Industry Insight:
Settore Retail
TM
expensereduction.com
Per maggiori informazioni:
“Il settore del Retail sta
attraversando una radicale trasformazione che offre l’opportunità a nuovi
protagonisti di emergere e a quelli esistenti di reinventarsi”.
Assicuratevi un vantaggio competitivo per la vostra azienda con le nostre Soluzioni per il Retail
La globalizzazione richiede che le aziende, per ridurre i rischi che minacciano i loro profitti, tengano conto di nuovi mercati, clienti e ostacoli. I requisiti normativi e le aspettative dei consumatori stanno crescendo e spaziano dalle brand experiences fino a standard qualitativi più elevati imposti dagli organismi governativi.
Oggi gli operatori del settore Retail hanno la capacità di soddisfare tali richieste grazie a tecnologie avanzate in grado di aiutarli ad automatizzare e ottimizzare i loro processi, oltre che contribuire a creare esperienze coinvolgenti per i consumatori. Si tratta semplicemente di abbracciare nuove idee, soluzioni di approvvigionamento e tecnologie e di utilizzarle in modo strategico. Una delle prime aree da considerare è quella della Supply Chain.
Il settore della vendita al dettaglio e le relative capacità sono in rapida trasformazione. I commercianti al dettaglio che non riusciranno a reagire prontamente faticheranno in un mercato molto competitivo come quello Retail.
“Per il settore Retail, la capacità di anticipare il futuro non è mai stata così determinante come in questo momento in cui gli scenari geopolitici modificano rapidamente la natura dei rapporti commerciali, il valore delle valute e le abitudini di
spesa dei consumatori”.
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Sfide del settore
Internazionalizzazione e modelli in
evoluzione
Requisiti normativi e aspettative dei
consumatori
Rivoluzione tecnologica
Problemi di redditività e Supply Chain
L’ottimizzazione dei costi come arma vincente per la crescita
In un contesto di crescita e di diversificazione di marchi e prodotti, dove l’ottimizzazione ed il controllo dei costi giocano un ruolo essenziale, il Management di Deborah Group ha chiesto il supporto di Expense Reduction Analysts per razionalizzare voci di costo, tra cui Materiale POP, Telecomunicazioni, Viaggi e Pulizie.
Il progetto, gestito da Benny Tänzer, ha ottenuto un risultato finale molto positivo per Deborah Group, con risparmi superiori al 20%.
“Il team di Expense Reduction Analysts si è dimostrato da subito estremamente esperto e collaborativo;
l’obiettivo era risparmiare sui costi indiretti, ma anche valutare fornitori e soluzioni alternative. Sulle categorie oggetto del lavoro abbiamo ottenuto supporto e risparmi interessanti.”
Francesca Terzaghi - Direttore Acquisti Gruppo e Processo Prodotto, Deborah Group
CASE STUDY
Le Soluzioni per il Retail di Expense Reduction
In un ambiente così competitivo, non ci si può attendere che le aziende del settore Retail possiedano al loro interno competenze, risorse e capacità di influire su tutta la Supply Chain. Con il nostro aiuto potrete superare questi ostacoli per arrivare a ottenere una Supply Chain realmente sostenibile in grado di offrire benefici a lungo termine.
Approfondimenti sul settore Retail
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Internazionalizzazione e modelli in evoluzione
Nel tentativo di ampliare le attività e aumentare i profitti, il web inteso come piattaforma ha consentito alle aziende di raggiungere una platea mondiale grazie agli acquisti online. Internet ha amplificato la varietà dei prodotti, offrendo ai clienti una vasta scelta di rivenditori presso i quali acquistare. Questo cambiamento, tuttavia, ha incrementato la competizione all'interno del mercato: le aziende, infatti, spesso propongono prezzi di vendita con l'intento di incoraggiare la fedeltà al marchio.
Requisiti normativi e aspettative dei consumatori
Nel tempo le aspettative dei clienti sono aumentate, e ora ci si aspetta che i prodotti siano di alta qualità indipendentemente dal marchio, privato o esclusivo, e dal canale. Ciò significa che spesso i commercianti al dettaglio sono ritenuti responsabili della qualità dei loro fornitori, mentre i vari sistemi di recensione e le valutazioni sui social media sono in grado di influenzare le decisioni di acquisto
dei consumatori.
L’Autonoleggio consuma
meno negli acquisti
Avis-Budget Group, compagnia leader mondiale di autonoleggio, si è rivolta a ERA per aumentare la capacità di gestire progetti complessi di Procurement e integrazione dei processi di acquisto. Il Team di lavoro, coordinato da Alfredo Longo, ha avviato un’analisi di alcune categorie, fra cui Carburanti, Viaggi e Trasferte, Spese postali e Pulizie, con risultati molto apprezzati.
“ I risparmi ottenuti sono stati occasione di riflessione e apprendimento per il mio Team, grazie a un benchmark eseguito da esperti, le cui metodologie di lavoro restano per noi un solido riferimento per il futuro. ”
Dottor Massimo Leonetti - Senior Procurement Manager, Avis-Budget Group Italia
CASE STUDY
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Le aspettative dei consumatori - ovvero prezzi bassi e alta qualità - a fronte dell’incremento dei costi di produzione e distribuzione rendono sempre più difficile per i dettaglianti formulare previsioni di redditività.
Rivoluzione tecnologica
Il progresso della tecnologia consente alle aziende di attuare un’efficiente gestione delle risorse e ottenere informazioni preziose per gli sviluppi futuri. I commercianti al dettaglio, tuttavia, potrebbero trovarsi in difficoltà nel processo di espansione se le soluzioni IT non sono progettate su misura per ognuno dei mercati in cui operano, non consentendo una pianificazione strategica a livello globale e una formazione mirata. Questo non significa che le aziende debbano ritenersi soddisfatte se trovano una soluzione IT specificia, soprattutto mentre la tecnologia continua a correre.
Problemi di redditività e Supply Chain
Mentre le aspettative dei consumatori relative ai servizi aumentano, i commercianti al dettaglio faticano a soddisfare le richieste a causa della complessità e frammentarietà delle catene di approvvigionamento. Oggi la competizione non si svolge solo tra marchi, ma si gioca anche sull’efficacia della Supply Chain, rendendone la gestione una parte cruciale del successo del Retail. E questo può rivelarsi difficoltoso quando la trasparenza, le esperienze commerciali e le conoscenze dei fornitori variano in base al Paese in cui un’azienda opera.
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Il settore Retail sta vivendo un periodo unico e irripetibile di innovazione, pertanto ora più che mai è importante comprendere il valore delle opzioni disponibili.
Il nostro processo è semplice. I nostri specialisti di settore, tutti dotati di approfondite conoscenze nelle rispettive aree di intervento, ufanno leva sulle competenze acquisite per supportarvi nel processo di ottimizzazione dei costi.
TM
