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DESTINATION MANAGEMENT E TURISMO ESPERIENZIALE MASTER UNIVERSITARIO PART TIME ON DEMAND + LIVESTREAMING

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(1)

MASTER UNIVERSITARIO PART TIME ON DEMAND + LIVESTREAMING

DESTINATION MANAGEMENT E TURISMO

ESPERIENZIALE

(2)

NEL LAVORO,

LA FORMAZIONE È TUTTO

COSTRUISCI IL TUO FUTURO CON I NOSTRI CORSI E MASTER, IN 12 AREE TEMATICHE, FULL E PART TIME, PER NEOLAUREATI E PROFESSIONISTI,

ADATTI AD OGNI ESIGENZA:

ENTRARE NEL MONDO DEL LAVORO

full time di 6 mesi in aula/live streaming + 6 mesi di stage garantito

APPROFONDIRE LE COMPETENZE

Part time di 6/10 weekend in aula/live streaming, personal coaching e career development

AGGIORNARSI SULLE NOVITÀ DEL MERCATO

Part time di 1 weekend in aula/live streaming

COMPRENDERE MEGLIO

SPECIFICHE AREE DI BUSINESS

Online di 4 mesi di project work, webinar e personal coaching

(3)

AUTOREVOLEZZA

Un background

01

BUSINESS ORIENTED

Top Manager come docenti

02

OPPORTUNITÀ

Un network di oltre 1000 aziende partner

04

INNOVAZIONE

Una didattica che anticipa le esigenze del mercato

05

SU MISURA

Per tempo, spazio e costo

03

SCOPRI

L’OFFERTA COMPLETA

DI 24ORE BUSINESS SCHOOL

24ORE BUSINESS SCHOOL È:

95% nostri studenti

confermati

nel mondo del lavoro

(4)

«

Master in Collaborazione con

Università degli Studi Guglielmo Marconi

La nuova partnership tra 24Ore Business School e l’Università Unimarconi, primo Ateneo universitario italiano online, coniuga due approcci didattici complementari e di successo, trasferendo contenuti e competenze di valore in una modalità di fruizione flessibile e telematica.

Università degli Studi Guglielmo Marconi, la prima università digitale italiana

L’Università degli Studi Guglielmo Marconi, istituita e riconosciuta dal Miur nel 2004, è stato il primo Ateneo nel panorama accademico nazionale a proporre ai propri studenti un modello di didattica online; in quasi vent’anni di attività ha investito continuamente in infrastrutture e tecnologie per evolversi continuamente ed ottenere un efficace modello didattico di Digital E-learning all’avanguardia ed estremamente flessibile, capace di rispondere costantemente alle esigenze di una società in continuo mutamento, tanto da essere, l’Università online modello del settore.

L’Università tra i primi 25 nella Classifica U-Multirank

L’Università degli Studi Guglielmo Marconi è oggi considerata tra le migliori nel settore dell’e-learning per la qualità della didattica, per i rapporti con il mondo delle imprese e delle professioni e un punto di riferimento a livello internazionale per la Ricerca e per gli accordi di cooperazione scientifica.

L’Università compare tra i primi 25 top performer a livello mondiale nelle categorie del sistema di ranking U-Multirank per

• International Joint Publications • Open Access Publications • Regional Joint Publications

Oggi Unimarconi è scelto da oltre 80.000 studenti, non solo per il suo approccio flessibile nello studio, per l’eccellente qualità della didattica e del corpo docente, ma anche per i numerosi servizi offerti per agevolare l’intero percorso di formazione:

dall’orientamento all’iscrizione, dal

(5)

«

sistema di tutoraggio continuo fino al supporto per accedere al mondo del lavoro. Tutti i servizi sono accessibili in presenza o a distanza, anche con sistemi di web meeting e collaboration, secondo le diverse esigenze.

MyUnimarconi dove vuoi

MyUnimarconi è l’area riservata in grado di offrire allo studente un’esperienza di formazione organizzata e piacevole, completa di un insieme di servizi utili, da quelli amministrativi a quelli tecnici, dall’orientamento al tutoraggio.

Specifiche funzionalità di tracciamento all’interno della piattaforma didattica consentono di monitorare le attività didattiche e di proporre soluzioni mirate secondo esigenze specifiche. Agli studenti viene offerto un supporto attivo sia in piattaforma dal tutor disciplinare per ogni materia d’esame che dai diversi Servizi di Orientamento e Tutorato, da quello in itinere a quello motivazionale secondo le personali necessità

(6)

LA PRIMA

UNIVERSITÀ

DIGITALE ITALIANA

RICONOSCIUTA DAL MIUR

UNIMARCONI . IT

CHI È UNIMARCONI

(7)

+60 Corsi Post Lauream 21 Corsi di Laurea

6 Facoltà

+5.000 Nuovi Iscritti l’anno

+25.000 Laureati 95% Studenti Soddisfatti

+80.000 Studenti +10 Corsi internazionali 4 Dipartimenti

(8)

5 RAGIONI PER ISCRIVERSI SUBITO

COMPETENZE E OBIETTIVI

CARATTERISTICHE DEL MASTER

A CHI È RIVOLTO

Formula online con contenuti sempre accessibili per decidere come, quando e dove studiare

Discussione della tesi finale in presenza (Roma e Milano) o in Live Streaming con la commissione dell’Università degli Studi Guglielmo Marconi e 24ORE Business School

Diploma universitario di 1° livello con rilascio di 60 crediti formativi universitari

Iscrizioni sempre aperte

Interventi e testimonianze di approfondimento Live

Il Master fornisce le competenze per elaborare e gestire progetti di sviluppo turistico di una destinazione: dall'analisi dei mercati dei mercati turistici incoming per l'Italia all'impatto delle più evolute tecnologie digitali nella gestione delle destinazioni, dal posizionamento della destinazione alla costruzione di un piano di Marketing e comunicazione.

Durante il percorso formativo si imparerà a:

Professionisti del settore turistico, giovani laureati e startupper che intendano accrescere le competenze per elaborare e gestire progetti di sviluppo turistico di una destinazione, sia in ambito privato ( Tour Operator, Agenzie di viaggio, strutture ricettive alberghiere ed extralberghiere) che pubblico (Destination Management Company) o come imprenditori (Property Manager, Travel Designer, digital startupper)

progettare un'esperienza turistica attraverso la valorizzazione delle eccellenze del territorio

progettare e implementare una Digital Strategy mirata per la promozione turistica

verificare la sostenibilità economica del prodotto experience

promuovere le eccellenze del Made in Italy attraverso percorsi di turismo culturale ed enogastronomico

(9)

SE SI ACCEDE AL MASTER CON UN DIPLOMA DI LAUREA TRIENNALE

Si otterrà il Diploma universitario di 1°

livello con:

Con l’ottenimento del Diploma saranno attribuiti 60 crediti formativi universitari.

superamento delle prove di fine modulo

discussione tesi finale

SE NON SI É IN POSSESSO DI UN DIPLOMA DI LAUREA TRIENNALE

È possibile partecipare al Master in qualità di “uditore”. In questo caso il partecipante:

fruisce di tutti i materiali didattici reperibili sulla piattaforma Unimarconi non è obbligato ad effettuare le prove di fine modulo, e la discussione finale

ottiene alla fine del Master un attestato di partecipazione senza attribuzione di crediti formativi

(10)

STRUTTURA E STRUMENTI ONLINE

DIPLOMA UNIVERSITARIO DI 1° LIVELLO

DURATA DEL MASTER 12 MESI

Strutturati in 5 moduli didattici per un totale di 1500 ore di formazione online

TESI FINALE

discussione Live del proprio progetto davanti ad una commissione esaminatrice

MATERIALI DIDATTICI

slide, podcast e articoli di approfondimento

IMPEGNO SETTIMANALE 6 - 7 ORE

VIDEO LEZIONI ONLINE

ezioni asincrone della durata di 10 minuti

ciascuna che permettono di studiare in completa autonomia e flessibilità da qualsiasi dispositivo

LEZIONI LIVE STREAMING

10 sessioni Live con Q&A

(11)

DIPLOMA DI 1° LIVELLO 11° MODULO - IL BUSINESS PLAN E LA SOSTENIBILITÀ

ECONOMICA DEL PRODOTTO EXPERIENCE 9° MODULO - ECCELLENZE DEL MADE

IN ITALY: IL TURISMO CULTURALE

7° MODULO - DAL PRODOTTO TURISTICO ALLA TRAVEL EXPERIENCE 5° MODULO - TURISMO INCOMING E INTERNAZIONALIZZAZIONE DEL BRAND ITALIA 3° MODULO - COMMERCIALIZZAZIONE MULTICANALE DI ESPERIENZE E SERVIZI TURISTICI 1°MODULO - SOCIAL DESTINATION

PERCORSO DIDATTICO

START

FINISH

ISCRIZIONE AL MASTER

4° MODULO - CREAZIONE E SVILUPPO DI UNA STARTUP TURISTICA

8° MODULO - DESTINATION MARKETING

10° MODULO - LA PROGETTAZIONE DELL’ESPERIENZA TURISTICA

12° MODULO - ECCELLENZE DEL MADE IN ITALY: IL TURISMO ENOGASTRONOMICO 2° MODULO - DESTINATION MANAGEMENT DELLA DESTINAZIONE TURISTICA SOSTENIBILE

6° MODULO - L’IMPATTO DELLA DIGITAL INNOVATION SULLA GESTIONE DELLE DESTINAZIONI

È possibile iscriversi al Master erogato online in qualsiasi periodo dell’anno.

PERCORSO DIDATTICO IN 12 MODULI

Il Master, della durata complessiva di 12 mesi strutturati in 12 moduli didattici, è completamente online ed erogato direttamente sulla piattaforma eLearning UNIMARCONI e sulla piattaforma dedicata al turismo WELEVEL

EMAIL TUTOR 24

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CALENDARIO

Il Master ha una durata di 12 mesi, a partire dalla data di immatricolazione e attivazione della piattaforma e-learning.

Il programma si sviluppa attraverso 50 ore di lezioni on demand in autoformazione e 70 ore di formazione in live streaming con sessioni di Q&A.

È prevista 1 sessione in Live Streaming al mese, ogni ultimo venerdì della durata di 6 ore, dalle 10 alle 17 con un’ora di pausa.

(13)

12 MODULI PER RAGGIUNGERE L’OBIETTIVO

SOCIAL DESTINATION

1° modulo

BLOGGER E TRAVEL INFLUENCER

Blogger e travel influencer: chi sono e qual è il loro ruolo

Blogger e travel influencer: come scegliere le figure giuste

Ruolo nel marketing Come lavorano Case history

Cosa fanno

Parametri di scelta Cosa non fare

SOCIAL MEDIA MARKETING

PER PROMUOVERE L’EXPERIENCE

Social experience

La narrazione su Facebook e Instagram

Questione di hashtag Case history

Experience advertising Visual advertising Segmentare il target Misurare i risultati

(14)

DESTINATION

MANAGEMENT DELLA DESTINAZIONE

TURISTICA SOSTENIBILE

COMMERCIALIZZAZIONE MULTICANALE DI

ESPERIENZE E SERVIZI TURISTICI

2° modulo 3° modulo

DIVENTARE UN BIKE HOTEL DI SUCCESSO

(in collaborazione con Welevel Academy)

La promozione attraverso le piattaforme web e le OTA

Customer Journey 4.0: mappatura e definizione d ella strategia per rappresentare le esperienze turistiche

Digital Touchpoints per incrementare la visibilità delle experience

Experience nelle OTAs, strumenti e modalità a disposizione

LA PROMOZIONE ATTRAVERSO LE PIATTAFORME WEB E LE OTA COMMERCIALIZZAZIONE

MULTICANALE DI ESPERIENZE E SERVIZI TURISTICI

(in collaborazione con Welevel Academy)

(15)

4° modulo

IL BUSINESS PLAN

Promozione delle esperienze del territorio

I viaggiatori Millennials

Analisi della domanda e dell’offerta:

Expedia Media-Solutions & Regione Puglia

Implementazione concreta del piano

di marketing: due case study Come finanziare gli investimenti

Finanziamenti bancari e non bancari

Equity e contributi dallo Stato Fonti interne

Le 3 fasi per la realizzazione del business plan

Fase 1: gli obiettivi di lungo periodo Fase 2: le iniziative strategiche

Fase 3: il piano Economico e Finanziario

Tecniche di selezione

Tecniche di pianificazione delle iniziative strategiche

Le 3 regole per eseguire con successo il business plan

L’organizzazione L’organizzazione I tool

PROMOZIONE DELLE ESPERIENZE

DEL TERRITORIO: DALL'ANALISI

DELLA DOMANDA E DELL'OFFERTA

ALL'IMPLEMENTAZIONE DI UN

PIANO DI MARKETING

(16)

5° modulo

TURISMO INCOMING E

INTERNAZIONALIZZAZIONE DEL BRAND ITALIA

(in collaborazione con Welevel Academy)

La nuova normalità: scenari e prospettive per il turismo esperienziale e incoming

"The New Normal", adattare il prodotto al nuovo scenario turistico Le motivazioni dei turisti post-covid del turismo esperienziale

Cinque opportunità e cinque chiavi per disegnare esperienze

VIAGGIO INTORNO AL MONDO: LE INNOVAZIONI NEL TURISMO E OSPITALITÀ

DAL PRODOTTO TURISTICO ALLA

TRAVEL EXPERIENCE

(17)

6° modulo

L’IMPATTO DELLA DIGITAL INNOVATION SULLA GESTIONE DELLE DESTINAZIONI

Le sfide del marketing nell’era della trasformazione digitale

Focus pratico

Costruire una strategia basata sui dati L’evoluzione del marketing e la Customer Experience

Real time intelligence e strategia reputazionale

Applicazioni nella comunicazione istituzionale e di marketing

Da Google Ads a Google Travel: tutti gli strumenti di Big G

La fine della ricerca e la crescita della predizione online

La tecnologia al servizio del marketing

Le nuove competenze del marketing 4.0

L’individuo al centro

Monitorare la reputazione all'interno delle community digitali

Non solo sentiment. Gli indicatori della reputazione digitale

Strumenti di web listening sui motori di ricerca

Strumenti di social listening

Il contenuto al centro La centralità dei dati

Google e il traveler's journey

LE SFIDE DEL MARKETING NELL’ERA DELLA

TRASFORMAZIONE DIGITALE

APPROCCIO DATA DRIVEN: COME PRENDERE DECISIONI DI

BUSINESS E COMUNICAZIONE A PARTIRE DAL WEB LISTENING

Evoluzione del web: ottimizzazione dei motori di ricerca, pertinenza e predizione Comprendere i quattro micro-momenti del Guest Journey

Booking Journey e cigni neri: come prenota l'ospite?

OMNICANALITÀ E GUEST JOURNEY

Google nel travel

GOOGLE NEL TRAVEL: COME

SFRUTTARE AL MEGLIO BIG G

(18)

7° modulo

DAL PRODOTTO

TURISTICO ALLA TRAVEL EXPERIENCE

Cosa sono le esperienze turistiche Ripensare prodotti e servizi turistici per trasformarli in esperienze

Dal prodotto turistico all'esperienza Dal prodotto al prodotto turistico integrato

Dal prodotto turistico all'esperienza Configurazione del sistema di offerta esperienziale a partire del territorio Integrazione di attrattive e servizi per creare esperienze

Caratteristiche ed elementi delle diverse tipologie di esperienze turistiche

COME TRASFORMARE UN'OFFERTA TURISTICA IN OFFERTA ESPERIENZIALE

La nuova segmentazione turistica I nuovi criteri di segmentazione turistica

Raggiungere i potenziali clienti

I segmenti turistici interessati alle esperienze

Dove intercettare i potenziali turisti delle esperienze

Gli strumenti per l'individualizzazione del target

Generazioni a confronto: ad ogni turista il prodotto adatto

La segmentazione per interessi

IDENTIFICARE E TARGETTIZZARE I POTENZIALI CLIENTI DELLE

ESPERIENZE

L'infosfera reputazionale

Mappatura degli stakeholder corporate

Le aspettative dei pubblici corporate e la licenza di operare

DIGITAL PERSONAS:

SEGMENTAZIONE E TARGETING DELL’AUDIENCE DIGITALE CORPORATE E CONSUMER

Dal target alle personas Esempi pratici di personas

I bisogni e le abitudini dei clienti finali B2C e B2B

Focus pratico/caso pratico

(19)

8° modulo

DESTINATION MARKETING

(in collaborazione con Welevel Academy)

DESTINATION MARKETING PER AUMENTARE ATTRATTIVITÀ E VALORE DEL TUO BRAND

COMUNICAZIONE OMNICANALE:

CONTENT & MEDIA MIX TRA CROSSMEDIALITÀ E

TRANSMEDIALITÀ

Focus pratico/caso pratico

Case study di settore: Il media mix di una campagna

La governance di una campagna multipiattaforma

L'interazione tra i media tradizionali e i media digitali

La struttura dei Team coinvolti La comunicazione tra i team I team coinvolti

La comunicazione integrata sul digitale Cosa sono gli "Owned, Paid e Earned Media"

Le tipologie di contenuti ed i canali utilizzati

La strategia crossmediale e la strategia transmediale

Focus pratico

Case History per tipologia di focus narrativo

NARRAZIONE DIGITALE: DALLO STORYTELLING ALLO

STORYMAKING

Tecniche di narrazione digitale Storytelling in azione: come si fa Storydoing: ogni pubblico una storia Storymaking: gli attrezzi del mestiere Scovare e raccontare storie aziendali e di marca rilevanti e credibili

Cos'è lo storytelling Dalla marca alla storia

(20)

9° modulo

ECCELLENZE DEL MADE IN ITALY: IL TURISMO CULTURALE

Il Marketing Culturale

Il Piano Marketing dell’Impresa Culturale

Brand Identity e Brand Reputation culturale

L’incontro con altri settori: La Moda e l’Enogastronomia

Nuove frontiere per l’Arte e la Cultura: Marketing Esperienziale e Neuromarketing

Che cos'è il Marketing Digitale Definizione di Marketing Digitale I Canali del Marketing Digitale Definire un piano di Digital Strategy Che cos'è e perché è importante

La digital Strategy per la cultura Fondamenti di Marketing Culturale

Introduzione al Marketing Brand Managment Analytics e Target

Marketing e Cultura: il perché di questa strana unione

Il Customer Journey

I Comportamenti degli utenti online I Funnel Online

Social Network per l'Arte e la Cultura I Social Network per l'Arte e la Cultura

Social Media Strategy Art Influencer

Le piattaforme Social Instagram

Tik Tok & Clubhouse Facebook & Linkedin

Blog, Podcast, YouTube e Twitch

MARKETING CULTURALE E

DIGITAL STRATEGY

(21)

10° modulo

LA PROGETTAZIONE DELL’ESPERIENZA TURISTICA

Costruire un’esperienza turistica

Trasformare i servizi turistici in un prodotto da vendere

Organizzare un’esperienza turistica Sette step per creare esperienze turistiche e vendere di più

Esperienze temporanee e permanenti

Strutturare l'esperienza

I quattro momenti del prodotto esperienziale

Gestire le componenti dell'esperienza Costruire il canovaccio

Gestire l'esperienza ed il prodotto Costruire la narrativa

Strutturazione esperienza: i 6 elementi

Dall'idea alla pratica

Come strutturare l'esperienza turistica

Componenti basici, periferici e complementari

Costruire il valore differenziale

DESIGN TRAVEL EXPERIENCE

Definire il processo

Definire quale prodotto/esperienza creare per avere successo

Definire come e che cosa comunicare Fissare il prezzo di mercato

La metodologia per costruire proposte di valore

Local Experience: trasformare il territorio in esperienza

Costruire la proposte di valore

Definire il profilo del cliente desiderato

TRAVEL EXPERIENCE: STRUTTURA

E GESTIONE

(22)

11° modulo

IL BUSINESS PLAN E LA SOSTENIBILITÀ

ECONOMICA DEL

PRODOTTO EXPERIENCE

Introduzione al bilancio L’impresa

I tre equilibri di ogni impresa Il bilancio di esercizio

Cost Control

Classificazione e analisi dei costi

Metodi e logiche di governo dei costi Calcolo del costo del prodotto

Equilibrio patrimoniale

Lo Stato Patrimoniale - Attivo Lo Stato Patrimoniale - Passivo Gli equilibri patrimoniali

Equilibrio economico Il Conto Economico

La struttura del CE e la marginalità Analisi economica

Equilibrio finanziario Il Rendiconto Finanziario

Il Rendiconto Finanziario: la gestione operativa

Il Rendiconto Finanziario: le altre gestioni

ECONOMICS D’IMPRESA

Controllo gestione e margini

Price management: determinazione e applicazione di ADR e RevPAR

Identificazione del Break-even ai fini di una corretta politica di vendita Trattamento dei dati e metodologie di una corretta attività di controllo di gestione

CONTROLLO GESTIONE E MARGINI

DETERMINARE IL PREZZO

VENDITA: CALCOLARE COSTI E

MARGINI

(23)

GENERAL ENGLISH CON CERTIFICAZIONE HULT EF

In collaborazione con

Il master include un corso di Business English organizzato in collaborazione con Hult EF Corporate Education. Hult EF Corporate Education è la scuola digitale innovativa e sempre a portata di mano per apprendere il Business English e consolidare la propria formazione professionale.

Il corso include:

General English: fino a 2000 ore di studio disponibili, contenuti interattivi (in collaborazione con Welevel Academy)

12° modulo

ECCELLENZE DEL MADE IN ITALY: IL TURISMO ENOGASTRONOMICO

MARKETING ENOTURISTICO: DAL VENDERE IL VINO A PROPORRE UN'ESPERIENZA

(in collaborazione con Welevel Academy)

L’OSPITALITÀ IN CANTINA

(24)

13

DOCENTI

(25)

FACULTY ONLINE

COORDINATORE SCIENTIFICO

Josep Ejarque Titolare

FTourism & Marketing

Josep Ejarque Titolare

FTourism & Marketing Giancarlo Dell'Orco Destination Manager esperto di network locali

Edoardo Dal Negro CEO

Blinkup

Luca Caputo

Destination manager e Tourism Consultant Mentor e formatore Associazione Startup Turismo

Margherita Bozzano Esperta in turismo culturale e sostenibile

Alessandra Bianchi Managing Director I-AER Institute of Applied Economic Research

DOCENTI

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Simone Puorto

Destination Manager esperto di network locali

Monica Pisciella Consulente Wine & Food

Giorgio Medina Online Sales Manager Destination Italia

Giovanni Moretto

Director Market Management Expedia

Stefan Marchioro

Direttore Aziende di Promozione Turistica di Padova, Terme Euganee, Rovigo, Vicenza e di Turismo Padova Terme Euganee

Martina Manescalchi Editor in Chief

We:ll Magazine Paolo Grigolli Direttore Generale

Azienda per il Turismo Val di Fassa Manuel Gabriele

Direttore Visit Brescia

(27)

ISCRIZIONI

MODALITÀ DI ISCRIZIONE

E DI PAGAMENTO

compilare la domanda di ammissione direttamente online

dichiarare di essere in possesso di un diploma di laurea triennale (indicandolo nel campo specifico della domanda di ammissione)

inviare la scheda di iscrizione, una volta ricevuta la conferma di idoneità via email

Le iscrizioni al Master sono sempre aperte.

Per iscriversi occorre:

La scheda di iscrizione può essere inviata:

√ via mail a iscrizioni@24orebs.com,

specificando nell’oggetto “iscrizione a CODICE MASTER”, seguito dal titolo dell’iniziativa prescelta

√ via fax al n. 02 7860.2998

L’iscrizione si intende perfezionata al momento del ricevimento della scheda di iscrizione compilata e sottoscritta per accettazione.

La conferma dell’avvenuta iscrizione e le modalità di pagamento saranno inviate via mail entro 2 giorni lavorativi dal ricevimento della scheda; qualora quest’ultima risultasse incompleta di dati obbligatori, seguiranno contatti da parte dei nostri uffici amministrativi. L'iscrizione si perfeziona con l'immatricolazione sulla piattaforma Unimarconi.

I candidati sprovvisti del requisito del diploma di laurea triennale potranno comunque partecipare in qualità di uditori come indicato nella sezione dedicata al diploma a pagina 9.

(28)

QUOTA DI PARTECIPAZIONE

3.000,00 EURO

SCONTI E AGEVOLAZIONI

ISCRIZIONI MULTIPLE da parte della stessa azienda:

• da 2 a 14 partecipanti: sconto 5%

• 15 o più partecipanti: sconto 10%

ALUMNI 24ORE BUSINESS SCHOOL sconto 20%

MODALITÀ DI PAGAMENTO

Il pagamento della quota può avvenire tramite:

carta di credito paypal

quota può essere rateizzata come segue:

1A rata: 3 giorni prima della data di inizio del Master

2A rata: a 60 gg. dalla data di avvio

3A rata: a 90 gg. dalla data di avvio

4A rata: a 120 gg. dalla data di avvio

5A rata: a 150 gg. dalla data di avvio

Intestazione/Coordinate bancarie del Business School24 S.p.A.

Banco Di Credito P.Azzoaglio - S.P.A.

Corso Galileo Ferraris 64 Torino 10129

IBAN IT30H0342501000CC0402000143 Nella causale di versamento, occorre indicare:

rata/saldo

il codice del Master

gli estremi della fattura (se pervenuta)

COORDINAMENTO DIDATTICO

Paola DeAgostini Tel. 335-7702497

paola.deagostini@24orebs.com

FORMAZIONE IN HOUSE E ELEARNING

La copia del versamento della quota o delle singole rate deve essere sempre inviata:

via e-mail: iscrizioni@24orebs.com via fax: 02 7860.2998

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PRESTITI ALLO STUDIO

FINANZIAMENTI

CREDITO AL CONSUMO

Maggiori informazioni sul sito 24orebs.com

o contattando il nostro Servizio Clienti info@24orebs.com

Tel. 02 37929700

Maggiori informazioni sul sito 24orebs.com, sui siti delle aziende Partner o contattando il nostro Servizio Clienti

info@24orebs.com Tel. 02 37929700

Per finanziare il tuo “Master 24ORE Business School” puoi accedere ai prestiti allo studio di BNL BNP Paribas, BNL Futuriamo* e BNL Scuola Più*, dedicati agli studenti di ogni età per sostenere l’investimento nel futuro a condizioni vantaggiose.

Entrambi i prestiti sono gestiti interamente da BNL BNP Paribas. La concessione del finanziamento è subordinata all’approvazione della Banca.

*Messaggio Pubblicitario con finalità promozionale.

Per tutte le informazioni e le condizioni contrattuali ed economiche far riferimento alla documentazione di Trasparenza presente sul sito BNL.it

Maggiori informazioni sul sito 24orebs.com

o sul sito dell’azienda Partner

Grazie all’accordo stretto tra 24ORE Business School e Compass puoi acquistare il tuo Master (o Corso formativo) direttamente presso le sedi di 24ORE Business School e rimborsarlo in comode rate mensili.

Messaggio pubblicitario con finalità promozionale.

Salvo approvazione di Compass Banca S.pA. alla richiesta di finanziamento. Per le condizioni contrattuali si rimanda ai documenti informativi disponibili presso le sedi 24ORE Business School convenzionate senza esclusiva con Compass Banca S.p.A.

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FONDO NUOVE COMPETENZE

Attraverso questo strumento di politica attiva per le aziende, ANPAL (Agenzia Nazionale delle Politiche Attive del Lavoro) per favorire la formazione dei dipendenti. Il contributo si sostanzia nella copertura del costo del lavoro, per il tempo dedicato dal personale ad attività formative, nell’ambito dell’orario di lavoro.

ALTRE OPPORTUNITÀ DI FINANZIAMENTO

Molte Regioni sostengono la formazione di imprenditori e liberi professionisti attraverso voucher formativi, per iniziative di formazione anche personalizzate.

Anche molte Camere di Commercio erogano voucher a copertura di attività formative, regolate da appositi Bandi, prevalentemente in ambito 4.0 e finalizzate all’innovazione nelle PMI.

Previsti da molti CCNL, anche gli Enti Bilaterali offrono opportunità crescenti di finanziamento dei costi di formazione del personale.

CREDITO D’IMPOSTA PER LA FORMAZIONE INDUSTRIA 4.0

La Legge di Bilancio 2021 ha ulteriormente credito di imposta sulla formazione 4.0 che prevede un credito di sulle spese sostenute dalle aziende per la formazione in ottica industria 4.0. in materia di Big Data, Cyber Security, Digital Transformation.

FORMAZIONE FINANZIATA DA FONDI INTERPROFESSIONALI

Le attività formative proposte sono sostenibili con le risorse dei Fondi Paritetici Interprofessionali. HRC FundTraining e i nostri Partner sono disponibili per favorire l’accesso e l’utilizzo delle risorse messe a disposizione per i piani formativi dei dipendenti e dirigenti delle aziende iscritte ai diversi Fondi. Il costo del servizio sarà dovuto solo in caso di approvazione del Piano Formativo.

www.hrcfundtraining.com

Maggiori informazioni sul sito 24orebs.com, sui siti delle aziende Partner o contattando il nostro Servizio Clienti

info@24orebs.com Tel. 02 37929700

FINANZIAMENTI CORPORATE

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SCHEDA DI ISCRIZIONE

SOGGETTO CONTRAENTE - INTESTATARIO DELLA FATTURA (SOGGETTO PAGANTE) - (*) CAMPI OBBLIGATORI Intestatario fattura*

Indirizzo* Cap. Città Provincia

Telefono*

Email*

A tutti i soggetti possessori di Partita IVA, con riferimento alla fatturazione elettronica obbligatoria dal 01/01/2019 e in applicazione delle istruzioni dell’Agenzia delle tra quelle sotto indicate

Invio tramite Codice Destinatario (codice di 7 caratteri) Invio tramite PEC per fatturazione elettronica

In caso di Ente Pubblico

trattasi di spesa sostenuta dai cassieri, utilizzando il fondo economale, non a fronte di contratti di appalto.

Regime Split payment C.U.U. C.IG.

DATI DEL PARTECIPANTE - (*) CAMPI OBBLIGATORI

Cognome* Nome*

Luogo e data di nascita*

Titolo di studio* Funzione*

Società e Settore

Indirizzo Cap. Città Provincia

Cellulare*

Email*

MODALITÀ DI FRUIZIONE PRESCELTA (da compilare solo per iniziative che prevedono sessioni formative in presenza) Aula Live Streaming

AGEVOLAZIONI

Advance Booking 10% Alumni 24ORE Business School 20%

Promozioni in corso (indicare codice e %) Iscrizioni multiple stessa azienda/Ente (indicare %) da 2 a 14 partecipanti (indicare %) Altro (indicare tipologia e %)

CONDIZIONI CONTRATTUALI

Art. 1 ) Oggetto del contratto.

Il presente contratto ha ad oggetto l’acquisto a favore del partecipante del diritto a partecipare al percorso formativo scelto dall’acquirente (intero percorso o singoli moduli) secondo le modalità indicate nella presente brochure.

Art. 2) Conclusione del contratto.

Il presente contratto si intende perfezionato al momento del ricevimento da parte di Business School24 S.p.a. della presente scheda di iscrizione compilata e sottoscritta per accettazione. La conferma dell’avvenuta iscrizione e delle modalità di pagamento saranno inviate via email entro 2 giorni lavorativi dal ricevimento della scheda;

Art. 3) Modalità di pagamento.

Business School24 S.p.A.

Banca di Credito P.Azzoaglio – S.P.A. - Filiale di Corso Galileo Ferraris 64 – Torino 10129 IBAN IT30 H034 2501 000C C040 2000 143 - Swift Code AZZBITT3XXX.

Cod. OZ22011200

DESTINATION MANAGEMENT E TURISMO ESPERIENZIALE 3.000,00 EURO

Sei in possesso di Diploma di Laurea? si no Sei iscritto ad un altro Master Universitario? si no

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Art. 4) Inizio e fruizione dei corsi.

Le date dell’inizio dei corsi di cui alla presente brochure devono intendersi puramente indicative. L’iniziativa verrà confermata via mail entro sette giorni lavorativi prima della data di inizio. Nel caso in cui successivamente alla sottoscrizione del presente contratto il master non dovesse tenersi, Business School24 S.p.a. provvederà a ripetere all’acquirente – entro trenta giorni dalla comunicazione di avvenuta cancellazione dell’evento - esclusivamente le somme da questi versate a fronte della sottoscrizione del presente contratto, con espressa rinuncia da parte dell’acquirente alla richiesta di ulteriori somme a titolo di risarcimento danno.

Business School24 S.p.a. ove tenere le lezioni, ai partecipanti in eccedenza sarà comunque garantito il diritto di seguire il corso in live streaming. I soggetti ai quali sarà garantito seguire il master in modalità live streaming, verranno individuati di volta in volta da Business School24 S.p.a. sulla base di un criterio di turnazione tale da ripartire equamente

di contenimento della pandemia, sarà sempre garantita la continuità delle lezioni attraverso la didattica a distanza, con gli stessi contenuti e docenti già inizialmente previsti.

Art. 5) Divulgazione materiale e immagini

Con la richiesta di iscrizione, il partecipante e l’acquirente autorizzano Business School24 S.p.A., a titolo gratuito e senza limiti di tempo, anche ai sensi degli artt. 10 e 320 cod.civ.

delle lezioni in cui il partecipante appaia rappresentato o sia comunque riconoscibile.

ripubblicazione da parte di terzi, anche senza il consenso di Business School24 S.p.A o dell’interessato, il partecipante e l’acquirente sollevano Business School24 S.p.A da ogni di non aver nulla a pretendere in ragione di quanto sopra indicato e di rinunciare irrevocabilmente ad ogni diritto, azione o pretesa derivante da quanto sopra autorizzato.

materiali didattici, ove non espressamente autorizzato da Business School24 S.p.A..

Art. 6) Diritto di recesso.

sottoscrizione del presente contratto, dispone di un periodo di quattordici giorni (di calendario) per recedere dallo stesso senza dover fornire alcuna motivazione e senza dover sostenere costi diversi da quelli previsti dall’art. 56, comma 2 e dall’articolo 57 del D.Lgs 206/2005, dichiarando di essere stato compiutamente informato da Business School24 S.p.a. circa le condizioni, i termini e le procedure per esercitare il diritto di recesso conformemente all’art. 54, comma 1 del D.Lgs 206/2005.

La comunicazione di recesso potrà essere inviata per il tramite di:

- posta elettronica all’indirizzo mail: iscrizioni@24orebs.com;

- Pec all’indirizzo: business-school@legalmail.it.

A seguito del recesso da parte dell’acquirente, esercitato come sopra, provvederemo a riaccreditare gli importi eventualmente pagati entro 30 giorni dalla data di ricezione della comunicazione di recesso.

Art. 7) Foro competente.

Per ogni eventuale controversia che dovesse sorgere in relazione all’applicazione, esecuzione, interpretazione, violazione del presente contratto, la parti convengono e stabiliscono che sia competente esclusivo il Foro di Milano, con espressa esclusione di qualsivoglia altro Foro concorrente.

Data ___/___/_______

L’ACQUIRENTE IL PARTECIPANTE

(se società apporre Timbro Società e Firma Legale Rappresentante)

Data ___/___/_______

L’ACQUIRENTE IL PARTECIPANTE

(se società apporre Timbro Società e Firma Legale Rappresentante)

FORMULE DI CONSENSO

Presa visione dell’informativa privacy:

autorizzo Business School24 S.p.A., barrando di seguito la casella corrispondente, al trattamento dei Dati di contatto (nome, luogo e data di nascita, codice

tradizionali di contatto (ad esempio, telefonata con operatore) ovvero per ricerche di mercato e indagini statistiche. Il consenso è facoltativo: posso in ogni momento revocare la mia dichiarazione di consenso a Business School24 S.p.A., inviando una mail all’indirizzo privacy@24orebs.com.

autorizzo Business School24 S.p.A., barrando di seguito la casella corrispondente, al trattamento dei Dati di contatto (nome, luogo e data di nascita, codice

(ad esempio, telefonata con operatore) ovvero per ricerche di mercato e indagini statistiche.

Il consenso è facoltativo: posso in ogni momento revocare la mia dichiarazione di consenso a Business School24 S.p.A., inviando una mail all’indirizzo privacy@24orebs.com.

Do il consenso Nego il consenso

Do il consenso Nego il consenso

(33)

INFORMATIVA SULLA TUTELA DEI DATI PERSONALI AI SENSI DELL’ART. 13 GDPR

CHI SIAMO

La società Business School24 S.p.A. (di seguito la “Società”),

QUALI DATI PERSONALI CHE LA RIGUARDANO POSSONO ESSERE RACCOLTI

Possono essere raccolte le seguenti categorie di dati personali che la riguardano:

A) Dati di contatto – informazioni relative al nome, luogo e data cellulare, indirizzo email.

B) Altri dati personali – informazioni ulteriori che lei ci fornisce, anche all’interno del suo Curriculum Vitae;

C) Immagini video svolgimento del Master.

PER QUALI FINALITÀ E SU QUALI BASI GIURIDICHE POSSONO ESSERE UTILIZZATI I SUOI DATI PERSONALI

Il trattamento di dati personali deve essere legittimato da uno dei presupposti giuridici previsti dalla normativa vigente in materia di protezione dei dati personali come di seguito descritti.

Quanto alle categorie di cui ai punti A) e B) la Società tratterà i suoi Dati:

richiesti, e del riscontro a segnalazioni e reclami. Tali trattamenti vengono svolti in adempimento degli obblighi pre-contrattuali e contrattuali, ed il conferimento dei dati è necessario per gestire il rapporto contrattuale, ferma la impossibilità, in difetto, di darvi corso;

e contabile, in adempimento di obblighi di legge;

stragiudiziale che giudiziale, per esercitare o difendere i diritti della Società;

pubblicitaria, per conto proprio o di terzi, diretta ad informarla su iniziative promozionali, realizzate mediante modalità automatizzate di contatto (posta elettronica, push, ecc) e modalità tradizionali di contatto (ad esempio, telefonata con operatore) ovvero per ricerche di mercato e indagini statistiche, ove lei ci rilasci apposito consenso;

Quanto alle categorie di cui al punto C), la Società tratterà i suoi Dati:

dei percorsi formativi della Business School, su tutti i mezzi ci rilasci apposito consenso.

COME MANTENIAMO SICURI I SUOI DATI PERSONALI La Società utilizza tutte le misure di sicurezza necessarie al miglioramento della protezione e la manutenzione della

sicurezza, dell’integrità e dell’accessibilità dei Suoi dati personali.

Tutti i suoi dati personali sono conservati sui nostri server protetti (o copie cartacee idoneamente archiviate) o su quelli dei nostri fornitori o dei nostri partner commerciali, e sono accessibili ed utilizzabili in base ai nostri standard e alle nostre policy di sicurezza (o standard equivalenti per i nostri fornitori o partner commerciali).

PER QUANTO TEMPO CONSERVIAMO LE SUE INFORMAZIONI I Dati acquisiti e trattati in relazione all’attività oggetto del presente contratto saranno conservati per il tempo utile all’erogazione dei servizi oggetto del contratto.

In ogni caso, i Dati saranno conservati, anche dopo l’esecuzione

l’eventuale necessità di accertamento, esercizio o difesa dei diritti in titolarità di BS24 anche derivanti dalla necessità di comprovare la regolare esecuzione della prestazione professionale.

CON CHI POSSIAMO CONDIVIDERE I SUOI DATI PERSONALI Ai suoi dati personali possono avere accesso i dipendenti debitamente autorizzati, nonché i fornitori esterni, nominati, se necessario, Responsabili del trattamento, che forniscono supporto per l’erogazione dei servizi.

I dati personali potranno essere comunicati altresì a terzi per rispettare ordini provenienti da pubbliche autorità a ciò legittimate ovvero per fare valere o difendere un diritto in sede giudiziaria.

Se necessario in relazione a particolari servizi o prodotti richiesti, i dati personali potranno essere comunicati a soggetti terzi che svolgono, in qualità di autonomi titolari del trattamento, funzioni strettamente connesse e strumentali alla prestazione di detti servizi o alla fornitura di detti prodotti (es. Poste Italiane S.p.A., banche ecc.).

I SUOI DIRITTI IN MATERIA DI PROTEZIONE DEI DATI E IL SUO DIRITTO DI AVANZARE RECLAMI DINNANZI ALL’AUTORITÀ DI CONTROLLO

Considerati i diritti che la Normativa Privacy conferisce agli Interessati, lei potrà, nei casi espressamente previsti, chiedere cancellazione degli stessi o la limitazione al trattamento dei dati personali che la riguardano; opporsi, in tutto o in parte, al trattamento, oppure revocare il consenso al trattamento, nei casi e nei limiti previsti dalla normativa applicabile; ottenere la portabilità dei Dati che la riguardano; proporre reclamo dinanzi all’Autorità garante per la protezione dei dati personali.

CONTATTI

Potrà contattare la Società, Titolare del trattamento, all’indirizzo email del responsabile della protezione dei dati personali (DPO): DPO@24orebs.com.

GENERAL DATA PROTECTION REGULATION – REGOLAMENTO (UE) 679/16

(34)

Via Gaeta 15, Roma Università degli Studi Guglielmo Marconi Via Plinio, 44 000193 Roma unimarconi.it

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