Premessa
l’offerta e la vendita di prodotti sul sito web https://www.birikinashop.it sono regolati dalle seguenti condizioni generali di vendita. I prodotti acquistati sul sito sono venduti da:
J.COM srls
Via Venezia 27/C – 35010 Vigonza (Padova) – Italia C.F e P.IVA 05279470289 Definizioni
1. “Cliente” è l’acquirente dei Prodotti che riveste lo status di consumatore, intendendosi per tali le persone fisiche e giuridiche che effettuano l’acquisto ed agiscono per scopi estranei all’attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta;
2. “Sito” è l’insieme della pagine web relative a BIRIKINASHOP;
3. La denominazione in seguito espressa del nostro marchio “BIRIKINASHOP” sta ad indicare la ditta
J.COM srls – Via Venezia 27/C – 35010 – Vigonza (PD) P.IVA 05279470289 4. “Prezzi” sono i costi dei Prodotti indicati sul sito;
5. “Spese di consegna” sono i costi di spedizione dei Prodotti;
6. “Promozioni” sono le vendite effettuate da BIRIKINA SHOP a condizioni particolari per tutti o una parte dei Prodotti e per periodi di tempo limitato;
7. “Carrello” è il contenitore virtuale presente sul sito dei Prodotti selezionati dal Cliente per l’acquisto;
8. “Condizioni di vendita” sono le norme qui riportate che disciplinano il rapporto fra il Cliente e
BIRIKINA SHOP per l’acquisto dei Prodotti
9. “Disponibile”: articoli direttamente spediti dal nostro magazzino entro massimo 2 giorni lavorativi presso il vostro domicilio;
10. “Articoli su ordinazione”: articoli che richiedono una tempistica di consegna maggiore perché dovranno essere ordinati dai nostri fornitori e la loro conseguente spedizione al nostro e poi vostro domicilio; per questi ordini riceverete notifica di avvenuta presa a carico del vostro ordine;
11. “Consegna”: le tempistiche di consegna rientrano in un intervallo che va da un minimo di 1 giorno
ad un massimo di 3 giorni lavorativi.
Oggetto
L’offerta e la vendita sul sito web BIRIKINASHOP integrano un contratto a distanza disciplinato dagli art. 50 ss. del Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 (Codice del Consumo), nonché dal Decreto Legislativo 9 aprile 2003 n. 70 (c.d. Legge sul Commercio Elettronico). L’acquisto dei prodotti è destinato ai consumatori.
Le presenti Condizioni di vendita disciplinano il rapporto tra il Cliente e BIRIKINASHOP per l’acquisto dei Prodotti sul Sito.
Il Cliente è tenuto a leggere attentamente le Condizioni di vendita che BIRIKINASHOP mette a sua disposizione anche al fine di consentirgli la riproduzione e la memorizzazione delle ricordate Condizioni in ottemperanza a quanto disposto dall’art. 12, co. 3° del D. Lgs. n. 70/2003.
Modalità di acquisto
1. Il Cliente dovrà inserire il Prodotto/i selezionato/i nell’apposito “Carrello” e, dopo aver visionato e accettato il contributo per le spese di consegna, (dove previste) potrà procedere all’acquisto.
2. Qualora il Cliente abbia necessità di modificare l’ordine di acquisto ovvero di modificare alcuni dati in esso contenuti dovrà seguire l’apposita procedura di modifica contenuta nel sito. In particolare il Cliente avrà la facoltà di modificare la quantità dei Prodotti che intende acquistare, aggiungendo o eliminando uno o più Prodotti dal Carrello.
3. Terminata tale operazione il Cliente visualizzerà una schermata contenente il riepilogo dell’ordine di acquisto, comprensivo delle Spese di consegna, (se previste) con la richiesta di una ulteriore conferma alla procedura di acquisto.
4. Successivamente alla visualizzazione del riepilogo il Cliente dovrà selezionare il tipo di pagamento desiderato e “cliccare” il tasto “Vai alla cassa”.
Conclusione del contratto
1. Con la conferma dell’ordine di acquisto da parte del Cliente, le condizioni di vendita e le ulteriori informazioni contenute sul sito si intenderanno pienamente conosciute ed accettate dal Cliente.
2. La Conferma d’Ordine da parte di BIRIKINA SHOP trasmessa al Cliente all’indirizzo di posta elettronica indicato costituirà accettazione della proposta contrattuale.
3. Il contratto si intenderà concluso, e sarà vincolante per entrambe le parti, nel momento in cui la Conferma d’Ordine verrà spedita al Cliente.
4. La Conferma d’Ordine inviata a mezzo mail di BIRIKINA SHOP conterrà l’indicazione del Prodotto/i acquistati; l’indicazione del prezzo; dei mezzi di pagamento; dei costi di
consegna, (se previsti) del diritto di recesso, in ottemperanza a quanto disposto dall’art.13 del D.Lgs. n. 70/03;
5. Dopo il pagamento riceverete un e-mail che vi notificherà la ricezione del pagamento e da quel momento decoreranno le tempistiche per la preparazione e la spedizione del vostro ordine;
6. Qualora il nostro staff dovesse trovare degli errori nel vostro ordine o ritenesse il vostro ordine non evadibile nei tempi e nei modi richiesti vi verrà data comunicazione
tempestiva, che vi indicherà il vostro ordine come RIFIUTATO, qualora doveste ricevere tale messaggio vi preghiamo di contattarci al nostro servizio WhatsApp +39 328 5510584.
7. E’ escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine o
dall’annullamento dovuto al mancato pagamento entro il termine stabilito.
8. Nel catalogo prodotti pubblicato sul sito BIRIKINA SHOP la disponibilità dei prodotti, anche essendo costantemente aggiornata può subire variazioni non in tempo reale e senza preavviso.
9. State acquistando prodotti visionabili e descritti sul nostro sito le cui immagini pubblicate sono perfettamente reali e conformi al prodotto in vendita.
Pagamento
1. I prezzi dei Prodotti sono espressi in Euro e sono comprensivi di tutte le tasse e/o imposte applicabili;
2. I prezzi dei Prodotti non sono comprensivi delle Spese di consegna (se previste) il cui importo verrà comunque indicato al Cliente nel riepilogo dell’ordine di acquisto;
3. Il prezzo del Prodotto sarà quello indicato sul sito al momento dell’ordine. Non potranno, quindi, rilevare eventuali aumenti o diminuzioni del prezzo, anche in correlazione a vendite promozionali precedenti o successive l’ordine di acquisto;
4. Il Cliente potrà scegliere tra tre modalità di pagamento: mediante carta di credito su PayPalTM; mediante Circuiti delle più popolari carte di creditooppure mediante contrassegno (quest’ultimo solo in Italia).
5. Pagamento con PayPalTM, il Cliente dovrà fornire i dati richiesti che verranno gestiti direttamente da PayPalTM senza dover reinserire i dati della sua carta di credito o prepagata. PayPalTM è una società leader nei pagamenti online.
6. BIRIKINA SHOP non accetta altre forme di pagamento non specificate.
Spedizioni
• La consegna dei prodotti verrà effettuata a mezzo corriere espresso ed i tempi varieranno in funzione della destinazione, (massimo 48 ore per Italia “terra ferma” e 96 ore per Isole) dal momento in cui l’ordine verrà acquisito (giorni feriali o festivi).
• Per la merce disponibile BIRIKINA SHOP effettuerà la consegna al Corriere entro 3 giorni lavorativi successivi al ricevimento dell’ordine di acquisto.
• Salvo imprevisti i tempi di consegna sul territorio nazionale saranno pari a 2 giorni lavorativi dalla consegna al Corriere. Per località difficilmente raggiungibili quali località montane, isole minori, estreme periferie, i tempi di consegna saranno pari a 4 giorni lavorativi.
• Al momento della spedizione riceverete e-mail di notifica di avvenuta spedizione;
Vi preghiamo di verificare attentamente il riepilogo ordine e i costi elencati per non incorrere in problematiche di vario genere prima dell’invio del vostro ordine e soprattutto PRIMA DEL PAGAMENTO.
I tempi di consegna dopo l’avvenuta spedizione ed eventuali ritardi non dipendono da BIRIKINA SHOP che comunque si impegna a mediare e cercare di risolvere con il corriere qualsiasi problematica legata alla consegna. Il Cliente, con l’accettazione dei nostri termini di utilizzo, esonera BIRIKINA SHOP da qualsiasi responsabilità al riguardo. Per la spedizione verrà utilizzato l’indirizzo fornito in fase di iscrizione al sito, quindi compilate attentamente il campo indirizzo completo in ogni sua parte.
Di seguito le fasce di prezzo per la spedizione: ZONA PREZZO
Italia: € 6,00 ( € 9,00 se contrassegno )
Dopo aver ricevuto e-mail di notifica di spedizione il corriere consegnerà nei tempi stabiliti a seconda delle località da servire. Vi consigliamo di contattare il corriere direttamente qualora non foste in casa per concordare una consegna in determinati orari.
Garanzia per merce difettosa
Qualora doveste trovare all’interno del vostro pacco merce rovinata, vi invitiamo ad inviare entro 24 ore dalla ricezione del pacco un’e-mail al nostro indirizzo [email protected] , con allegata documentazione fotografica relativa alla merce danneggiata. L’e-mail dovrà contenere anche il riferimento del numero d’ordine e di spedizione. Con l’apertura della pratica procederemo al rimborso del costo della merce o, se preferite, ad una nuova spedizione della merce acquistata il tutto a nostro carico.
Diritto di Recesso
1-Ai sensi e per gli effetti degli artt. 64 e ss. D. Lgs. n.206/05 il Cliente potrà esercitare il diritto di recesso, senza specificare il motivo.
Il Cliente dovrà seguire questa semplice procedura:
1. A) Inviare a BIRIKINA SHOP entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento del Prodotto, una mail a [email protected], la propria volontà di recedere dal contratto.
2. B) I prodotti restituiti dovranno essere resi a spese dell\’acquirente inviandoli a: J.COM srls – Via Venezia 27/c – 35010 – Vigonza (PD) Italia. Il collo dovrà essere accuratamente imballato nella confezione originale e senza prove di utilizzo o usura del prodotto. ( Eventuali imballi eseguiti senza cura ed interessamento del possibile danneggiamento del prodotto e della sua confezione produrranno la possibilità di non ricevere alcun rimborso).
3. La comunicazione potrà essere inviata, entro lo stesso termine, anche con messaggio al nostro servizio WhatsApp ( Per quanto riguarda gli articoli acquistati dall\’Outlet o nei periodi di Saldi le spese di spedizione per i cambi sono tutte a carico del cliente, mentre eventuali rimborsi saranno effettuati solo per l\’importo netto del prodotto).
B2) BIRIKINA SHOP procederà, tramite bonifico bancario, al rimborso relativo al costo indicato nell’ordine d’acquisto ed alle prime spese di spedizione, ovvero a quello relativo ai Prodotti per cui è stato esercitato il diritto di recesso, entro 30 giorni successivi al
ricevimento dei Prodotti.
B3) L’esercizio del diritto di recesso sarà privo di efficacia qualora il prodotto restituito non sia integro, ovvero manchi l’imballo originale, ovvero per assenza di elementi integranti del prodotto, o per danneggiamento del prodotto per cause diverse dal trasporto.
Il cliente accetta che in caso di controversie il foro competente sarà quello di PADOVA.
Privacy
1)Per poter acquistare i Prodotti sul Sito è necessario fornire i dati personali richiesti nell’apposito modulo.
2) I dati forniti all’atto della registrazione sono trattati da BIRIKINA SHOP per le finalità e con le modalità di seguito descritte e comunque nel pieno rispetto del D. Lgs. 196/2003 (Codice in materia di trattamento dei dati personali) e delle sue successive modifiche.
I dati personali forniti sono trattati per le seguenti finalità:
1. a) adempimenti connessi alla stipulazione e all’esecuzione del contratto;
2. b) finalità statistiche e invio di materiale pubblicitario, anche mediante l’utilizzo di posta elettronica.
3) Il trattamento dei dati per le finalità esposte avviene sia con modalità automatizzate che non automatizzate per il tempo necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti.
Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita di dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.
4) Il conferimento dei dati personali da parte dell’utente è facoltativo.
L’eventuale rifiuto del conferimento dei dati per le finalità di cui alla lettera a) del precedente punto 2 comporta l’impossibilità di acquistare i Prodotti sul Sito.
5) Al contrario, l’eventuale rifiuto del conferimento dei dati per le finalità di cui alla lettera b) non determina alcuna conseguenza sulla possibilità di acquistare i Prodotti sul Sito.
6) Titolare del trattamento J.COM srls Via Venezia 27/c – 35010 – Vigonza (PD) Italia P.Iva 05279470289 – mail: [email protected]
7) I dati personali conferiti a BIRIKINA SHOP sono conosciuti esclusivamente dai soggetti a ciò espressamente incaricati dal titolare del trattamento e competenti nell’ambito della struttura societaria per l’espletamento delle attività necessarie alla corretta gestione del rapporto con l’utente nell’ambito delle finalità indicate.
8) I soggetti cui si riferiscono i dati personali possono, in qualunque momento, esercitare i diritti di cui all’art. 7 del D. Lgs. 196/2003 ed in particolare il diritto di ottenere la conferma
dell’esistenza o meno dei dati, chiederne la correzione, l’integrazione e la cancellazione, rivolgendo richiesta scritta indirizzata a J.COM srls Via Venezia 27/c – 35010 – Vigonza (PD) – Italia – P.Iva 05279470289 – e-mail [email protected]
Informazioni e reclami
Per informazioni o chiarimenti sulle condizioni di vendita e sui prodotti il Cliente potrà contattarci alla mail [email protected] oppure al nostro servizio WhatsApp +39 328 551 0584
Legge applicabile e risoluzione delle controversie
Il contratto tra BIRIKINA SHOP e il Cliente è regolato dalla legge italiana.
In caso di disservizio o controversia tra BIRIKINA SHOP e il Cliente, sarà competente il Giudice del luogo di residenza o domicilio del consumatore se ubicati nel territorio dello Stato italiano.
Per i Clienti domiciliati in stati dell’Unione europea troveranno applicazione gli artt. 15-17 Reg.
44/01 UE.
Per i clienti domiciliati al di fuori dell’Unione Europea sarà competente, in via esclusiva, il Tribunale di Padova (Italia).
