L eventuale durata medio-lunga del finanziamento (superiore ai 18 mesi) permette di avvalersi del regime fiscale agevolato.

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FOGLIO INFORMATIVO

Mutuo MI FIDO DI TE! - prestito d ’onore per formazione universitaria e post-universitaria

INFORMAZIONI SULLA BANCA/INTERMEDIARIO

CREDITO COOPERATIVO ROMAGNOLO – BCC di Cesena e Gatteo – Soc. Coop.

Iscritta all'Albo delle Banche e aderente al Gruppo Bancario Cooperativo Iccrea iscritto all’Albo dei Gruppi Bancari con capogruppo Iccrea Banca SpA, che ne esercita la direzione e il coordinamento Sede e Direzione Generale: Viale G.Bovio, 76 - 47521 - Cesena (FC)

Tel. 0547 618111 - Fax 0547 618254

Sito Internet: www.ccromagnolo.it e-mail: segreteria@ccromagnolo.it PEC: ccr@pec.ccromagnolo.it Registro delle imprese della C.C.I.A.A. di Forlì n. 04241970401

Iscritta all’Albo della Banca d’Italia n° 8052 - Codice ABI: 07070-6 Iscritta all’Albo delle Società Cooperative n. C113450

Aderente al Fondo di Garanzia dei Depositanti del Credito Cooperativo

CHE COS'È IL MUTUO CHIROGRAFARIO

Il mutuo chirografario è un contratto che impegna le parti contraenti per un certo arco di tempo (c.d. contratto di durata). La scadenza del contratto è rimessa alla libera determinazione delle parti e va definita nel contratto.

Con il contratto di mutuo chirografario la banca consegna al cliente una somma di denaro dietro impegno da parte del cliente medesimo di rimborsarla, unitamente agli interessi, secondo un piano di ammortamento definito al momento della stipulazione del contratto stesso.

Il rimborso avviene mediante il pagamento periodico di rate, comprensive di capitale e interessi, secondo un tasso che può essere fisso, variabile, misto o di due tipi. Le rate possono essere mensili, trimestrali, semestrali o annuali.

Al cliente viene reso noto il tasso annuo effettivo globale (TAEG), cioè un indice che esprime il costo complessivo del credito a suo carico espresso in percentuale annua del credito concesso.

L’eventuale durata medio-lunga del finanziamento (superiore ai 18 mesi) permette di avvalersi del regime fiscale agevolato.

Caratteristiche specifiche del mutuo MI FIDO DI TE! - prestito d ’onore per formazione universitaria e post-universitaria

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FINALITÀ DELL’INTERVENTO

L’intervento ha l’obiettivo di incentivare la partecipazione a corsi di formazione di livello universitario e post-universitario, attraverso la creazione di un prestito d’onore a tasso zero destinato a giovani studenti con un elevato merito scolastico e basso livello di reddito.

DESTINATARI DELL’INTERVENTO

Possono presentare domanda di accesso al prestito d’onore “Mi Fido di Te!”, gli studenti in possesso dei seguenti requisiti:

a) età uguale o inferiore ai 35 anni;

b) residenza nel territorio di competenza del Credito Cooperativo Romagnolo da almeno 1 anno, alla data di presentazione della domanda;

c) iscrizione ad una università italiana, o ad un istituto universitario autorizzato a rilasciare titoli d) equipollenti a quelli universitari in Italia o Scuola di Alta Formazione;

e) merito come indicato dalla tabella seguente:

lo studente universitario deve garantire una media voti superiore a 27/30 anno per anno.

per lo studente che si deve iscrivere al primo anno universitario il voto di maturità dovrà essere superiore a 90/100.

coloro che vogliono partecipare ad un corso post-laurea, dovranno dimostrare di essersi laureati in corso e con una media voti di 27/30.

per gli studenti universitari dovranno inoltre dimostrare di “essere in corso” durante tutto il periodo del finanziamento, pena la sospesa immediata del credito stesso.

TIPOLOGIA DI INTERVENTO

Il prestito d’onore è concesso a tasso zero e senza altre spese di istruttoria o altro, se la condizione economica del nucleo familiare di appartenenza dello studente rientra nelle soglie d’accesso. In particolare lo studente dovrà presentare modulo ISEEU dal quale dovrà risultato reddito familiare complessivo inferiore a 30.000 €.

Il prestito fiduciario consiste in una forma di finanziamento a condizioni agevolate, senza necessità, da parte del richiedente, di presentare garanzie reali o personali di terzi.

Gli studenti possono accedere al prestito d’onore per quanto necessario alla propria carriera universitaria, nella misura indicata dal richiedente, entro i seguenti limiti annuali:

Studente in sede: fino ad un massimo di 2.800,00 euro annui (erogabili in 2 tranche semestrali non superiori a 1.400,00 euro ciascuna);

Studente fuori sede: fino ad un massimo di 5.000,00 euro (erogabili in 2 tranche semestrali non superiori a 2.500,00

euro ciascuna);

Studente pendolari: fino ad un massimo di 3.000,00 euro (erogabili in 2 tranche semestrali non superiori a 1.500,00 euro ciascuna).

La durata massima del periodo di fruizione è collegata alla durata prevista per il singolo corso di laurea e comunque non potrà essere maggiore di 5 anni, per un massimale complessivo di prestito pari a 14.000,00 € (per gli studenti in sede), 25.000,00 € (per gli studenti fuori sede) e 15.000 € (per i pendolari).

Dopo la prima concessione, l’erogazione del prestito d’onore è condizionata dall’esito delle verifiche intermedie annuali sulle performances accademiche degli studenti e dunque in base ai voti conseguiti. Sarà compito dell’Associazione Giovani verificare che i livelli di studio richiesti per usufruire del prestito, siamo mantenuti per tutta la durata del percorso universitario.

Il prestito fiduciario è disciplinato tramite un contratto di finanziamento sottoscritto presso una filiale del Credito Cooperativo Romagnolo.

Per accedere al prestito è necessario essere titolari o impegnarsi all’apertura di un conto Giovani 18-26 (o analogo conto ordinario con medesime condizioni, indicate nei fogli informativi disponibili sul sitowww.ccromagnolo.ito in tutte le agenzie del Credito Cooperativo Romagnolo).

Per informazioni approfondite sul finanziamento “Mi fido di te! “ è possibile consultare il Bando 2014 – 2015 sul sito internet di Credito Cooperativo Romagnolo all’indirizzo www.ccromagnolo.it.

I TIPI DI MUTUO E I LORO RISCHI

Mutuo a tasso fisso

Rimangono fissi per tutta la durata del mutuo sia il tasso di interesse sia l’importo delle singole rate.

Lo svantaggio è non poter sfruttare eventuali riduzioni dei tassi di mercato.

Il tasso fisso è consigliabile a chi vuole essere certo, sin dal momento della firma del contratto, della misura del tasso, degli importi delle singole rate, e dell’ammontare complessivo del debito da restituire, indipendentemente dalle variazioni delle condizioni di mercato.

Altro

A copertura del rimborso del credito derivante dal finanziamento il cliente è assicurato gratuitamente a fronte dei rischi morte per infortunio o invalidità permanente da infortunio di grado pari o superiore al 60%. Per le coperture

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assicurative consultare gli estratti delle polizze disponibili presso le Filiali della Banca.

Rischi specifici legati alla tipologia di contratto

Quando il tasso del mutuo è indicizzato, il Cliente corre il rischio di pagare una rata più elevata di quella originaria se il parametro di riferimento aumenta nel corso degli anni.

La banca può sciogliere il contratto per mancato o ritardato pagamento anche solo di una rata. Lo scioglimento del contratto comporta la restituzione immediata del debito residuo.

Se il cliente non può saldare il debito, la banca può agire in via giudiziaria. Se c’è un fideiussore, anche lui è tenuto a rimborsare quanto dovuto.

L’intermediario può inoltre segnalare il cliente non affidabile alla Centrale dei Rischi, segnalazione che compromette la possibilità di ottenere finanziamenti in futuro.

Per saperne di più:

La Guida pratica al mutuo, che aiuta a orientarsi nella scelta, è disponibile sul sitowww.bancaditalia.it, presso tutte le filiali della banca e sul sito della bancawww.ccromagnolo.it.

Polizze assicurative associate al finanziamento

Il Cliente ha la facoltà di recedere entro 60 giorni dalla sottoscrizione di qualunque tipo di polizza connessa al finanziamento, sia essa facoltativa oppure obbligatoria per ottenere il credito o ottenerlo a determinate condizioni.

Nel caso in cui il Cliente eserciti il recesso su una polizza obbligatoria, dovrà provvedere a sostituire la polizza con una analoga alternativa, reperita autonomamente sul mercato e avente i requisiti minimi richiesti.

PRINCIPALI CONDIZIONI ECONOMICHE

QUANTO PUÒ COSTARE IL MUTUO CHIROGRAFARIO

Tasso Annuo Effettivo Globale (TAEG)

Capitale: € 25.000,00 Durata del finanziamento (mesi): 60 T.A.E.G.: 0,1%

Oltre al TAEG vanno considerati altri costi, quali le spese e le imposte per la stipula del contratto e costi per eventuali garanzie.

Importo massimo finanziabile pari a 14.000,00 € (per gli studenti in sede), 25.000,00 € (per gli studenti fuori sede) e 15.000 € (per i pendolari).

Durata collegata alla durata prevista per il singolo corso di laurea

e comunque non maggiore di 60 mesi Criterio di calcolo degli interessi Anno civile

TASSI

Tasso di interesse, parametro di indicizzazione e spread 0%

Tasso di interesse di preammortamento 0%

Tasso di mora 2,25 punti percentuali

in aggiunta al tasso di interesse in vigore

SPESE

Spese per la stipula del contratto

Istruttoria € 0,00

sull'importo erogato

Recupero spese erogazione € 0,00

Altre spese iniziali Nessuna

Spese per la gestione del rapporto

Gestione pratica Gratuita

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Incasso rata

Cassa: € 0,00 (€ 0,00 Mensili)

Presenza rapporto: € 0,00 (€ 0,00 Mensili)

SDD: € 0,00

(€ 0,00 Mensili)

Sospensione pagamento rate Gratuita

SPESE AVVISI € 0,00

SPESE DECURTAZIONE 0%

in percentuale sul capitale decurtato

SPESE ESTINZIONE ANTICIPATA RATA € 0,00

in percentuale sul capitale della rata

SPESE ESTINZIONE ANTICIPATA MUTUO € 0,00

in percentuale sul debito residuo

SPESE PER SOLLECITO RATE INSOLUTE € 0,00

Trasparenza - Informativa Precontrattuale € 0,00 Spese per invio comunicazioni periodiche previste dalla

normativa sulla trasparenza ( art. 119 TUB )

TRASP. DOCUMENTAZ. PERIODICA: € 0,00 POSTA: € 0,00

CASELLARIO ELETTRONICO: € 0,00

Si ricorda che l’invio elettronico delle comunicazioni tramite il servizio di Virtual Banking non prevede l’applicazione di questa spesa.

Se le condizioni economiche in vigore a fine anno non sono cambiate rispetto alla comunicazione precedente, il documento di sintesi non verrà inviato. Il cliente potrà, comunque, in qualsiasi momento ottenere gratuitamente copia del documento di sintesi con le condizioni economiche in vigore. Qualora il cliente abbia scelto il regime di comunicazioni telematiche, potrà richiedere il documento di sintesi aggiornato in qualsiasi momento tramite il servizio di Banca Virtuale o ottenerne tempestivamente copia per posta elettronica.

Spese per invio comunicazioni variazioni previste dalla

normativa sulla trasparenza ( art. 118 TUB ) € 0,00

Stampa elenco condizioni € 0,00

PIANO DI AMMORTAMENTO

Tipo di ammortamento FRANCESE A RATE COST. POSTIC.

Tipologia di rata RATA COSTANTE

Periodicità delle rate MENSILE

Prima della conclusione del contratto è consigliabile prendere visione del piano di ammortamento personalizzato allegato al documento di sintesi.

calcolo esemplificativo dell'importo della rata nel caso di studenti in sede

Tasso di interesse

applicato

Durata del

finanziamento (mesi)

Importo della rata

mensile per un

capitale di: €

14.000,00

Se il tasso di

interesse aumenta del 2% dopo 1 anno

Se il tasso di

interesse diminuisce del 2% dopo 1 anno

0% 36 € 388,89 Non previsto Non previsto

calcolo esemplificativo dell'importo della rata nel caso di studenti pendolari

Tasso di interesse

applicato

Durata del

Importo della rata

mensile per un

capitale di: €

15.000,00

Se il tasso di

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calcolo esemplificativo dell'importo della rata nel caso di studenti fuori sede

Tasso di interesse

applicato

Durata del

Importo della rata

mensile per un

capitale di: €

25.000,00

Se il tasso di

I tassi applicati non possono comunque superare il tasso soglia di usura tempo per tempo vigente.

Il Tasso Effettivo Globale Medio (TEGM) previsto dall’art. 2 della legge sull’usura (l. n. 108/1996), relativo ai contratti di mutuo, può essere consultato in filiale e sul sito internet della bancawww.ccromagnolo.it..

SERVIZI ACCESSORI

Per ottenere il credito o per ottenerlo alle condizioni contrattuali offerte non è obbligatorio sottoscrivere un’assicurazione che garantisca il rimborso del credito.

Non è altresì obbligatorio sottoscrivere alcun contratto per altri prodotti bancari e/o per servizi accessori.

Polizza assicurativa a fronte dei rischi morte per infortunio o invalidità permanente da infortunio di grado pari o superiore al 60%.

Gratuita

ALTRE SPESE DA SOSTENERE

Al momento della stipula del mutuo chirografario il cliente deve sostenere costi relativi a servizi prestati da soggetti terzi:

VOCI COSTI

Imposte e Tasse presenti e future a carico del cliente

Recupero spese vive sostenute o reclamate da terzi nella misura effettivamente sostenuta - Per i finanziamenti di durata superiore a 18 mesi potrà essere applicata l’imposta sostitutiva di cui all’art. 15 D.P.R.

29 settembre 1973, n. 601. nella misura dello 0,25% (prima casa) o del 2% (seconda casa). In alternativa il Cliente dovrà corrispondere: l’imposta di registro, di bollo, ipotecarie e catastali, tasse sulle concessioni governative se dovute.

- Per finanziamenti di durata inferiore o uguale a 18 mesi: Recupero imposta di bollo (ai sensi dell’art. 13 – comma 2 bis, nota 2 Tariffa parte I – DPR 642/72) euro 16,00 sul contratto di finanziamento e per ciascuna garanzia. L’imposta di bollo non è dovuta nel caso in cui il finanziamento sia regolato su un conto corrente (sul quale viene ad applicarsi la previsione dell'art. 13 comma 2-bis della Tariffa Parte Prima - Allegato A DPR 642/72). Il recupero delle altre imposte indirette si effettua in ragione della tipologia di garanzia sul finanziamento concesso (esempio: imposta di registro, ipotecaria e catastale in caso di apertura di credito ipotecaria).

Aliquota D.P.R. 601 0,25%

sull'ammontare del finanziamento Imposta Sostitutiva D.P.R. 601 secondo la prescrizione di legge

TEMPI DI EROGAZIONE

Durata dell'istruttoria

Fino a 30 giorni lavorativi, compatibilmente con i tempi legati alla verifica della regolarità della documentazione richiesta per il perfezionamento della pratica di richiesta del mutuo.

Disponibilità dell'importo Contestualmente alla stipula, dopo il perfezionamento delle garanzie e dei contratti di erogazione.

ESTINZIONE ANTICIPATA, PORTABILITÀ E RECLAMI

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Estinzione anticipata

Il cliente in ogni momento può esercitare, senza alcun onere né spesa né penale, il diritto di estinzione anticipata, totale o parziale, del mutuo:

se il contratto di mutuo è stipulato o accollato a seguito di frazionamento per l’acquisto o la ristrutturazione di unità immobiliari adibite ad abitazione ovvero allo svolgimento dell’attività economica o professionale da parte del mutuatario persona fisica;

se l’estinzione anticipata totale del mutuo avviene nell’ambito di un’operazione di portabilità del mutuo.

In tutte le altre ipotesi, il mutuatario può esercitare in ogni momento il diritto di estinzione anticipata, totale o parziale, corrispondendo un compenso percentuale sul debito residuo, nella misura sopra indicata.

Recesso della banca

In determinate ipotesi (ad es.: mancato pagamento delle rate; vicende riguardanti il cliente o gli eventuali garanti che – incidendo sulla loro situazione patrimoniale, finanziaria o economica – pongono in pericolo la restituzione delle somme alla banca), il contratto si scioglie, automaticamente o a richiesta della banca, che, conseguentemente, ha diritto di ottenere l’immediato pagamento di quanto dovutole.

Portabilità del mutuo

Nel caso in cui, per rimborsare il mutuo, il cliente ottenga un nuovo finanziamento da un’altra banca/intermediario, il cliente non deve sostenere neanche indirettamente alcun costo (ad esempio commissioni, spese, oneri e penali). Il nuovo contratto mantiene i diritti e le garanzie del vecchio.

Tempi massimi di chiusura del rapporto

La banca conclude gli adempimenti connessi alla richiesta del mutuatario entro 30 giorni decorrenti dalla data di integrale pagamento di quanto dovutole a seguito del recesso

Reclami

Nel caso in cui sorga una controversia tra il Cliente e la banca, relativa all’interpretazione ed applicazione del contratto, il Cliente - prima di adire l’autorità giudiziaria - ha la possibilità di utilizzare gli strumenti di risoluzione delle controversie previsti nei successivi paragrafi.

Il cliente può presentare un reclamo alla banca, anche per lettera raccomandata A/R all’ Ufficio Reclami – Viale Bovio, 76 - 47521 Cesena (FC) o per via telematica all’indirizzo di posta elettronicareclami@ccromagnolo.it.

La banca risponde entro i giorni indicati di seguito che decorrono dalla data di ricezione/consegna dello stesso (se il reclamo è inviato via fax o tramite posta elettronica certificata dalla data di ricezione; se il reclamo è inviato tramite posta ordinaria dalla data del protocollo della posta in arrivo; se il reclamo è consegnato a mano, dalla data di consegna del reclamo stesso):

- n° 10 giorni operativi in materia di richieste di rimborso per operazioni disposte dal beneficiario;

- n° 30 giorni per i reclami inerenti i servizi bancari, finanziari (Disposizioni di Vigilanza sui sistemi di risoluzione stragiudiziale delle controversie in materia di operazioni e servizi bancari e finanziari versione 15.2.2010 Sezione VI art.1).

Se il cliente non è soddisfatto o non ha ricevuto la risposta, può rivolgersi all’Arbitro Bancario Finanziario (ABF). Per saper come rivolgersi all’Arbitro si può consultare il sito www.arbitrobancariofinanziario.it, chiedere presso le Filiali della Banca d’Italia, oppure chiedere alla banca.

Il Cliente, indipendentemente dalla presentazione di un reclamo, può – singolarmente o in forma congiunta con la Banca – attivare una procedura di mediazione finalizzata al tentativo di conciliazione. Detto tentativo è esperito dall’Organismo di conciliazione bancaria costituito dal Conciliatore Bancario Finanziario - Associazione per la soluzione delle controversie bancarie, finanziarie e societarie - ADR (www.conciliatorebancario.it).

Rimane in ogni caso impregiudicato il diritto del Cliente di presentare esposti alla Banca d’Italia e di rivolgersi in qualunque momento all’autorità giudiziaria competente.

Qualora il Cliente intenda, per una controversia relativa all’interpretazione ed applicazione del contratto, rivolgersi all’autorità giudiziaria, egli deve preventivamente, pena l’improcedibilità della relativa domanda, esperire la procedura di mediazione innanzi all’organismo Conciliatore Bancario Finanziario, ovvero attivare il procedimento innanzi all’ABF.

Rimane fermo che le parti possono concordare, anche successivamente alla conclusione del presente contratto, di rivolgersi ad un organismo di mediazione diverso dal Conciliatore Bancario Finanziario purché iscritto nell’apposito registro ministeriale. La procedura di mediazione si svolge davanti all’organismo territorialmente competente presso il quale è stata presentata la prima domanda e con l’assistenza di un avvocato.

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LEGENDA

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Accollo Contratto tra un debitore e una terza persona che si impegna a pagare il debito al creditore.

Imposta sostitutiva Imposta pari allo 0,25% della somma erogata, per mutui superiori a 18 mesi,.

sull'ammontare del finanziamento nel caso di:

- acquisto, costruzione o ristrutturazione della propria prima casa, destinandola ad abitazione principale;

- destinazione del finanziamento al ripristino della liquidità del cliente nonché generiche esigenze di spesa da parte di persone fisiche.

L’imposta sostitutiva è pari al 2,00% dell’ammontare del finanziamento negli altri casi..

Istruttoria Pratiche e formalità necessarie alla erogazione del mutuo.

Parametro di indicizzazione (per i mutui a tasso variabile)/ Parametro di riferimento (per i mutui a tasso fisso)

Parametro di mercato o di politica monetaria preso a riferimento per determinare il tasso di interesse.

Piano di ammortamento Piano di rimborso del mutuo con l’indicazione della composizione delle singole rate (quota capitale e quota interessi), calcolato al tasso definito nel contratto.

Piano di ammortamento “francese” Il piano di ammortamento più diffuso in Italia. La rata prevede una quota capitale crescente e una quota interessi decrescente. All’inizio si pagano soprattutto interessi; a mano a mano che il capitale viene restituito, l'ammontare degli interessi diminuisce e la quota di capitale aumenta.

Piano di ammortamento “italiano” Ogni rata è composta da una quota di capitale sempre uguale per tutto il periodo di ammortamento e da una quota interessi che diminuisce nel tempo.

Piano di ammortamento “tedesco” Prevede una rata costante e il pagamento degli interessi in anticipo, cioè all'inizio del periodo in cui maturano. La prima rata è costituita solo da interessi ed è pagata al momento del rilascio del prestito; l’ultima è costituita solo dal capitale.

Quota capitale Quota della rata costituita dall’importo del finanziamento restituito.

Quota interessi Quota della rata costituita dagli interessi maturati..

Rata costante La somma tra quota capitale e quota interessi rimane uguale per tutta la durata del mutuo.

Rata crescente La somma tra quota capitale e quota interessi aumenta al crescere del numero delle rate pagate.

Rata decrescente La somma tra quota capitale e quota interessi diminuisce al crescere del numero delle rate pagate

Rimborso in un’unica soluzione L’intero capitale viene restituito tutto insieme alla scadenza del contratto.

Durante il rapporto le rate sono costituite dai soli interessi.

Spread Maggiorazione applicata ai parametri di riferimento o di indicizzazione.

Tasso annuo effettivo globale (TAEG)

Indica il costo totale del mutuo su base annua ed è espresso in percentuale sull'ammontare del finanziamento concesso. Comprende il tasso di interesse e altre voci di spesa, ad esempio spese di istruttoria della pratica e di riscossione della rata.

Tasso di interesse di

preammortamento

Il tasso degli interessi dovuti sulla somma finanziata per il periodo che va dalla data di stipula del finanziamento alla data di scadenza della prima rata.

Tasso di interesse nominale annuo Rapporto percentuale, calcolato su base annua, tra l’interesse (quale compenso del capitale prestato) e il capitale prestato.

Tasso di mora Maggiorazione del tasso di interesse applicata in caso di ritardo nel pagamento delle rate.

Tasso effettivo globale medio (TEGM)

Tasso di interesse pubblicato ogni tre mesi dal Ministero dell’Economia e delle Finanze come previsto dalla legge sull’usura. Per verificare se un tasso di interesse è usurario, quindi vietato, bisogna individuare, tra tutti quelli pubblicati, il TEGM per la Categoria di Operazione, aumentarlo di un quarto poi aggiungere ulteriori 4 punti percentuali e accertare che quanto richiesto dalla banca/intermediario non sia superiore.

Tasso minimo di mutuo In relazione al parametro di riferimento, il tasso applicato al mutuo (valore di riferimento aumentato dello spread) non sarà mai inferiore al tasso minimo indicato.

Ammortamento E’ il processo di restituzione graduale del mutuo mediante il pagamento periodico di rate comprendenti una quota capitale e una quota interessi, calcolati al tasso convenuto in contratto.

EURIBOR

(Euro Interbank Offered Rate)

Tasso interbancario della moneta unica Euro, determina il costo pagato dalle banche per lo scambio dei depositi in euro.

La Banca rileva il valore dell’Euribor sul quotidiano "Il Sole 24 Ore" alla fine di ogni mese, con applicazione il 1° giorno del mese successivo, il cui valore non potrà mai essere inferiore a zero.

Comunicazione periodica Comunicazione scritta inviata o consegnata dalla banca al cliente alla scadenza del contratto e, comunque, almeno una volta all’anno; dà informazioni circa lo svolgimento del rapporto ed un quadro aggiornato delle condizioni applicate.

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Casellario Elettronico Invio degli estratti conto e di tutte le comunicazioni della Banca in formato elettronico.

L’invio in formato elettronico è disponibile ai clienti possessori di servizio Virtual Banking, contrattualizzato a parte. Le comunicazioni in formato elettronico vengono messe a disposizione del cliente che potrà stamparne o scaricarne copia dalla propria postazione.