ISTITUTO DI ISTRUZIONE SUPERIORE
“Cristoforo Colombo”
Via San Francesco, 33 - 45011 Adria (Ro) Tel. 0426.21178 - Fax 0426.900477
Cod. Mecc. generale : ROIS00200A Cod. Fiscale 81004960290 https://www.istituto-colombo.gov.it e-mail: [email protected]
Organismo accreditato da ACCREDIA
CERTIFICATO N. 9134
Prot. n. /4.1.m Adria, 28.01.2017
Spett.le
INFOSCHOOL Gruppo SPAGGIARI Gruppo Spaggiari Parma s.p.a.
Via F. Bernini, 22/A 43126 - PARMA
[email protected] OGGETTO: Contratto di manutenzione e assistenza software
RINNOVO ANNO 2017.
Attività/Progetto __A01__ - Tipo __03__ - Conto __07__ - Sottoconto __004__.
S.A. 3BA68536-0565-4A02-8064-8EF0A5C6A14B Dati da riportare in Fattura Elettronica Numero CIG: 6960046BA5
Codice Univoco Ufficio: UFUZBW
In allegato alla presente, come da Vostra offerta commerciale del 19 Gennaio 2017, pervenutoci il
19.01.2017 con posta certificata, si invia il contratto di manutenzione e assistenza, debitamente firmato per accettazione.
La fattura elettronica in regola con l’I.V.A., e per l’importo massimo di € 4.026,00 consegna e IVA comprese (Imponibile € 3.300,00 + I.V.A. 22% € 726,00), dovrà essere intestata all’ISTITUTO DI ISTRUZIONE SUPERIORE “C. COLOMBO” Via San Francesco, 33 – 45011 ADRIA (RO) - Codice Fiscale 81004960290 il quale provvederà a versare direttamente all’erario l’I.V.A.
specificata e alla ditta la parte imponibile (l’istituto provvederà ad applicare lo Split Payment ovvero a versare direttamente all’erario l’I.V.A. specificata e alla ditta la parte imponibile).
Il pagamento verrà effettuato tramite mandato alla Banca Cassiera indicata sulla fattura (specificare codice IBAN).
Come previsto dal decreto 3 aprile 2013 n. 55 del Ministero dell’Economia e Finanze, a partire del 6 giugno
2014, la nostra Istituzione Scolastica, così come tutti gli enti della pubblica amministrazione, potrà accettare solo fatture elettroniche (specifiche tecniche e informazioni varie reperibili sul sito www.fatturapa.gov.it).
Eventuali fatture ricevute dopo tale data in formato non elettronico dovranno essere restituite perché emesse in violazione di legge.
Si raccomanda di inserire all’interno della fattura elettronica il Codice Univoco Ufficio e il numero CIG (se presente) comunicati da codesta Istituzione in calce.
A tal fine è necessario, altresì, compilare e restituire debitamente compilati e sottoscritti i moduli allegati
“Comunicazione dati per tracciabilità flussi finanziari” e “Dichiarazione per assegnazione CIG”.
Ai sensi dell’art. 3 comma 7 della legge 13.08.2010 n. 136 e dell’art. 3 del D.L. 12.11.2010 n. 187 si prega di comunicare allo scrivente gli estremi identificativi del/i conto/i corrente/i dedicato/i per il pagamento della fattura nonché le generalità e il codice fiscale delle persone delegate ad operare su di essi.
Istituto Tecnico Settore Economico Via Guglielmo Marconi, 2/11 45014 Porto Viro (RO) - (Sede associata) Tel. 0426.321876 / 321877 - Fax 0426.1900129
Codice Meccanografico ROTD00201L
Istituto Professionale Settore Servizi Via San Francesco, 33
45011 Adria (RO) Tel. 0426.21178 - Fax 0426.900477 Codice Meccanografico RORC002019 Codice Meccanografico RORC00250N
Ist. Professionale Settore Industria e Artigianato Via Umberto Giordano, 4
45018 Porto Tolle (RO) - (Sede associata) Tel. 0426.81146 - Fax 0426.1904873
Codice Meccanografico RORI002012
788
ISTITUTO DI ISTRUZIONE SUPERIORE
“Cristoforo Colombo”
Via San Francesco, 33 - 45011 Adria (Ro) Tel. 0426.21178 - Fax 0426.900477
Cod. Mecc. generale : ROIS00200A Cod. Fiscale 81004960290 https://www.istituto-colombo.gov.it e-mail: [email protected]
Organismo accreditato da ACCREDIA
CERTIFICATO N. 9134
Ai sensi dell’art. 3 comma 8 della legge 13.08.2010 n. 136 sostituito dall’art. 7 comma 7 del D.L.
12.11.2010 n. 187, l’appaltatore/fornitore assume, a pena di nullità assoluta del contratto, gli obblighi di tracciabilità dei flussi finanziari di cui alla presente legge.
In attesa di una copia della presente e di tutti gli allegati sotto riportati debitamente firmati e compilati, si ringrazia e si porgono distinti saluti.
/pc
IL DIRIGENTE SCOLASTICO Regg. L’IMPRESA
F.to Prof.ssa Cristina Gazzieri
_________________________________ _____________________________
Allegati n. 05 “Comunicazione dati per tracciabilità flussi finanziari”
“Dichiarazione per assegnazione CIG – Gestione Requisiti definiti per CIG”
“Contratto di manutenzione e assistenza 2017”
“Trattamento dei dati personali”
“Lettera di nomina del responsabile trattamento dati firmato digitalmente”
Istituto Tecnico Settore Economico Via Guglielmo Marconi, 2/11 45014 Porto Viro (RO) - (Sede associata) Tel. 0426.321876 / 321877 - Fax 0426.1900129
Codice Meccanografico ROTD00201L
Istituto Professionale Settore Servizi Via San Francesco, 33
45011 Adria (RO) Tel. 0426.21178 - Fax 0426.900477 Codice Meccanografico RORC002019 Codice Meccanografico RORC00250N
Ist. Professionale Settore Industria e Artigianato Via Umberto Giordano, 4
45018 Porto Tolle (RO) - (Sede associata) Tel. 0426.81146 - Fax 0426.1904873
Codice Meccanografico RORI002012
è una divisione Gruppo Spaggiari Parma
Gruppo Spaggiari Parma S.p.A. Via Bernini, 22/A • 43126 Parma
Cap. Soc. 1.200.000 € interamente versato • C.F. P.IVA e Reg. Imp. di PR 00150470342
tel 0521 299299 • fax 0521 291657 • [email protected] • [email protected] • www.spaggiari.eu
Spett.le
Istituto D'Istruz.Ne Superiore Prof.Serv.Comm.E Tur.Colombo
Via S. Francesco 33
45011 Adria (RO) - ROII0003 IS1818 Contratto di manutenzione e assistenza - anno 2017
Di seguito alleghiamo il contratto di manutenzione ed assistenza per l'anno 2017 relativo ai progetti INFOSCHOOL distribuiti dalla ns. società, in uso presso il Vostro Istituto da restituire confrofirmato per accettazione entro il 31 Gennaio 2017. Al fine di evitare inconvenienti derivanti dalla ritardata restituzione del contratto e garantire la continuità del servizio, in mancanza di riscontro entro la data indicata, il servizio verrà comunque attivato nei termini e alle condizioni riportate nel contratto.
Prodotto Data Inizio Data Fine Canone Annuale Importo Assistenza
CANONE MENSILE WEB IS - SCUOLATTIVA 01-01-2017 31-12-2017 0,00 0,00
CANONE MENSILE WEB IS - TIC LIGHT 01-01-2017 31-12-2017 156,00 156,00
CANONE MENSILE WEB IS - CLASSEVIVA 01-01-2017 31-12-2017 480,00 480,00
CANONE MENSILE WEB IS - SCRUTINIOONLINE 01-01-2017 31-12-2017 480,00 480,00
CANONE ANNUALE ASSISTENZA - ALUNNI 01-01-2017 31-12-2017 264,00 264,00
CANONE ANNUALE ASSISTENZA - EXIT 01-01-2017 31-12-2017 108,00 108,00
CANONE ANNUALE ASSISTENZA - FACILE 01-01-2017 31-12-2017 60,00 60,00
CANONE ANNUALE ASSISTENZA - RETTE 01-01-2017 31-12-2017 84,00 84,00
CANONE ANNUALE ASSISTENZA - COMPENSI 01-01-2017 31-12-2017 360,00 360,00
CANONE ANNUALE ASSISTENZA -MOD. 770/IRAP 01-01-2017 31-12-2017 156,00 156,00
CANONE ANNUALE ASSISTENZA -COMPENSI PLUS 01-01-2017 31-12-2017 84,00 84,00
CANONE ANNUALE ASSISTENZA - PERSONALE 01-01-2017 31-12-2017 264,00 264,00
CANONE ANNUALE ASSISTENZA - C/C POSTA 01-01-2017 31-12-2017 108,00 108,00
CANONE ANNUALE ASSISTENZA - GEST.FINANZ. 01-01-2017 31-12-2017 264,00 264,00
CANONE ANNUALE ASSIST. - FACILE CONSUMO 01-01-2017 31-12-2017 108,00 108,00
CANONE ANNUALE ASSISTENZA - INVENTARIO 01-01-2017 31-12-2017 156,00 156,00
CANONE ANNUALE ASSISTENZA - MAGAZZINO 01-01-2017 31-12-2017 156,00 156,00
CANONE ANNUALE ASSISTENZA - RILEVA.RE 01-01-2017 31-12-2017 108,00 108,00
CANONE ANNUALE SEGRETERIA DIGITALE 01-10-2017 31-12-2017 1.200,00 300,00
Totale Canone di Assistenza 2017 - Euro 3.695,84 Totale a Voi riservato - Euro 3.300,00 Si richiede la fatturazione: Totale Imponibile - Euro 3.300,00
ANNUALE SEMESTRALE I.V.A. 22% - Euro 726,00
Totale da Pagare - Euro 4.026,00
CIG ______________________________________
Si dichiara di aver preso visione delle condizioni generali di contratto riportate sul retro e di accettare tutti i termini in esso contenuti.
Parma, 19 gennaio 2017 Gruppo Spaggiari Parma S.p.A.
Servizio Clienti __________________________
Data
_________________________________________
Timbro e Firma del Cliente
Ai sensi e per gli effetti degli articoli 1341 e 1342 C.C.si approvano espressamente i punti 2,4,8 alle condizioni generali del presente contratto.
__________________________
Data
_________________________________________
Timbro e Firma del Cliente INFORMATIVA AI SENSI DEL D. Lgs. 196/2003
I dati acquisiti sono utilizzati esclusivamente da Gruppo Spaggiari Parma S.p.a. (in qualità di titolari del trattamento dei dati personali), anche mediante strumenti informatici, per l'adempimento degli obblighi connessi alla sottoscrizione del presente contratto e con le comunicazioni con i clienti. Come noto, competono al sottoscrittore tutti i diritti previsti dall'art. 7 del D. Lgs. 196/2003, compreso l'accesso ai relativi dati per chiederne la correzione, l'integrazione e, ricorrendone gli estremi, la cancellazione o il blocco (inoltrandone richiesta a [email protected]).
Contratto manutenzione 2017
X
6960046BA5
28.01.2017
28.01.2017
IL DIRIGENTE SCOLASTICO Prof.ssa Cristina Gazzieri
IL DIRIGENTE SCOLASTICO
Prof.ssa Cristina Gazzieri
__________________, lì ___/___/________
Conferimento Incarico Responsabile del Trattamento Dati
Il sottoscritto ______________________________________________________________ in qualità di rappresentante legale dell’Istituto __________________________________________________________________________, Titolare del trattamento dei dati ai sensi del D.Lgs 196 del 30/06/2003,
a) verificate le procedure di scelta del contraente inserite nel regolamento di istituto;
b) verificate le competenze della persona giuridica a cui è assegnato il presente incarico;
c) considerato che l’incarico in oggetto attiene a fasi lavorative che possono comportare criticità rispetto alla protezione dei dati
d) preso atto della tipologia dei trattamenti previsti nel contratto con il fornitore e dagli applicativi forniti da parte della Gruppo Spaggiari Parma S.p.A., che può riguardare dati personali comuni e sensibili
affida
al Gruppo Spaggiari Parma S.p.A., nella persona di Emanuela Dalla Rizza, l'incarico di:
Responsabile del trattamento dei dati personali
in relazione e limitatamente ai dati aventi oggetto le seguenti attività, solo se previste nell’ambito contrattuale e nei correlati rapporti con il fornitore (Spaggiari), con i limiti ivi indicati:
Fornitura, manutenzione ed assistenza degli applicativi forniti per:
a) la gestione degli alunni ;
b) la gestione di servizi di comunicazione e scambio di dati tra la scuola, le famiglie e il personale in servizio;
c) la gestione del personale;
d) il servizio di cloud degli archivi;
e) il servizio di sincronizzazione degli archivi locali con gli archivi cloud;
f) i servizi di stampa digitale compresi quelli con acquisizioni dati da sistemi informatici terzi per vs conto;
g) i servizi (anche con assistenza in remoto) di migrazione, ripristino, trasferimento e manutenzione degli archivi;
h) la dematerializzazione dei dati ed eventuale invio in conservazione digitale degli stessi;
i) servizi di fornitura di diari e agende analogiche e digitali;
j) la gestione di corsi on line per personale e studenti, compresi i corsi predisposti per adempiere agli obblighi in materia di sicurezza (D.Lgs. 81/2008 e normativa collegata);
k) supporto alla gestione del sito web della scuola;
l) erogazione di servizi di consulenza, informazione e formazione al Dirigente e al personale delle Istituzioni scolastiche;
m) la gestione di processi e pratiche relative alle attività di alternanza scuola lavoro;
n) la gestione di servizi di produzione e scambio di materiali da utilizzare per la didattica in classe e online;
o) eventuali servizi di e-commerce.
Prof.ssa GAZZIERI CRISTINA
DI ISTRUZIONE SUPRIORE "C. COLOMBO" di ADRIA
Adria 28 01 2017
__________________, lì ___/___/________
Informativa per il Trattamento delle Informazioni
Il Cliente, ai fini della conclusione del Contratto e secondo quanto previsto dalla normativa vigente in materia, è tenuto a nominare Spaggiari quale Responsabile esterno del trattamento dati.
Spaggiari provvede alla nomina di Responsabile del trattamento dati; il nominativo è a disposizione agli atti della società. In ogni momento il Cliente potrà esercitare i propri diritti nei confronti del Titolare del trattamento ai sensi dell'art.7 del D.Lgs. 196 del 30/6/2003, accedendo ai propri dati e chiedendo, se necessario, la correzione, l’integrazione oppure la cancellazione ed il blocco degli stessi. Tali diritti possono essere esercitati mediante richiesta scritta indirizzata a Gruppo Spaggiari Parma S.p.A., Via Ferdinando Bernini 22/A – 43126 Parma (PR), PEC:
[email protected], posta all'attenzione del Responsabile del riscontro agli interessati in caso di diritto di accesso e di autodeterminazione informativa.
Ai sensi dell’art. 13 del D.Lgs. 196 del 30/6/2003 i dati personali contenuti nel contratto nonché quelli relativi all’uso dei Servizi concordati sono raccolti e potranno essere utilizzati e trattati – in modo elettronico, cartaceo e telematico – da Spaggiari, per il tramite di propri dipendenti incaricati del trattamento, esclusivamente per le finalità connesse alla gestione del presente rapporto contrattuale. I dati personali del Cliente, raccolti e conservati in banche dati di Spaggiari, non saranno oggetto di diffusione e potranno formare oggetto di comunicazione in modalità elettronica alle sue divisioni (come ad esempio Infoschool) o attraverso società controllate e/o partecipate (come ad esempio Sisdata S.r.l.) o attraverso fornitori qualificati dalle stesse (es. fornitori specialistici in informatica, Data center, Storage, Backup, Archiving, Unifield Comunication, Disaster Recovery & Business Continuity, Security) al fine di consentire l’erogazione delle prestazioni previste dal presente contratto come illustrate nel documento di progetto dettagliato.
I dati personali anzidetti saranno comunque trattati nel rispetto della legge e con le modalità da questa consentite.
In relazione a tali trattamenti di dati il Cliente potrà in ogni caso esercitare i diritti di cui all’art. 7 del D.Lgs. 196/2003 e s.m.i.
Spaggiari opererà quale Responsabile Esterno del Trattamento dei Dati Personali secondo la definizione dell’ex art.
29 del citato D.Lgs. 196/2003, in quanto preposto al trattamento di dati personali effettuati dell’Istituto in relazione e per la durata del rapporto contrattuale, compresi successivi rinnovi.
Sarà garantito da parte del Responsabile del Trattamento dei Dati:
a) Accesso limitato agli archivi e soltanto per quanto strettamente necessario alla fornitura dei servizi di cui al punto precedente;
b) L’adozione di adeguate misure di sicurezza informatiche ed organizzative atte a garantire la sicurezza, integrità e riservatezza dei dati trattati per conto del Titolare del trattamento;
c) Gestione delle password di amministratore di sistema degli applicativi fin qui indicati;
d) Collaborazione, ove necessario, con gli altri responsabili del trattamento dei dati personali (se nominati) dell’Istituzione scolastica;
e) Informazione immediata del titolare o degli altri responsabili del trattamento, in caso di mancato rispetto delle norme di sicurezza e in caso di eventuali incidenti.
Adria 28 01 2017
__________________, lì ___/___/________
Il soggetto testé incaricato dichiara di essere a conoscenza e di rispettare quanto stabilito dal D.lgs. n. 196 del 30/06/2003 ed in particolare:
a) di garantire un sistema di sicurezza idoneo a ridurre al minimo i rischi di distruzione o perdita anche accidentale dei dati personali trattati, di accesso non autorizzato o di trattamento non consentito o non conforme alle finalità della raccolta;
b) di conoscere e impegnarsi a rispettare, sotto la propria responsabilità e nell’ambito delle materie oggetto del presente incarico, quanto indicato nell'allegato B del “Disciplinare tecnico in materia di misure minime di sicurezza”;
c) di attenersi agli obblighi di assoluta riservatezza connessi al suo incarico;
d) di trattare dati personali solo per quanto indispensabile in relazione all’assolvimento degli incarichi assegnati;
e) di vigilare affinché il trattamento dei dati da parte del personale posto alle dirette dipendenze o delle società controllate e/o partecipate (quali Sisdata S.r.l.) avvenga in modo lecito e secondo correttezza;
f) di impartire istruzioni ad eventuali incaricati, vigilandone l’operato affinché siano garantite le misure minime di sicurezza di cui sopra;
g) di interagire con il Garante, in caso di richieste o di informazioni o effettuazione di controlli o di accessi da parte dell’autorità;
h) di rispettare le prescrizioni impartite dal titolare, tra cui il divieto assoluto di comunicare e diffondere a terzi non autorizzati le informazioni e i dati personali di cui sia venuto a conoscenza e l’impegno ad informare prontamente il titolare in caso di mancato rispetto delle norme di sicurezza e in caso di eventuali incidenti o più in generale di ogni questione rilevante ai fini della legge.
Il presente incarico avrà durata illimitata e potrà essere revocato in ogni momento dal titolare del trattamento dei dati personali, fermo restando il venir meno dello stesso al termine dei rapporti contrattuali sottostanti.
Il presente documento può essere firmato in maniera autografa oppure con firma digitale da parte del legale rappresentante dell’Istituzione Scolastica. Se firmato in maniera autografa, va riconsegnato in originale tramite raccomandata con ricevuta di ritorno al Gruppo Spaggiari Parma S.p.A. con sede in Parma, Via Ferdinando Bernini 22/A – 43126 Parma (PR) se firmato digitalmente dovrà essere inviato tramite PEC all’indirizzo PEC [email protected]
Il Dirigente Scolastico Firmato Digitalmente ai sensi del D.Lgs. 82/2005
Adria 28 01 2017
Sede legale: Gruppo Spaggiari Parma S.p.A - Via Bernini 22 – 43100 Parma (PR) – tel. 0521 299299 – fax 0521 291657 Sede operativa: Gruppo Spaggiari Parma S.p.A.- Divisione INFOSCHOOL
Via Strada Travettore, 10 - 36061 Bassano del Grappa (VI) - tel. 0521299299 – [email protected]
CONDIZIONI GENERALI DEL CONTRATTO DI MANUTENZIONE E ASSISTENZA 1) COPYRIGHT
Il software è di proprietà Gruppo Spaggiari Parma S.p.A. di Parma (di seguito denominata Spaggiari S.p.A.) ed è tutelato dalle norme sul diritto d'autore dello stato italiano (Legge 22 aprile 1941, n. 633, Decreto Legislativo n. 518 - 29.12.1992 e norme correlate) e dalle disposizioni dei trattati internazionali e da tutte le altre disposizioni a carattere normativo e amministrativo nazionali applicabili.
I programmi/progetti software elencati nel presente contratto sono concessi in licenza d’uso e il Cliente non potrà in nessun caso duplicarli o cederli a terzi, né concederli in locazione, sub-licenza, leasing, prestito a terzi.
Rimangono comunque salvi i diritti del Cliente riconosciuti dalla stessa legge sul diritto d’autore.
2) PRESTAZIONI COMPRESE NEL PRESENTE CONTRATTO Il presente contratto dà diritto:
- alle modifiche correttive ed evolutive delle prestazioni dei programmi proposte da Spaggiari S.p.A.
- agli aggiornamenti e revisioni dei programmi che si rendano necessarie a seguito di disposizioni di legge o provvedimenti amministrativi. Non è tuttavia compresa nell'aggiornamento dei programmi la modifica degli stessi dipendente dall'introduzione di nuovi sistemi normativi integralmente innovativi rispetto a quelli precedenti che ne impongano la sostanziale sostituzione. A tal fine i contraenti si danno reciprocamente atto che la circostanza, di cui sopra, ricorrerà ad insindacabile giudizio di Spaggiari S.p.A.
In tal caso, trattandosi di un nuovo software e non di un aggiornamento, le parti negozieranno il corrispettivo dovuto per la sostituzione del/i programma/i
- all’accesso alla banca dati Spaggiari per lo scarico on-line degli aggiornamenti dei programmi e dei relativi manuali - all’assistenza telefonica Infoschool - Spaggiari e alla teleassistenza
- hosting delle nostre applicazioni e dei nostri servizi web da Voi utilizzati su server di proprietà, alloggiati presso la nostra sede e in server-farm di nostra fiducia in Italia
- servizio di backup automatico di tutti i dati del database web effettuato su server dedicati
Spaggiari S.p.A. si riserva di avvalersi della collaborazione delle Strutture Territoriali presenti sul territorio.
Qualsiasi tipo di prestazione che non ricada espressamente in quelle sopra elencate non è compresa nel presente contratto.
In particolare non sono compresi:
- interventi e consulenza sistemistici inerenti a problematiche non connesse a programmi Spaggiari S.p.A.
- personalizzazione di stampe che, a giudizio di Spaggiari S.p.A., non rivesta significativa importanza per la maggioranza degli utenti - migrazione archivi e ripristino database.
Tutte le prestazioni non incluse nel presente contratto potranno comunque essere richieste a Spaggiari S.p.A., anche tramite le Strutture Territoriali, che si riserva di valutarne la fattibilità e di formulare un preventivo di spesa.
3) INTERRUZIONE DEL SERVIZIO CLOUD
Il Cliente riconosce ed accetta che Spaggiari S.p.A. possa, senza riconoscere alcun indennizzo, interrompere la fornitura del Servizio per i tempi strettamente necessari a garantire la esecuzione di interventi di manutenzione ordinaria e straordinaria.
4) GARANZIE E LIMITAZIONE DI RESPONSABILITA’
Salvo quanto inderogabilmente previsto dalla legge, Spaggiari S.p.A. non risponde dei danni diretti o indiretti (ivi incluso anche il danno per interruzione dell'attività, perdita di informazioni o dati) subiti dal Cliente o da terze parti, derivanti dall’utilizzo non corretto del Software e/o del Servizio.
Spaggiari S.p.A. non risponde - né verso il Cliente né verso soggetti direttamente o indirettamente connessi al Cliente stesso - di eventuali ritardi, malfunzionamenti, sospensioni e/o interruzioni e/o limitazioni nell'erogazione del servizio dovuti a:
forza maggiore o caso fortuito;
errata utilizzazione e/o configurazione del servizio;
malfunzionamento degli apparati di connessione utilizzati dal Cliente per il servizio.
Il Cliente accetta di manlevare sostanzialmente e processualmente e tenere indenne da ogni perdita, danno, responsabilità, costo, spese, incluse anche le spese legali, Spaggiari S.p.A. e le società sue collegate e controllate, i dirigenti e gli impiegati nei confronti di qualsiasi rivendicazione avanzata da terzi a causa dell'utilizzo del servizio da parte del Cliente, a causa della violazione delle presenti Condizioni Generali del contratto, nonché per la violazione di qualsiasi diritto di proprietà intellettuale o di altri diritti altrui.
Spaggiari S.p.A. si riserva di avvalersi della collaborazione delle Strutture Territoriali presenti sul territorio.
Qualsiasi tipo di prestazione che non ricada espressamente in quelle sopra elencate non è compresa nel presente contratto.
In particolare:
- interventi e consulenza sistemistici inerenti a problematiche non connesse a programmi Spaggiari S.p.A.
- personalizzazione di stampe che, a giudizio di Spaggiari S.p.A., non rivesta significativa importanza per la maggioranza degli utenti - migrazione archivi e ripristino database.
5) CODICE IN MATERIA DI PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI – D.Lgs. 30 giugno 2003 n. 196
Spaggiari S.p.A. comunica di essere in possesso di dati relativi al Cliente, acquisiti direttamente dal Cliente o tramite terzi, qualificati come personali dal CODICE IN MATERIA DI PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI – D.Lgs. 30 giugno 2003 n. 196. Per le finalità, le modalità del trattamento e la notifica dei diritti dell'interessato si rimanda all'allegato n. 1 del presente contratto. Al fine di regolare la propria posizione relativamente al trattamento degli archivi informatici inviati dal Cliente per attività di migrazione, ripristino, manutenzione degli stessi e per manutenzione del software applicativo “INFOSCHOOL”, Spaggiari S.p.A. ha provveduto ad inquadrare giuridicamente tale attività e ad adottare le opportune iniziative per conformarsi al dettato normativo secondo i termini riportati nell'allegato n. 1 del presente contratto.
La sottoscrizione del presente contratto presuppone l'accettazione di tutti i termini esposti nell’allegato n. 1.
6) RESPONSABILITÁ
Il Cliente è responsabile delle copie di sicurezza dei propri dati, che può effettuare tramite l’apposita procedura di backup manuale, su supporti che diano una sufficiente garanzia di qualità e durata. In nessun caso Spaggiari S.p.A. sarà ritenuta responsabile della perdita dei dati anche se questi non potranno essere recuperati dalle copie di sicurezza in possesso del Cliente.
Le garanzie derivanti dalla sottoscrizione del presente contratto decadono automaticamente nei seguenti casi:
- qualora non vengano osservate dal Cliente le norme operative fornite da Spaggiari S.p.A.
- uso improprio del programma fornito
- uso improprio del database anche da parte di prodotti di terze parti.
7) DURATA
Il contratto di manutenzione e assistenza ha la durata di 12 mesi (01/01/2017 - 31/12/2017).
8) PREZZI – FATTURAZIONE
Il prezzo totale del canone di assistenza è la somma dei prezzi dell’assistenza dei singoli programmi e si intende al netto di IVA e di eventuali altre imposte.
Per i programmi già parzialmente coperti da assistenza, l’importo è calcolato in dodicesimi per i mesi non coperti da assistenza.
La fatturazione del servizio di assistenza avverrà, di norma, per anno fiscale 01/01 – 31/12, in via anticipata.
9) TRASFERIMENTO DEL CONTRATTO
Il presente contratto non potrà essere ceduto, sublicenziato o altrimenti trasferito dal Cliente a terzi senza il preventivo consenso scritto di Spaggiari S.p.A.
10) FORO COMPETENTE
Per ogni controversia è convenuta la competenza esclusiva del foro di Parma.
