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SYSTEM MANUAL SM_0047 ESEMPI INTEGRAZIONE PRODOTTI. Teleassistenza professionale con ETG3021 & GPRS

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Academic year: 2022

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(1)

SYSTEM MANUAL

ESEMPI INTEGRAZIONE PRODOTTI

Teleassistenza “professionale” con ETG3021 & GPRS

SM_0047

(2)

Eseguire una connessione in teleassistenza

“professionale” verso un PLC remoto con protocollo Modbus (seriale) quale:

Twido oppure M340 [escluso mod. BMX P34 2030]

utilizzando un modulo ETG3021 con una connessione via GPRS a “richiesta”.

SEQUENZA step-by-step:

1- viene eseguita una “telefonata” al numero fonia della SIM inserita nel modulo ETG

2- il modulo ETG dopo (nn “ring” ed un’attesa di xx sec), accede alla rete Internet attraverso GPRS (utenza resa disponibile dal Provider)

3- il modulo ETG invia una E-Mail (accesso al server di posta elettonica associato al Provider GPRS) al

Destinatario definito, comunicando l’indirizzo IP assegnatogli dinamicamente

4- il Destinatario, recuperato l’indirizzo IP del modulo ETG, esegue la connessione con il PLC remoto

5- il Destinatario, terminata la sessione di teleassistenza

“professionale”, comanda il modulo ETG a

Modem GSM-GPRS

Interno

ETG3021 OBIETTIVO

Slave @ 1

TWD XCAR RJ030

Modem GSM-GPRS

Interno ETG3021

Slave @ 1

VW3 A8306 R10

GPRS

GPRS

ADSL ADSL

TWIDO-SOFT TWIDO-SUITE

SIM DATI: +39 33 45 11 47 15 SIM FONIA: +39 33 57 90 02 56 SIM CON UTENZA GPRS

SIM DATI: +39 33 45 11 47 15 SIM FONIA: +39 33 57 90 02 56

(3)

Modem GSM-GPRS

Interno ETG3021

Slave @ 1

Modem GSM-GPRS

Interno ETG3021

Slave @ 1

CONFIGURAZIONE DEI DEVICEs DEL MODULO ETG3021:

SIM DATI: +39 33 45 11 47 15 SIM FONIA: +39 33 57 90 02 56 SIM CON UTENZA GPRS

SIM DATI: +39 33 45 11 47 15 SIM FONIA: +39 33 57 90 02 56

(4)

Modem GSM-GPRS

Interno ETG3021

Slave @ 1

Modem GSM-GPRS

Interno ETG3021

Slave @ 1

CONFIGURAZIONE DELL’INDIRIZZO IP “LOCALE” DEL MODULO ETG3021:

SIM DATI: +39 33 45 11 47 15 SIM FONIA: +39 33 57 90 02 56 SIM CON UTENZA GPRS

SIM DATI: +39 33 45 11 47 15 SIM FONIA: +39 33 57 90 02 56

(5)

Modem GSM-GPRS

Interno ETG3021

Slave @ 1

Modem GSM-GPRS

Interno ETG3021

Slave @ 1

CONFIGURAZIONE PORTA SERIALE LATO ETG3021:

SIM DATI: +39 33 45 11 47 15 SIM FONIA: +39 33 57 90 02 56 SIM CON UTENZA GPRS

SIM DATI: +39 33 45 11 47 15 SIM FONIA: +39 33 57 90 02 56

(6)

Modem GSM-GPRS

Interno ETG3021

Slave @ 1

Modem GSM-GPRS

Interno ETG3021

Slave @ 1

CONFIGURAZIONE PARAMETRI MODEM LATO ETG3021:

SIM DATI: +39 33 45 11 47 15 SIM FONIA: +39 33 57 90 02 56 SIM CON UTENZA GPRS

SIM DATI: +39 33 45 11 47 15 SIM FONIA: +39 33 57 90 02 56

il modulo ETG dopo (nn “ring” ed un’attesa di xx sec),

accede alla rete Internet attraverso GPRS (utenza resa

disponibile dal Provider)

(7)

SIM DATI: +39 33 45 11 47 15

Modem GSM-GPRS

Interno ETG3021

SIM FONIA: +39 33 57 90 02 56 SIM CON UTENZA GPRS

Slave @ 1

SIM DATI: +39 33 45 11 47 15

Modem GSM-GPRS

Interno ETG3021

SIM FONIA: +39 33 57 90 02 56

Slave @ 1

CONFIGURAZIONE DELLE VARIABILI DEL “SERVER” ETG3021:

Indirizzo IP rilasciato dal Provider (TIM) Registro di comando per chiudere la

sessione di connessione alla rete

Internet via GPRS

(8)

SIM DATI: +39 33 45 11 47 15

Modem GSM-GPRS

Interno ETG3021

SIM FONIA: +39 33 57 90 02 56 SIM CON UTENZA GPRS

Slave @ 1

SIM DATI: +39 33 45 11 47 15

Modem GSM-GPRS

Interno ETG3021

SIM FONIA: +39 33 57 90 02 56

Slave @ 1

CONFIGURAZIONE DELLA TABELLA DI DATI NEL MODULO ETG3021:

Tabella Dati relativa allo stato di Connessione utilizzabile

via Data Viewer

(9)

SIM DATI: +39 33 45 11 47 15

Modem GSM-GPRS

Interno ETG3021

SIM FONIA: +39 33 57 90 02 56 SIM CON UTENZA GPRS

Slave @ 1

SIM DATI: +39 33 45 11 47 15

Modem GSM-GPRS

Interno ETG3021

SIM FONIA: +39 33 57 90 02 56

Slave @ 1

CONFIGURAZIONE DELLA TABELLA DI DATI NEL MODULO ETG3021:

Condizione di comando all’invio

della E-Mail relativa all’assegnazione

di un indirizzo IP valido da parte del

Provider GPRS

(10)

SIM DATI: +39 33 45 11 47 15

Modem GSM-GPRS

Interno ETG3021

SIM FONIA: +39 33 57 90 02 56 SIM CON UTENZA GPRS

Slave @ 1

SIM DATI: +39 33 45 11 47 15

Modem GSM-GPRS

Interno ETG3021

SIM FONIA: +39 33 57 90 02 56

Slave @ 1

CONFIGURAZIONE DEL SERVIZIO E-MAIL DEL MODULO ETG3021:

Formattazione della E-Mail di notifica dell’avvenuta connessione alla rete Internet con relativo

indirizzo IP assegnato

Condizione di comando all’invio della E-Mail

(11)

SIM DATI: +39 33 45 11 47 15

Modem GSM-GPRS

Interno ETG3021

SIM FONIA: +39 33 57 90 02 56 SIM CON UTENZA GPRS

Slave @ 1

SIM DATI: +39 33 45 11 47 15

Modem GSM-GPRS

Interno ETG3021

SIM FONIA: +39 33 57 90 02 56

Slave @ 1

CONFIGURAZIONE DEL SERVIZIO E-MAIL DEL MODULO ETG3021:

Parametri di accesso al server di

posta del Provider GPRS con

relativa autenticazione

(12)

SIM DATI: +39 33 45 11 47 15

Modem GSM-GPRS

Interno ETG3021

SIM FONIA: +39 33 57 90 02 56 SIM CON UTENZA GPRS

Slave @ 1

SIM DATI: +39 33 45 11 47 15

Modem GSM-GPRS

Interno ETG3021

SIM FONIA: +39 33 57 90 02 56

Slave @ 1

VERIFICA DELLA “COERENZA” TEMPORALE DELLA CONNESSIONE VIA GPRS:

… a “garanzia” di una trasmissione senza problemi relativi a “time-out” scaduto per le richieste del protocollo dati Modbus, è opportuno verifiche che il tempo medio di

risposta al “ping” sia inferiore a 600/700ms !

(13)

SIM DATI: +39 33 45 11 47 15

Modem GSM-GPRS

Interno ETG3021

SIM FONIA: +39 33 57 90 02 56 SIM CON UTENZA GPRS

Slave @ 1

CONFIGURAZIONE DELLA CONNESSIONE DEL SW DI PROGRAMMAZIONE: TWIDO

TWIDO-SOFT

TWIDO-SUITE

(14)

SIM DATI: +39 33 45 11 47 15

Modem GSM-GPRS

Interno ETG3021

SIM FONIA: +39 33 57 90 02 56 SIM CON UTENZA GPRS

Slave @ 1

CONFIGURAZIONE DELLA CONNESSIONE DEL SW DI PROGRAMMAZIONE: M340

UNITY

Hot Fix purpose

This Hot fix provides a fix on time out issue when doing a remote connection of Unity Pro software to a M340 PLC using a slow modem connection (PSTN, GSM / GPRS).

This remote connection could be done through a RAS/Gateway TSX ETG 3021/ 3022 with built-in

GSM/GPRS modem, or TSXETG3000 /3010 (built-in or external PSTN modem) or any other RAS

/ gateway device through modem.

(15)

COMPONENTI

Varie Link Materiali

SM_0047 - Teleassistenza “professionale” con ETG3021 &

GPRS

Oggetto

Codice Versione

BMXP342020 PV:01 SV:2.0 RL:03 TWDLCAE40DRF PV:01 SV:3.5 RL:01 SISTEMA OPERATIVO PC WIN XP SP3

TSX ETG3021 V1.1.14

WEB DESIGNER V2.12

TWIDO SOFT V3.5

UNITY PRO XL V4.0

Versione di questo documento V:1.0

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