Aprile 2020
Spitex ai tempi del coronavirus Coronavirus o meno: ai nostri clienti offriamo, anche in questo momento difficile, la consueta cura e assistenza domiciliare.
Pagina 4
Distanziamento sociale e qualità della vita
In questo momento il coronavirus ci sta limitando fortemente nella nostra vita di tutti i giorni. Scoprite come non rinunciare alla qualità della vita nonost- ante il distanziamento sociale. Pagina 6
Restate in forma e in movimento!
Insieme alla Lega svizzera contro il reumatismo, Spitex per Città e Campagna ha preparato un poster con semplici esercizi per aiutarvi a restare in movimento.
Pagina 8
Gi
Persone che
aiutano persone
3
Gentili lettrici, gentili lettori,
In questi giorni il coronavirus non domina solo i notiziari. Ha anche un impatto sulla nostra quo- tidianità: cancellazione di eventi e manifestazioni, rinvio di viaggi e riduzione delle attività sociali.
Anche noi, nella cura e nell’assistenza di persone anziane, ci sentiamo un po’ meno sicuri a causa del virus. Abbiamo applicato precocemente tutti i provvedimenti dell’Ufficio federale della sanità pubblica e abbiamo adottato anche misure che vanno oltre tali provvedimenti, ad esempio corsi di formazione per i nostri collaboratori e il rigo- roso rispetto delle prescrizioni igieniche. Stimate lettrici, stimati lettori, noi, tuttavia, non deside- riamo privarvi degli aggiornamenti della nostra rivista. Forse riusciremo in questo modo ad offr- irvi una piacevole alternativa al tema onnipresente del coronavirus e, nonostante il distanziamento sociale, o come si dice oggi «social distancing», vi aiuteremo a mantenere una vita varia e, per quanto possibile, attiva.
Vi auguro una buona, serena lettura. Restate in salute.
Daniel Braun
COO di Spitex per Città e Campagna
Cura e assistenza ai tempi del coronavirus
Pagina 4
Distanziamento sociale e qualità della vita
Pagina 6 Consigli per mantenere i contatti sociali
e vivere la quotidianità in modo vario
Restate in forma e in movimento
Pagina 8 Mantenetevi in forma e in movimento –con il poster degli esercizi da fare a casa
Rompicapo
Pagina 9Tenete allenato il cervello con i nostri rompicapi, sempre vari e avvincenti
Il mio lavoro ed io
Pagina 12 Caroline Heiz ci racconta la sua giornatalavorativa come responsabile del servizio cure in Spitex per Città e Campagna
Nuovo look per il nostro sito web
Pagina 13 Abbiamo rifatto il look al nostro sito web.
Accento su: facilità d’uso e visione d’insieme
Impronta
Spitex per Città e Campagna SA
Worbstrasse 46 | casella postale 345 | 3074 Muri b. Bern Telefono 031 950 99 99 | Fax 031 950 99 90
Daniela Flückiger, comunicazione
ti@homecare.ch | www.spitexcittacampagna.ch
Cura e assistenza a domicilio ai tempi del coronavirus
Coronavirus o meno: anche in questo difficile momento i nostri collaboratori vi assisteranno, come di consueto, nelle vostre case. Natural- mente applicheranno rigorosamente le prescrizi- oni e le direttive del Consiglio federale e dell’Uffi- cio federale della sanità pubblica.
Cura, assistenza quotidiana o economia domestica: voi clienti potete affidarvi totalmente a Spitex per Città e Campagna. In questo momento le nostre filiali non sono aperte al pubblico, comunque sia siamo raggiungibili tele- fonicamente per voi con i consueti orari di lavoro. Per continuare a fornire i nostri servizi in modo affidabile e sicuro, ci atteniamo rigorosamente alle informazioni e alle direttive dell’Ufficio federale della sanità pubblica (UFSP) e del Consiglio federale. Infatti per noi la massima priorità è tutelare i nostri clienti.
Cosa stiamo facendo per impedire la diffusione del virus
Oltre alle direttive delle autorità, abbiamo adottato ulte- riori provvedimenti per contribuire ad arginare la diffusi-
Per restare sempre informati sulle ultime racco- mandazioni dell’Ufficio federale della sanità pub- blica e del Consiglio federale si prega di consultare www.ch.ch o www.ufsp.admin.ch.
one del virus. Ad esempio abbiamo sistemato distribu- tori di disinfettante in corrispondenza di tutti gli ingressi delle nostre filiali. Tutti i collaboratori hanno a disposi- zione del disinfettante per mani che utilizzano prima e dopo ogni visita ai clienti. Inoltre abbiamo provveduto ad istruire i nostri collaboratori su come migliorare ulteri- ormente l’igiene delle mani.
I collaboratori che presentano i sintomi della malattia hanno l’obbligo di restare assolutamente a casa. Per questa ragione potrebbe accadere che si occupi di voi un collaboratore o una collaboratrice che ancora non cono- scete. Non si possono inoltre escludere eventuali slitta- menti degli orari concordati. Ci impegniamo a tenervi sempre informati su eventuali cambi di programma.
Vi ringraziamo per il contributo che state dando tutti nell’applicazione di questi provvedimenti, sostenendo così i nostri sforzi. Desideriamo ringraziare anche i nostri collaboratori, che si prendono cura dei nostri clienti inin- terrottamente, con passione e amore per il prossimo. A loro va la lode più grande.
6 7
Distanziamento sociale e qualità della vita
L’uomo è un animale sociale. Stare insieme e dialogare con gli altri è qualcosa che ci piace e di cui abbiamo bisogno. Questo articolo spiega come mantenere la propria qualità della vita nonostante le limitazioni dovute al coronavirus e al distanzia- mento sociale.
Il coronavirus rappresenta un pericolo soprattutto per gli anziani e per le persone con patologie pregresse. Sono considerati “gruppo a rischio”. È di importanza vitale pro-
teggere questa categoria prima che le persone possano contrarre un’infezione ed è necessario prendere seria- mente in considerazione le raccomandazioni sul distanzi- amento sociale dell’Ufficio federale della sanità pubblica.
Solo così è possibile arginare la diffusione della malattia e prevenire al meglio il rischio per tutti.
Per proteggerci, dunque, ci isoliamo sempre più nelle nostre case. Ma questo pone anche nuovi interrogativi.
Ecco alcuni consigli su come continuare a curare i cont- atti sociali e vivere ogni giorno in modo vario.
Consigli per la socialità
• Affidatevi al telefono. Telefonate ai vostri familiari, ai parenti o agli amici dal telefono fisso o dal cellulare. Ad esempio potete installare nel cellulare la app gratuita
«WhatsApp» e, se a casa avete una connessione ad Internet, potete anche fare videochiamate con i vostri cari. Questo vuol dire che potete vedervi, salutarvi e guardare negli occhi l’interlocutore. Questo contribui- sce a creare vicinanza con le persone.
• Con WhatsApp voi e i vostri cari potete anche invi- arvi foto o video in modo facile e gratuito. Fatevi una foto o un video con il cellulare e mandateli ad esempio ai vostri figli, ai vostri nipoti o agli amici - anche loro potranno fare lo stesso!
• Usate internet per dialogare con altre persone in piattaforme e forum. Potrete conversare con altri scri- vendo sui temi che vi interessano. Sicuramente cono- scerete anche nuove persone interessanti.
• Un’altra possibilità nella comunicazione digitale è l’e-mail. Con questo sistema potete scrivere testi più lunghi e riflessioni più approfondite e inviarli ai vostri cari. Leggere le risposte vi permetterà, nonostante la distanza sociale, di scoprire molte cose della vita degli altri che vi appassioneranno, e, speriamo, vi ralleg- reranno.
Consigli per vivere la quotidianità in modo vario
• Restate in forma e in movimento. In collaborazione con la Lega svizzera contro il reumatismo, Spitex per Città e Campagna ha preparato un programma di esercizi specifico. Potrete fare questi esercizi comodamente a casa e mantenervi così in movimento o migliorare la vostra mobilità. Troverete gli esercizi in un pratico alle- gato a questa rivista. Per ulteriori informazioni leggete le prossime pagine.
• Il provider video Youtube (www.youtube.com) offre milioni di video per voi. Troverete simpatici video di animali, video sportivi o anche video istruttivi su ogni tema possibile e immaginabile. Se ad esempio nel campo di ricerca scrivete «tutorial fare a maglia» vi compariranno migliaia di video che vi spiegheranno come fare a maglia in modo semplice e per immagini.
• Con altri servizi online come Spotify, iTunes o Netflix troverete migliaia di podcast interessantissimi, una vasta scelta di audiolibri, la vostra musica preferita, i classici del cinema e serie tv che vi offriranno una bella varietà.
Ricordate che alcuni servizi sono a pagamento.
• Dedicatevi a un rompicapo, ad esempio quelli che trovate in questa rivista. Sarà per voi un modo per passare il tempo e sfidare le abilità del vostro cervello giocando. Troverete altri giochi online anche nella piat- taforma 50plus.
• Anche se in questo momento gli zoo sono chiusi potete dare un’occhiata agli animali che vivono al loro interno, ad esempio nel sito web dello Zoo di Zurigo:
www.zoo.ch.
• Approfittate per provare nuove ricette, ad esempio quelle di Annemarie Wildeisen, Betty Bossi o di www.
chefkoch.de.
• Parlez-vous français? Habla espaňol? Se la risposta è no, potrete rispolverare le vostre competenze linguistiche con servizi online come Babbel.
It 1001 / 1’500 / OD / 02.2019
Lega svizzera contro il reumatismo
Josefstrasse 92 8005 Zurigo Tel. 044 487 40 00 Fax 044 487 40 19 info@rheumaliga.ch www.reumatismo.ch www.rheumaliga-shop.ch
Articolazioni rigide e muscoli contratti
Una buona mobilità è fondamentale per numerose attività quotidiane e ricreative.
L’azione delle nostre articolazioni può essere limitata da muscoli, nervi, legamenti, tendini o capsule articolari. Anche i carichi scor- retti o eccessivi, oppure i disturbi reumatici come l’artrosi, determinano uno sviluppo non omogeneo dei muscoli, con dolorose conseguenze. Le attività quotidiane come lavarsi i capelli, indossare le calze o sistema- re la spesa diventano quindi sempre
più difficili.
Non bisogna però farsi limitare da queste difficoltà. E necessario invece essere attivi e stimo lare i muscoli e le articolazioni svolgen- do gli esercizi indicati in questo dépliant.
Come migliorare la mobilità?
I gatti, con i loro stiracchiamenti, sono un buon esempio. Gli esercizi per la mobilità possono essere particolarmente benefici dopo sforzi fisici e sport o se si è stati a lungo in piedi o seduti. L’allenamento per la mobilità va svolto regolarmente. La soluzione migliore è integrare gli esercizi nella propria quotidianità.
Allenamento 1 volta alla settimana = mantenimento della mobilità.
Allenamento 3 volte alla settimana = miglioramento della mobilità.
Coordinazione e resistenza
Per essere e rimanere in forma, oltre alla mobilità è importante prestare attenzione anche alla coordinazione e alla resistenza.
Solo un allenamento che considera anche questi fattori consente di restare in forma dal punto di vista fisico e psichico. Per migliorare la coordinazione si possono ese- guire esercizi per l’equilibrio o forme di movimento come il Tai Chi o la danza. Per la resistenza sono adatti sport come walking, escursionismo, ciclismo e sci di fondo.
La Rete svizzera per la salute e il movimento
«hepa.ch» consiglia agli adulti di muoversi ogni settimana almeno 2,5 ore con intensità media o 1,25 ore con intensità elevata.
Per trovare un corso di movimento adatto alle proprie esigenze, consultare www.reumatismo.ch/corsi.
Per trovare lo sport più adatto, è possibile fare il test su
www.mein-sport.ch.
Per ulteriori informazioni sui nostri mezzi ausiliari e le nostre pubblicazioni:
www.rheumaliga-shop.ch, 044 487 40 10 o info@rheumaliga.ch.
Pubblicazioni e mezzi ausiliari
Attivi contro l’osteoporosi
9 esercizi, dépliant (It 1025) gratuito Per il bene della vostra schiena 14 esercizi, dépliant (It 1030) gratuito L’anca muove
Capire e trattare i dolori Opuscolo (It 1090) gratuito Rivista forumR
Copia di prova (CH 304) gratuita
Mezzi ausiliari – Piccoli aiuti per grandi risultati
Catalogo (It 003) gratuito Ricci per l’equilibrio
Per l’equilibrio e la muscolatura di piedi, gambe e anche
2 pezzi (n. art. 0020) CHF 49.80*
Palle riccio
Per il massaggio (n. art. 0009 A, B, C) A: molto morbida, Ø 10 cm, CHF 11.90*
B: morbida, Ø 8 cm, CHF 9.90*
C: dura, Ø 8 cm, CHF 9.90*
* escl. spese di spedizione
Sempre in forma
Programma di esercizi da eseguire a casa Donazione
SMS
PER IL
NOSTRO PROSSIMO OPUSCOLO GRATUITO SMS al 488:
give rheumaliga 5
Anche 5 franchi sono utili per permetterci di con- tinuare a offrire gratuita- mente i nostri opuscoli.
La giusta scelta contro i dolori.
Contro dolori muscolari e articolari
• antidolorifica
• antinfiammatoria
• decongestionante Contro dolori muscolari e articolari muscolari e articolari muscolari e articolari
•
•
•
È un medicamento omologato. Leggere il foglietto illustrativo.
Disponibile in farmacia e in drogheria. Iromedica SA, San Gallo
Realizzato grazie al generoso sostegno di
RLS17058_RZ_aussen_it_171205.indd 1 12.12.17 11:47
La soluzione è a pagina 14
Restate in forma!
Il poster con esercizi preparato dalla Lega svizzera contro il reumatismo e da Spitex per Città e Cam- pagna spiega, con semplici immagini e descrizioni, come potete allenarvi a casa ogni giorno. In questo modo migliorerete la vostra mobilità e la vita di tutti i giorni vi sembrerà più leggera.
Una buona mobilità è un requisito importante perché possiate dedicarvi a molte attività quotidiane e nel tempo libero. Che si tratti di fare una passeggiata, lavarsi i capelli, infilare i calzini o cucinare un bel pranzetto.
Quando la mobilità è limitata, anche la nostra vita di tutti i giorni lo è. Ma in che modo può capitare di perdere mobi- lità? La perdita di mobilità può essere causata da malattie come l’artrosi, ma anche dallo sbilanciamento del carico e da una sollecitazione eccessiva o troppo ridotta. Ciò comporta anche una limitazione nei nostri muscoli, nervi, legamenti, tendini o menischi, con conseguenze dolorose.
Il programma di esercizi da fare a casa
Con esercizi semplici, da fare con regolarità, è possibile mantenersi in movimento o addirittura migliorare la pro- pria mobilità. La Lega svizzera contro il reumatismo e Spitex per Città e Campagna, insieme all’Ufficio federale per lo sport, il movimento e la salute dell’Università di Basilea, hanno sviluppato un programma di esercizi speci- fici. Questi otto esercizi servono a rinforzare e allungare i muscoli e le articolazioni. Con ogni esercizio troverete inoltre alcuni suggerimenti su movimenti simili che potete eseguire nella vita di tutti i giorni.
Troverete gli esercizi in un comodo poster allegato a questa rivista. Vi auguriamo buon allenamento e buona mobilità!
10 11
3 4 2
3
3 6
3 3
6 1
2
5
4 2
3
3 1 3
5 2
2
© raetsel.ch 324
Rompicapo
Trovate le 10 differenze La soluzione è a pagina 14
SUDOKU
Ogni numero da 1 a 9 può comparire una sola volta in ciascuna riga, in ciascuna colonna e in ciascuno dei nove
blocchi 3×3. Le soluzioni sono a pagina 18
© raetsel.ch 300 Ponti / Hashi
Ogni cerchio rappresenta un’isola. Il numero all’interno indica quante linee (ponti) finiscono in quell’isola.
• I ponti sono permessi solo per isole vicine, in orizzontale o in verticale.
• Le isole possono essere collegate da ponti singoli o doppi.
• Alla fine tutte le isole devono essere colle- gate tra loro.
• Non sono permessi incroci, ponti diagonali e collegamenti con più di 2 linee
Nuovo look per il nostro sito web
Spitex per Città e Campagna ha rifatto il look del suo sito web. L’obiettivo non era soltanto avere un’immagine (ancora più) accattivante in Internet. L’accento principale è stato posto sulla facilità d’uso e su una buona visione d’insieme dei contenuti.
«Un sito web in cui tutti gli interessati possono trovare le informazioni che cer- cano in modo rapido e intuitivo»: questo era il desiderio di Spitex per Città e Campagna. E questo desiderio è stato esaudito a marzo 2020. La nuova pagina web offre tutta una serie di pratiche funzioni.
Ad esempio è possibile ottenere in modo semplice e veloce tutte le informazioni sulla filiale Spitex più vicina. Già nella Home del sito i visitatori possono inserire il numero postale di avviamento del loro indirizzo di residenza. Con un solo clic comparirà la filiale più vicina con tutti i dati di contatto e le informazioni sui ser- vizi offerti. Inoltre il nuovo sito si presenta con le foto e un messaggio personale dell’équipe del posto, in linea con lo slogan di Spitex per Città e Campagna «Per- sone che aiutano persone». Nel restyling del sito si è ritenuto importante anche disporre le pagine dei vari temi in modo da fornire subito una buona visione d’in- sieme. Le lettrici e i lettori vi potranno trovare facilmente informazioni comprensi- bili su numerose tematiche, come ad esempio l’aiuto nella quotidianità, la cura della demenza o l’assistenza notturna, solo per citare alcuni esempi.
Vi abbiamo incuriosito? Provare per credere, buona navigazione!
www.spitexcittacampagna.ch spaccato della sua vita di tutti i giorni e spiega come mai sono proprio i legami con le persone a dare
valore alla vita.
« In fondo sono sempre le relazioni con le persone che danno valore alla vita. »
Caroline Heiz, responsabile servizio cura nella filiale di Basilea
Caroline Heiz, da quanto tempo lavora per Spitex per Città e Campagna? Prima dove ha lavorato?
Dopo oltre 10 anni di servizio con i lungodegenti in una casa di riposo, inizialmente volevo solo sentire «che aria tirava» in Spitex. Ma poi mi è piaciuto così tanto che ormai ci lavoro già da quasi 6 anni.
Come si svolge una sua giornata lavorativa tipo?
Non esiste una giornata lavorativa «tipo». Le mie gior- nate lavorative variano molto, ognuna è diversa ed emo- zionante. A volte vado direttamente da casa mia alla casa di un cliente, a volte inizio la giornata in ufficio. In certe giornate passo continuamente da un cliente all’altro. Altri giorni sono costellati di telefonate, e-mail, programmi delle cure e redazione e compilazione di moduli di avviso di fabbisogno.
Fra i miei compiti principali rientrano la valutazione dei bisogni dei nuovi clienti, la collaborazione nella cura, la gestione e consulenza dei collaboratori, i colloqui con familiari e clienti, il coordinamento di medici di famiglia, casse malati e ospedali partner.
Qual è l’aspetto che le piace di più nel suo lavoro?
Mi piace il mix di cura e compiti gestionali. Dato che i clienti generalmente restano a lungo con noi, tengo in grande considerazione il rapporto con loro e i loro fami-
liari. In questo modo ho già conosciu-to molte persone meravigliose. E poi mi fa piacere quando sento che i colla- boratori hanno fiducia in me. Cerco sempre di far capire che sono a loro disposizione.
In cosa consiste la sfida più difficile nella vita di tutti i giorni?
Il fatto che, nella maggior parte dei casi, la giornata non andrà come l’avevo programmata al mattino. Sono neces- sarie flessibilità e creatività e devo essere in grado di sta- bilire le priorità.
Cosa le piace in particolare di Spitex per Città e Campagna?
La mia grande autonomia e la fiducia che mi viene rivolta da collaboratori, colleghi d’équipe, clienti e superiori.
Come si descriverebbe? Come passa il tempo libero?
Sono una persona spiritosa e sincera. Con me si sa sempre da che parte sto. Nel tempo libero vado a fare passeggiate nella natura con i miei due cani, così riesco a rilassarmi. La mia famiglia è molto impor-tante per me, è composta da mia mamma e dai miei due figli, ormai grandi. Dalla scorsa estate sono diventata nonna. Anche questo nanetto arric- chisce la mia vita. Riesce già a farmi ridere.
3 4 2
3 3 6
3 3
6 1
2
5
4 2
3 3 1 3
5 2
2
© raetsel.ch 324
14 15
Soluzioni rompicapo
Spitex per Città e Campagna SA Worbstrasse 46 | 3074 Muri b. Bern
Telefono 031 950 99 99 | Fax 031 950 99 90 ti@homecare.ch | www.spitexcittacampagna.ch