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ENTE NAZIONALE PARCO DELLA MAJELLA Organismo Indipendente di Valutazione. Relazione sul funzionamento complessivo del sistema di valutazione.

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Academic year: 2022

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(1)

ENTE NAZIONALE PARCO DELLA MAJELLA Organismo Indipendente di Valutazione

m'^clìa

Relazione sul funzionamento complessivo del sistema di valutazione.

Ai sensi delTart. 14, comma 4, lettera a) del Dlgs. N. 150/2009 V OIV "monitora il funzionamento

complessivo del sistema di valutazione, della trasparenza e integrità dei controlli interni ed e elabora

una relazione annuale sullo stato dello stesso".

A) Performance organizzativa

Il Parco nazionale si è dotato degli strumenti necessari per rapplicazione del sistema di misurazione e valutazione della performance

Il Piano della Performance ad oggi vigente, come risulta da atti interni e testimonianze dirette, ha coinvolto tutto il personale del Parco attraverso apposite riunioni.

L'OIV ha valutato che le indicazioni di carattere strategico del Piano della performance sono strettamente correlate con quelle e individuate negli strumenti di programmazione e di bilancio dell'Ente, ivi incluso il vigente Piano anticorruzione (Piano per il parco. Programma di sviluppo economico e sociale per le attività compatibili. Preventivo finanziario e piano anticorruzione e trasparenza).

Gli obiettivi rientrano pienamente nelle finalità istituzionali dell'Ente e sono stati discussi e quasi del tutto inseriti nel Preventivo finanziario di competenza, e in tema di legalità e trasparenza rappresentano la dovuta declinazione delle misure di prevenzione di cui al vigente Piano Anti-corruzione dell'Ente

Parco.

Tenuto di conto della dotazione organica dell'Ente e della complessità dei "portatori di interesse"

dell'Ente Parco, gli obiettivi appaiono appropriati e sfidanti.

Per quanto concerne il monitoraggio quadrimestrale del perseguimento degli obiettivi come previsto dal sistema di misurazione e valutazione e dal vigente Piano della performance si ritiene opportuno

precisare quanto segue:

a) sono state predisposte ed esaminate le schede di rilevazione intermedia basate sui dati registrati alla data del 30 aprile 2018.

Alta stessa data risultano predisposti i relativi strumenti di programmazione e una prima serie di attività.

A tutte le attività oggetto del piano si sta dando ampia pubblicità sul sito istituzionale, sulle newsletter del Parco e sui quotidiani ed altri strumenti di comunicazione locali e nazionali

B) Performance individuale

Il processo di assegnazione degli obiettivi, alla luce di quanto sopra esposto, risulta adeguato e coerente

con il Sistema di misurazione e valutazione dell'Ente.

Alla data del 30 aprile 2018 non si riscontrano particolari problematicità circa il raggiungimento dei target previsti, né scostamenti dai cronoprogrammi, salvo due obiettivi per cui predisposta opportuna

modifica.

Allo scopo di valutare il grado di condivisione del sistema, si segnala che non sono in corso procedure di conciliazione e non sono state rilevate "non conformità" in seguilo a mancalo rispetto delle

prescrizioni legali o al mancato raggiungimento di un obiettivo entro le scadenze definite o ancora il mancato rispetto delle azioni in questo previste.

Le attestazioni in tema di trasparenza previste dalla legge e dall'ANAC rivelano un buon metodo di lavoro seppur "perfettibile" alla luce della situazione di contesto.

(2)

Per le considerazioni di dettaglio espresse da questo Organismo in tema di trasparenza si rinvia a quanto evidenziato nelle relative schede di sintesi pubblicate sul sito istituzionale "Amministrazione

trasparente"

Il sistema di contabilità è adeguato e le previsioni di bilancio sono congruenti con quelle del piano della performance.

C) Sistemi informativi e informatici a supporto dell'attuazione della Trasparenza

Il sistema di funzionamento dei sistemi informatici e informativi è buono ma necessita di un migliore processo formativo interno e di connessioni telematiche più performanti.

D) Utilizzo dei risultati del Sistema di misurazione e valutazione

Il Riesame dell' OIV costituisce la fase conclusiva del ciclo di audit ed è finalizzato alla valutazione su

base annua dell'adeguatezza, dell'efficacia e dell'efficienza di tutti gli elementi del piano e

dell'organizzazione nell'ottica del miglioramento continuo. Le riunioni del riesame che coinvolgono il Direttore e, quando necessario il personale, sono il momento dedicato alla discussione ed approvazione di importanti elementi per la revisione del Sistema per la performance, quali la pianificazione degli obiettivi, il piano per la prevenzione dei fenomeni corrottivi e la formazione

E) Descrizione delle modalità di monitoraggio dell'OIV

L'OIV procede alla verifica dell'attività attraverso l'esame della documentazione fornita dall'Ente sia via internet che fornita su supporti informatici. L'OIV verifica il corretto funzionamento attraverso riunioni con il Direttore dell'Ente nonché con interviste ai dipendenti.

Data, 30.10.2018 L'Organismo monocratico indipendente di Valutazione

avv. Stefano Semeraro

SEM ERARO STEFANO PROVINCIA DI

TARANTO

Dirigente

30.10.2018 11:16:39 UTC

(3)

E.4. Sistemi per la rilevazione quantitativa e qualitativa degli accessi alla sezione "Amministrazione Trasparente"

Presenza Sì/No

Note

Sistemi per contare gli accessi alla sezione SI (tramite il contatore visite della home page di www.hallev.it Sistemi per contare gli accessi ai singoli link nell'ambito della sezione NO

Sistemi per quantificare il tempo medio di navigazione degli utenti in ciascuna delle pagine web in cui è

strutturata la sezione NO

Sistemi per verificare se l'utente consulta una sola oppure una pluralità di pagine web nell'ambito della sezione

NO

Sistemi per verificare se l'utente sta accedendo per la prima volta alla sezione o se la ha già consultata in precedenza NO

Sistemi per verificare la provenienza geografica degli utenti NO

Sistemi per misurare il livello di interesse dei cittadini sulla qualità delle informazioni pubblicate e per raccoglierne i giudizi NO

Sistemi per la segnalazione, da parte degli utenti del sito, di ritardi e inadempienze relativamente alla pubblicazione dei dati NO (attraverso il modulo reclami e suggerimenti pubblicato nella sezione modulistica)

Sistemi per la raccolta delle proposte dei cittadini finalizzate al miglioramento della sezione NO

Pubblicazione sul sito dei dati rilevati dai sistemi di conteggio degli accessi NO

Avvio di azioni correttive sulla base delle proposte e delle segnalazioni dei cittadini NO

F. Definizione e aestione deqli standard di aualltà

F.1. L'amministrazione ha definito standard di qualità per i propri servizi all'utenza?

xsì

□ No ma in corso di elaborazione

F.2. (se si a F.1) Sono realizzate da parte

dell'amministrazione misurazioni per il controllo della qualità erogata ai fini del rispetto degli standard di qualità?

□ Sì, per tutti i servizi con standard

□ Sì, per almeno il 50% dei servizi con standard

;X Si, per meno dei 50% dei servizi con standard

□ No

F,3. (se si a F.1) Sono state adottate soluzioni organizzative per la gestione dei reclami, delle procedure di indennizzo e delle class action? (possibili più risposte)

X Sì. per gestire reclami .

□ Si, per gestire class action

□ Si, per gestire indennizzi

□ No

F.4. (se si a F.1) Le attività di cui alle domande precedenti hanno avviato processi per la revisione degli standard di qualità?

□ Si, per almeno il 50% dei servizi da sottoporre a

revisione

n Sì, per meno del 50% dei servizi da sottoporre a

revisione

XNo, nessuna modifica si.'Éi

□ No, nessuna esigenza di revisione

(4)

Oggetto del monitoraggio

Modalità del monitoraggio Modalità dei monitoraggio

Frequenza del monitoraggio

Comunicazione degli esiti del monitoraggio (Indicare II soggetto

cui sono comunicati

gli esiti)

Azioni correttive

innescate dagli

esiti del monitoraggio (Illustrare

brevemente le

azioni)

Strutture X Avvenuta pubblicazione □ Trimestrale Direttore Attività di

centrali dei dati □ Attraverso □ Semestrale integrazione

X Qualità (completezza, colloqui con i X Annuale dati

aggiornamento e apertura) responsabili della X Altro su base dei dati pubblicati putiblicazione dei indicazioni ANAC

dati

□ In modo automatizzato

grazie ad un supporto informatico X Verifica su sito

□ Altro

□ Sulla totalità dei dati

□ Su un

campione di dati

(5)

Selezionare le attività

svolte dai soggetti

sottoindicati

Raccolta dei dati

Invio dei dati al

responsabile

della

pubblicazione

Pubblicazione dei dati online

Supervisione e

coordinamento dell'attività di

pubblicazione dei

dati

Monitoraggio

Responsabile della gestione del sito web (laddove presente]

XSÌ nNo □Si X No XSÌ □No □Sì XNo □Sì XNo

Responsabile dei

sistemi informativi (laddove presente)

XSl dNo □Sì XNo □Sì XNo □Sì XNo □Sì XNp

Responsabile della

trasparenza

□Si X No □Sì XNo □Sì XNo XSi dNo XSi □No

OIV □Sì XNo □Sì XNo □Sì XNo □Sì aNo ^joNo

(6)

E.1 b. Sistemi informativi e informatici per l'archiviazione, la pubblicazione e la trasmissione dei dati

Tipologie di dati Grado di apertura delle banche dati di archivio per la

pubblicazione dei dati (indicare i soggetti che accedono alle

banche dati di archivio)

Banche dati non

utilizzate per la pubblicazione dei dati (specificare le ragioni

per cui tali fonti non

alimentano la

pubblicazione dei dati)

Pubblicazione in sezioni diverse

da "Amministrazione Trasparente"

(specificare le ragioni per cui la pubblicazione avviene al di fuori della sezione dedicata)

Articolazione degli uffici, responsabili, telefono e posta elettronica

Responsabile della pubblicazione Addetti alla pubblicazione

Non sussiste Non sussiste

Consulenti e collaboratori

Responsabile della pubblicazione Addetti alla pubblicazione Ufficio del personale

Non sussiste Non sussiste

Dirigenti Responsabile della pubblicazione Addetti alla pubblicazione Ufficio del personale

Uffici che curano la selezione

Non sussiste Non sussiste

incarichi conferiti e

autorizzati ai dipendenti

Responsabile della pubblicazione Addetti alla pubblicazione Ufficio del personale

Non sussiste Non sussiste

Bandi di concorso Responsabile della pubblicazione Addetti alla pubblicazione Ufficio del personale

Non sussiste Non sussiste

Tipologia Procedimenti Direttore Non sussiste Non sussiste

Bandi di gara e contratti Responsabile della pubblicazione Addetti alla pubblicazione

Uffici che curano ciascuna procedura di gara

Non sussiste Non sussiste

Sovvenzioni, contributi, sussidi, vantaggi

economici

Responsabile della pubblicazione Addetti alla pubblicazione Ufficio preposto all'istruttoria delle procedure di erogazione

delle sussidi e contributi

Non sussiste Non sussiste

E.2. Modello organizzativo di raccolta, pubblicazione e monitoraggio

Selezionare le attività

svolte dai soggetti

sottoindicati

Raccolta dei dati

Invio dei dati al

responsabile

della

pubblicazione

Pubblicazione dei dati online

Supervisione e

coordinamento dell'attività di

pubblicazione dei

dati

Monitoraggio

Dirigente responsabile dell'unità organizzativa detentrice del singolo

dato

X^ì nNo m aNo oSiXIilP □Sì Mo XSì gNo

(7)

Dirigenti □ Archivio cartaceo

□ Pluralità di banche

dati in capo alle singole strutture cui i

dati si riferiscono X Banca dati unica centralizzata

X Trasmissione telematica

0 Consegna cartacea

Comunicazione telefonica

□ Altro (specificare)

X Inserimento manuale

□ Accesso diretto o attraverso link alla/alle banca/banche dati di archivio

□ Creazione di una ulteriore banca dati finalizzata alla

pubblicazione sul sito □

Estrazione dalla banca dati con procedura automatizzata

Non effettuata

Incarichi conferiti e autorizzati ai

dipendenti

□ Archivio cartaceo

□ Pluralità di banche

dati in capo alle singole strutture cui i

dati si riferiscono X Banca dati unica ceatralizzata

X Trasmissione telematica

□ Consegna cartacea

Comunicazione telefonica

□ Altro (specificare)

X Inserimento manuale

□ Accesso diretto o attraverso link alla/alle banca/banche dati di archivio

n Creazione di una ulteriore banca dati finalizzata alla

pubblicazione sul sito □

Estrazione dalla banca dati con procedura automatizzata

Non effettuata

Bandi di

concorso

□ Archivio cartaceo

□ Pluralità di banche

dati in capo alle singole strutture cui i

dati si riferiscono X Banca dati unica centralizzata

X Trasmissione telematica

□ Consegna cartacea

Comunicazione telefonica

□ Altro (specificare)

X Inserimento manuale

□ Accesso diretto o attraverso link alla/alle banca/banche dati di archivio

□ Creazione di una ulteriore banca dati finalizzata alla

pubblicazione sul sito □

Estrazione dalla banca dati con procedura automatizzata

Non effettuata

Tipologia

Procedimenti

□ Archivio cartaceo

□ Pluralità di banche

dati in capo alle singole strutture cui i

dati si riferiscono X Banca dati unica centralizzata

X Trasmissione telematica

□ Consegna cartacea

Comunicazione telefonica

□ Altro (specificare)

X Inserimento manuale

□ Accesso diretto o attraverso link alla/alle banca/banche dati di archivio

□ Creazione di una ulteriore banca dati finalizzata alla

pubblicazione sul sito □

Estrazione dalla banca dati con procedura automatizzata

Non effettuata

Bandi di gara e

contratti

□ Archivio cartaceo

□ Pluralità di banche

dati in capo alle singole strutture cui i

dati si riferiscono X Banca dati unica centralizzata

X Trasmissione telematica

□ Consegna cartacea

Comunicazione telefonica

□ Altro (specificare)

X Inserimento manuale

□ Accesso diretto o attraverso link alla/alle banca/banche dati di archivio

□ Creazione di una ulteriore banca dati finalizzata alla

pubblicazione sul sito □

Estrazione dalla banca dati con procedura automatizzata

Non effettuata

Sovvenzioni, contributi, sussidi, vantaggi economici

□ Archivio cartaceo

□ Pluralità di banche

dati in capo alle singole strutture cui i

dati si riferiscono X Banca dati unica centralizzata

X Trasmissione telematica

□ Consegna cartacea

Comunicazione telefonica

n Altro (specificare)

X Inserimento manuale

□ Accesso diretto o attraverso link alla/alle banca/banche dati di archivio

□ Creazione di una ulteriore banca dati finalizzata alla

pubblicazione sul sito □

Estrazione dalla banca dati

con procedura automatizzata

Non effettuata

(8)

D.5, 1 sistemi di CDG sono utilizzati per la misurazione degii indicatori degli obiettivi strategici e operativi?

indicatori ob, strategici

□ Si XNo

Indicatori ob, operativi XSl

□ No

{se si) fornire un esempio di obiettivo e

relativo indicatore

Rilascio nulla osta che ha come

indicatore il n°giorni contati dall'arrivo

dell'istanza alla data del provvedimento

D.6. Da quali sistemi provengono i dati sulle risorse finanziarie assegnate agii obiettivi strategici e operativi?

ob, strategici ob. operativi

Sistema di contabilità generale

Sistema di contabilità analitica

Altro sistema, contabilità finanziaria X

E. Sistemi Informativi e Informatici a supporto dell'attuazione del Programma triennale per la trasparenza e 'Integrità e per II rispetto degli obblighi di pubblicazione

E.1.3. Sistemi informativi e informatici per l'archiviazione, la pubblicazione e la trasmissione dei dati

Tipologie di dati Disponibilità del dato Trasmissione dei dati

al soggetto responsabile della pubblicazione

Pubblicazione nella sezione

"Amministrazione Trasparente"

Trasmissione ad altri

soggetti (laddove effettuata) Articolazione degli uffici,

responsabili, telefono e posta elettronica

□ Archivio cartaceo

□ Pluralità di banche

dati in capo alle singole strutture cui i

dati si riferiscono X Banca dati unica centralizzata

X Trasmissione telematica

□ Consegna

cartacea

Comunicazione telefonica

□ Altro (specificare)

X Inserimento manuale

□ Accesso diretto o attraverso link alia/alle

banca/banche dati di archivio

□ Creazione di una ulteriore banca dati finalizzata alia

pubblicazione sul sito

□ Estrazione dalla banca dati con

procedura

automatizzata

Non effettuata

Consulenti e collaboratori

□ Archivio cartaceo

□ Pluralità di banche

dati in capo alle singole strutture cui 1

dati sì riferiscono X Banca dati unica centralizzata

X Trasmissione telematica

□ Consegna cartacea

Comunicazione telefonica

□ Altro (specificare)

X Inserimento manuale

□ Accesso diretto o attraverso link alla/alle banca/banche dati di archivio

□ Creazione di una ulteriore banca dati finalizzata alla

pubblicazione sui sito □

Estrazione dalla banca dati con procedura automatizzata

Non effettuata

(9)

Quante unità di personale hanno prevalentemente competenze giuridiche?

IJJJ Quante unità di personale hanno prevalentemente altre

competenze?

LUJ

C.3. Indicare il costo annuo della STP distinto in;

Costo del lavoro annuo (totale delle retribuzioni lorde dei componenti e degli oneri a carico dell'amm.ne)

|842,11 Euro complessivo per le 3 giornate

Costo di eventuali consulenze I l l ll l l ll l l i

Altri costi diretti annui l i i li ! I li ! I l

Costi generali annui imputati alla STP 1 I I li ! l ll l I I

C.4. La composizione della STP è adeguata in termini di numero e di bilanciamento delle competenze necessarie?

(possibili più risposte)

X la STP ha un numero adeguato di personale

□ la STP ha un numero insufficiente di personale X la SPT ha competenze adeguate in ambito economlco- gestionale

□ la SPT ha competenze insufficienti in ambito economico- gestionale

□ la SPT ha competenze adeguate in ambito giuridico

□ la SPT ha competenze insufficienti in ambito giuridico

D. Infrastruttura di supporto

Sistemi Informativi e Sistemi informatici

D.1. Quanti sistemi di Controllo di gestione (CDG)

vengono utilizzati dall'amministrazione? jii

N.B.; Nel caso in cui l'amministrazione faccia uso di molteplici sistemi di CDG, compilare le domande da D.2 a D.4 per ognuno dei sistemi utilizzati.

X [Tutte le strutture deiramministrazionel 0.2, Specificare le strutture organizzative che fanno uso dei □ Tutte le strutture centrali

sistema di CDG: □ Tutte le strutture periferiche

□ Una parte delle strutture centrali (specificare

oualii

□ una parte delle strutture penferiche:(specificare guain

D.3. Da quali applicativi è alimentato il sistema di CDG e con quali modalità?

Automatica Manuale Nessuna

Sistema di contabilità generale

Sistema di contabilità analitica

Protocollo informatico O X:

Service personale del Tesoro (SPT)

X

1

1

Sistema informatico di gestione del personale

X

D,4. Quali altri sistemi sono alimentati con i dati prodotti dal sistema di CDG e con quali modalità?

Automatica Manuale Nessuna

Sistema informatico di Controllo strategico X

(10)

Monitoraggio sul funzionamento complessivo del Sistema di valutazione, trasparenza e integrità dei controlli interni relativo al ciclo delia performance anno 7-2018-2019

A,1. Qual è stata la frequenza dei monitoraggi intermedi effettuati per misurare lo stato di avanzamento degli

obiettivi?

□ Nessuna

□ Mensile non formalizzato

□ Trimestrale X Semestrale a Altro

A.2. Chi sono i destinatari della reportistica relativa agii esiti del monitoraggio? (possibili più risposte)

□ Organo di vertice politico-amministrativo

□ Dirigenti di I fascia e assimilabili X iDirigenti di II fascia e assimilabili

□ Stakeholder esterni

□ Altro Direttore/Presidente ex verbis

A.3. Le eventuali criticità rilevate dai monitoraggi intermedi hanno portato a modificare gli obiettivi pianificati a inizio

anno?

□ Si, modifiche agli obiettivi strategici

X|Si, modifiche agli obiettivi operati^

□ Sì, modifiche agli obiettivi strategici e operativi n No, nessuna modifica

□ No, non sono state rilevate criticità in corso d'anno B. Performance individuale

B.1. A quali categorie di personale sono assegnati gli obiettivi individuaii/DI GRUPPO?

personale in servizi (valore assoluto)

personale a cui sono stati assegnati obiettivi (valore assoluto)

Quota di personale con assegnazione tramite colloquio con

valutatore

Quota di personale con

assegnazione tramite controfirma

scheda obiettivi

Dirigenti di 1 fascia e

assimilabili

l-UJ-l l-UJ-i □ 50%-100%

o1%-49%

□ 0%

□ 50%-100%

□ 1%-49%

□ 0%

Dirigenti di II fascia e

assimilabili

UJJ1I I-UJ1Ì □ 50%-100%

□ 1%-49%

□ 0%

X50%-100%

□ 1%-49%

□ 0%

Non dirigenti UU5|3| l-U2|2| □ 50%-100%

□ 1%49%

□ 0%

□ 50%-100%

X1%-49%

□ 0%

B,2. Il processo di assegnazione degli obiettivi è stato coerente con il Sistema?

No Motivazioni del no

Dirigenti di 1 fascia e

assimilabili

Dirigenti di II fascia e

assimilabili

Non dirigenti

C.1. Quante unità di personale totale operano nella SIP?

(valore assoluto) I-U1I

C.2. Quante unità di personale hanno prevalentemente competenze economico-gestionali?

(valore assoluto) I-U1Ì

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