DIDATTICA E COMUNICAZIONE NEL MUSEO
2.3 DIDATTICA ED EDUTAINMENT
Dopo quasi dieci anni dallÕintroduzione della definizione dellÕIcom, i musei sono mutati profondamente, mettendo lÕaccento sullÕaspetto esperienziale della visita e tenendo conto soprattutto la componente di diletto, quindi sviluppando e implementando soluzioni che permettessero alla parte del divertimento, una conciliazione con la didattica. Questa tipologia di forma di comunicazione viene riconosciuta come edutainment, termine coniato nel 1973 dal documentarista Bob
Antinucci F. Musei virtuali: come non fare innovazione tecnologica, Roma, GLF
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Heyman , ma giˆ preconizzato da Marshall McLuhan nei primi anni Õ60, che fa 41
riferimento proprio alla possibilitˆ di fruire un prodotto artistico e culturale, imparando e divertendosi. Il lemma nasce dalla summa di due sostantivi, education, la didattica, lÕaspetto dellÕapprendimento, ed entertainment, lÕintrattenimento che ha a che fare con lÕesigenza di svago dellÕutente. In altre parole, un prodotto culturale finalizzato allÕedutainment • pensato per svolgere la funzione di educare, divertendo. Il diletto risulta infatti una delle ragioni principali per cui molti visitatori si recano al museo oggi. LÕistituzione museale non • pi• solo per unÕŽlite di professori e ricercatori o professionisti del settore, come avveniva in passato, ma si rivolge ad un target molto pi• ampio, fatto di persone con diversi livelli culturali che si recano al museo nel tempo libero, non necessariamente per fini di studio.
Se, come giˆ affermato, la didattica del museo va distinta dal concetto di istruzione, allora • necessario che il museo stesso non si ponga come un mediatore formale e rigido, ma che al contrario funga da interlocutore con il visitatore stimolando la sua partecipazione attiva.
Negli anni possiamo riconoscere il susseguirsi di tre generazioni di museo : 42
¥ Il museo-tempio: inteso come luogo sacro del sapere, destinato alla conservazione di oggetti e manufatti di rilevanza storica, suddivisi per genere e specie.
¥ Il museo-laboratorio: inteso come luogo dellÕapprendimento ove il visitatore si reca per arricchire il suo bagaglio culturale attraverso lÕapproccio interattivo look and touch, quindi un luogo sia finalizzato alla conservazione sia allÕapprendimento e allÕesperienza.
Cervellini F., Rossi D., Tecnologie per la comunicazione del patrimonio
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culturale, 2011
Analisi di Benchmarking, aspera qualiÞcativi delle funzioni museali e strategie
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di adattamento, Ricerca condotta dal Ministero per i Beni e le Attivitˆ Culturali, consultabile alla pagina: <http://www.mumex.it/opencms/export/sites/mumex/ Multimedia/1289810974100_Analisi_di_benchmarking_VOLUME_2.pdf>
¥ Il museo virtuale: inteso come luogo ove lÕapprendimento • coadiuvato da una serie di mezzi e strumenti multimediali basati sullÕinterazione, la flessibilitˆ dei percorsi e la contestualizzazione delle opere sia dal punto di vista storico che tematico. Nei musei di terza generazione quindi, i diversi canali multimediali vengono usati simultaneamente al fine di aiutare il visitatore nella comprensione delle collezioni, coinvolgendolo attivamente.
Come giˆ accennato, soprattutto per quanto riguarda i visitatori meno frequenti e quelli meno preparati, il coinvolgimento in prima persona si pu˜ rivelare unÕattivitˆ molto pi• formativa rispetto alla tradizionale visita passiva. La comprensione del messaggio • infatti lo scopo della visita al museo e se lÕopera dÕarte • portatrice di tale messaggio allora sta al museo offrire allÕutente i mezzi e le modalitˆ adatti per decodificarlo. La tendenza dei musei di oggi allora • proprio quella di offrire al visitatore strumenti di apprendimento multidimensionali che attivino forme di comprensione, favorendo lo sviluppo di abilitˆ personali, diletto e creativitˆ, crescita e ispirazione.
Se nel comunicare la propria collezione al visitatore, il museo adotta un approccio interattivo, facendo leva anche sullÕaspetto emozionale, ecco che allora non solo riuscirˆ a svolgere la funzione pedagogica ma anche quella di luogo di diletto. LÕedutainment sta diventando una pratica sempre pi• diffusa, anche se non sempre scevra da critiche. I puristi si scagliano ancora molto contro questo metodo di fare didattica sostenendo che minacci ci˜ che sta alla base della funzione di un museo, ovvero la pura comunicazione di arte e cultura, adducendo che sempre pi• visitatori si recano al museo attratti pi• dalle attivitˆ che esso organizza e dal tipo di comunicazione che propone, pi• che per il puro godimento di unÕesposizione interessante . Di sicuro, rendere una mostra o un museo pi• coinvolgenti e, se 43
vogliamo, divertenti, non significa necessariamente banalizzarli ma osservazioni critiche come quelle riportate fanno riflettere sul fatto che il rischio tangibile
Carrubba S. Il museo spiegato ai ragazzi, Francesco Brioschi, Milano, 2012.
esiste. Ecco che allora si deve riflettere sul come fare per far s“ che i mezzi di comunicazione non prevalgano sul contenuto e sul fine ultimo della visita al museo.
La versatilitˆ degli strumenti di cui un museo o unÕistituzione culturale possono avvalersi nel fare edutainment evidenzia come sia difficile trovare un modello predefinito per questa pratica. Le diverse declinazioni vanno dallÕutilizzo della realtˆ virtuale per creare esperienze immersive, allÕuso interattivo delle audio- guide durante una mostra, alla creazione di contenuti web per lÕapprofondimento a distanza. In generale, i prodotti dellÕedutainment puntano a soddisfare gli interessi del visitatore, sia per quanto riguarda lÕapprendimento sia per ci˜ che concerne lo svago, ma anche gli interessi dellÕistituzione stessa nel rivolgersi ad un bacino dÕutenza pi• ampio possibile e far s“ che anche i visitatori occasionali siano spinti a tornare.
ƒ possibile quindi suddividere le pratiche legate allÕedutainment secondo tre fasce dÕetˆ:
I bambini in etˆ pre-scolare, cosiddetti nativi digitali, per cui il supporto informatico • semplicemente un mezzo per sollecitare scelte pre-compilate , sulla 44
base di una narrazione di fondo semplice e alla loro portata.
Gli studenti, a diversi livelli, che hanno giˆ dimestichezza con il mezzo informatico/digitale. Il supporto, solitamente un software, viene pensato come unÕintegrazione dellÕattivitˆ didattica tradizionale.
Infine gli adulti, di diverse fasce dÕetˆ, per cui lÕesperienza didattica viene pensata direttamente su supporto digitale, fruito sul luogo stesso o a distanza, al fine di approfondire tematiche e contenuti del museo.
Cervellini F., Rossi D., Tecnologie per la comunicazione del patrimonio
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In particolare, lÕedutainment si pu˜ tradurre in diversi servizi on-line e off-line, ad esempio:
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Archivi digitali delle collezioni con collegamenti a documenti e supporti informativi per lÕapprofondimento;-
Percorsi tematici virtuali da seguire sia prima della visita, in fase preparatoria, sia durante, per godere di unÕesperienza pi• immersiva, che dopo per approfondire parti del museo o temi trascurati durante la visita in loco;-
gamification, ovvero giochi interattivi da fruire sia durante la visita che in rete-
animazioni e proiezioni di temi e contenuti, coerenti con la collezione;-
guide multimediali, interattive.Tali servizi e contenuti vengono messi a disposizione dellÕutente del museo gratuitamente, in genere, e possono essere fruite in loco o a distanza, dal web o tramite app, tramite smartphone e pc o grazie a strumenti come tablet o audio- guide forniti dal museo stesso.
2.4 CONCLUSIONI
La didattica si configura come un elemento essenziale della quotidianitˆ di un museo, sia nella sua forma pi• tradizionale che nelle declinazioni pi• moderne, in particolare lÕedutainment, che raccoglie sotto il suo nome tutte le attivitˆ museali che hanno a che fare con lÕapprendimento e le nuove tecnologie. Prima di analizzare perchŽ questo connubio pu˜ essere utile nei programmi educativi museali rivolti ai ragazzi e di approfondire qualche esempio, nel prossimo capitolo si vedranno, in breve, quelli che sono ad oggi i progressi fatti dai musei in ambito di nuove tecnologie, per capire di quali strumenti dispongono e quali sono le potenzialitˆ.