Lancio dell’hashtag ufficiale #AIPH018

Prima di iniziare a pubblicare sui social media a seguito di un confronto con il comitato organizzatore è stato scelto l’hashtag ufficiale: #AIPH2018, indispensabile per avere un social engagment per l’evento.

Il termine hashtag deriva dall’unione di Hash, tradotto in italiano con “cancelletto”, e Tag, ovvero “etichetta”. Secondo la definizione del dizionario Treccani l’hashtag è una «parola o frase (composta da più parole scritte unite), preceduta dal simbolo cancelletto (#), che serve per etichettare e rintracciare soggetti di interesse».

Il concetto di hashtag è stato introdotto nel 2007 da Chris Messina, ex UX designer di Google, come strumento utile, all’interno della piattaforma Twitter, a creare dei “canali92_{” e gruppi di conversazione, senza i limiti che}

questi solitamente comportavano negli altri Social Network (soprattutto in termini di gestione). Messina ne sottolineava soprattutto l’accessibilità grazie alla sintassi di Twitter, la facilità di riconoscimento e di utilizzo con gli smartphone. Nel 2009 Twitter decise di riconoscerli “ufficialmente” come

feature della piattaforma, finché nel 2010, con il lancio di Instagram divennero

la “lingua franca” tra le piattaforme social93.

Dopo un decennio l’hashtag rimane il modo migliore per aggregare contenuti e informazioni, per migliorare la visibilità dei post e l’engagment. L’idea di Messina era quella di fornire contestualizzazione, ma anche di permettere di comprendere “a colpo d’occhio” di cosa di sta parlando, e quindi

92 _{Dall’articolo di C. Messina, Groups for Twitter; or A Proposal for Twitter}

Tag Channels, pubblicato su Factory Joe, 25 agosto 2007. L’idea di chiamarli canali

derivava dall’esperienza già consolidata delle IRC chat room (Internet Relay Chat). <https://factoryjoe.com/2007/08/25/groups-for-twitter-or-a-proposal-for-twitter-tag- channels/>

93 _{Dall’articolo di L. Pandell, An Oral History of The #Hashtag, pubblicato su Wired,}

di esplorare ancora più facilmente e velocemente l’enorme mole di informazioni presenti sui Social Network.

L’hashtag è uno strumento per contrastare l’overload informativo, tramite criteri di utilità personali, all’interno della pratica della folksonomy94_.

Questo termine è stato utilizzato per indicare la classificazione spontanea da parte degli utenti del Web attraverso l’utilizzo dei tag, che diventano così dei metadati facilmente rintracciabili tramite la ricerca interna ad una piattaforma o tramite motori di ricerca. La folksonomy, utilizzata in comunità non gerarchiche come quelle del web 2.0, riflette l'informazione secondo il modello concettuale della popolazione che la definisce.

La folksonomy è una tassonomia realizzata da chi la utilizza, non segue i metodi di classificazione formale (in particolare la tassonomia classica), ma viene creata in base a scelte linguistiche e a modelli concettuali personali e individuali95_.

Nella sua proposta iniziale, supportata dall’articolo Groups for Twitter;

or A Proposal for Twitter Tag Channels, pubblicato sul blog Factory Joe96 _il

25 agosto 2007, Chris Messina scrive di aver avuto l’idea dell’introduzione dell’hashtag su Twitter proprio in occasione di una conferenza, notando come i partecipanti avessero la necessità di trovare ed individuare, tra gli innumerevoli tweets, quelli riguardanti quell’evento in particolare. Nell’articolo quindi presenta un Test Case basato sulla Conferenza SXSW.

[…] tag channels could replace that hack with allowing people to simply insert #sxsw any where in their updates. This works for both the broader conference (organizers can post schedule updates using #sxsw) and for coordinating during the main event (the Interactive portion might use #sxswi and small groups of friends

94 _{Neologismo composto dalle parole inglesi folk e taxonomy, è stato coniato nel 2004 da}

Thomas Vander Wal. Cfr. <http://www.vanderwal.net/folksonomy.html>

95 _{Quando è un lavoro collaborativo viene indicato come collaborative tagging, social}

classification o social tagging.

96 _{Tratto dall’articolo di C. Messina Groups for Twitter; or A Proposal for Twitter}

Tag Channels, pubblicato sul blog: <https://factoryjoe.com/2007/08/25/groups-for-

might pick random tags like #sxswbanc to plan around). […] On top of that, it’s super easy to filter out statuses that use a specific tag (answering a complaint from folks not attending SXSW last year and overrun with SXSW tweets)… and, if you only want to subscribe to #sxsw statuses from certain people at SXSW, you can do that as well.97

Per un evento la scelta dell’hashtag ufficiale è di fondamentale importanza, per avere successo deve essere breve, semplice da usare e inconfondibile, altrimenti si rischia di disperdere i contenuti creati o condivisi dagli utenti. Quando gli eventi hanno cadenza annuale, spesso si aggiorna l’hashtag precedente modificando l’anno. L’hashtag deve essere unico, bisogna quindi assicurarsi che non sia già stato utilizzato da altri o in altri eventi precedenti, e inoltre deve essere identico sui vari canali social utilizzati dagli organizzatori, quindi non solo su Twitter, dove è “di casa”, ma anche su Facebook e su Instagram.

Per fare in modo che l’hashtag diventi parte del brand della conferenza, che venga subito riconosciuto e “interiorizzato” da parte dei partecipanti all’evento, è necessario che prima ancora dell’evento venga utilizzato in tutte le comunicazioni online, anche nei materiali offline, dagli inviti, alle locandine, al programma cartaceo. L’AIPH ha provveduto, qualche mese prima della conferenza, a comunicarlo a tutti i soci tramite il sito web e tramite la mailing list dell’associazione, esortando ad utilizzarlo nelle loro conversazioni e nei loro post sui social network. Anche al momento della registrazione i relatori e i partecipanti sono stati invitati ad utilizzarlo, tramite il programma cartaceo. Dopo l'evento il materiale prodotto e condiviso durante i giorni della conferenza (non solo da me, in quanto social media manager, ma anche dai partecipanti) è stato raccolto e selezionato per creare uno Storify98 _{dell’evento.}

97 _Ibidem.

98 _{Lo Storify della Seconda Conferenza Italiana di Public History è disponibile sul sito}