5 IL RUOLO DEI DENTISTI NELLA DIFFUSIONE DELL’INNOVAZIONE
6.3 Limiti della ricerca e prospettive future
La presente ricerca è stata effettuata sulla base di cinque interviste per poter analizzare nel dettaglio ogni singolo operatore. Sarebbe interessante valutare, attraverso l’analisi di più casi di studio, se anche gli altri dentisti che offrono Invisalign la pensano allo stesso modo ed in particolare se nessuno di loro ritiene che il prodotto possa in futuro venir offerto anche da personale che non abbia conseguito una laurea in Medicina o Odontoiatria. Un elemento che non è stato analizzato nel dettaglio per rapporto ai casi selezionati è la valutazione della tabella tariffaria di Invisalign e della scontistica che viene applicata. Per ragioni di privacy nessun dentista ha voluto fornire dati finanziari precisi che permettano di valutare il margine percepito o quello potenziale; sarebbe stimolante misurare questo aspetto sulla base di dati maggiormente dettagliati in modo da fare delle analisi e delle previsioni. Sarebbe inoltre interessante approfondire maggiormente il processo di crescita dei singoli provider e analizzare la loro evoluzione dal momento del conseguimento dell’abilitazione al raggiungimento di una forte posizione competitiva. Tale crescita risulterà profittevole se non andrà ad intaccare in modo marcato i margini di guadagno, cercando di mantenere le proprie caratteristiche distintive in termini di professionalità, vicinanza al paziente e soddisfacimento dei bisogni specifici così da evitare una pericolosa standardizzazione. Potrebbe essere infine rilevante effettuare uno studio di fattibilità sulla possibilità che in futuro, grazie all’ulteriore perfezionamento della tecnica e della tecnologia impiegata, anche personale non medico possa offrire la soluzione permettendo in tal modo ad Invisalign di operare su un mercato di massa eliminando definitivamente la figura ancora molto influente dell’odontoiatra.
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