La valutazione è un processo continuo nella vita delle persone e delle organizzazioni. Il peso della valutazione è tale, sia per il valutato che per il valutatore da rendere questo processo una delle più forti leve di gestione delle risorse umane.
La valutazione condotta in modo sistematico e ben strutturato permette di aggiungere valore al processo di gestione del personale e di dare trasparenza e chiarezza. In una organizzazione complessa, ciò rappresenta la struttura portante di una strategia orientata alla creazione e consolidamento del capitale sociale interno, che si configura come l'armonizzazione degli interessi individuali e collettivi, alimentando lo spirito di squadra insito nell'esigenza tipica della struttura culturale ed organizzativa-gestionale delle strutture sanitarie.
La tesi vuole approfondire il concetto di valutazione nell'ambito delle Aziende Sanitarie, in questo caso rivolta specificatamente all'Infermiere Coordinatore.
Il processo di valutazione va comunque inteso come strumento di reale crescita, di sviluppo costante delle competenze e come chiave d'incontro fra l'efficace produzione di servizi ed il riconoscimento del valore di ciascun operatore.
A partire dal modello organizzativo introdotto con dal D. Lgs 29/93 e successive modifiche, la valutazione del personale è diventata parte di un sistema organizzativo e gestionale orientato complessivamente ai risultati e pertanto nell'ottica di utilizzare la valutazione stessa come “opportunità” per l'operatore, per l'Azienda ed indirettamente a beneficio del fruitore delle prestazioni sanitarie.
