manuale utente
per Viabizzuno online
nuova piattaforma di e-business Viabizzuno
il primo approccio con il nuovo sistema è la pagina di autenticazione. già qui appare la prima novità, ovvero il recupero della propria password di accesso. infatti, conformemente alle norme vigenti in materia di privacy, Viabizzuno non può conoscere la password dell’utente, il quale ne è unico depositario. nel caso in cui la perda, attraverso una semplice procedura ne può ottenere una nuova indipendentemente dal personale commerciale. le password attualmente in uso, sono comunque valide. volendo possono essere modificate dall’utente (vedi sezione “impostazioni account”)
pannello di controllo
la pagina iniziale del sistema presenta un’interfaccia diversa dalla precedente versione; l’utente può selezionare, infatti, il mercato sul quale operare, o per il quale richiedere informazioni. una volta selezionato il mercato attraverso i relativi pulsanti, sarà possibile accedere ai riquadri sottostanti che rappresentano gruppi di funzioni:
1) seleziona un cliente su cui operare: appare in automatico la ragione sociale predefinita.
2) seleziona un mercato su cui operare: l’utente può selezionare il mercato sul quale operare, o per il quale richiedere informazioni.
3) listini: prevede la possibilità di scaricare i file dei listini in vigore che sono aggiornati e creati in tempo reale 4) ordine: gruppo di funzioni relative all’inserimento, gestione e ricerca degli ordini
5) preventivo: gruppo di funzioni relative all’inserimento, gestione e ricerca dei preventivi
6) progettazione realizzata: gruppo di funzioni relative all’inserimento, gestione e ricerca delle progettazioni realizzate
7) richiesta prodotto speciale: gruppo di funzioni relative all’inserimento, gestione e ricerca di preventivi speciali 8) informazioni tecniche: raggruppa le informazioni tecniche e le istruzioni di montaggio
9) impostazioni account: gestione, ricerca, modifica delle proprie credenziali e accettazione delle condizioni di vendita
seleziona un cliente su cui operare
appare in automatico la ragione sociale predefinita.
seleziona un mercato su cui operare
l’utente può selezionare il mercato sul quale operare, o per il quale richiedere informazioni.
listini
prevede la possibilità di scaricare i file dei listini in vigore che sono aggiornati e creati in tempo reale.
ordine
gruppo di funzioni relative all’inserimento, gestione e ricerca degli ordini.
preventivo
gruppo di funzioni relative all’inserimento, gestione e ricerca dei preventivi.
progettazione realizzata
gruppo di funzioni relative all’inserimento, gestione e ricerca delle progettazioni realizzate.
richiesta prodotto speciale
gruppo di funzioni relative all’inserimento, gestione e ricerca di preventivi speciali.
configuratore
il configuratore permette di elaborare richieste per i diversi profili led, e ricevere immediatamente la relativa offerta.
informazioni tecniche
raggruppa le informazioni tecniche e le istruzioni di montaggio.
impostazioni utente
gestione, ricerca, modifica delle proprie credenziali e accettazione delle condizioni di vendita.
ordine
la sezione degli ordini presenta le seguenti opzioni:
- caricamento ordini da file - disponibilità
- storico ordini
creazione di un nuovo ordine (senza legami con altri documenti)
la procedura in questo caso non si differenzia da quella della precedente piattaforma. selezionando disponibilità (singolo prodotto o tutti i prodotti) l’utente sarà indirizzato ai prodotti che potrà inserire in ordine.
la scheda del prodotto
da punto di vista visivo abbiamo invece una nuova disposizione delle informazioni:
foto prodotto pdf estratto dal manuale
aggiunge n. articoli al carrello disponibilità articolo
istruzioni schede tecniche
l’inserimento dei codici nel carrello
ogni volta che si seleziona un codice articolo, il sistema lo aggiunge alla lista del carrello. le novità in questo contesto sono molteplici:
1) il carrello è stato posizionato in alto;
2) il carrello riporta in tempo reale il numero totale di oggetti fino a quel momento scelti;
3) il sistema provvede, ad ogni aggiunta al carrello, a salvarsi una copia in bozza del documento che si sta componendo. in caso di perdita di connessione, sarà possibile, partendo dallo storico, recuperare interamente il proprio lavoro. questa funzione è presente anche in tutti i documenti.
inserendo un numero e premendo sul ‘+’ si inserisce la quantità nel carrello il quantitativo aggiunto è
visibile in tempo reale senza cambiare pagina
inserimento delle note e date
novità importante del nuovo sistema è la possibilità di inserire note e date richiesta consegna per ogni singola riga. di base il sistema assegna la data selezionata all’inizio dell’ordine a ogni riga.
nella pagina finale dell’ordine sarà necessario completare tutti i dati richiesti. se l’ordine è stato generato a partire da un altro documento, tutte le informazionidel documento di origine vengono automaticamente riportate
creazione di un nuovo ordine proveniente da preventivo o progettazione realizzata
è una delle novità del sistema. prima di passare alla selezione dei codici l’utente deve:
1) indicare la data consegna desiderata 2) indicare se l’ordine è:
a) singolo senza relazione b) proviene da un preventivo c) proviene da una progettazione
questo per permettere di mantenere sempre un legame tra i vari documenti. una volta selezionato il tipo di documento di provenienza, l’utente vedrà lo storico relativo e sarà sufficiente selezionare il documento di origine desiderato
automaticamente il sistema riempie il carrello con i prodotti già presenti nel documento d’origine (preventivo o progettazione). se si desidera aggiungere altro basta semplicemente navigare con le tendine in alto e proseguire con la selezione. a differenza di preventivi e progettazioni, l’ordine non ammette articoli speciali o fittizi.
storico ordini
si presenta su questa nuova piattaforma separato dallo storico dei preventivi e delle progettazioni realizzate, garantendo così maggiore velocità e flessibilità, sono infatti disponibili filtri e possibilità di ordinamento per facilitare la consultazione, come mostra l’immagine sottostante
creazione di un nuovo preventivo o progettazione realizzata
per prima cosa è necessario selezionare la nazione in cui è ubicato il cantiere per il quale si sta inserendo il preventivo o la progettazione.
dopodiché l’inserimento degli articoli desiderati segue le stesse modalità dell’ordine, parte quindi dalla selezione di “disponibilita/singolo prodotto o tutti i prodotti”
carrello dei preventivi e delle progettazioni inserimento di codici fittizi o non di prodotto finito:
allegati della progettazione realizzata
novità assoluta della futura piattaforma. ci sono 5 sezioni di allegati a disposizione. l’unica obbligatorietà riguarda l’inserimento:
o della pianta con layout illuminotecnico;
o dei calcoli illuminotecnici:
il resto delle sezioni sono facoltative. ma sono importanti comunque perché costituiscono la memoria storica strutturata della progettazione.
richiesta di prodotto speciale
la gestione dei prodotti speciali fin dall’inizio è sempre stata su questa nuova piattaforma. per questo la visualizzazione delle richieste, dello storico, degli ordini non cambia sostanzialmente.
sono comunque state migliorate alcune funzioni come di seguito indicato:
- le prime fasi dell’inserimento della richiesta restano invariate, il sistema chiederà maggiori informazioni circa il luogo del progetto e offrirà la possibilità di inserire maggiori dettagli tecnici in fare di richiesta del prodotto speciale.
- in particolare ricordiamo la possibilità di allegare dei file di disegni o foto o altre informazioni presente alla fine della schermata ‘richiesta prodotto speciale’.
- nel caso non si disponesse di un codice articolo Alvaline o For m a cui fare riferimento, è possibile selezionare la collezione ‘speciale’. sarà così possibile inserire un codice numerico o di un vecchio speciale o semplicemente digitare una descrizione dello speciale di riferimento.
- una funzione che faciliterà le richieste di più prodotti speciali che si riferiscono a uno stesso articolo standard è la seguente:
selezionando duplica il sistema ripropone la scheda di inserimento già compilato con i dati dell’articolo standard precedentemente selezionato. si evita in questo modo di dover reinserire due o più volte gli stessi dati.
informazioni tecniche
questa sezione guida l’utente alla ricerca di informazioni tecniche e immagini dei vari corpi illuminanti.
è un sezione in continuo aggiornamento che permette di avere sempre a disposizione strumenti tecnici attuali.
