Università di Pisa

(1)

Allegato A

Questionari “Ingoiare o comprendere i farmaci”:

Italiano, Inglese, Spagnolo

(2)

Università di Pisa

“Ingoiare o comprendere i farmaci ?”

QUESTIONARIO

Brevi notizie anagrafiche

Sesso:  M  F Anno di nascita: _________

Titolo di studio:

 elementare  media inferiore

 media superiore  laurea

 altro ____________________

La sua attività attuale è:

 lavoratore dipendente

 pensionato (attività precedente) _____________________

 casalinga

 libero professionista

 altro _______________________

Lei vive:

 da solo/a

 in famiglia N. persone _____

Tipo di utente mediatico

Chi ci dice cosa: Tv, radio, giornali (mass media)…

Ogni giorno, quanto tempo dedica all’informazione?

x nt +

di1 ora

- di1 ora

Tv Radio Giornali Internet

Osservatorio della Comunicazione Sanitaria

Dipartimento di Farmacia

(3)

Le notizie più affidabili sono quelle fornite da:

 Tv  radio  giornali e riviste  internet

Le notizie più comprensibili sono:

 Tv  radio  giornali e riviste  internet Segue la salute attraverso la televisione?

 sì  no

Se sì, in quale trasmissione/i ? _________________________________________________

Percezione sulla comunicazione-informazione sanitaria

Comprendere per agire …

Ritiene sia importante ricevere comunicazione-informazione sui farmaci ?

 sì  no

Quali sono le fonti dalle quali riceve informazioni sulla salute:

 tv  radio  giornali, libri e riviste  internet

Quali sono le fonti dalle quali vorrebbe ricevere informazioni sulla salute ?

 tv  radio  giornali, libri e riviste  internet A chi si rivolge per avere informazioni sulla salute:

 medico di famiglia  amici, parenti

 farmacista  da nessuno

Da chi vorrebbe ricevere maggiori informazioni sulla salute:

 medico di famiglia  amici, parenti

 farmacista  da nessuno

Quando acquista un farmaco ritiene soddisfacenti le informazioni ricevute ?  si  no  non sempre

Quando riceve informazioni di salute comprende il linguaggio usato da:

medici dell’ospedale  sì  parzialmente  no medico di famiglia  sì  parzialmente  no farmacista  sì  parzialmente  no

Compra abitualmente farmaci con o senza obbligo di ricetta medica ?

 con ricetta  senza ricetta

Per quanto riguarda quelli senza ricetta chi le ha consigliato il prodotto?

 medico di famiglia  Tv

 farmacista  familiare  giornale

(4)

Ha mai comprato un farmaco indicato dalla pubblicità ?

 Si  No Se si da quali:  internet  giornale  Tv  radio Legge il foglietto illustrativo ?

 si  no  parzialmente Capisce il linguaggio (istruzioni) ?

 si  no  parzialmente

Condizioni di salute

Quante volte al mese consulta per chiarimenti e consigli:

il medico______

il farmacista______

Quali farmaci conserva in casa ?

 Mal di testa e altri dolori

 Mal di stomaco

 Contusioni

 Raffreddore

 Altro_______________________________________

Ritiene di seguire uno stile di vita corretto ?

 si  no

Alfabetizzazione sanitaria

Indicare nella casella il numero della sezione del corpo che corrisponde ad ogni parola:

2

1

5 3

4

Esempio: raffreddore

tracheite otite metatarsalgia

glaucoma ematuria rinite

pleurite aerofagia schizofrenia

1

(5)

Nel foglietto illustrativo del farmaco sono presenti le indicazioni per assumerlo e la quantità viene indicata con : 1-2 compresse, una– due volte al giorno

Qual è la quantità massima di farmaco che possiamo assumere nell’arco delle 24 ore

?

 1 compressa

 2 compresse

 4 compresse

 6 compresse

“10 verità … sul farmaco”

vero falso non saprei

Prendendo 2 diversi farmaci insieme,

ad esempio per il mal di testa, danno un migliore effetto

□ □ □

Chi è stitico deve usare un lassativo quotidianamente

□ □ □

I farmaci contro il mal di testa possono aumentare

il mal di stomaco

□ □ □

I farmaci senza ricetta sono sicuri

□ □ □

I farmaci senza ricetta possono essere pericolosi

se associati ad altri farmaci

□ □ □

Il farmacista dovrebbe essere informato

dei vari farmaci assunti

□ □ □

I lassativi possono essere usati per dimagrire

□ □ □

La pubblicità di un farmaco conferma la sua bontà

□ □ □

Avendo la pressione alta non si dovrebbero assumere

gli antinfiammatori

□ □ □

I farmaci contro le allergie possono causare sonnolenza

□ □ □

Sa cos’è un farmaco intelligente ?

 un farmaco che agisce rapidamente

 un farmaco che agisce in maniera specifica sul corpo

 un farmaco che aumenta l’intelligenza

Ha mai sentito parlare di un farmaco che fa male dai mezzi di informazione ?

 Si  No

Si ricorda un esempio ? ______________

(6)

Le parole della salute …

Mi può indicare il significato di queste 10 parole?

1. Farmaco generico

 Farmaco che cura piccoli disturbi  Farmaco che costa meno

 Non saprei

2. Glicemia

 Grassi nel sangue  Zuccheri nel sangue

 Indagine sulla spesa sanitaria 3. Check up

 Controllo medico generale  Controllo della vista  Controllo dell’udito 4. Backup

 copia di riserva

 archivio nel computer  esame diagnostico 5. Audience

 Udito  Audizione

 Livello di ascolto televisivo 6. Triage (medico)

 Esame radiologico intensivo

 Valutazione per le urgenze di salute

 La successione giornaliera di tre visite specialistiche 7. Day-surgery

Esame specialistico del fegato Visita di controllo ortopedico

Chirurgia ambulatoriale - giornaliera 8. Controindicazioni del farmaco

 quando il farmaco non deve essere usato

 cosa possono causare ulteriormente i farmaci

 quantità di farmaco assunto nella giornata 9. Principio attivo

 sostanza che crea l’effetto del farmaco

 effetto aumentativo del farmaco

 non saprei 10. Posologia  una scienza  una dose

 analisi del peso di una persona

(7)

Le abitudini della salute

Dove compra preferibilmente prodotti per la salute ?

 supermercato  farmacia

 internet  parafarmacia

 altro_____________

Quali prodotti compra in farmacia ?

 solo farmaci  prodotti erboristici  prodotti dietetici

 cosmetici  prodotti omeopatici  altro ________________

Le è mai capitato di andare in farmacia appositamente per chiedere consigli ?

 si  no

Perché preferisce acquistare i prodotti che le servono in questa farmacia ?

 vicinanza a casa  fiducia nel farmacista  assortimento di prodotti

 abitudine  altro _________________

Lei fuma ?

 si  no

Grazie

per averci aiutato a conoscere e rilevare le vostre opinioni,

i dubbi e le problematiche legate al miglioramento della

vostra salute.

(8)

Università di Pisa

“Swallow or understand drugs ?”

QUESTIONNAIRE

Brief personal date news

Gender:  M  F

Year of birth: _________ Country: ____________________

Educational qualification:

 primary school  middle school

 high school  Degree

 other ____________________

Your current occupation is:

 employed

 retired (previous occupation) _____________________

 housewife

 self employed

 other _______________________

You live:

 on your own

 in family N. of people _____

Kind of media user

Who says what: TV, radio, newspapers (mass media)…

How much time do you spend getting information every day?

x

none + than1 hour

- than1 hour

Tv Radio Newspapers Internet

Dipartimento di Farmacia

(9)

The best reliable information comes from:

 TV  radio  newspapers and magazine  internet

The best understanding information comes from:

 TV  radio  newspapers and magazine  internet Do you follow healthcare through television?

 yes  no

If yes, in which transmission/s ? _________________________________________________

Perception about communication-information of health care

Understand to act …

Do you consider important to receive communication-information about Medication?

 yes  no

Which are the sources where you receive information mostly from about healthcare?

TV  radio  newspapers, books and magazines  internet

Which are the sources that you’d prefer to receive information from about healthcare?

 TV  radio  newspapers, books and magazines  internet Who do you contact to receive information about healthcare?

 family doctor  friends, relatives

 pharmacist  nobody

Who would you prefer to receive information from about healthcare?

 family doctor  friends, relatives

 pharmacist  nobody

Are you satisfied about the information received when you buy a medicine?

 yes  no  not always

Do you understand the medical language when you receive information about healthcare?

Specialists  yes  partially  no Family doctor  yes  partially  no Pharmacist  yes  partially  no

Do you usually buy medication with or without the obligation of the prescription?

 with prescription  without prescription

(10)

Regarding those without prescription, who has suggested the products to you?

 family doctor  Tv

 pharmacist  relatives  newspapers

Have you ever bought a medication recommended by advertisement?

 Yes  No If yes, which:  internet  newspaper  TV  radio Do you read the package instruction leaflet?

 yes  no  partially

Do you understand the language (instructions) ?

 yes  no  partially

Healthcare conditions:

How many times do you consult for clarifications and advice in a month : doctors______

pharmacist______

Which medicine do you keep at home?

 Headache and other pains

 Stomach-ache

 Bruises

 Cold

 Other_______________________________________

Do you think that you follow a healthy lifestyle?

 yes  no

Health Alphabetization

Put in the text box the number of body sections corresponding to each word :

2 1

5 3

4

Example: cold

tracheitis otitis metatarsalgia

glaucoma hematuria rhinitis

pleurisy aerophagia schizophrenia

1

(11)

In the package leaflet it is written how to take the medicine and its quantity is indicated with: 1-2 pills, once-twice daily

Which is the quantity limit in which we can take the medicine during 24 hours?

 1 pill

 2 pills

 4 pills

 6 pills

“10 things … about drugs”

true false don’t know

Taking 2 different medication together,

for example for a headache, give better effect

□ □ □

Who is constipated has to use a laxative daily

□ □ □

Drugs against headache can increase stomach-ache

□ □ □

Drugs without prescription are safe

□ □ □

Drugs without prescription can be dangerous

if associated to other drugs

□ □ □

The pharmacist should be informed

about all the drugs taken by the patient

□ □ □

Laxatives can be used to lose weight

□ □ □

Drug advertisement confirms its quality

□ □ □

With blood high pressure people shouldn’t take

anti-inflammatory drugs

□ □ □

Drugs against allergy can produce sleepiness

□ □ □

Do you know what is an intelligent medicine ?

 a medicine that acts quickly

 a medicine that acts specifically in the body

 a medicine that increases the intelligence

Have you ever heard about a medication that can be harmful, from media information?

 yes  No

Do you remember any examples ? ______________

(12)

Health routines

Where do you usually buy health products?

 supermarket  pharmacy

 internet  health store

 other_____________

Which products do you buy in pharmacy?

 just medicine  herbal medicine  diet products

 cosmetics  homeopathic products  other ________________

Have you ever been in a pharmacy just to ask advice?

 yes  no

How do you choose a pharmacy ?

 proximity to home  trust in the pharmacist  large choice of products

 routine  other _________________

Do you smoke ?

 yes  no

Thank you

For helping us know and note your opinion, doubts, and problematics connected to the improvement of your

health.

(13)

Università di Pisa

“Tragar o comprender fármacos ?”

CUESTIONARIO

Breve noticias personales

Sexo:  M  F

Fecha de nacimiento: _________ Nacionalidad:___________________

Cualificación:

 escuela  educaciòn secundaria obligatoria

 educaciòn superior (bachillerato)  Grado/Licenciatura

 otro ____________________

Su ocupación actual es:

 empleado

 jubilado (ocupación anterior) _____________________

 ama de casa

 autónomo

 otro _______________________

Usted vive:

 solo

 en familia N. de personas _____

Tipo de usuario mediático

Quien nos dice qué : Tv, radio, periódicos (medios de comunicación)…

Cada día, cuanto tiempo dedica a la información?

x

nada + de1 hora

- de1 hora

Tv Radio Periódicos Internet

Dipartimento di Farmacia

(14)

La información mas fiable sale de:

 Tv  radio  periódicos y magazine  internet

La mejor información comprensible sale de:

 Tv  radio  periódicos and magazine  internet Usted sigue la salud a través de la televisión?

 sí  no

En caso de respuesta afirmativa, cual trasmisión/es ? _________________________________________________

Percepción sobre la comunicación-información sanitaria

Comprender para hacer …

Consideras importante recibir comunicación-información sobre los fármacos?

 si  no

Cuáles son las fuentes de las qué recibe más información acerca de la salud?

 tv  radio  periódicos, libros y revistas  internet

Cuáles son las fuentes de las qué prefiere recibir informaciónes acerca de la salud?

 tv  radio  periódicos, libros y revistas  internet Quién contactas para recibir informaciónes sobre la salud?:

 médico de familia (de cabecera)  amigos, familiares

 farmacéutico  ningún

Quién usted prefiere para recibir informaciónes sobre la salud?:

 médico de familia (de cabecera)  amigos, familiares

 farmacéutico  ningún

Estas satisfecho de las informaciónes recibida cuando compra un fármaco?

 sí  no  no siempre

Entiende el lenguaje medico cuando recibe informaciónes sobre la salud?

Doctores de hospital  sí  en parte  no médico de familia  sí  en parte  no farmacéutico  sí  en parte  no

Generalmente usted compra fármacos con o sin la obligación de la receta médica?

 con receta  sin receta

Por los que concierne fármacos sin receta, quien le ha sugerido el producto?

 médico de familia  Tv

 farmacéutico  familiares  periódicos

(15)

Usted ha comprado algunas veces un fármaco indicado por publicidad?

 sí  No Si sí , cual:  internet  periódicos  Tv  radio Usted lee el prospecto?

 sí  no  en parte Entiende el lenguaje (las instrucciones)?

 sí  no  en parte

Condiciones de salud:

Cuantas veces cada mes consulta por aclaraciones y consejos : El medico______

El farmacéutico ______

Cual son los fármacos que conserva a su casa?

 Dolor de cabeza y otros dolores

 Dolor de estómago (barriga)

 Contusiones

 Resfriado

 Otros_______________________________________

Piensa de seguir un estilo de vida saludable?

 sí  no

Alfabetización de salud

Indica en la casilla el numero de las sección del cuerpo correspondiente a cada palabra:

2

1

5 3

4

Ejemplo: Resfriado

traqueítis otitis metatarsalgia

glaucoma hematuria rinitis

pleuresía aerofagia e esquizofrenia

1

(16)

En el prospecto esta escrito cómo tomar los fármacos y la cantidad esta indicada con: 1-2 pastillas, una-dos veces el día

Cual es la cantidad máxima de fármacos que podemos tomar durante 24 horas?

 1 pastilla

 2 pastillas

 4 pastillas

 6 pastillas

“10 verdad … sobre los fármacos”

Verdad falso No se

Tomar dos diferentes fármacos juntos,

por ejemplo por la jaqueca, da mejores efectos

□ □ □

Quien esta estreñido

tiene que usar laxante cada día

□ □ □

Fármacos contra la jaqueca pueden

aumentar el dolor de estómago

□ □ □

los fármacos sin receta son seguros

□ □ □

Fármacos sin receta pueden ser peligrosos

si asociados a otros fármacos

□ □ □

El farmacéutico debería estar informado

sobre todos los fármacos recetado

□ □ □

Los laxantes pueden ser usados para perder peso

□ □ □

La publicidad de los fármacos confirma su calidad

□ □ □

Con alta presión la gente no debería tomar

fármacos antiinflamatorios

□ □ □

Fármacos contra la alergia pueden producir somnolencia

□ □ □

Sabe que es un fármaco inteligente ?

 un fármaco que calma rápidamente el dolor

 un fármaco específico por una parte del cuerpo

 un fármaco que aumenta la inteligencia

Ha oído hablar algunas veces de fármacos dañinos a través de los medios informativos?

 sí  No

Se recuerda algunos ejemplos? ______________

(17)

Rutina de salud

Donde compra generalmente productos de salud?

 supermercado  farmacia

 internet  parafarmacia

 otro_____________

Que productos compra en la farmacia?

 solo fármacos  productos de herboristería  productos dietético

 cosméticos  productos homeopático  otro________________

Estuve algunas veces en farmacia solo para preguntar consejos?

 sí  no

Cómo elige la farmacia donde tienes que comprar los productos que nesecita?

 proximidad a la casa  confianza en el farmaceutico  grande variedad de productos  rutina  otro _________________

Università di Pisa

Allegato A

Questionari “Ingoiare o comprendere i farmaci”:

Italiano, Inglese, Spagnolo

Università di Pisa

“Ingoiare o comprendere i farmaci ?”

Brevi notizie anagrafiche

Tipo di utente mediatico

Percezione sulla comunicazione-informazione sanitaria

1

□ □ □

□ □ □

□ □ □

□ □ □

□ □ □

□ □ □

□ □ □

□ □ □

□ □ □

□ □ □

Le parole della salute …

Grazie

per averci aiutato a conoscere e rilevare le vostre opinioni,

i dubbi e le problematiche legate al miglioramento della

vostra salute.

Università di Pisa

“Swallow or understand drugs ?”

Brief personal date news

Kind of media user

Perception about communication-information of health care

1

□ □ □

□ □ □

□ □ □

□ □ □

□ □ □

□ □ □

□ □ □

□ □ □

□ □ □

□ □ □

Thank you

For helping us know and note your opinion, doubts, and problematics connected to the improvement of your

health.

Università di Pisa

“Tragar o comprender fármacos ?”

Breve noticias personales

Tipo de usuario mediático

Percepción sobre la comunicación-información sanitaria

1

□ □ □

□ □ □

□ □ □

□ □ □

□ □ □

□ □ □

□ □ □

□ □ □

□ □ □

□ □ □

Gracias

Por habernos ayudado a conocer y a tomar nota de sus

opiniones, dudas y problemáticas para mejorar su salud.