La mia UE Servizi sanitari elettronici transfrontalieri nell UE

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Ricetta elettronica Profilo Sanitario Sintetico

La mia salute @ UE

Servizi sanitari elettronici

transfrontalieri nell’UE

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Stampato in Italia.

Manoscritto completato nel 2020.

Lussemburgo: Ufficio delle pubblicazioni dell’Unione europea, 2020.

Tutte le immagini e i video © Unione europea, 2020.

Riutilizzo autorizzato con citazione della fonte. La politica di riutilizzo dei documenti della Commissione europea è disciplinata dalla decisione 2011/833/UE (GU L 330 del 14.12.2011, pag. 39).

Print ISBN 978-92-76-18024-1 doi: 10.2875/396495 EW-02-20-140-IT-C PDF ISBN 978-92-76-16885-0 doi: 10.2875/73693 EW-02-20-140-IT-N EPUB ISBN 978-92-76-18900-8 doi: 10.2875/599502 EW-02-20-140-IT-E

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I cittadini dell’UE apprezzano l’assistenza sanitaria di cui possono usufruire. Molti viaggiano, lavorano o studiano in altri paesi dell’UE.

È rassicurante sapere che, in caso di malattia o di emergenza sanitaria durante il soggiorno in un altro paese dell’UE, i servizi sanitari elettronici transfrontalieri - la ricetta elettronica e il profilo sanitario sintetico dei pazienti - saranno disponibili nei paesi europei per proteggere e assistere chi viaggia nel quadro dell’iniziativa «La mia salute @ UE».

Grazie a questi servizi, i cittadini europei possono usufruire dell’assistenza sanitaria nel paese in cui si recano in viaggio nello stesso modo in cui ne usufruiscono nel paese di residenza, attraverso un nuovo canale di comunicazione digitale. Tramite questo canale sicuro è possibile stabilire una connessione tra i servizi nazionali di assistenza sanitaria online e scambiare i dati sanitari dei pazienti in modo rapido, sicuro ed efficiente.

I dati personali saranno sempre trattati e protetti conformemente alla normativa dell’UE in vigore e alle pratiche vigenti sia nel paese di residenza che nel paese in cui ci si reca in viaggio. Inoltre, prima di accedere ai dati personali, un professionista sanitario dovrebbe informare l’interessato sui suoi diritti.

I nuovi servizi sanitari elettronici transfrontalieri entreranno gradualmente in funzione in 25 paesi dell’UE entro la fine del 2025. Per gli ultimi aggiornamenti sui paesi che attualmente offrono questi servizi, consultare la seguente pagina Internet sul portale Europa.*

Questo opuscolo fornisce informazioni sui servizi riguardanti la ricetta elettronica e il profilo sanitario sintetico, su come utilizzarli e beneficiarne. Sebbene le informazioni siano adattate alle esigenze di utenti specifici, ogni sezione può essere utile per comprendere appieno il funzionamento di questi servizi.

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Che cosa comporta per un professionista sanitario che lavora nel paese in cui il paziente si reca in viaggio?

Sei un medico (o un altro professionista sanitario) che lavora in un ospedale e sei stato formato e autorizzato ad accedere ai servizi «La mia salute @ UE» dall’autorità nazionale competente del tuo paese.

Vieni consultato da un paziente proveniente da un altro paese europeo che, durante un viaggio di lavoro, viene colpito, ad esempio, da un dolore alla schiena.

Dovrai in primo luogo spiegare al paziente come vengono trattati i suoi dati sanitari a livello transfrontaliero e in seguito richiedere un documento di identificazione. A seconda di come il tuo paese gestisce la protezione dei dati sanitari, potrebbe essere necessario chiedere il consenso del paziente per accedere ai suoi dati.

Puoi in seguito richiedere al paese di origine il documento che riporta il profilo sanitario sintetico tramite il canale digitale sicuro. Il profilo sanitario sintetico ti permetterà di accedere

ai dati sanitari principali del paziente nella lingua e/o nelle lingue ufficiali del paese. Tali dati possono riferirsi, ad esempio, ad allergie, alla recente assunzione di farmaci, a malattie pregresse e agli interventi chirurgici effettuati e ti permettono di fornire un’assistenza sanitaria migliore e più sicura. Se il profilo sanitario sintetico non è disponibile, puoi comunque visitare il paziente.

Il profilo sanitario sintetico fa parte di una raccolta più ampia di dati sanitari denominata Fascicolo Sanitario Elettronico, che verrà gradualmente reso disponibile nell’ambito dei servizi sanitari transfrontalieri.

Per domande inerenti al rimborso, consulta il seguente sito Internet sul portale Europa.*

Profilo Sanitario SinteticoPROFESSIONISTA SANITARIO Profilo Sanitario Sintetico

PAZIENTE Rice tta ele ttr onic a FARMA CIS TA Rice tta ele ttr onic a PAZIENTE In troduzione

Profilo Sanitario Sintetico - PROFESSIONISTA SANITARIO

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Che cosa comporta per un paziente che si reca in viaggio all’estero?

Profilo Sanitario Sintetico - PAZIENTE

Profilo Sanitario SinteticoPROFESSIONISTA SANITARIO Profilo Sanitario SinteticoPAZIENTE

Rice tta ele ttr onic a FARMA CIS TA Rice tta ele ttr onic a PAZIENTE In troduzione

Devi recarti in un altro paese europeo per assistere ad una conferenza e desideri soggiornarvi per qualche giorno per visitarlo.

Essendoti ammalato durante un viaggio precedente, prima di partire controlli come rendere accessibili i tuoi dati sanitari nel caso sia necessario consultare un professionista sanitario all’estero.

Mentre sei all’estero non ti senti bene.

Trovi una clinica che offre servizi «La mia salute @ UE».

Ti presenti al medico e mostri il documento di identificazione pertinente. Il medico dovrebbe spiegarti come vengono trattati i dati sanitari personali a livello transfrontaliero e potrebbe inoltre richiederti il consenso per accedere alle informazioni sanitarie tramite il tuo profilo sanitario sintetico.

Il medico riceve il tuo profilo sanitario sintetico nella sua lingua, tramite un canale digitale sicuro, e può accedere in tal modo a dati sanitari essenziali relativi, ad esempio, a possibili allergie, ai medicinali di recente assunzione, a malattie pregresse e agli interventi chirurgici cui ti sei sottoposto. Il profilo sanitario sintetico permette al medico di garantire un’assistenza sanitaria migliore e più sicura nel paese in cui ti rechi in viaggio.

Nel caso in cui il profilo sanitario sintetico non sia disponibile, dovresti consultare l’autorità nazionale competente per capire in che modo puoi beneficiare di questi servizi transfrontalieri.

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Che cosa comporta per un farmacista

che lavora nel paese in cui il paziente si reca in viaggio?

Ricetta elettronica - FARMACISTA

PAZIENTE

Ricetta elettronicaFARMACISTA

Rice tta ele ttr onic a PAZIENTE In troduzione

Sei un farmacista formato e autorizzato ad offrire servizi elettronici transfrontalieri dall’autorità nazionale competente in materia di assistenza sanitaria online. Lavori in una farmacia che può fornire servizi «La mia salute

@ UE».

Un paziente proveniente da un altro paese europeo entra in farmacia e chiede di acquistare un medicinale prescritto dal medico nel suo paese di residenza.

Dovrai in primo luogo spiegare al paziente come vengono trattati i suoi dati sanitari a livello transfrontaliero e in seguito richiedere un documento di identificazione. A seconda di come il tuo paese gestisce la protezione dei dati sanitari, potrebbe essere necessario chiedere il consenso del paziente per accedere ai suoi dati. Puoi in seguito inserire le informazioni dettagliate del paziente nel sistema informatico sicuro per verificare la sua identità.

A questo punto puoi richiedere la ricetta elettronica tramite il sistema informatico. Tale prescrizione sarà redatta nella tua lingua e in quella del paziente.

È possibile che tu debba dispensare un farmaco di una marca diversa da quella del medicinale che il paziente riceve abitualmente nel paese di residenza.

Una volta spiegate le modalità di assunzione del farmaco e dopo averlo dispensato, dovrai condividere con il paese del paziente le informazioni ottenute per evitare che vengano dispensati più farmaci con la stessa prescrizione.

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Che cosa comporta per un paziente in vacanza o che soggiorna temporaneamente in un paese in cui si reca in viaggio?

Ricetta elettronica - PAZIENTE

PAZIENTE Rice tta ele ttr onic a FARMA CIS TA

Ricetta elettronicaPAZIENTE

In troduzione

Decidi di recarti in un altro paese dell’UE per trascorrere le vacanze estive.

Mentre sei all’estero hai una reazione allergica. Sfortunatamente non hai potuto ritirare l’antistaminico prima di partire.

Nel paese che stai visitando trovi una farmacia che offre servizi «La mia salute @ UE».

Fornisci le tue generalità al farmacista, che ti spiega come vengono trattati i tuoi dati sanitari a livello transfrontaliero. A seconda di come il paese in cui ti trovi gestisce la protezione dei dati sanitari potrebbe essere necessario firmare un modulo di consenso per permettere al farmacista di accedere ai tuoi dati.

Il farmacista richiederà un documento di identificazione, verificherà la tua identità in un sistema informatico sicuro e riceverà una ricetta elettronica tramite lo stesso sistema.

Può accadere che il medicinale dispensato sia di marca diversa rispetto a quella del farmaco che ricevi nel tuo paese di residenza o che il numero di unità nella confezione sia diverso da quello del farmaco che assumi abitualmente; in tal caso il farmacista fornirà una spiegazione in proposito.

Il foglietto illustrativo sarà scritto nella lingua del paese in cui ti trovi;

il farmacista ti spiegherà dunque le modalità di assunzione del farmaco.

Il tuo paese di residenza riceverà informazioni sul medicinale dispensato tramite il sistema informatico. Ciò permette di garantire un’assistenza sanitaria migliore e più sicura.

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Print ISBN 978-92-76-18024-1 doi:10.2875/396495 EW-02-20-140-IT-C

*https://ec.europa.eu/health/ehealth/electronic_crossborder_healthservices_it