F
O R M A T O E U R O P E O P E R I L C U R R I C U L U M V I T A EI
NFORMAZIONI PERSONALINome
Z
ANCANR
AULIndirizzo
P
IAZZAA. S
AFFI4 17100 S
AVONA Telefono3403943185
Fax
[email protected]
Nazionalità
Italiana
Data di nascita
04/07/1964
E
SPERIENZA LAVORATIVA• Date (da – a) Dal 1/1/2017 – Siemens SISW -Service Manager
• Gestione, come single point of contact, dei progetti, manutenzione e richieste di evoluzione di 14 impianti di Food and Beverage sotto contratto S.L.A.
• Gestione, come single point of contact, dei progetti, manutenzione e richieste di evoluzione di 4 impianti Chemical / Big Pharma (vari clienti) sotto contratto S.L.A.
• Coordinamento delle risorse per la risoluzione dei problemi
• Incontri periodici col cliente per valutare lo stato della manutenzione, lo stato dei casi aperti (con relativa prioritizzazione di quelli ritenuti urgenti) e per proporre eventuali attività evolutive e/o preventive
• Interfacciamento con altri gruppi (project team, R&D, Product management) per pianificare le attività manutentive ed eventuali sviluppi
• Produzione verso il cliente e verso il management di report sullo stato della manutenzione ed eventuali sviluppi.
• Definizione della matrice di responsabilità con il cliente
• Continua revisione delle problematiche del cliente e gestione in prima persona dei problemi bloccanti
Dal 1/10/2007 – al 31/12/2016 - Siemens S.p.A. – TSS Technical Leader
• Consulenza a clienti su suite di prodotti per gestione impianti industriali - Coordinamento del gruppo “Historian”
- Single point of contact per clienti Pharma e Chemical
- Responsabile dell’integrazione della suite Simatic IT con altri prodotti Siemens
o Gestione dei ticket in arrivo e reindirizzamento agli altri componenti del gruppo
o Troubleshooting e tuning di sistemi di automazione. Risoluzione in tempo reale di blocchi e problemi ad impianti di produzione.
o Riorganizzazione, sviluppo e gestione della rete interna per le connessioni remote agli impianti dei clienti
o Creazione di scenari di test su macchine virtuali o Proceduralizzazione degli interventi in S.L.A.
Dal 1/10/2006 al 30/09/2007 – Libero Professionista
• Consulenza presso società come– Central Operation Manager - IT Manager
o Progettazione e messa a punto dell’infrastruttura IT o Consulenza su applicativi gestionali
o Progettazione di processi per mezzo di supporti informatici o Pianificazione e gestione delle installazioni presso i clienti o Ricerca e gestione dei fornitori
o Riorganizzazione del magazzino
Dal 1/1/2004 al 30/09/2006– MediaWare
• Direttore Ricerca e sviluppo
o Ricerca continuativa delle piattaforme Hardware e Software “allo stato dell’arte”, aggiornamento dei sistemi interni e dell‘offerta alla clientela
o Progettazione della soluzione IT e redazione dell’offerta economica o Pianificazione del lavoro annuale e gestione delle richieste di
progetto
o Redazione di piani operativi e gestione del budget
o Gestione dei fornitori IT (connettività, software, hardware a supporto)
o Analisi dati e funzioni dei progetti e collaborazione alla fase di sviluppo e test
o Scelta delle gare d’appalto pubbliche e la successiva preparazione delle offerte.
Inoltre ho partecipato ad alcuni innovativi progetti come:
o Studio di fattibilità per una rete di videosorveglianza con telecamere wireless ed autoalimentate
Progetto presentato al Comune di Savona
o Progettazione di un sistema di e-learning satellitare ip-based Tale sistema prevede la possibilità da parte del relatore di inviare sui client dei discenti in real-time ed in modalità “push” test di valutazione o Progettazione sistemi di T-government per la piattaforma MHP
Progetto presentato alla Provincia di Savona per il porting di applicazioni web-based su piattaforma MHP
o Progettazione di un sistema di E-government tramite web e smart- card
Progetto presentato al Comune di Savona in occasione dell’adozione della carta di identità elettronica
o Progettazione di un sistema di interfacciamento di reti domotiche con terminali MHP
Progetto realizzato in collaborazione con il Politecnico di Torino, RAI e Cetad
o Studio di fattibilità per la realizzazione di dispositivi ricetrasmittenti wireless idonei a costituire nuove reti di comunicazione ecosostenibili
Progetto realizzato in collaborazione con il Politecnico di Milano, la Fondazione Ugo Bordoni ed il CNR di Pisa
Dall’ 1/7/2002 al 31/12/2003 – Athena Informatica
• Responsabile dell’unità di Business denominata: “Athena Solution”
o Scelta delle gare d’appalto pubbliche e la successiva preparazione delle offerte.
o Vendita diretta, o attraverso VAR convenzionati su territorio, di soluzioni integrate di Information Technology quali reti di PC, servers, sistemi di storage, networking appliances fornendo al cliente la progettazione, l’installazione e la manutenzione.
o Gestione Contatti con i partners (VAR e fornitori)
o Coordinamento delle figure tecniche (hardware e sistemistiche), commerciali (Vendite ed acquisti) e di marketing
o Progettazione della soluzione e redazione dell’offerta economica
Dal 23/02/1999 al 31/12/2003 – Athena Informatica
• Direzione del reparto IT di Athena Informatica.
o Gestione operativa del personale e delle loro attività
o Pianificazione del lavoro annuale e gestione delle richieste di progetto
o Redazione di piani operativi annuali con consuntivazione trimestrale o Gestione dei fornitori IT (connettività, software, hardware a
supporto)
o Gestione del sistema E.R.P. (comprendente produzione, magazzino, contabilità e fatturazione)
o Creazione e la successiva gestione del sistema di e-commerce e del Marketing Information System ad esso legato
o Analisi dati e funzioni dei progetti e collaborazione alla fase di sviluppo e test
o Gestione di server e servizi per l’hosting/housing.
o Gestione del parco macchine in uso ai dipendenti Athena o Gestione della Server Farm (12 macchine)
o Consulenza tecnica ai venditori per progetti e macchine complesse o Coordinamento alla redazione di offerte per gare di appalto di grandi
dimensioni
o Progettazione e realizzazione di strumenti di controllo di gestione ad uso della direzione
Dall’ 01/09/2001 al 30/06/2002 – Athena Informatica
• Responsabile della Produzione di PC Manufacturing (azienda del gruppo di Athena Informatica) e Responsabile del Laboratorio riparazioni della stessa:
o Gestione operativa del personale e delle loro attività (8 persone in produzione e 9 in laboratorio)
o Controllo della qualità del prodotto (conforme alla certificazione ISO9001)
o Redazione di piani operativi annuali con consuntivazione trimestrale o Implementazione delle procedure informatiche a sostegno del
laboratorio e della produzione
o Controllo e gestione del reparto riparazioni ed assistenza (ciclo Reso merce per accredito, gestione assistenze, controllo statistico difettosità componenti)
o Controllo e gestione del reparto Sviluppo (prove nuove macchine e componenti, Linea Server).
L’incarico mi è stato affidato ad interim allo scopo di ottimizzare le varie attività e procedure e preparare il terreno ad una riorganizzazione dei due reparti avvenuta con una loro fusione ed una conseguente contrazione del numero del personale addetto.
Dal 16/02/1998 al 22/02/1999 - Q.S.P. Srl (Torino)
• Impiegato livello 2° (contratto nazionale Commercio) e mansione di Analista Programmatore
Consulenza presso l’I.VE.CO. di Torino ove ho eseguito l’analisi bottom-up e la reingenierizzazione di una procedura di gestione dei Dealer dell’ I.VE.CO.
Redazione di offerte commerciali per progetti Realizzazione di una procedura di gestione dati.
Dal 01/06/1990 al 15/02/1998 - Datasiel S.p.A.
• Impiegato livello 7° (contratto nazionale Metalmeccanici) e mansione di Esperto Software.
Analista-programmatore in ambiente Web (Banca dati leggi regionali, sportello turistico Regione Liguria, Automazione pratiche assistenza sociale) Programmatore su basi dati di tipo “Information Retrieval” (progetti per la Regione Liguria e i musei di Genova);
Programmatore su ambiente mainframe (progetti per INPDAI e Provincia autonoma di Trento), Programmatore su ambiente PC (Clipper/DB3) (automazione interna, controllo di gestione, ICIAP, rilevazione attività), Programmatore in ambiente Client/Server (Corte dei Conti)
I
STRUZIONE E FORMAZIONE• Date (da – a)
• Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione
• Principali materie / abilità professionali oggetto dello studio
• Qualifica conseguita
• Livello nella classificazione nazionale (se pertinente)
2017 - Certificazione ITIL® in IT Service Management 2017 – Attestazione di addetto antincendio livello C 1983 -1989 - Università degli studi di Genova Laurea In scienze Geologiche, votazione 110/110
1978 – 1983 - Istituto tecnico nautico “L.Pancaldo” – Savona Diploma Aspirante Capitani di L.C., votazione 58/60
Soft skills (Corsi Interni Siemens)
2020 – Comunicazione effettiva 2019 – Public Speaking
2018 - Planning and cost controlling for Project management 2017 – Contract and claim management
2016 – Project management 2015 – Problem Solving 2014 – Gestione del conflitto
C
APACITÀ E COMPETENZE PERSONALI Acquisite nel corso della vita e dellacarriera ma non necessariamente riconosciute da certificati e diplomi ufficiali.
MADRELINGUA ITALIANO
ALTRE LINGUE
INGLESE
• Capacità di lettura l LETTURA: ECCELLENTE
• Capacità di scrittura SCRITTURA: ECCELLENTE
ESPRESSIONE ORALE: ECCELLENTE
• Capacità di espressione orale FRANCESE
LETTURA: BUONO
SCRITTURA: ELEMENTARE
ESPRESSIONE ORALE: BUONO
SPAGNOLO
LETTURA: BUONO
SCRITTURA: ELEMENTARE
ESPRESSIONE ORALE: BUONO
TEDESCO
LETTURA: ELEMENTARE
SCRITTURA: ELEMENTARE
ESPRESSIONE ORALE: ELEMENTARE
C
APACITÀ E COMPETENZE RELAZIONALI Vivere e lavorare con altre persone, in ambiente multiculturale, occupando posti in cui la comunicazione è importante e in situazioni in cui è essenziale lavorare in squadra (ad es. cultura e sport), ecc.Dirigente A.S.D. “Pirates 1984”
Membro dell’assemblea provinciale della Margherita di Savona 2006 - 2008 Membro del direttivo comunale della Margherita di Savona anni 2003-2006 Consigliere comunità montana “Alta Val Bormida” anni 1999-2002
Consigliere comunale Comune di Altare anni 1997-2002
C
APACITÀ E COMPETENZE ORGANIZZATIVE Ad es. coordinamento e amministrazionedi persone, progetti, bilanci; sul posto di lavoro, in attività di volontariato (ad es.
cultura e sport), a casa, ecc.
Socio di Mediaware s.n.c. anni 2004 - 2006 Dirigente provinciale del C.N.A. anni 2004-2007
C
APACITÀ E COMPETENZE TECNICHE Con computer, attrezzature specifiche,macchinari, ecc.
Conoscenze specifiche informatiche
Gestione di progetti e procedure sotto standard ISO9001
Analisi e disegno dati, metodi top-down e bottom-up; Object Oriented Analysis
Progettazione databases Relazionali.
Gestione ed amministrazione Databases MS Sql Server, Oracle, Sybase, Informix, DB2, Access.
Progettazione e realizzazione di applicazioni Internet/Intranet Analisi e progettazione di piattaforme MHP.
Installazione e configurazione di Server e Workstation sotto Windows 2008- 2012-2016 / Linux
Progettazione e Disegno Basi Dati con CASE Erwin e MS Visio
Reti: Protocollo TCP-IP, reti wireless (Bluetooth, 802.x, RFID), Internet/Intranet/Extranet, routers, firewalls.
Sistemi Operativi: Windows 7/10/2008/2012/2016, Linux, Unix.
Linguaggi: Java, Javascript, DHTML, Visual BASIC, C#, Vbscript, Visual Basic for Applications, C, PHP, COBOL (Ansi 77, COBOL 2, COBOL Microfocus), Uniface (ambiente di IV generazione con linguaggio proprio), SQL, XML, Ajax, .
Databases:, Microsoft SqlServer, Oracle, Sybase, Informix, DB2, DB3, Access, Information Retrieval: Microsoft Index Server, Highway
Ambienti: VMWare, OSGi Icareus, .NET, WMI (Windows Managing Instruments), Jbuilder, NetBeans, Eclipse, Apache, Tomcat, IBM WebSphere, Microsoft IIS, Microsoft Visual Studio, TSO, CICS, Emulatore di Mainframe Realia.
Gestionali / E.R.P.: S.A.R.A, Mago, G2 Zucchetti C.M.R.: Siebel
Projecting: MS Project