Influenza sociale Influenza sociale
Salomon Asch Salomon Asch
Serge
Serge MoscoviciMoscovici Muzafer SharifMuzafer Sharif
Nella nostra società multimediale, dominata Nella nostra società multimediale, dominata dalle comunicazioni di massa, guidata dagli dalle comunicazioni di massa, guidata dagli
esperti di comunicazione, l’influenza è esperti di comunicazione, l’influenza è
presente e massimamente penetrante presente e massimamente penetrante
“ “
facilità con cui vengono manipolate le idee, facilità con cui vengono manipolate le idee, il linguaggio e il comportamento individuale e di
il linguaggio e il comportamento individuale e di gruppo, la prontezza con cui la gente aderisce, gruppo, la prontezza con cui la gente aderisce,
come se fosse ipnotizzata, a pensieri che fino al come se fosse ipnotizzata, a pensieri che fino al
giorno innanzi gli erano estranei “ (Moscovici, giorno innanzi gli erano estranei “ (Moscovici,
1976, p.9) 1976, p.9)
. .
INFLUENZA SOCIALE INFLUENZA SOCIALE
Il processo di influenza si può manifestare Il processo di influenza si può manifestare
attraverso diverse modalità:
attraverso diverse modalità:
Normalizzazione > i soggetti tendono a convergere Normalizzazione > i soggetti tendono a convergere
verso una norma comune (in assenza di norme ) verso una norma comune (in assenza di norme )
La conformità e sottomissione>accettazione della La conformità e sottomissione>accettazione della
norma dominante anche se non la si condivide norma dominante anche se non la si condivide
Innovazione > minoranza riesce a sostituire il Innovazione > minoranza riesce a sostituire il
modello dominante modello dominante
La psicologia dell’influenza sociale è La psicologia dell’influenza sociale è stata per molti anni psicologia stata per molti anni psicologia
dell’adattamento e della maggioranza dell’adattamento e della maggioranza
(costrutto teorico > controllo sociale) (costrutto teorico > controllo sociale)
Esperimento di Asch Esperimento di Asch
Esperimento di Milgram Esperimento di Milgram La favola Andersen
La favola Andersen I vestiti nuovi dell’imperatoreI vestiti nuovi dell’imperatore
MODELLO FUNZIONALISTA
MODELLO FUNZIONALISTA
Esperimento di Salomon Asch Esperimento di Salomon Asch
Quando gli individui apprendono che la Quando gli individui apprendono che la maggior parte dei membri del gruppo al maggior parte dei membri del gruppo al quale appartengono hanno un’opinione quale appartengono hanno un’opinione
differente dalla loro, cambiano idea?
differente dalla loro, cambiano idea?
Solomon Asch (1952) voleva dimostrare che Solomon Asch (1952) voleva dimostrare che se un soggetto si trova in presenza di una se un soggetto si trova in presenza di una realtà oggettiva, non dovrebbe avere realtà oggettiva, non dovrebbe avere
bisogno degli altri per farsi un’opinione.
bisogno degli altri per farsi un’opinione.
Esperimento di Asch Esperimento di Asch
A 7 soggetti era proposto un compito di comparazione di A 7 soggetti era proposto un compito di comparazione di
lunghezze lunghezze
______________
_____ ________ ___
______
In realtà, solo uno era il “soggetto ingenuo”, che sedeva In realtà, solo uno era il “soggetto ingenuo”, che sedeva
nella posizione 6 nella posizione 6
La sequenza prevedeva 12 valutazioni La sequenza prevedeva 12 valutazioni
Dalla terza prova in poi i complici del ricercatore avevano Dalla terza prova in poi i complici del ricercatore avevano
il compito di fornire giudizi palesemente contrari il compito di fornire giudizi palesemente contrari
all’evidenza percettiva.
all’evidenza percettiva.
Se 6 dei “soggetti critici” mantennero Se 6 dei “soggetti critici” mantennero sempre ferma la propria posizione, sempre ferma la propria posizione, nell’insieme 25 persone sulle 31 coinvolte si nell’insieme 25 persone sulle 31 coinvolte si adeguarono almeno una volta alla pressione adeguarono almeno una volta alla pressione
della maggioranza.
della maggioranza.
Asch conclude che la spinta a rendere
conforme il proprio giudizio a quello degli
altri non è inconsapevole bensì dovuta a un processo di ragionamento del tutto
cosciente e consapevole.
L’esperimento di Milgram (1974)
L’esperimento di Milgram (1974)
Vi pagheremo 4 dollari per un’ora del vostro Vi pagheremo 4 dollari per un’ora del vostro tempo. Cerchiamo cinquecento residenti di tempo. Cerchiamo cinquecento residenti di
New Haven per aiutarci a completare una New Haven per aiutarci a completare una
ricerca scientifica sulla memoria e ricerca scientifica sulla memoria e sull’apprendimento. Non si richiedono sull’apprendimento. Non si richiedono qualifiche, titoli o esperienza nel campo”
qualifiche, titoli o esperienza nel campo”
Coloro che avevano risposto all’annuncio Coloro che avevano risposto all’annuncio
furono invitati in un laboratorio per compiere furono invitati in un laboratorio per compiere
azioni
azioni che, in modo crescente, che, in modo crescente, contrastavano
contrastavano con la loro con la loro coscienza coscienza morale
morale . .
Fino a che punto i soggetti avrebbero Fino a che punto i soggetti avrebbero
obbedito agli ordini?
obbedito agli ordini?
A due soggetti venivano assegnati i ruoli di A due soggetti venivano assegnati i ruoli di insegnante ed allievo per indagare il ruolo delle insegnante ed allievo per indagare il ruolo delle
punizioni sull’apprendimento.
punizioni sull’apprendimento.
Pur manifestando tensione e protestando Pur manifestando tensione e protestando energicamente, i soggetti sperimentali hanno energicamente, i soggetti sperimentali hanno continuato, in percentuale considerevole, a continuato, in percentuale considerevole, a
punire l’allievo.
punire l’allievo.
Milgram
Milgram spiegò questo risultato con il spiegò questo risultato con il concetto di “
concetto di “ stato eteronomico stato eteronomico ”: ”:
una persona inserita in un sistema una persona inserita in un sistema
autoritario passa da uno stato autonomo autoritario passa da uno stato autonomo
a uno stato in cui non si sente più libera a uno stato in cui non si sente più libera
di agire, poiché deve soddisfare le di agire, poiché deve soddisfare le
esigenze di altri.
esigenze di altri.
Moscovici introduce un altro punto di vista Moscovici introduce un altro punto di vista
sull’influenza sull’influenza
Moscovici abbandona il modello funzionale dell’influenza sociale e lo sostituisce con un nuovo modello genetico,
focalizzando l’attenzione sull’influenza esercitata da individui o gruppi minoritari.
Tutti i membri di un gruppo o di un sistema collettivo devono essere considerati sia come portatori, sia come bersagli di influenza: è infatti scorretto dare per scontato, come fa il modello funzionalista, che l’influenza proceda necessariamente in modo asimmetrico, dalla maggioranza verso la minoranza.
Scopo dell’influenza è perciò il cambiamento sociale e non il conformismo. Lo scopo di ogni entità sociale
maggioritaria è quello di esercitare un controllo sociale; lo scopo delle entità sociali minoritarie è l’innovazione(ovvero cambiare le norme maggioritarie).
Una minoranza può divenire influente attraverso
l’affermazione e la stabilità del proprio stile di comportamento.
Lo stile di comportamento di una minoranza si evidenzia attraverso diversi parametri quali:
- ripetizione ferma sistematica e non contradditoria di uno stesso modo di risposta;
- stabile consenso fra i membri del
gruppo nell’espressione delle posizioni
minoritarie.
Maggioranza e minoranza non intese in senso quantitativo, ma nel senso del
rapporto dominante/dominato.
Il gruppo minoritario è il gruppo sociale
che si batte per norme in contrasto con le norme dominanti.
Il gruppo maggioritario è il gruppo che
assume e diffonde le norme e l’ideologia
dominanti.
Influenza sociale Influenza sociale
Modello funzionalista Modello funzionalista
Dipendenza Dipendenza
↓↓
Pressione sociale o Pressione sociale o
interpersonale interpersonale
↓↓
Controllo sociale; uniformità Controllo sociale; uniformità
↓↓
Diminuzione della resistenza Diminuzione della resistenza
↓ ↓
conformismo conformismo
Modello genetico Modello genetico
Interdipendenza Interdipendenza
↓↓
Confronto sociale o Confronto sociale o
interpersonale interpersonale
↓↓
Negoziazione;diversità Negoziazione;diversità
↓↓
Tendenza all’autonomia Tendenza all’autonomia
↓ ↓
Interazione sociale Interazione sociale
Modello funzionalista Modello funzionalista
Punto di vista:
Punto di vista: equilibrioequilibrio
Flusso della comunicazione:
Flusso della comunicazione: sorgente sorgente →bersaglio→bersaglio Caratteristiche:
Caratteristiche:
- Il sistema sociale preesiste all’individuo e al gruppoIl sistema sociale preesiste all’individuo e al gruppo
- Riduzione della devianzaRiduzione della devianza
- Mutamenti diretti dall’alto (leader, specialisti…)Mutamenti diretti dall’alto (leader, specialisti…)
- Alto livello di integrazioneAlto livello di integrazione
- Alto livello di controllo socialeAlto livello di controllo sociale
- Adattamento dell’individuo al sistemaAdattamento dell’individuo al sistema
- Influenza esercitata in modo unilaterale dalla maggioranzaInfluenza esercitata in modo unilaterale dalla maggioranza
- Asimmetria di rapporti tra sorgente e bersaglioAsimmetria di rapporti tra sorgente e bersaglio
- Modalità assunta dal processo di influenza: Modalità assunta dal processo di influenza:
- normalizzazione - normalizzazione - conformità
Modello genetico Modello genetico
Punto di vista
Punto di vista: : conflittoconflitto
Flusso della comunicazione
Flusso della comunicazione: : sorgente ↔ bersagliosorgente ↔ bersaglio Caratteristiche:
Caratteristiche:
- Sistema sociale definito e prodotto dagli attori sociali;Sistema sociale definito e prodotto dagli attori sociali;
- Alto livello di interazione socialeAlto livello di interazione sociale
- Transazione tra gruppi e individuiTransazione tra gruppi e individui
- Ogni membro (e ogni gruppo) è potenzialmente sorgente Ogni membro (e ogni gruppo) è potenzialmente sorgente e bersaglio
e bersaglio
- Relazioni simmetricheRelazioni simmetriche
- Ruolo delle minoranzeRuolo delle minoranze
- I mutamenti possono provenire sia dall’alto sia dal bassoI mutamenti possono provenire sia dall’alto sia dal basso
- Il confronto e la transazione avviene attraverso la Il confronto e la transazione avviene attraverso la negoziazione
negoziazione
- Modalità assunta dal processo di influenza: innovazioneModalità assunta dal processo di influenza: innovazione