Manuale per la configurazione della posta elettronica E.R.WEB s.r.l.

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Manuale per la configurazione della posta elettronica

E.R.WEB – s.r.l.

E.R.WEB s.r.l.. - sede legale ed operativa piazza risorgimento, 12 - 13100 vercelli

capitale sociale - € 10.200,00 - codice fiscale partita IVA e registro delle imprese 01992320026 - REA CCIAA vercelli 176480

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Indice generale

WebMail...3

Outlook Express...9

Outlook 2000/XP...21

Outlook 2002/2003...31

Outlook 2007...38

Outlook 2010...47

Windows Mail...54

Thunderbird 3...63

Gmail...73

IPhone...77

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W ^EB M ^AIL

Ogni casella di posta elettronica configurata sui server di E.R.WEB è accessibile attraverso una semplice ma efficace applicazione di web, ossia fruibile da qualsaisi navigatore internet (internet Explorer, Firefox, Chrome, Safari, ecc).

Prima di procedere alla configurazione dell'account è necessario comprendere in modo opportuno il funzionamento della webmail con un caso pratico. Ipotizziamo che l'utente Marco della ditta Rossi snc stia lavorando durante il mese di Luglio.

1) Marco il 29 Luglio scarica per l'ultima volta la posta elettronica dall'account POP3 configurato sul proprio PC.

2) Marco va in vacanza il 1 Agosto e rimane in vacanza fino al 30 Agosto.

3) Il 10 Agosto Marco accede alla propria casella via web.

La domanda chiave è: “Quali saranno i messaggi che Marco vede?”.

Marco vedrà i messaggi pervenuti dal 29 Luglio (dopo aver scaricato la posta) al 10 Agosto. I messaggi ricevuti precedentemente non sono accessibili.

4) Marco procede nella gestione della propria posta elettronica, cancella dei messaggi dalla cartella “Arrivati”, risponde ad altri messaggi, sposta alcuni messaggi in cartelle della webmail.

5) Il 1 Settembre Marco rientra in ufficio e scarica nuovamente la posta elettronica.

Anche in questo caso la domanda chiave è: “Quali saranno i messaggi che Marco vede sul suo account nel PC aziendale?”.

Marco vedrà tutta la posta ricevuta dal sistema dal 10 Agosto al 1 di Settembre, più tutti i messaggi che ha lasciato nella cartella “Posta arrivata” a seguito del suo accesso il 10 Agosto stesso.

L'utilizzo della webmail introduce inoltre un elemento aggiuntivo sul tema dello spazio occupato. Come comunicato dall'email di attivazione delle caselle di posta elettronica, normalmente le caselle configurate sono da 20 Megabytes.

Ogni volta che si scarica la posta sul proprio PC (a meno che non si utilizzi una configurazione avanzata demoninata

“lascia una copia dei messaggi sul server”), la cartella “Posta arrivata” viene svuotata completamente. Non vengono invece modificate tutte le altre cartelle. Bisogna quindi verificare sempre di non lasciare il cestino della WebMail pieno e di non lasciare messaggi troppo pesanti nella casella “Posta inviata”.

Per incominciare ad utilizzare la WebMail recarsi all'indirizzo web specificato nella mail di attivazione del servizio.

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Nella pagina di login della WebMail inserire il proprio “Username” e la propria “Password” . Cliccare successivamente su “Login” .

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2

L'applicazione, se le credenziali di accesso inserite sono corrette, presenta un messaggio di benvenuto. Cliccare su

“Continue”

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3

L'applicazione presenta nella schermata alcune preferenze. La cosa più importante da fare è cliccare sull'icona che consente di impostare l'indirizzo del mittente delle email.

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La schermata risultante presenta l'elenco degli indirizzi memorizzati nell'applicazione.

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5

Inserire nel campo “Real Name” un proprio identificativo (tipicamente il proprio nome e cognome - verrà visualizzato quale “intestazione” dei messaggi di posta elettronica inviati dal proprio account), il proprio indirizzo email . Cliccare successivamente su “Add/Modify” .

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6

A questo punto quanto è stato inserito precedentemente compare in tabella. E' quindi necessario cliccare sul pulsante

“Torna su”

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Nel menù a tendina selezionare i dati immessi ai punti precedenti e cliccare sul bottone “Save” .

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^TEP

8

Compare un messaggio di conferma di salvataggio delle preferenze. Cliccare su “Continue” .

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O ^UTLOOK E ^XPRESS

Per configurare un account di posta elettronica sul programma Outlook Express è necessario avviare il medesimo cliccando sull'icona

presente nel menù Start e/o sul Desktop.

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^TEP

1

Una volta che il programma si è avviato è necessario selezionare il menù “Strumenti” e successivamente cliccare sulla voce “Account”

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Apparirà una schermata con l'elenco degli account esistenti. Da questa schermata è necessario cliccare il pulsante

“Aggiungi” e conseguentemente “Posta elettronica” per creare un nuovo account di posta.

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3

Una nuova schermata chiederà il nome visualizzato: questo è un identificativo visuale (tipicamente il proprio nome e cognome) e verrà visualizzato quale “intestazione” dei messaggi di posta elettronica inviati dal proprio account.

L'indirizzo di posta elettronica “mario@rossi.it” può avere qualsiasi Nome Visualizzato. Alcuni esempi possono essere:

• Mario Rossi

• Mario

• Mario Rossi – NomeAzienda

Nella schermata è quindi necessario introdurre il “Nome visualizzato” che si desidera utilizzare e cliccare su

“Avanti”

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Comparirà una nuova schermata in cui viene richiesto l'indirizzo email che si desidera configurare. Immettere nel campo testuale “Indirizzo di posta elettronica” l'indirizzo email corrispondente all'account che si desidera configurare (trasmesso da E.R.WEB) e cliccare su “Avanti” .

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5

Una nuova schermata richiederà i parametri di configurazione del server. Per prima cosa è necessario assicurarsi che nel menù a tendina, a fianco della dicitura “Il server della posta in arrivo è”, sia selezionato POP3 . Successivamente bisogna inserire negli appositi campi il “Server posta in arrivo” ed il “Server posta in uscita”

. Entrambi i parametri sono contenuti nella comunicazione email pervenuta da parte di E.R.WEB. Una volta immessi è necessario cliccare sul pulsante “Avanti” .

(14)

Viene quindi richiesto di inserire i dati per accedere all'account di posta. In questo caso è necessario inserire il “Nome account” (o Username, o Nome utente) nella prima casella di testo e la “Password” nella seconda casella di testo. Entrambi i parametri sono contenuti nella comunicazione email pervenuta da parte di E.R.WEB. Premere il pulsante “Avanti”

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^TEP

7

Comparirà una nuova schermata: è unicamente necessario cliccare su “Fine” . Attenzione però: la procedura non è ancora terminata!

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La finestra presenta a questo punto l'account appena creato . In caso negativo è necessario procedere cliccando sulla scritta “Posta Elettronica” e, se ancora l'account non comparisse, ripetere i passaggi di configurazione dallo step 1. Selezionare quindi l'account appena creato cliccando una sola volta su di esso. Premere il pulsante

“Proprietà'” .

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9

A questo punto apparirà la schermata che riepiloga tutte le impostazioni dell'account registrato, permettendo di apportare le dovute modifiche. Cliccare sulla scheda “Server”

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Selezionare la casella di controllo “Autenticazione del server necessaria” . Cliccare quindi su “Impostazioni”

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S

^TEP

11

Assicurarsi che sia selezionato “Usa le stesse impostazioni del server di posta in arrivo” (selezionarlo in caso negativo) e quindi premere sul pulsante “Ok”

S

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12

Cliccare sul pulsante “Ok”

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Premere il pulsante “Chiudi”

La configurazione dell'account è stata terminata.

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O ^UTLOOK 2000/XP

S

^TEP

1

Per configurare il proprio account di posta elettronica sul programma Outlook 2000/XP è necessario avviare il medesimo cliccando sull'icona

S

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2

Dal menu “Strumenti” seleziona la voce “Account”

(22)

Fare click una volta sul pulsante “Aggiungi” e selezionare la voce “Posta elettronica”

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S

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4

Una nuova schermata richiederà i parametri di configurazione del server. Per prima cosa è necessario assicurarsi che nel menù a tendina, a fianco della dicitura “Il server della posta in arrivo è”, sia selezionato POP3 . Successivamente, inserire il Server posta in arrivo sotto la dicitura “Server posta in arrivo (POP 3 o IMAP)” ed il Server posta in uscita sotto la dicitura “Server posta in uscita (SMTP)” . Entrambi i parametri sono contenuti nella comunicazione email pervenuta da parte di E.R.WEB. Una volta immessi è necessario cliccare sul pulsante

“Avanti” .

(24)

Viene quindi richiesto di inserire i dati per accedere all'account di posta. Inserire il “Nome account” (o Username, o Nome utente) nella prima casella di testo e la “Password” nella seconda casella di testo. Entrambi sono contenuti nella comunicazione email pervenuta da parte di E.R.WEB. Premere il pulsante “Avanti”

(25)

S

^TEP

6

Premere il pulsante “Fine”

(26)

La finestra presenta a questo punto l'account appena creato . In caso negativo è necessario procedere cliccando sulla scritta “Posta Elettronica” e, se ancora l'account non comparisse, ripetere i passaggi di configurazione dallo step 1. Selezionare quindi l'account appena creato cliccando una sola volta su di esso. Premere il pulsante

“Proprietà'”

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S

^TEP

8

Scegliere la scheda Server cliccando sulla dicitura “Server” e selezionare la casella “Autenticazione del server necessaria” . Premere il pulsante “Impostazioni”

(28)

Assicurarsi che sia selezionato “Usa le stesse impostazioni del server di posta in arrivo” e confermare premendo il pulsante “Ok”

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S

^TEP

10

Premere il pulsante “Ok”

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O ^UTLOOK 2002/2003

S

^TEP

1

Per configurare il proprio account di posta elettronica sul programma Outlook 2002/2003 è necessario avviare il medesimo cliccando sull'icona

S

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2

Selezionare, nella barra dei menù in alto, la dicitura “Strumenti” e successivamente cliccate “Account di posta elettronica”

(32)

Selezionare la voce “Aggiungi un nuovo account di posta elettronica” . Premere il pulsante “Avanti”

(33)

S

^TEP

4

Selezionare “POP3” e premere il pulsante “Avanti”

(34)

Una nuova schermata chiederà il nome: questo è un identificativo visuale (tipicamente il proprio nome e cognome) e verrà visualizzato quale “intestazione” dei messaggi di posta elettronica inviati dal proprio account. L'indirizzo di posta elettronica “mario@rossi.it” può avere qualsiasi Nome Visualizzato. Alcuni esempi possono essere:

• Mario Rossi

• Mario

Nella schermata è quindi necessario introdurre il “Nome” che si desidera utilizzare e l'indirizzo email corrispondente all'account che si desidera configurare a fianco della dicitura “Indirizzo di posta elettronica” . Inserire poi gli altri dati richiesti e trasmessi da E.R.WEB: il server posta in arrivo a fianco della dicitura “Server posta in arrivo” , il server posta in uscita a fianco della dicitura “Server posta in uscita (SMTP)” , il nome utente (o Username, o Nome account) a fianco della dicitura “Nome utente” e la password a fianco della dicitura “Password” . Premere infine il pulsante “Altre impostazioni”

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S

^TEP

6

Assicurarsi di essere nella scheda “Server della posta in uscita” . In caso contrario, cliccare una volta sulla scritta

“Server della posta in uscita” . Selezionare la casella “Il server della posta in uscita (SMTP) richiede l'autenticazione” e, più sotto, selezionare “Utilizza le stesse impostazioni della posta in arrivo” . Premere il pulsante “Ok”

(36)

Premere il pulsate “Avanti”

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8

(38)

S

^TEP

1

Per configurare il proprio account di posta elettronica sul programma Outlook 2007 è necessario avviare il medesimo cliccando sull'icona

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^TEP

2

Spostarsi nel menù “Strumenti” e selezionare “Impostazioni account”

(39)

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^TEP

3

Assicurarsi di essere nella scheda “Posta elettronica” . In caso contrario cliccare una volta sulla scritta “Posta elettronica” . Premere il tasto “Nuovo”

(40)

Selezionare la voce “Microsoft Exchange, POP3, IMAP o HTTP” e clicca sul pulsante “Avanti”

(41)

S

^TEP

5

Selezionare la voce "Configura manualmente le impostazioni del server o tipi di server aggiuntivi" e cliccare sul pulsante “Avanti”

(42)

Selezionare “Posta elettronica internet” e premere il pulsante “Avanti”

(43)

S

^TEP

7

Una nuova schermata chiederà il nome: questo è un identificativo visuale (tipicamente il proprio nome e cognome) e verrà visualizzato quale “intestazione” dei messaggi di posta elettronica inviati dal proprio account. L'indirizzo di posta elettronica “mario@rossi.it” può avere qualsiasi Nome Visualizzato. Alcuni esempi possono essere:

• Mario Rossi

• Mario

Nella schermata è quindi necessario introdurre il “Nome” che si desidera utilizzare e l'indirizzo email corrispondente all'account che si desidera configurare a fianco della dicitura “Indirizzo di posta elettronica” . Inserire poi gli altri dati richiesti e trasmessi da E.R.WEB: il server posta in arrivo a fianco della dicitura “Server posta in arrivo” , il server posta in uscita a fianco della dicitura “Server posta in uscita (SMTP)” , il nome utente (o Username, o Nome account) a fianco della dicitura “Nome utente” e la password a fianco della dicitura “Password” . Premere infine il pulsante “Altre impostazioni”

(44)

Assicurarsi di essere nella scheda “Server della posta in uscita” . In caso contrario, cliccare una volta sulla scritta

“Server della posta in uscita” . Selezionare la casella “Il server della posta in uscita (SMTP) richiede l'autenticazione” e, più sotto, selezionare “Utilizza le stesse impostazioni della posta in arrivo” . Premere il pulsante “Ok”

(45)

S

^TEP

9

Premere ora il pulsante “Avanti”

(46)

(47)

O ^UTLOOK 2010

Per configurare il proprio account su Outlook 2010 è necessario innanzitutto lanciare il programma attraverso l'icona rispettiva.

S

^TEP

1

Nella schermata che compare premere il bottone “File”

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Cliccare quindi su “Informazioni” e successivamente su “Aggiungi account” .

S

^TEP

3

Nella schermata di prima configurazione è quindi necessario introdurre il “Nome” che si desidera utilizzare e l'indirizzo email corrispondente all'account che si desidera configurare a fianco della dicitura “Indirizzo di posta elettronica” . Nel campo “Password” immettere la password dell'account che si desidera configurare.

Ripeterla nel campo “Conferma Password” , cliccare quindi su “Avanti” .

(49)

S

^TEP

4

Comparirà un messaggio simile a quello che si vede in figura. Cliccare su “Avanti” .

S

^TEP

5

Cliccare su “Configura manualmente...” e quindi su “Avanti” .

(50)

Assicurarsi che la selezione sia su “Posta elettronica Internet” e cliccare su “Avanti” .

(51)

S

^TEP

7

Nella schermata è quindi necessario introdurre il “Nome” che si desidera utilizzare e l'indirizzo email corrispondente all'account che si desidera configurare a fianco della dicitura “Indirizzo di posta elettronica” . Inserire poi gli altri dati richiesti e trasmessi da E.R.WEB: il tipo account deve essere “POP3” , il server posta in arrivo a fianco della dicitura “Server posta in arrivo” , il server posta in uscita a fianco della dicitura “Server posta in uscita (SMTP)” , il nome utente (o Username, o Nome account) a fianco della dicitura “Nome utente”

e la password a fianco della dicitura “Password” . Premere infine il pulsante “Altre impostazioni”

(52)

Cliccare sul tab “Server della posta in uscita” ed assicurarsi che sia presente il flag su “Iil server della posta in uscita richiede l'autenticazione” (il pallino deve essere su “Utilizza le stesse impostazioni del server della posta in arrivo) . Cliccare su “OK”. Sulla finestra di cui al punto precedente cliccare su “Avanti”.

S

^TEP

9

Se tutto è stato eseguito a regola d'arte, comapre una finestra del tutto identica a quella riportata in figura. Cliccare su “Chiudi” .

(53)

S

^TEP

10

Cliccare su “Fine” .

L'account è stato configurato con successo.

(54)

Per configurare il proprio account di posta elettronica sul programma Windows Mail è necessario avviare il medesimo cliccando sull'icona

S

^TEP

1

Selezionare la voce “Account” dal menù “Strumenti”

(55)

S

^TEP

2

Premere il pulsante “Aggiungi”

(56)

Selezionare la voce “Account di posta elettronica” e premere il pulsante “Avanti”

(57)

S

^TEP

4

• Mario Rossi

• Mario

Nella schermata è quindi necessario introdurre il “Nome visualizzato” che si desidera utilizzare e cliccare su

“Avanti”

(58)

Immettere nel campo testuale “Indirizzo di posta elettronica” l'indirizzo email corrispondente all'account che si desidera configurare (trasmesso da E.R.WEB) e cliccare su “Avanti” .

(59)

S

^TEP

6

Assicurarsi che nel menù a tendina, sotto la voce “Tipo server posta in arrivo”, sia selezionata la voce “Pop3” . Inserire il server posta in arrivo (trasmesso da E.R.WEB) sotto la dicitura “Server posta in arrivo (POP 3 o IMAP)” . Inserire il server posta in uscita (trasmesso da E.R.WEB) sotto la dicitura “Server posta in uscita” . Selezionare la casella ”Autenticazione del server di posta in uscita necessaria” Premere il pulsante “Avanti”

(60)

Inserire il nome utente dell'account che si desidera configurare a fianco della dicitura “Nome utente posta elettronica” e la rispettiva password a fianco della dicitura “Password” . Entrambi i parametri sono comunicati da E.R.WEB. Spuntare la casella “Memorizza password” . Premere il pulsante “Avanti”

(61)

S

^TEP

8

Premere il pulsante “Fine” per terminare la procedura

(62)

(63)

T ^HUNDERBIRD 3

S

^TEP

1

Per configurare il proprio account di posta elettronica sul programma Thunderbird 3 è necessario avviare il medesimo cliccando sull'icona presente nel menù Start e/o sul Desktop.

S

^TEP

2

Selezionare la voce “Impostazioni account” dal menù “Strumenti”

(64)

Cliccare sul pulsante “Azioni account” e dal menù a tendina che si apre, selezionare la voce “Aggiungi account di posta”

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S

^TEP

4

• Mario Rossi

• Mario

Nella schermata è quindi necessario introdurre il “Nome” che si desidera utilizzare. Inserire poi l'indirizzo email a fianco della dicitura “Indirizzo e-mail” e la password fornita da E.R.WEB a fianco della dicitura “Password” . Fare click su “Continua” per proseguire

(66)

Fare click sul pulsante “Impostazione manuale”

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S

^TEP

6

Selezionare dal menù ad albero a sinistra “Impostazioni server” . Inserire il server posta in arrivo fornito da E.R.WEB a fianco della dicitura “Nome server” . Scrivere 110 a fianco della dicitura “Porta” . Scrivere il nome utente (o username) fornito da E.R.WEB a fianco della dicitura “Nome utente” . Assicurarsi che a fianco della voce “Sicurezza della connessione” sia selezionato “Nessuna”

(68)

Fare click sulla voce “Server in uscita (SMTP)” e premere il pulsante “Aggiungi”

(69)

S

^TEP

8

Inserire il server posta in uscita fornito da E.R.WEB a fianco della dicitura “Descrizione” ed a fianco della dicitura

“Nome Server” . Inserire 25 nel campo “Porta” . Selezionare “Utilizza nome utente e password” ed inserire il nome utente (trasmesso da E.R.WEB) a fianco della dicitura “Nome utente” . Assicurarsi che nel menù a tendina a fianco alla voce “Sicurezza della connessione”, sia selezionato “Nessuna” . Premere il pulsante “Ok”

(70)

Selezionare l'account appena creato cliccando una volta sul suo nome nell'alberatura a sinistra. Selezionare dal menù a tendina il server posta in uscita creato in precedenza . Premere il pulsante “Ok”

(71)

S

^TEP

10

Premere il pulsante “Scarica posta”

(72)

Quando richiesto, inserire la password fornita da E.R.WEB nel campo “Password” e selezionare “Utilizza gestione password per memorizzare questa password” . Premere il tasto “Ok”

(73)

G ^MAIL

S

^TEP

1

Dopo avere effettuato l'accesso alla piattaforma Gmail, cliccare sul link “Impostazioni”

S

^TEP

2

Cliccare sul link “Account e importazione”

(74)

Premere il pulsante “Aggiungi account email pop3”

S

^TEP

4

Inserire, l'indirizzo email fornito da E.R.WEB. a fianco alla dicitura “Indirizzo email” Premere il pulsante

“Passaggio sucessivo”

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S

^TEP

5

Inserire ora i dati trasmessi da E.R.WEB: nome utente dell'account che si desidera configurare a fianco della dicitura

“Nome utente” , la password a fianco della dicitura “Password” , il server posta in entrata a fianco della dicitura “Server POP” . Assicurarsi che sia selezionata la cifra 110 a fianco della dicitura “Porta” . Premere il pulsante “Aggiungi account”

(76)

Selezionare “Sì” e premere il pulsante “Passaggio successivo”

(77)

IP ^HONE

Configurare la propria posta sull'IPhone è molto semplice. Va tuttavia specificato che eventuali messaggi eliminati dall'IPhone stesso NON saranno eliminati dalla casella postale.

S

^TEP

1

All'interno dell'interfaccia dell'IPhone è necessario cercare l'icona “Impostazioni” e cliccarla. Nella schermata che compare cercare la dicitura “Posta, Contatti e Calendari” e cliccarla. Cliccare su “Aggiungi account” . Cliccare su “Altro” e quindi su “Aggiungi account Mail” .

S

^TEP

2

(78)

desidera configurare. Nel campo “Password” inserire la password dell'account e nel campo “Descrizione”

inserire una descrizione dell'account (bisogna inventarla, è il nome con cui l'IPhone farà riferimento all'account stesso). Cliccare quindi su “Avanti” .

(79)

S

^TEP

3

Assicurarsi che sia selezionata (Blu) la voce “IMAP” .

Sotto “Server della posta in arrivo” inserire nella voce “Nome Host” il server posta in arrivo contenuto nella mail di attivazione. Inserire nella casella “Nome Utente” il nome utente (o Username, o Nome account) dell'account che si desidera attivare.

Sotto “Server della posta in uscita” inserire nella voce “Nome Host” il server posta in uscita contenuto nella mail di attivazione. Inserire nella casella “Nome Utente” il nome utente (o Username, o Nome account) dell'account che si desidera attivare. Nella casella “Password” inserire la password dell'account specifico.

Cliccare quindi su “Avanti” .

(80)

Cliccare su “Si” . Cliccare su “Salva” . Cliccare sull'indirizzo email appena creato . Cliccare sul bottone

“Avanzate” .

(81)

S

^TEP

5

Cliccare sul bottone “Casella Bozze” . Cliccare sotto “Sul Server” sul bottone “Saved-Drafts” . Cliccare quindi su “Avanzate” .

(82)

Cliccare sul bottone “Casella posta inviata” . Cliccare sotto “Sul Server” sul bottone “Sent-Mail” . Cliccare quindi su “Avanzate” .

(83)

S

^TEP

7

Cliccare sul bottone “Casella posta eliminata” . Cliccare sotto “Sul Server” sul bottone “Mail-Trash” . Cliccare quindi su “Avanzate” .

(84)

Cliccare su “Account” .

S

^TEP

9

Cliccare su “Fine” . Chiudere quindi l'applicazione premendo il pulsante centrale dell'IPhone.

Manuale per la configurazione della posta elettronica E.R.WEB s.r.l.