PERCORSO DI COSTRUZIONE DEL BENESSERE ORGANIZZATIVO DEL COMUNE DI SOLAROLO

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PERCORSO DI COSTRUZIONE DEL BENESSERE ORGANIZZATIVO DEL COMUNE DI SOLAROLO

Fase 1 – RICERCA

QUESTIONARIO SUL BENESSERE ORGANIZZATIVO

CUG del Comune di Solarolo

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Il presente questionario è uno strumento di indagine quantitativo che si inserisce nella promozione di ricerche ed analisi conoscitive sulle condizioni di benessere lavorativo.

E’ stato realizzato dal Comitato Unico di Garanzia del Comune di Solarolo.

L’indagine riguarderà principalmente nove aree:

1. Dati anagrafici

2. Comfort e sicurezza dell’ambiente di lavoro 3. Obiettivi e compiti

4. Accessibilità delle informazioni 5. Conflittualità

6. Equità e valorizzazione del personale 7. Senso di appartenenza e soddisfazione 8. Apertura all’innovazione ed allo sviluppo 9. Sensazioni personali.

Le chiediamo gentilmente di rispondere alle domande al fine di conoscere meglio l’organizzazione in cui opera, di individuare le eventuali criticità e le potenziali aree su cui intervenire per promuovere azioni di benessere e di miglioramento dell’ambiente lavorativo.

Il questionario, anonimo, verrà ritirato ed elaborato direttamente dal personale incaricato del progetto (CUG). I dati verranno trattati nel rispetto del Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196 “Codice in materia di protezione dei dati personali ” (Titolo VII).

Solo i dati finali aggregati verranno resi noti all’Amministrazione, a coloro a cui è stato somministrato il questionario e a tutti i partecipanti al progetto. Al termine dell’iter di presentazione ed analisi i dati saranno pubblicati in forma complessiva aggregata. La pubblicazione dei dati sarà sempre volta alla tutela dell’anonimato.

Le chiediamo di rispondere a tutte le domande indicando con una X quale

affermazione rappresenta maggiormente per lei la realtà della sua organizzazione.

La ringraziamo vivamente per la sua collaborazione.

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PARTE PRIMA: Dati anagrafici

1.1. SESSO:

1.2. ETA’:

18 - 30 31 - 45 Oltre 46

1.3. TITOLO DI STUDIO:

Licenza elementare Scuola Media Inferiore

Istituto Professionale o simile Scuola Media Superiore Diploma Universitario Laurea

Altro

1.4. STATO CIVILE:

Celibe/Nubile Separato/a – Divorziato/a Coniugato/a o Convivente Vedovo/a

1.5. PERSONE CHE NECESSITANO DELLA TUA ASSISTENZA:

1.5.1. NUMERO DEI FIGLI: _____

1.5.2 ETA’ DEI FIGLI -5 anni -10 anni -20 anni 1.5.3. ANZIANI CHE NECESSITANO DELLA TUA ASSISTENZA: _____

1.5.4 ETA’

1.5.5 DIRITTO AI PERMESSI DELLA LEGGE 104/1992

1.6. TIPO DI CONTRATTO DI LAVORO:

1.7. REGIME ORARIO:

-

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1.8 CATEGORIA:

Responsabi

1.9. ANNI DI LAVORO TOTALI: -5 anni -20 anni

1.10. ANNI DI LAVORO NELL’ATTUALE AMMINISTRAZIONE: __________ anni 1.11. ANNI DI LAVORO NEL SETTORE: __________ anni

1.12. PRECEDENTI ESPERIENZE LAVORATIVE:

nel pubbli

1.13. TEMPO IMPIEGATO PER RECARSI AL POSTO DI LAVORO:

-15 minuti -30 minuti

(un tragitto, non andata e ritorno)

1.14. TIPO DI ORARIO DI LAVORO SETTIMANALE:

su 6 giorni a settimana

1.15. ORE SETTIMANALI DI STRAORDINARIO, IN MEDIA:

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PARTE SECONDA: Comfort e sicurezza dell’ambiente di lavoro 2. Come valuta l’ambiente in cui Lei lavora riguardo a:

Insufficiente Mediocre Sufficiente Buono

2.1. Pulizia

2.2. Illuminazione

2.3. Temperatura (adeguatezza)

2.4. Silenziosità

2.5. Gradevolezza e comodità ambiente e

arredi

2.6. Spazio disponibile per persona

2.7. Adeguatezza servizi igienici

2.8. Rispetto del divieto di fumo

2.9. Livello delle misure di sicurezza

2.10 Altro _________________ (Specificare)

PARTE TERZA: Obiettivi e compiti 3. Lei ritiene che:

Mai Raramente A volte Spesso 3.1. Gli obiettivi dell’organizzazione siano chiari

e definiti

3.2. I ruoli e i compiti assegnati siano chiari e

ben definiti

3.3. I mezzi e le risorse per svolgere il Suo

lavoro siano adeguati

3.4. I compiti a Lei assegnati siano svolti senza

una fatica/stress eccessivi

3.5. I compiti a Lei assegnati siano in relazione alle Sue qualità personali e competenze

professionali

3.6. I compiti a Lei assegnati siano adeguati rispetto alle Sue conoscenze, capacità e

competenze

3.7. Il tempo lavorativo sia sufficiente per i

compiti a Lei assegnati

3.8. Altro _________________ (Specificare)

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PARTE QUARTA: Accessibilità delle informazioni 4. Lei pensa:

Mai Raramente A volte Spesso 4.1. Che le informazioni di cui ha bisogno siano

facilmente accessibili

4.2. Che le informazioni di cui ha bisogno siano

rapidamente accessibili

4.3. Di sapere a chi chiedere le informazioni in

caso di necessità

4.4. Che ci sia condivisione di informazioni nel gruppo di lavoro e tra i vari gruppi di lavoro 4.5. Altro _________________ (Specificare)

PARTE QUINTA: Conflittualità 5.1 All’interno del suo ambiente di lavoro:

Mai Raramente A volte Spesso 5.1.1. Ci sono persone che subiscono

discriminazioni di genere, determinate dall’

appartenenza al sesso maschile o femminile?

5.1.3. Ci sono persone che attuano prepotenze o che si comportano in modo ingiusto?

5.1.4 Ci sono persone che subiscono violenze

psicologiche?

5.1.5 Esistono conflitti tra colleghi?

5.1.6 Esistono conflitti con i responsabili e/o

colleghi?

5.1.7. Altro _________________ (Specificare)

(7)

5.2 Secondo la Sua opinione, le relazioni con I RESPONSABILI quanto corrispondono alle affermazioni sotto indicate:

Mai Raramente A volte Spesso 5.2.1. I responsabili trattano in maniera equa

i collaboratori

5.2.2. I responsabili coinvolgono i collaboratori

nelle decisioni che riguardano il loro lavoro 5.2.3. I responsabili sono disponibili a dare un

supporto anche operativo

5.2.4. Il comportamento dei responsabili è coerente con gli obbiettivi dichiarati 5.2.5. I responsabili sono disponibili ad ascoltare richieste, proposte e suggerimenti 5.2.6 C’è fiducia nelle capacità gestionali e

professionali dei dirigenti 5.2.7. Altro _________________ (Specificare)

5.3. Secondo la Sua opinione, le relazioni con L’ORGANO POLITICO quanto corrispondono alle affermazioni sotto indicate:

Mai Raramente A volte Spesso 5.3.1. L’organo politico è disponibili ad ascoltare

richieste, proposte e suggerimenti 5.3.2. L’organo politico ha fiducia nelle

capacità gestionali e professionali

dei dipendenti

5.3.4. Altro _________________ (Specificare)

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PARTE SESTA: Equità e valorizzazione del personale 6. In che misura ritiene che le affermazioni che seguono rispondano al vero?

Mai Raramente A volte Spesso 6.1. Le possibilità di carriera sono possibili

per tutti

6.2. L’impegno sul lavoro ha un riconoscimento economico o di un’altra natura 6.3. Le risorse e le competenze del personale

sono valorizzate

6.4. Le opportunità di aggiornamento e di formazione professionale sono accessibili

a tutti

PARTE SETTIMA: Senso di appartenenza e soddisfazione 7. Rispetto alle affermazioni sotto riportate qual è la sua opinione:

Mai Raramente A volte Spesso

7.2. Condivide i valori e le politiche

dell’organizzazione

7.3. Prova soddisfazione per gli obiettivi che

l’organizzazione raggiunge

7.4. Ha la sensazione di far parte di una

squadra/team

7.5. Va volentieri al lavoro 7.6. Ha la percezione che il lavoro

dell’organizzazione sia apprezzato all’esterno 7.7. Crede che il suo lavoro rappresenti un

contributo rilevante per l’organizzazione 7.8. Pensa che l’organizzazione realizzi servizi

utili alla comunità

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PARTE OTTAVA: Apertura all’innovazione e allo sviluppo 8. L’organizzazione in cui lavora è attenta a:

Mai Raramente A volte Spesso 8.1. Acquisire nuove tecnologie

8.2. Migliorare i processi di lavoro 8.3. Riconoscere e affrontare i problemi in modo

tempestivo ed efficace

8.5. Sviluppare competenze innovative nei

dipendenti

8.6. Sperimentare nuove forme di organizzazione

del lavoro

PARTE NONA: Sensazioni personali 9. Con quale frequenza Lei prova le situazioni di seguito descritte?

Mai Raramente A volte Spesso 9.1. Sensazione di non potersi realizzare a

livello personale attraverso il lavoro 9.2. Sensazione di dedicare troppo tempo al

lavoro

9.3. Sensazione di monotonia o ripetitività 9.4. Sensazione di fare cose inutili 9.5. Sensazione di non essere valutato

adeguatamente

9.6. Sensazione di lavorare meccanicamente,

senza coinvolgimento

9.7. Sensazione di lavorare in un ambiente pettegolo, con scarsa solidarietà e

collaborazione

9.8. Desiderio di cambiare lavoro/ambiente di

lavoro

9.9. Sovraccarico fisico/mentale/emotivo

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9.10 Mal di testa e difficoltà di concentrazione 9.11 Mal di stomaco, gastrite 9.12 Nervosismo, irrequietezza, ansia 9.13 Senso di eccessivo affaticamento 9.14 Asma, difficoltà respiratorie 9.15 Dolori muscolari e artriti 9.16 Difficoltà ad addormentarsi, insonnia

9.17 Senso di depressione

9.18 Altro ________________

10. In che percentuale attribuisce i disturbi segnalati nella domanda precedente al lavoro che svolge? __________ %

11. In che percentuale attribuisce i disturbi segnalati nella domanda precedente alla precarietà lavorativa? __________ %

OSSERVAZIONI E SUGGERIMENTI

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