IL CONTROLLO ORGANIZZATIVO NELLE AZIENDE MULTINAZIONALI: IL CASO FATER S.P.A

Il controllo organizzativo in contesti

multinazionali: il caso della Fater s.p.a.

PREMESSA ………….….………..………4

INTRODUZIONE…..………11

CAPITOLO 1

I gruppi multinazionali nel panorama mondiale

1. I gruppi aziendali nel panorama mondiale……….….17 1.1 Peculiarità dei gruppi multinazionali………..20 1.1.2 Un particolare tipo di investimento diretto: le joint venture……….28 1.2 L’organizzazione interna dei gruppi multinazionali………31 1.2.1 L‟opzione dei gruppi multinazionali: valorizzazione degli aspetti

locali………..33 1.2.2 Gestione strategica delle affiliate: la valorizzazione degli aspetti immateriali………...39

1.2.3 Le scelte organizzative: la gestione delle filiali all‟estero…………..42 1.2.4 Radicamento delle filiali ed impatto sulle imprese locali………….. 50 1.2.5 Ruolo delle filiali nei processi di scambio della conoscenza: le filiali

CAPITOLO 2

Il controllo organizzativo in contesti multinazionali

2. Il controllo e le funzioni del controllo………..……65

2.0.1 Il controllo in un‟ottica organizzativa………..71

2.0.2 Problemi del controllo nei rapporti in tra gruppo………74

2.1 I riflessi organizzativi del controllo strategico e direzionale………82

2.2 Elementi del controllo organizzativo : i sistemi informativi………86

2.3 Sistema di controllo e variabili organizzative: rapporti con la struttura organizzativa ………90

2.4 Sistema di controllo e variabili organizzative: la cultura e lo stile di leadership………...95

2.4.1 Globalizzazione e localismo: ruolo della cultura nelle filiali………102

CAPITOLO 3

Sistema di controllo e variabili organizzative: la gestione del

personale

3.1 Le logiche di reclutamento e selezione delle risorse umane…………109

3.1.1 Il processo di reclutamento e selezione delle risorse umane: il ruolo della cultura aziendale……….115

3.1.2 La Gestione delle Risorse Umane attraverso il Valore Strategico delle competenze………117

3.2 La Cultura Innovativa della Formazione………...121

3.3 Il sistema di valutazione e ricompensa………125

CAPITOLO 4 : IL CASO

L’azienda “Fater s.p.a.” di Pescara

4.1 Il controllo organizzativo della Fater s.p.a. : l’innovazione di sistema come obiettivo aziendale ………..135

4.2 La Fater s.p.a. come joint venture paritetica: tra autonomia e controllo societario………138

4.3 La struttura organizzativa della Fater: la focalizzazione sul cliente...146

4.4 L’orientamento al risultato e la motivazione come fattori vincenti…..149

4.5 La cultura aziendale nella Fater s.p.a: il patrimonio valoriale………...154

4.6 La gestione del personale………159

CONCLUSIONI………164

BIBLIOGRAFIA………..167

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CAPITOLO 1

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CAPITOLO 4