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Sommario

1. Premessa ... 1

2. Sportelli Back Office - Mobile di scambio domande/documenti ... 2

3. Presentazione domande da parte degli OP ... 3

4. Ritiro documenti da parte degli OP ... 3

5. Domande incomplete ... 4

6. Allegati ... 5

1. Premessa

L ' u t i l i z z o d e l lo st r u m e n t o d e l l o S p o rt e l lo B . O . ( d i s e g u i to i n d i c ato co m e S B O ) d e v e e s s e r e i n ce n t i v at o si a p e r a g ev o l a re i l l a v o ro d e l S e r v i z io M o t o r i z z a z i o ne C iv i le R e g i o n a l e , s i a p e r a ge v o l a r e g l i O p e ra to r i P r o fe s s io n a l i ( d i s e g ui t o i n d i c a t i co m e O P) n e l l a l o ro o p e ra t i v it à . I n o l t r e , q u e st o st r u m e n t o d i l av o ro , r a p p r es e n t a u n ’ i m po r t a n te m o d a l it à d i p r ev e n z io n e d e l Co v i d 1 9 i n q u an t o d im i n u i s c e i co n ta t t i t r a i v a r i so g g e tt i e d i m i n u i s ce d r a s t i cam e n te i tem p i d i p e rm a n e n z a p r e ss o g l i u f f i c i .

P e r i n c e n t iv a r e l ' u t i l i z z o d e l l o S B O d a p a r t e d i t u tt i g l i O P , s i d o v r a n n o d i s i n c e n t i v a re g l i a c ce s s i a g l i s p o r te l l i e o p e r a r e a ff i n c h é l e pr a t i c h e p r e se n t a t e i n t a l e m o d a l i t à a b b i a no p r io r i t à . D i v e r s am en t e l a s u a a tt u a z i o n e p o t re b b e es s e r e p o co e f f i c a c e .

C i a s c u n u f f i c i o de l l a M o t o r i z z a z i o ne p u ò :

• tenere aperti, o no, gli sportell i B.O. in funzione delle disponibilità di p e r s o n a l e d e l l ’ U f f i c io s t e s so ;

• rendere o meno obbligatoria la presentazione delle domande a determinato S B O a s ec o n do d e l l ’o p e r a t i v i tà d e l l ’ u f f i c io s t e s so .

S i r a c co m a n d a c he t u tt e le p r at i c h e p e r l e qu a l i è p r e v is to l ' u t i l i zz o d e l l a m o d a l it à

" p r e n o t a m o t o r i z z a z io n e " , v e n g a n o l av o ra t e d a g l i O P . Q u e ste d o m a n d e p o tr a n n o e s s e r e p r e se n t a t e a l lo s po r t e l lo F ro n t O f f ic e so l o c o n a p p o s i to g i u s t i f i c a t i v o r i l a sc i a to d a l s i s t em a .

C o n l ’ i n t e n to d i ev i ta r e co n t a t t i e d i n r e la z i o n e a l l ’ em er g e n z a s a n i t a r i a i n a t to r e l a t i v a a l Co V ID - 1 9 , n e l c a so i n c u i c i si a n o p r o b le m a t i c h e re l a t i v e a l l e p r a t i c he p r e s e n t a te , l e c o m un i c a z i o n i d o v ra n n o av v e n i r e , i n v i a p r i o ri t a r i a , a m e z z o m a i l o v v e ro t r am i te c o n t at t o te l e fo n i c o d a p a rt e d e l f u n z i o n a r i o c he h a p r e s o i n c a r i co l a p r a t i c a o l e p r at i c h e c h e r i c h i e do n o d i e s se r e s i st em a te .

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2. Sportelli Back Office - Mobile di scambio domande/documenti

L o s c am b i o d e i do c um e n t i t r a l ’U f f i c io d el l a M o to r i z z a z i o n e e g l i O P s a r à t ra m it e u n m o b i le co n d e l l e "c a s s e tt e " , s i t u a to i n u n l o c a l e f a c i lm e n t e a c c e s s i b i l e a g l i OP .

L ’ a r m a d i o do v re b b e es s e r e do t at o d i:

− capienti cassette ove gli OP depositano le proprie cartelle contenenti le domande, s u c i a s c u n a c a s s et t a s a r à i n d i c a t o i l n o m e d e l lo S B O a c u i l e d o m a n d e s o no d e s t i n a t e ,

− una serie di cassette numerate, chiudibili a chiave, ciascuna assegnata ad un OP, i n q u e s t e c as s e tt e i l p e r s o n a l e d e l l a M o t o r i z z a z i o n e r i co n s e g n a a c i a s c u n OP le c a r t e l l e co n t e n e n t i i d o c u m e n t i r i c h i es t i .

G l i O P p o ss o no a c ced e r e a l l o c a le o v e è c o l l o c a to i l m o b i l e a d u s o S B O s e n z a a p p u n t a m e n to , n e l le m o d a l it à e n e g l i o r a r i p r e v i st i i n c i a s c u n U ff i c i o .

D i se g u i t o s o no i n d i c at i g l i S p o rt e l l i B a c k O ff i c e a c u i v a n n o d e s t in a t e l e d o m a n d e:

− SBO Veicoli (per tutte le domande inerenti tale sportello + richieste targhe r i p e t i t r i c i + r i c h i e st e b o l l e t t i n i c c p ) ;

− SBO Patenti (per tutte le domande inerenti tale sportello + le pratiche del Prenota P a t e nt i + r ic h i e s te r il a s c i o fo g l i ro s a i n bi a n c o + P re n o ta F o g li R o s a + r i c h ie s t e b o l l e t t i n i c c p ) ;

− SBO Revisioni/Collaudi (per le richieste di parere nazionalizzazione veicoli o c o l l a u d o v e ic o l i , d o m a n d e d i p r e n o t a z i o n e r e v i s io n i e c o l l a u d i );

− SBO Macchine Agricole (per le domande inerenti tale sportello) ;

− SBO Autotrasporto (per le domande inerenti tale sportello) ;

− SBO Controllo STA (domande evase dagli STA da sottoporre a controllo c o m p r e n d e n t i: S T A , D U V e P r e no t a Ve i co l i )

E s em p i o d i m o b i l e a d u s o S B O :

SBO Veicoli+SBO Revisioni SBO Patenti SBO Autotrasporto SBO Macchine Agricole SBO controllo STA

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3. Presentazione domande da parte degli OP

O g n i O P d e p o s it a l e p r o p r i e d o m a n d e , ne l l a c a s s et t a d e l l ’ a rm a d i o p e r e s s e re c o n s e g n a te a l lo s p ec i f i c o S B O .

L e do m a n de d ev o no es s e r e c o n te n u t e i n u na c a r t e l l a, u n a p e r o gn i S B O , c i a s c u na c a r t e l l a d ev e e s se r e ta l e d a n o n p e rm et t e re l a f u o r i u sc i t a a c c i de n t a l e d e i d o c um e n t i i n e s s a c o n te n u t i ( e s: c a r t e l l a d o t a t a d i e la s t i c o ) , i n o l t re d e v e a v e r e ne l f r o n te s p i z i o u n a e t i c h e tt a co n :

− Il nome e il codice dell’U tente Professionale

− Il nome dello SBO a cui è destinata (es: Sportello B.O. Veicoli) I n c i a s c u n a c a r te l l a , o l t r e a l l e do m a n d e , do v r a n no es s e r e a l l e g at e :

− Una distinta in duplice copia indicante sia il numero e la tipologia delle domande c o n t e n u te n e l l a c a r tel l a s i a i re l a t iv i im p o r t i v e r s a t i , ( v e d i a l l eg a t o 1 “ d i s t i n t a d i v e r s am e nt o ” - n e l l ’ e s e m p i o è i n d i c a t a l a d i s t i n t a d e l l o S . B . O . S T A , i n q u e s t o c a s o i l r i e p i l o g o d e i D U V è r e l a t i v o s o l o a i v e r s a m e n t i i n q u a n t o l a d o c u m e n t a z i o n e è d i g i t a l i z z a t a) . N e l l a c ar t e l l a “ S B O C o n tr o l l o S T A ” p e r l e p r at i c h e in D U e S T A co m e e l e n c o d e i d o c um e nt i i n s e r i re l a “ st a m p a d e l r i e p i lo g o u t en t e ” p r o do t to d al P o rt a l e .

− Le attestazioni di pagamento indicat e nella distinta, che possono essere:

o Il ccp a favore dell’intestatario della pratica o in nome e per conto dello stesso,

o il ccp cumulativo per pagamento delle targhe,

o il bonifico bancario (o il ccp o IL POS) cumulativo per il pagamento dei diritti e d e i b o l l i .

L ’ u f f i c i o d e l l a M o to r iz z a z i o n e , a l m o m e n to de l l a p r es a i n c a r i co de i do c u m e n t i, c o n t ro l l a l e d i s t i n t e a l l e g a t e , e , i n c a s o d i d i s c o r d a n z e , se g n a l a i m m e d i a ta m e n t e i l c a s o a l l ’ OP i n te r e ss at o . I n a s s e n z a d i co n te s t a z i o n i , s i r i t i e n e ch e q u a n t o d e po s i t a to p r e s s o S BO s i a c o e r en t e co n l a re l a t i v a d i st i n t a .

4. Ritiro documenti da parte degli OP

I l r i t i r o d e i d o c u m e n ti a v v i e n e m e d i a n te l ’a r m a d i o d i s c am b i o SB O . O g n i c a rt e l l a è c o r re d a t a d a u n e l e n c o i n d u p l i c e co p i a , v e d i a l l e g a to 2 “ e l e n co d o c um e nt i ” , c o n t ro f i rm a to d a l co m p e te n t e f u n z io n a r i o S B O .

L ’ OP , n e l r i t i r a r e l a do c u m e n t a z i o ne , v e r i fi c a c h e q u a n t o co n t en u t o c o r r is p o n d a a l l ’ e l e n co a l l e g at o , f ir m a p er r i ce v u t a u n a c o p i a d e l l ’e l e n co , e la d e p o s it a a l l ’ i n te r n o d e l l a p r o p r i a ca s s et t a.

N e l c a so v i s i a no d e l le d i s co r d a n z e , s i a no m a n c a n t i de l l e p r at i ch e , d e i do c um e n t i o s i a n o p r es e n t i d o c um e n t i no n d i p r o p r i a c o m p e te n z a , l ’ O P c o nt a t t a im m e d i a t am e n te i l r e l a t iv o S B O . U n a v o l t a r i t i r a t i i do c um en t i , l e i s t a n z e s i r it e rr a n n o co r r et t am e n te

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Pag. 4 a 5 e v a se d a l l ’ u f f i c io , e s i p r e n d e r à p e r a s so d a t o c h e q u a n t o p r es e n t e n e g l i e l e n c h i s ia s t a t o r i t i r a to d a l l ’ O P .

C o m e l i n e a d i p r i n c ip i o , l e d o m a n d e d e po s i t a te e n t ro l e o r e 1 2 : 0 0 ( a m e n o d i d i v e r s e d i s po s i z i o n i le g a t e a l l ’o p e r a t iv i t à d i c i a s c u n u f f i c i o ) so n o r e g i s t r at e i n g i o r n a ta c o n c o n se g n a a g l i OP i l g i o r no s u cc e s s iv o , v i c ev e r s a l e do m a n de d e p o s i t a te do p o t a le o r a po t r a n n o e s se r e r e g i s t r a t e a n c h e i l g i o r n o s u c c e ss i v o e q u i n d i c o n co n s e g n a a g l i O P a n c he 2 g i o r n i do p o i l d e po s i to .

P e r le p r at i c h e e s p l e ta t e i n m o d a l i t à “ p r e no t a” l ’ u f f i c io p ro v v e de r à n e l p i ù b r e ve t e m po po s s i b i l e a co n t r o l l a r e l a do c u m e n t az i o n e r i ce v u t a e a co n s e g n a r e i do c u m e n t i r i c h i e s t i .

P e r i so l i d o c um e nt i c h e p r e v e d o no , co n t e s t u a lm e n te a l r i l a sc i o , i l r i t i ro d el d o c u m e n t o so s t i t u i to ( a d e s em p io : c o n s e g n a d i p a t e n t e d i c o n v e r s i o n e c o n c o n t e st u a l e r i t i r o d e l l a p a t e n te e st e r a ) è p re s c r i tt a l a co n s e g n a a g l i O P i n p re s e n z a a l l o s po r t e l lo , s e c o n do l e m o d a l i t à pr e v i s te d a l s i n g o lo U f fi c i o (e s : ne l r e l a t iv o Sp o r t e l lo F ro n t O f f i ce . d a l l e - - - - a l l e - - - ) .

A l l a c o n s e g n a l ’ OP a pp o n e f i rm a d i r i ce v uta

5. Domande incomplete

Q u a l o r a u n a d o m a n da n o n v e n g a e s p l e ta ta p e r m a n c a n z a d i d o c u m e n t a z i o ne o a l t r o m o t iv o , i l f u n z io n a r i o d e l l a M o to r i z za z i o n e ne d à co m u n i c a z i o n e a l l’ O P v i a m a i l i n d i c a n d o l ’ a n o m a l i a r i s c o n t r at a .

P e r do m a n d e a n n u l l at e o p e r i m po r t i e r r at i i n e cc e s so è po s s ib i l e r i c h i e d e re i l r i m b o r so ne l l e m o d a l i t à p r e v is t e .

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6. Allegati

A l l egat o 1 f ac - si mi le d i sti n t a d i ver samen t o

ST UDI O DI C O N SULENZ A

T I Z IO E C AI O S.r . l. vi a A AA , n . 0 n. t el. 0 4 3 2 1 11 1 1

D i s t i n t a p e r S B O S T A T i p o d i p r a t i c a / d o m a n d a

(p e r l e d o m a n d e D U V p r e s e n t e s o l o l a c o n t a b i l i t à) n . d i r i t t i b o l l i T O T

d i r i t t i + b o l l i t a r g h e I m m a t r i c o l . D U V a u t o v e t t u r e t a r g a

r e t t a n .

1 0 1 0 2 , 0 0 6 4 0 , 0 0 7 4 2 , 0 0 4 1 7 , 8 0 I m m a t r i c o l a z i o n i D U V a u t o v e t t u r e t a r g a

q u a d r a

1 0 1 0 2 , 0 0 6 4 0 , 0 0 7 4 2 , 0 0 4 1 3 , 7 0

P a s s a g g i p r o p r i e t à D U V 1 0 1 0 2 , 0 0 4 8 0 , 0 0 5 8 2 , 0 0 / /

P a s s a g g i p r o p r i e t à S T A 1 0 1 0 2 , 0 0 4 8 0 , 0 0 5 8 2 , 0 0 P r e n o t a i m m a t r i c o l a z i o n e t a r g a

r e t t a n g o l a r e

1 0 2 , 2 0 3 2 0 , 0 0 4 2 2 , 2 0 4 1 7 , 8 0

T O T A L E 5 1 0 , 0 0 2 5 6 0 , 0 0 3 0 7 0 , 0 0 1 2 4 9 , 3 0

Ud i n e lì 12 . 12 . 20 1 2 t i mb r o agen z i a

A l l egat o 2 f ac - si mi le el en c o d ei d o cu men t i

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