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E L OSPITE...? Come far sentire a proprio agio gli ospiti dell albergo?

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Academic year: 2022

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E

L’OSPITE...?

Come far sentire a proprio agio gli ospiti dell’albergo?

(2)

HOTEL

• Bisogna ripartire in sicurezza.

• Strutture Covid free: personale testato e seguito.

• Manager

• Conciergerie

• Camerieri

• Personale in cucina

• Personale addetto alla pulizia

• Ma come fare con gli ospiti?

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FLOWCHART

ASINTOMATICO

FACOLTATIVO

NEGATIVO BUONA VACANZA!

POSITIVO TAMPONE

ISOLAMENTO NON VUOLE FARE IL

TEST AUTOCERTIFICAZIONE

SINTOMATICO

DEVE FARE IL TEST, SE > 37,5° C

NEGATIVO BUONA VACANZA!

POSITIVO TAMPONE

ISOLAMENTO

3

(4)

Sono in vacanza! Perché devo fare il test?

Perché dovrei farlo se sto bene?

Il test non è obbligatorio. Non bisogna chiedersi perché «devo», la domanda semmai è perché voglio fare il test?

Voglio fare il test per me stesso, per la mia famiglia, per trascorrere giornate spensierate e felici, per essere sicuro, per non portare la malattia a spasso con me, per curiosità, per la Scienza, per rispetto verso chi conosco e incontro, per prendermi cura di me in tempo, ecc.

(5)

TEST SARS COV-2 (COVID-19)

Sotto consiglio e osservanza del medico.

• Basta una goccia di sangue

• 15 minuti di attesa.

• Scopri se hai IgG e IgM.

COME FUNZIONA?

5

(6)

IgG e IgM perché è meglio totale

• La specificità del test è 99,57%, questo garantisce che non ci siano falso positivi.

• La sensibilità del test è 86,43%.

• La concordanza totale è 91,61%.

• Risultare positivi al test significa che potremmo anche aver già preso la malattia, senza nemmeno saperlo.

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PRESENTA

CHIARA, UNA STORIA POSITIVA

(8)

Chiara, una storia positiva

• Chiara è in vacanza.

• Si sottopone al test sierologico su base volontaria, perché non vuole avere pensieri. Non ha sintomi.

• È da qualche giorno nella località turistica.

• Quando fa il test, scopre di essere positiva ma asintomatica.

(9)

• Chiara viene sottoposta al tampone.

• Un medico valuterà lo stato di salute di Chiara.

• Bisogna attendere almeno 24 ore per l’esito.

• Chiara deve ritirarsi in isolamento fiduciario in attesa del risultato.

Chiara, una storia positiva: test e

tampone

9

(10)

• Chiara risulta positiva al tampone, perciò deve restare in

quarantena

.

• Va comunicato al medico e all’ATS competente che c’è un ospite infetto.

• Un medico controlla il suo stato di salute e si rende disponibile ad ogni evenienza.

• Chiara potrebbe rimanere in albergo, dove non le mancheranno i comfort.

Chiara, una storia

positiva: cosa le

succede?

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Chiara, una storia positiva: i contatti

• Se Chiara ha rispettato le regole e le procedure dettate dall’albergo, Chiara non deve informare nessuno.

• Chiara deve fare i nomi al delegato della ATS/ASL (legato al segreto

professionale) solo di chi ha frequentato per più di 15 minuti e a meno di 2 m di distanza.

• Chiara ha incontrato Stefano che non soggiorna con lei per più di 15 minuti e a meno di 2 metri di distanza.

• Il medico è tenuto ad avvisare Stefano in forma anonima, ovvero deve

comunicare che Stefano ha incontrato qualcuno positivo al Covid-19.

Stefano a questo punto deve rispettare l’isolamento domiciliare fiduciario. 11

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Chiara, una storia positive: dopo

• Chiara dopo 14 giorni di quarantena, se senza febbre, può fare il tampone naso-faringeo.

• Se risulta negativa ad entrambi i tamponi fatti a distanza di 24 ore l’uno, Chiara è diventata negativa

• Chiara può tornare ad uscire, godersi il paesaggio, andare a fare shopping, tornare a fare sport all’aria aperta. Non ci sono restrizioni e Chiara può tranquillamente incontrare chi vuole e/o andare dove vuole.

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PRESENTA

ANNA, UNA STORIA NEGATIVA

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ANNA, UNA STORIA NEGATIVA

• Anna fa il test e risulta negativa.

• Lo ripete ogni 7 giorni. Sempre su base volontaria.

• Anna si gode le sue vacanze.

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Quale vantaggio hanno Chiara e Anna nel fare il test?

• Chiara e Anna non sono mai state

lasciate da sole, perché l’albergo che le ha ospitate è sempre stato vicino a

loro.

• Chiara non è mai stata trattata come un’untrice.

Chiara e Anna hanno preservato la propria salute e quella altrui.

15

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Chiara e le ferie perdute:

assicurazione

Convenzione con assicurazione Coronavirus.

Possibilità di stipulare un pacchetto assicurativo per il rimborso in caso di

annullamento e/o sospensione soggiorno.

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Quali vantaggi ha l’hotel nel fare il test?

• L’albergo ha delle procedure per evitare i contagi.

• La struttura si muove

tempestivamente grazie al test.

• In caso di ospiti positivi

l’albergo può rimanere aperto, se ha rispettato tutte le regole di protezione individuale e collettive.

APERTI PER FERIE!

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