I dipendenti sono disponibili ad andare incontro alle esigenze dell’organizzazione:

(1)

RISULTATI OTTENUTI DALL’ANALISI DEI QUESTIONARI SVOLTI DAI DIPENDENTI DEL CIRAA.

Tot. questionari compilati: 29

Di seguito sono riportate le domande proposte; per ognuna di esse rappresentiamo le risposte in grafici ad istogramma; le valutazioni vanno da “insufficiente” a “buono” o da “mai” a “spesso”, a seconda del quesito.

Ad ogni risposta è stato attribuito un valore che va da uno (insufficiente/mai) a 4 (buono/spesso), e il risultato finale per ogni domanda, è stato ottenuto facendo la media ponderata dei valori espressi.

Chiaramente le risposte ai quesiti sono state elaborate settore per settore, e successivamente i diversi settori sono stati messi a confronto.

1)L’ORGANIZZAZIONE ALLESTISCE UN AMBIENTE DI LAVORO SALUBRE, CONFORTEVOLE E ACCOGLIENTE?

Come valuta il comfort dell’ambiente in cui lavora?

Insuff. Mediocre Sufficiente Buono

Pulizia

Silenziosità

Per quanto riguarda la pulizia, i dipendenti sono abbastanza soddisfatti, tranne chi lavora nel settore amministrativo, che si distingue per una votazione mediamente inferiore alle altre; la struttura del questionario non permette (né aveva la pretesa) di dare una spiegazione a tale scostamento; l’unico dato rilevabile è che non tutti i dipendenti del settore amministrativo hanno compilato i questionari, che quindi sono risultati in numero minore rispetto a quelli degli altri settori, dove invece i lavoratori hanno partecipato più massicciamente alla compilazione.

Considerando che la valutazione massima delle risposte è “buono” (punteggio 4), la soddisfazione inerente alla silenziosità si può considerare accettabile per quanto riguarda quasi tutti i settori.

Chiaramente alcuni settori, come ad esempio la stalla, non potranno avere una silenziosità equiparabile a quella di altri ambienti più confortevoli, quindi è comprensibile e giustificabile un risultato più basso rispetto agli altri.

0 0,5 1 1,5 2 2,5 3 3,5 4

tecnici amministrazione officina stalla ricerca

pulizia silenziosità

I

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2)L’ORGANIZZAZIONE PONE OBIETTIVI AZIENDALI ESPLICITI E CHIARI ED E’

COERENTE TRA ENUNCIATI E PRASSI OPERATIVE?

Gli obiettivi dell'organizzazione sono chiari e ben definiti?

Questa domanda fa riferimento alla direzione strategica che deve formulare in maniera chiara e univoca gli obiettivi aziendali da perseguire.

Tali obiettivi sono evidentemente molto chiari ai tecnici e a coloro che si occupano della ricerca mentre, chi si interessa agli altri settori sembra avere le idee meno chiare; anche in questo caso si distingue il settore dell’amministrazione, che ha un punteggio medio che arriva a mala pena a uno.

0 0,5 1 1,5 2 2,5 3 3,5 4

obiettivi hi i

3)L’ORGANIZZAZIONE RICONOSCE E VALORIZZA LE COMPETENZE E GLI APPORTI DEI DIPENDENTI E STIMOLA NUOVE POTENZIALITA’?

Ci sono i mezzi e le risorse per svolgere adeguatamente il proprio lavoro?

In base alle risposte, i dipendenti giudicano di avere a disposizione sia i mezzi che le risorse adeguate per svolgere in modo soddisfacente e adeguato il proprio lavoro.

Il personale tecnico ha espresso il risultato meno positivo su tale quesito; in alcuni casi si lamenta la mancanza di mezzi opportuni per lo svolgimento di certe attività, ed è presumibile che ciò abbia origine dalle ristrettezze finanziarie contingenti.

0 0,5 1 1,5 2 2,5 3 3,5 4

tecnici amministrazione

officina stalla ricerca

mezzi e risorse necessarie

II

(3)

4)ESISTE L’ASCOLTO DELLE RECIPROCHE ISTANZE DIRIGENTI/ DIPENDENTI?

I dipendenti sono disponibili ad andare incontro alle esigenze dell’organizzazione:

Insuff. Mediocre Sufficiente Buono

In questo caso si fa riferimento al fatto che l’azienda considera le richieste e le proposte dei dipendenti come elementi da prendere in considerazione per ottenere sempre il meglio dai processi organizzativi.

In tutti i settori i dipendenti mostrano una buona disponibilità ad andare incontro alle esigenze degli altri e dell’intera organizzazione.

0 0,5 1 1,5 2 2,5 3 3,5 4

disponibilità dipendenti

5)L’ORGANIZZAZIONE METTE A DISPOSIZIONE LE INFORMAZIONI PERTINENTI AL LAVORO?

E’ facile avere le informazioni di cui si ha bisogno?

Insuff. Mediocre Sufficiente Buono

Questa domanda ha voluto testare la disponibilità dell’azienda a rilasciare informazioni utili ai dipendenti che le utilizzano per lo svolgimento del proprio lavoro.

Le risposte sono mediamente positive; solo quelle del personale tecnico mostrano una tendenza a non raggiungere la sufficienza.

0 0,5 1 1,5 2 2,5 3 3,5

facilità nel ricevere informazioni

III

(4)

6)ESISTE UN AMBIENTE RELAZIONALE FRANCO, COMUNICATIVO, COLLABORATIVO?

Esiste collaborazione con i colleghi:

Insuff. Mediocre Sufficiente Buono

Anche in questo caso, si fa riferimento alla qualità della comunicazione e allo stile di lavoro sia a livello orizzontale che verticale.

Le risposte superano tutte la media ma tra queste i settori in cui si lamenta una minore collaborazione sono ancora una volta i tecnici, i dipendenti dell’officina e coloro che lavorano nel settore della ricerca.

0 0,5 1 1,5 2 2,5 3 3,5 4

collaborazione fra colleghi

7)L’ORGANIZZAZIONE ASSICURA SCORREVOLEZZA OPERATIVA, RAPIDITA’ DI DECISIONE, SUPPORTA L’AZIONE VERSO GLI OBIETTIVI?

L’organizzazione trova soluzioni adeguate ai problemi che deve affrontare:

Insuff. Mediocre Sufficiente Buono

Purtroppo per quanto riguarda la disponibilità dell’azienda a trovare soluzioni adeguate ai problemi, la media delle risposte non è stata molto buona, viene superata la media ma di poco; ciò implica che il personale richiede più attenzioni nei confronti del proprio lavoro ed una presenza più attiva da parte dell’organizzazione nel suo complesso.

0 0,5 1 1,5 2 2,5 3 3,5 4

scorrevolezza operativa

IV

(5)

8) L’ORGANIZZAZIONE ASSICURA EQUITA’ DI TRATTAMENTO A LIVELLO RETRIBUTIVO, DI ASSEGNAZIONE DI RESPONSABILITA’, DI PROMOZIONE DEL PERSONALE?

I dirigenti trattano i dipendenti in maniera equa:

Insuff. Mediocre Sufficiente Buono

Le risposte hanno una media abbastanza buona, specialmente nei settori dell’officina e della stalla.;

nettamente diverso l’orientamento del settore tecnico, che denota una sofferenza nelle corrispondenze tra livello retributivo, assegnazione di responsabilità e promozione del personale.

0 0,5 1 1,5 2 2,5 3 3,5 4

equità di trattamento

9)L’ORGANIZZAZIONE LIMITA I FATTORI DI STRESS?

I compiti da svolgere richiedono una fatica eccessiva?

Insuff. Mediocre Sufficiente Buono

Si fa riferimento al fatto che le esigenze lavorative non coincidono con le risorse e le disponibilità individuali; viene valutato il grado di fatica sopportato nello svolgimento dei compiti quotidiani.

Nelle risposte è stata evidenziata la frequenza dei momenti in cui i compiti richiedono uno sforzo elevato.

I risultati dimostrano che, mentre nella stalla e nell’officina (che sono due settori in cui il lavoro fisico è fondamentale) si denuncia un’eccessiva richiesta di fatica, nel settore tecnico- amministrativo, essendo un settore prettamente d’ufficio, tale problema non si presenta, mostrando così i valori più bassi.

0 0.5 1 1.5 2 2.5 3 3.5 4

fattori di stress

V

(6)

10)L’ORGANIZZAZIONE CONTRIBUISCE A DARE SENSO ALLA GIORNATA LAVORATIVA DEI SINGOLI E AL LORO SENTIMENTO DI CONTRIBUIRE AI RISULTATI COMUNI?

Al termine della giornata di lavoro ci si sente soddisfatti:

Insuff. Mediocre Sufficiente Buono

Qualsiasi tipo di lavoro svolto contribuisce (o meglio, dovrebbe contribuire!) ad una propria soddisfazione lavorativa e professionale.

Nel grafico seguente è possibile evidenziare come coloro che hanno a che fare con un lavoro prettamente manuale come quello della stalla e dell’officina, sono più soddisfatti di coloro che lavorano in altri settori, come ad esempio un ufficio amministrativo.

0 0,5 1 1,5 2 2,5 3 3,5 4

soddisfazione lavorativa e professionale

11) L’ORGANIZZAZIONE ADOTTA AZIONI PER PREVENIRE GLI INFORTUNI E I RISCHI PROFESSIONALI?

L'organizzazione in cui lavora si preoccupa del benessere nell’ambiente di lavoro?

Insuff. Mediocre Sufficiente Buono

0 0,5 1 1,5 2 2,5 3 3,5 4

attenzione al benessere nell'ambiente di lavoro

Le risposte date di mantengono tutte attorno ad una valutazione abbastanza buona; d’altronde sia l’organizzazione che l’Ateneo hanno una politica attiva nell’adozione di misure atte a prevenire infortuni e rischi professionali, sia in tema di adeguamenti di macchine e strutture che in tema di formazione individuale.

VI

(7)

In particolare, come valuta il livello delle misure di sicurezza in ciascuno di questi ambiti

Insuff mediocre sufficiente buono

Impianti elettrici

Illuminazione

I giudizi espressi sulle condizioni degli impianti elettrici e sull’illuminazione è più che buona;

viene registrato solamente un forte malcontento sugli impianti elettrici dei locali della stalla.

0 0,5 1 1,5 2 2,5 3 3,5 4

imp.elettr.

illuminazione

12)L’ORGANIZZAZIONE E’ APERTA ALL’AMBIENTE ESTERNO E ALL’INNOVAZIONE TECNOLOGICA E CULTURALE?

La mia organizzazione è attenta a:

mai raramente a volte spesso

acquisire nuove tecnologie

migliorare i processi di lavoro

Essendo un centro di ricerca agro-ambientale è chiaro che tra gli obiettivi principali ci sono quelli di acquisire nuove tecnologie e migliorare i processi di lavoro.

Fa piacere che questo percorso sia percepito dai dipendenti, soprattutto quelli inerenti al settore della ricerca per quanto riguarda l’acquisizione di nuove tecnologie.

0 0,5 1 1,5 2 2,5 3 3,5 4

tecnici amministrazione officina stalla ricerca acquisire nuove

tecnologie migliorare i processi lavorativi

VII

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In che misura le caratt. di seguito elencate fanno parte dei compiti da lei svolti?

Per nulla poco abbastanza molto

Fatica fisica

Fatica mentale

Questo quesito evidenzia in che misura la fatica fisica e quella mentale ricorrono nelle attività di ogni settore.

Chiaramente mentre la fatica fisica è per lo più nei settori in cui si richiede un maggior impegno manuale, la fatica mentale è sentita maggiormente nella ricerca.

0 0,5 1 1,5 2 2,5 3 3,5 4

fatica fisica fatica mentale

INDICATORI NEGATIVI

In che misura le capita di osservare i fenomeni seguenti nel suo ambiente di lavoro?

mai raramente a volte spesso

insofferenza nell’andare al lavoro

disinteresse per il lavoro

Si fa riferimento alle reazioni negative, fisiche e psicologiche, attivate dal lavoro che il soggetto percepisce sugli altri. Il fatto che le risposte rimangono generalmente al di sotto della media indicano che c’è un clima tutto sommato sereno.

0 0,5 1 1,5 2 2,5 3 3,5 4

insofferenza per il lavoro

disinteresse

VIII

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IX

INDICATORI POSITIVI

In che misura le capita di riscontrare i fenomeni seguenti nel suo ambiente di lavoro?

mai raramente a volte spesso

soddisfazione per l’organiz.

voglia di impegnare nuove energie

Si fa riferimento al grado di soddisfazione e coinvolgimento del soggetto verso l’organizzazione.

La volontà d’impegnare nuove energie è alta e questo è indice di una forte voglia di continuare a effettuare il proprio compito nel miglior modo possibile per il bene dell’organizzazione, ed anche il livello di soddisfazione è molto buono.

0 0,5 1 1,5 2 2,5 3 3,5 4

tecnici amministrazione officina stalla ricerca soddisfazione per

l'organizzazione

voglia d'impegnare nuove energie