FOGLIO INFORMATIVO CONTO BASE PENSIONATI COSTO RIDOTTO
INFORMAZIONI SULLA BANCA
BANCA DI CREDITO COOPERATIVO GIUSEPPE TONIOLO
Via Sebastiano Silvestri n.113 - cap 00045 - Genzano di Roma (RM) Capitale e riserve al 31/12/2013 - 34.368.294
Tel.: 06937121 – Fax: 069390934 email : banca@bcctoniolo.it sito internet : www.bcctoniolo.it
Posta certificata: postacertificata@cert.bcctoniolo.it Registro delle Imprese della CCIAA di Roma n. 140404 Iscritta all’albo delle società cooperative n. A150063
Iscritta all’Albo della Banca d’Italia n. 4452 – cod. ABI 08951- 6
Aderente al Fondo Idi Garanzia dei Depositanti del Credito Cooperativo e al Fondo di Garanzia degli Obbligazionisti del Credito Cooperativo.
CHE COS'E' IL CONTO BASE PENSIONATI COSTO RIDOTTO
Il Conto di Base Pensionati Costo Ridotto è il conto di base offerto dalla BCC G.TONIOLO e consiste in un contratto con il quale la banca svolge un servizio di cassa per il correntista; è uno strumento finanziario che risponde all’esigenza di consentire una piena ed effettiva partecipazione dei consumatori al mercato dei servizi bancari.
Il conto di base, più in generale, è frutto della Convenzione sottoscritta il 28 Marzo 2012 tra MEF, Banca d’Italia, ABI, Poste Italiane s.p.a. e Associazione Italiana Istituti di pagamento e di moneta elettronica (AIIP), convenzione rinnovata il 31 maggio 2014.
Il Conto di Base Pensionati Costo Ridotto è destinato a tutti i clienti consumatori che dispongono l’accredito in conto della pensione e che presentino le seguenti caratteristiche:
titolarità di una o più pensioni d’importo mensile complessivamente non superiore a 18.000,00 euro lordi annui.
Il Conto di Base Pensionati Costo Ridotto si caratterizza per una operatività estremamente limitata in quanto non sono in alcun modo previste operazioni diverse ed ulteriori rispetto a quelle indicate nella sezione “Condizioni economiche”, sotto la voce “Tipologie di servizi compresi nel canone annuo (gratuito)” “Condizioni economiche”.
Il richiedente deve produrre un’autocertificazione attestante di non essere titolare di altro conto di base e di non essere titolare di emolumenti pensionistici d’importo superiore a 18.000,00 euro lordi annui.
Il titolare deve comunicare annualmente, entro il 31 maggio, l’autocertificazione attestante il proprio trattamento pensionistico per l’anno in corso, non superiore al limite suindicato; la mancata attestazione entro il termine del 31 maggio, o un trattamento pensionistico attestato eccedente il predetto limite di € 18.000,00 lordo annuo, comportano la perdita della gratuità a decorrere da 1° gennaio dell’anno di riferimento.
In caso di mancata accensione (circostanza limitata) la Banca fornirà comunicazione al Cliente per iscritto, senza alcun addebito di spesa.
Il conto consente l’accesso ai soli servizi riportati nella tabella sottostante ed è esclusa la possibilità per il cliente di chiederne altri quali, ad esempio, rilascio carnet assegni, emissione di assegni circolari, carta di credito, concessione di apertura di credito, apertura deposito titoli, richiesta di operazioni di finanziamento.
Il cliente può poi richiedere i seguenti servizi aggiuntivi:
versamento contanti e assegni;
prelievi su ATM di altre Banche;
bonifici in uscita e ordini permanenti.
Questi sono forniti a pagamento, come anche tutte le operazioni eccedenti i limiti numerici indicati.
La banca custodisce i risparmi del cliente e gestisce il denaro con i servizi sopraindicati (quanto ai prelievi e pagamenti nei limiti del saldo disponibile).
Il conto di base è un prodotto sicuro.
Il rischio principale è il rischio di controparte, cioè l’eventualità che la banca non sia in grado di rimborsare al correntista, in tutto o in parte, il saldo disponibile.
Per questa ragione la banca aderisce al sistema di garanzia Fondo di Garanzia dei Depositanti del Credito Cooperativo, che assicura a ciascun correntista una copertura fino a 100.000,00 euro.
Altri rischi possono essere legati allo smarrimento o al furto di assegni versati, carte di debito, dati identificativi e parole chiave per l’accesso al conto su internet, ma sono anche ridotti al minimo se il correntista osserva le comuni regole di prudenza e attenzione.
Per saperne di più:
La Guida Pratica al conto corrente, che orienta nella scelta del conto, è disponibile sul sito www.bancaditalia.it, e sul sito della banca www.bcctoniolo.it e presso tutti gli sportelli della banca.
COND
CONDIZIONI ECONOMICHE
QUANDO PUO' COSTARE IL CONTO DI BASE PENSIONATI COSTO RIDOTTO Indicatore Sintetico di Costo (ISC)
Il profilo tipo di utilizzo per il calcolo dell’ISC coincide con le operazioni riportate incluse nell’Allegato B della convenzione sottoscritta tra MEF, Banca d’Italia, ABI, Poste Italiane e AIIP
PROFILO SPORTELLO ONLINE
Conto di Base Pensionati Costo Ridotto € 0,00 Non previsto
Prima di scegliere e firmare il contratto è quindi necessario leggere attentamente il foglio informativo.
Le condizioni riportate nel foglio informativo includono tutti gli oneri economici posti a carico del cliente per la prestazione dei servizi connessi al conto.
Il contratto comprende, gratuitamente, una carta di debito e le seguenti operazioni annue.
Voce Numero
operazioni
Importo
Canone annuo Gratuito
Tipologie di servizi compresi nel canone annuo (gratuito)
Elenco movimenti 6 Gratuito
Prelievo contante allo sportello 12 Gratuito
Prelievo tramite ATM della Banca sul territorio nazionale Illimitate Gratuito
Pagamenti ricevuti tramite bonifico SEPA (incluso accredito dello stipendio o della pensione)
Illimitate Gratuito
Comunicazioni di trasparenza (incluse spese postali) 1 Gratuito
Invio informativa periodica (estratto conto e documenti di sintesi) (incluse spese postali)
4 Gratuito
Operazioni di pagamento attraverso carta di debito Illimitate Gratuito
Emissione, rinnovo e sostituzione carta di debito 1 Gratuito
La gratuità della causale di accredito stipendio è riferita all’opportunità di accendere tale conto in imminenza dello stato di quiescenza, dovendo il titolare della prossima pensione comunicare gli estremi IBAN all’amministrazione che erogherà il trattamento pensionistico, continuando nel frattempo a percepire le ultime spettanze di emolumenti stipendiali.
SPESE FISSE
SERVIZI DI PAGAMENTO
Voce Importo
Canone annuo carta di debito internazionale (di seguito “Commissione annua”) (Bancomat, Pagobancomat, Maestro)
Carta Bcc Cash Maestro Gratuito
Non sarà possibile effettuare operazioni eccedenti il numero indicato alla voce “Tipologie di servizi compresi nel canone annuo (gratuito)”.
In caso d i mancata attestazione entro il termine del 31 maggio, o un trattamento pensionistico attestato eccedente il predetto limite di € 18.000,00 lordo annuo, comportano la perdita della gratuità a decorrere da 1° gennaio dell’anno di riferimento
SPESE VARIABILI GESTIONE LIQUIDITA'
Voce Importo
Spesa massima unitaria per registrazione operazione (si aggiunge al costo dell'operazione)
€ 1,50
Registrazioni operazioni gratuite trimestrali vedi Tabella “Numero di operazioni incluse nel canone annuo per tipologia di servizi”)
Spese per registrazione operazione Spese per estratto conto
- cartaceo - on line
Vedi elenco allegato
€ 0,00 Gratuito
Spese per estratto contro scalare - cartaceo
- on line
€ 0,00 Gratuito
Spese per documento di sintesi
- cartaceo - on line
€ 0,00 Gratuito
Spese per contabili € 0,00
Spese per altre operazioni € 0,00
Spese per altre comunicazioni mediante raccomandata € 0,00
INTERESSI SULLE SOMME DEPOSITATE INTERESSI CREDITORI
Voce Importo
Tasso* creditore annuo - tasso nominale - tasso effettivo **
0,0%
0,0%
CAPITALIZZAZIONE
Voce
Periodicità di capitalizzazione competenze Trimestrale
Chiusura contabile La chiusura contabile periodica coincide con la fine
dell’intervallo di tempo considerato, per cui se, ad esempio, il rapporto prevede la periodicità trimestrale, la liquidazione avviene in coincidenza con la fine di marzo, giugno, settembre e dicembre di ciascun anno.
ALTRE SPESE E CONDIZIONI
OPERATIVITA’ CORRENTE E GESTIONE DELLA LIQUIDITA’
Voce Importo
Imposta di bollo su estratto conto Come da Disposizioni di Legge
Periodicità estratto conto Trimestrale
Periodicità estratto conto scalare Trimestrale
Periodicità comunicazioni periodiche ex art. 119 TUB Annuale
SERVIZI DI PAGAMENTO
Voce Importo
Canone annuo carta di debito “Carta Bcc Cash Maestro” Gratuito
Prelievo sportello automatico (ATM) presso la stessa banca in Italia Gratuito Gratuito
Prelievo sportello automatico (ATM) presso altra banca in Italia € 2,00
Carta di debito: Carta BCC CASH MAESTRO
Tipologia Operazione Importo Massimo
Emissione Carta
Commissione 1° emissione carta Gratuita
Commissione quota anni successivi Gratuita
Commissione rinnovo carta (+ spese spedizione assicurata) Gratuita
Commissione riemissione carta (furto/smarrimento) € 7,50
Commissione sostituzione carta (smagnetizzazione/deterioramento) € 7,50
Commissione blocco carta tramite numero verde Italia Gratuita
Commissione blocco carta tramite Banca Gratuita
Commissione sblocco carta tramite Banca Gratuita
Spese invio documenti periodici di trasparenza Gratuita
Messa a disposizione presso sportello – Contratto e Documento di Sintesi Gratuita
Spese invio documenti variazioni condizioni Gratuita
Circuito Bancomat/Pagobancomat
Commissione prelievo da ATM BCC Collocatrice € 0,00
Commissione prelievo da ATM Ottomila € 0,00
Commissione prelievo da ATM Altra Banca € 2,00
Commissione prelievo da ATM di altra Banca di Credito Cooperativo aderente alla convenzione nazionale Bancomat
€ 0,00
Commissione pagamento POS € 0,00
Valuta di addebito su c/c bancario stesso giorno operazione
Circuito Maestro
Commissione prelievo su ATM zona Euro € 2,00
Commissione prelievo su ATM zona extra Euro € 2,00
Commissione percentuale sull’importo prelevato su ATM zona extra Euro 0,00%
Commissione pagamento POS zona Euro € 0,00
Commissione pagamento POS zona extra Euro € 0,00
Commissione percentuale sull’operazione di pagamento POS 0,00%
Commissione per operazioni in valuta diversa dall’euro € 0,00
Valuta di addebito su c/c bancario stesso giorno operazione
Circuito Fast-Pay
Commissioni pedaggi autostradali € 0,00
Modalità di addebito addebitati in un'unica soluzione con
periodicità mensile
Valuta di addebito transiti autostradali media ponderata
Servizi Accessori
polizza Assicurativa emessa da BCC Assicurazioni Gratuita
Limiti di utilizzo carta
Prelievo mensile € 1.500,00
Pagamento mensile € 1.500,00
Prelievo giornaliero € 250,00
Pagamento giornaliero € 1.000,00
Prelievo per singola operazione € 250,00
Circuito Maestro
Prelievo mensile € 1.500,00
Pagamento mensile € 1.500,00
Prelievo giornaliero € 250,00
Pagamento giornaliero € 1.000,00
Prelievo per singola operazione € 250,00
Fast – Pay
Utilizzo giornaliero € 100,00
Utilizzo per singola operazione € 100,00
VALUTE
VALUTE SU VERSAMENTI
Voce Decorrenza
Contanti Stesso giorno
Assegni circolari ICCREA BANCA 1 Giorno lavorativo successivo al
versamento
Assegni circolari emessi in Italia da altri istituti/vaglia banca d'Italia e titoli similari
1 Giorno lavorativo successivo al versamento
Assegni bancari tratti sulla stessa Filiale/Agenzia della banca Stesso giorno del versamento
Assegni bancari tratti su altra Filiale/Agenzia della banca 1 Giorno lavorativo successivo al versamento
Assegni bancari di altri istituti tratti su sportelli situati in Italia e assegni postali:
- su piazza
- fuori piazza
3 Giorni lavorativi successivi al versamento
3 Giorni lavorativi successivi al versamento
Vaglia postali e titoli similari 1 Giorno lavorativo successivo al
versamento
VALUTE SUI PRELIEVI
Voce Decorrenza
Contanti Stesso giorno del prelievo
Mediante assegno bancario Data di emissione
Pagamento di assegno bancario BCC Toniolo Data di emissione
Emissione assegni circolari Stesso giorno del prelievo
VALUTE BONIFICI IN USCITA
Tipo Bonifico Data Valuta di Addebito
Bonifico Italia/Bonifico SEPA Giornata operativa di addebito
Bonifico estero in euro o in divisa di Stato membro dell’ UE/Spazio Economico Europeo (Norvegia, Islanda, Liechtenstein) non appartenente all’Unione monetaria
Giornata operativa di addebito
Altri bonifici estero Giornata operativa di addebito
VALUTE BONIFICI IN ENTRATA
Tipo Bonifico Data Valuta di Accredito e disponibilità dei fondi
Bonifico Interno (stessa banca) Stessa giornata operativa di
addebito dell’ordinante
Bonifico in euro/Bonifico SEPA Stessa giornata operativa di
ricezione dei fondi sul conto della banca (data di regolamento) Bonifico estero in divisa di Stato membro dell’UE/Spazio Economico Europeo
(Norvegia, Islanda, Liechtenstein) non appartenente all’Unione monetaria
Data di lavorazione della divisa del giorno di negoziazione della stessa (calendario forex)
Altri bonifici estero Data di lavorazione della divisa del
giorno di negoziazione della stessa (calendario forex)
DISPONIBILITA’ SOMME VERSATE
Voce Decorrenza
Contanti Stesso giorno del versamento
Assegni circolari ICCREA BANCA 3 giorno/i lavorativo/i bancari successivo/i al versamento
Assegni circolari emessi in Italia da altri istituti/vaglia banca d'Italia e titoli similari
3 giorno/i lavorativo/i bancari successivo/i al versamento
Assegni bancari stessa Filiale Stesso giorno del versamento
Assegni bancari altra Filiale 3 giorno/i lavorativo/i bancari successivo/i al versamento
Assegni bancari di altri istituti tratti su sportelli situati in Italia e assegni postali italiani standardizzati:
- su piazza - fuori piazza
4 giorno/i lavorativo/i bancari successivo/i al versamento 4 giorno/i lavorativo/i bancari successivo/i al versamento
Vaglia postali e titoli similari 4 giorno/i lavorativo/i bancari successivo/i al versamento
SERVIZIO BONIFICI BONIFICI IN USCITA
COMMISSIONI E SPESE BONIFICI EFFETTUATI DALLA BCC SU INCARICO DELLA CLIENTELA
Bonifico SEPA (SCT – SEPA CREDIT TRANFER) e bonifico transfrontaliero in ambito UE/Spazio Economico Europeo (Norvegia, Islanda, Liechtenstein) in euro, corone svedesi o in lei rumeni ai sensi del regolamento CE n. 924/2009 modificato dal regolamento UE 260/2012 e Bonifico SEPA rientrante nel medesimo ambito di applicazione
A) Bonifici Interni SEPA (SCT – SEPA CREDIT TRANSFER) (nell’ambito dello stesso Istituto)
Commissioni di pagamento:
- con addebito in conto corrente
- permanenti con addebito in conto corrente
GRATUITO GRATUITO
Stessa giornata operativa di ricezione dell’ordine
Data valuta di addebito
B) Bonifici SEPA (SCT – SEPA CREDIT TRANSFER) (senza limiti d’importo)
Commissioni di pagamento:
- Bonifici SEPA (SCT – SEPA CREDIT TRANSFER)
- Sportello - Relax Banking
- Bonifici urgenti o di importo superiore a 500.000 eur (disposti solo con addebito in c/c)
- Altra Banca - Stessa Banca Data valuta di addebito
€ 3,50
€ 1,00
€ 9,00
€ 0,00
Stessa giornata operativa di ricezione dell’ordine
C) Bonifici estero in ambito UE/Spazio Economico Europeo (Norvegia, Islanda e Liechtenstein) in euro o in divisa di Stato membro dell’Unione Europea/Spazio Economico Europeo (Norvegia, Islanda e Liechtenstein) non appartenente all’unione monetaria ai sensi del D.Lsg.
11/2010 (PSD)
- Spese SHARE
- Spese OUR
- Spese bonifico in contanti - Commissioni di servizio
Data valuta di addebito
Tasso di cambio
€ 5,00
€ 9,50
€ 5,00
0,200% dell’importo – minimo € 5,20
Stessa giornata operativa di ricezione dell’ordine
Cambio al durante
D) Altri Bonifici esteri compresi i bonifici SEPA non rientranti nell’ambito di applicazione del Regolamento CE n.
924/2009 modificato dal regolamento UE 260/2012, (categoria dei bonifici transfrontalieri di cui alla lettera C e dei bonifici esteri di cui alla leggera D)
Commissioni di pagamento:
- per cassa:
- spese fisse massime - con addebito in c/c - spese fisse massime
- Commissione di intervento (su bonifici sia per cassa che con addebito in c/c):
Recupero oneri esteri a carico dell’ordinante:
- spese swift
- recupero oneri a carico dell’ordinante per bonifici effettuati con applicazione delle spese in modalità “OUR” in divisa diversa dell’euro, salvo maggiori oneri reclamati da banche corrispondenti
€ 10,00
€ 5,00
0,200% dell’importo – minimo € 5,20
€ 0,00
€ 9,50
CUT OFF
(orario limite oltre il quale gli ordini di pagamento si considerano ricevuti la giornata operativa successiva)
BONIFICI IN USCITA
Bonifico SEPA
- Sportello
Mediante Relax Banking
Mediante Canale Telematico
Mediante remote banking (CBI)
- Bonifico estero in euro o in divisa di stato membro UE/Spazio Economico Europeo (Norvegia, Islanda e Liechtenstein)
- Sportello
Mediante Relax Banking
Mediante Canale Telematico
- Bonifico estero in euro o in divisa di stato membro UE/Spazio Economico Europeo (Norvegia, Islanda e Liechtenstein) non appartenente all’unione monetaria
- Sportello
Mediante Relax Banking
Mediante Canale Telematico
Ore 15,45 On line Ore 16,00 Distinte Ore 13,00 On line Ore 16,00 Distinte Ore 13,00
Ore 13,00
Ore 15,45
Ore 15,30 Ore 13,00 Ore 13,00
Ore 15,45
Ore 15,30 Ore 13,00 Ore 13,00
Il termine massimo di cut off sarà anticipato alle ore 10,00 per le giornate semi-lavorative (es. giorno del Santo Patrono della filiale di riferimento, 14 Agosto, 24 Dicembre, 31 Dicembre). Per le succursali della banca che osservano un orario ridotto il cut off coincide con l’orario di chiusura.
Tempi di esecuzione
Tipo bonifico Modalità Giorno di accredito della Banca del beneficiario (*)
Bonifico Interno SEPA (stessa Banca)
Bonifico SEPA
Bonifici in ambito UE/Spazio Economico Europeo in divisa di Stato membro UE/Spazio Economico Europeo non appartenente all’unione monetaria
Sportello
Canale telematico
Sportello
Canale telematico
Sportello
Canale telematico
Massimo due giornata operativa successiva alla data di ricezione dell’ordine (*)
Massimo due giornata operativa successiva alla data di ricezione dell’ordine
Massimo due giornata operativa successiva alla data di ricezione dell’ordine
Massimo due giornata operativa successiva alla data di ricezione dell’ordine
Massimo quattro giornate operative successive alla data di ricezione dell’ordine
Massimo quattro giornate operative successive alla data di ricezione dell’ordine
(*)In caso di bonifico interno (stessa banca) la banca del beneficiario è ovviamente la banca del cliente ordinante che inoltre dovrà accreditare il beneficiario in entrata.
BONIFICI IN ENTRATA
COMMISSIONI E SPESE BONIFICI RICEVUTI DALLA BCC A FAVORE DELLA CLIENTELA A) Bonifici Interni SEPA (SCT – SEPA CREDIT TRANSFER)
(nell’ambito dello stesso Istituto)
Data valuta di accredito e disponibilità dei fondi Giorno di addebito all’ordinante
B) Bonifici SEPA (SCT – SEPA CREDIT TRANSFER) Commissioni di accredito per bonifici di qualunque importo, urgenti e non urgenti
Data valuta di accredito e disponibilità dei fondi
€ 0,00
Stessa giornata operativa di ricezione dei fondi sul conto della banca (data di regolamento) C) Bonifico SEPA (SCT – SEPA CREDIT TRANSFER) e Bonifico
transfrontaliero in ambito UE/Spazio Economico Europeo (Norvegia, Islanda, Liechtenstein) in euro, corone svedesi o in lei rumeni ai sensi del regolamento CE n. 924/2009 modificato dal regolamento UE 260/2012 e Bonifico SEPA rientrante nel medesimo ambito di applicazione
Stessa Banca Altra Banca
€ 0,00 € 0,00
D) Bonifici estero in ambito UE/Spazio Economico Europeo (Norvegia, Islanda e Liechtenstein) in euro o in divisa di Stato membro dell’Unione Europea/Spazio Economico Europeo (Norvegia, Islanda e Liechtenstein) non appartenente all’unione monetaria ai sensi del D.Lsg. 11/2010 (PSD)
Commissioni massime
Commissioni di intervento in cambi
Data valuta di accredito e disponibilità dei fondi:
bonifici in euro
bonifici in divisa
€ 0,00
€ 0,00
Stessa giornata operativa di ricezione dei fondi sul conto della banca (data di regolamento)
Valuta di lavorazione della divisa del giorno di negoziazione della stessa
E) Altri Bonifici esteri compresi i bonifici SEPA non rientranti nell’ambito di applicazione del Regolamento CE n. 924/2009 modificato dal regolamento UE 260/2012, (categoria dei bonifici transfrontalieri di cui alla lettera C e dei bonifici esteri di cui alla leggera D)
Commissioni massime
Commissioni di intervento in cambi
Data valuta di accredito e disponibilità dei fondi:
bonifici in euro bonifici in divisa
€ 5,20
€ 1,50
Stessa giornata operativa di ricezione dei fondi sul conto della banca (data di regolamento) Valuta di lavorazione della divisa del giorno di negoziazione della stessa
ULTERIORI SPESE RELATIVE AI BONIFICI TRANSFRONTALIERI ED ESTERI EFFETTUATI/RICEVUTI Recupero spese varie (fax, telefono, posta, etc…) - massime € 5,00
Richiesta esito – massime € 5,00
Variazione dati pagamento o cancellazione – massime € 5,00
Richiesta maggiori dettagli sui bonifici in entrata – massime € 5,00
RECESSO E RECLAMI
Recesso dal rapporto di conto corrente
Il Cliente può recedere dal contratto in qualsiasi momento. Il recesso deve essere comunicato per iscritto.
La B.c.c. può recedere dal contratto di conto corrente senza preavviso qualora vi sia una giusta causa o un giustificato motivo ovvero, in caso non vi sia un giustificato motivo, dando un preavviso scritto non inferiore a due mesi. In caso di recesso, sia di B.c.c. che del Cliente, non sono applicate spese di chiusura o penalità.
Recesso dal contratto quadro per lo svolgimento dei servizi di pagamento
Il Cliente può recedere, per iscritto, dal contratto quadro dei servizi di pagamento senza penalità e spese di chiusura.
La B.c.c. può recedere dal contratto quadro dandone comunicazione al Cliente con preavviso di almeno due mesi.
Reclami
Il cliente può presentare un reclamo alla Banca attraverso la compilazione del modulo Reclami disponibile in Agenzia, per lettera raccomandata a/r (Banca di Credito Cooperativo Giuseppe Toniolo – via Sebastiano Silvestri n.113 – Genzano di Roma – Ufficio Reclami), o inviando una richiesta e-mail all’indirizzo ufficio.reclami@bcctoniolo.it.
La Banca è obbligata a rispondere entro 30 giorni. Se il cliente non è soddisfatto o non ha ricevuto risposta entro i 30 giorni, prima di ricorrere al giudice può rivolgersi a:
1. Arbitro Bancario Finanziario (ABF).
- Controversie relative ad operazioni e servizi bancari e finanziari, che rivestono un valore non superiore a 100.000 euro, con esclusione dei servizi di investimento.
- Controversie aventi ad oggetto l’accertamento di diritti, obblighi e facoltà indipendentemente dal valore del rapporto al quale si riferiscono.
- Controversie in materia di bonifici transfrontalieri, fermo restando quanto previsto dal D.M.
13 Dicembre 2001, n. 456, emanato in attuazione del D.Lgs. 28 luglio 2000 n. 253.
Per sapere come rivolgersi all’Arbitro si può consultare il sito www.arbitrobancariofinanziario.it, chiedere presso le Filiali della Banca d'Italia, oppure chiedere alla banca.
2. Ombudsman – Giurì Bancario
- Controversie relative a servizi di investimento.
3. Conciliatore BancarioFinanziario.
- Controversie relative alle materie attinenti l’operatività degli intermediari bancari e finanziari. Se sorge una controversia con la banca, il cliente può attivare una procedura di conciliazione che consiste nel tentativo di raggiungere un accordo con la banca, grazie all’assistenza di un conciliatore indipendente. Per questo servizio è possibile rivolgersi al Conciliatore Bancario Finanziario (Organismo iscritto nel Registro tenuto dal Ministero della Giustizia), con sede a Roma, Via delle Botteghe Oscure 54, tel. 06.674821, sito internet www.conciliatorebancario.it. Per ulteriori informazioni inerenti all’Ombudsman-Giurì Bancario ed al Conciliatore Bancario e Finanziario, si può consultare il sito www.conciliatorebancario.it o chiedere alla Banca.
Si ricorda che Qualora il cliente intenda, per una controversia relativa all’interpretazione ed applicazione del presente contratto, rivolgersi all’autorità giudiziaria, egli deve preventivamente, pena l’improcedibilità della relativa domanda, esperire la procedura di mediazione, di cui all’art. 5, comma 1, del d.lgs. 28/2010, innanzi all’organismo Conciliatore Bancario Finanziario di cui al comma 4, ovvero attivare il procedimento presso l’ABF secondo la procedura di cui al comma 3. Rimane fermo che le parti possono concordare, anche successivamente alla conclusione del presente contratto, di rivolgersi ad un organismo di mediazione diverso dal Conciliatore Bancario Finanziario purché iscritto nell’apposito registro ministeriale.
Canone annuo Spese fisse per la gestione del conto.
Capitalizzazione degli interessi Una volta accreditati e addebitati sul conto, gli interessi sono contati nel saldo e producono a loro volta interessi.
LEGENDA
Commissione Istruttoria Veloce (CIV) In caso di utilizzo da parte del Correntista, o comunque di addebito, di somme di denaro in eccedenza rispetto al saldo del conto corrente non affidato o rispetto al limite degli affidamenti concessi (sconfinamento), nonché al verificarsi di incrementi dello sconfinamento stesso, la Banca addebita sul conto corrente la Commissione di istruttoria veloce (CIV), in misura fissa e valore assoluto, non eccedente i costi mediamente sostenuti dalla Banca stessa, secondo le proprie procedure interne, per svolgere l’istruttoria a fronte di sconfinamenti della propria clientela e i costi a questa direttamente connessi.
Spesa per registrazione operazione Spesa per la registrazione contabile di ogni operazione.
Disponibilità somme versate Numero di giorni successivi alla data dell’operazione dopo i quali il cliente può utilizzare le somme versate.
SEPA (Single Euro Payment Area) Area nella quale i cittadini e le imprese possono effettuare e ricevere pagamenti in euro con condizioni di base, diritti e obblighi omogenei in tutti i 27 paesi dell’Unione Europea e nei 4 paesi dell’EFTA (Norvegia, Islanda e Liechtenstein e Svizzera)
Bonifico SEPA (o SEPA Credit Transfer)
Bonifico in euro eseguito in ambito SEPA secondo regole, le prassi e gli standard interbancari fissati dall’EPC (European Payment Council, organismo di autoregolamentazione nato dall'iniziativa dell’industria bancaria europea come organo decisionale e di coordinamento per la creazione della SEPA)
Saldo disponibile Somma disponibile sul conto, che il correntista può utilizzare.
Spesa singola operazione non compresa nel canone
Spesa per la registrazione contabile di ogni operazione oltre quelle eventualmente comprese nel canone annuo.
Spese annue per conteggio interessi e competenze
Spese per il conteggio periodico degli interessi, creditori e debitori, e per il calcolo delle competenze.
Spese per invio estratto conto Commissioni che la banca applica ogni volta che invia un estratto conto, secondo la periodicità e il canale di comunicazione stabiliti nel contratto.
Tasso creditore annuo nominale Tasso annuo utilizzato per calcolare periodicamente gli interessi sulle somme depositate (interessi creditori), che sono poi accreditati sul conto, al netto delle ritenute fiscali.
Tasso debitore annuo nominale Tasso annuo utilizzato per calcolare periodicamente gli interessi a carico del cliente sulle somme utilizzate in relazione al fido e/o allo sconfinamento. Gli interessi sono poi addebitati sul conto.
Tasso Effettivo Globale Medio (TEGM) Tasso di interesse pubblicato ogni tre mesi dal Ministero dell’economia e delle finanze come previsto dalla legge sull’usura. Per verificare se un tasso di interesse è usurario e, quindi, vietato, bisogna individuare, tra tutti quelli pubblicati, il TEGM degli affidamenti in conto corrente, aumentarlo della metà e accertare che quanto richiesto dalla banca non sia superiore.
Valute sui prelievi Numero dei giorni che intercorrono tra la data del prelievo e la data dalla quale iniziano ad essere addebitati gli interessi. Quest’ultima potrebbe anche essere precedente alla data del prelievo.
Valute sui versamenti Numero dei giorni che intercorrono tra la data del versamento e la data dalla quale iniziano ad essere accreditati gli interessi.
