INFORMAZIONI GENERALI
Programma: 2
Responsabile del Programma: dr D’Ambrosio
Area: AREA ORGANIZZAZIONE E SVILUPPO RISORSE UMANE
Program ma
n. 1 Denominazione obiettivo Responsabile
Proge tto n.
1
xxxx xxxx
x
Sperimentazione ciclo della perfomance Dott. D’Ambrosio
Proge tto n.
2
xxxxx xxxx
Piano triennale del fabbisogno di personale e programma assunzionale
Dott. D’Ambrosio
Proge tto n.3
xxxxx xxx
Redazione piano della formazione integrato con il processo di riorganizzazione delle risorse umane
Dott. D’Ambrosio/Aiello
Obiet tivi trasv ersali
DESCRIZIONE DETTAGLIATADEL PROGETTO
Implementazione e supporto alle aree per la misurazione, valutazione e valorizzazione dei risultati degli uffici e del merito professionale dei dipendenti.
OBIETTIVI RIFERITI AL PROGETTO
Programma n. DENOMINAZIONE
Progetto n. …
DENOMINAZIONEDELPROGETTO Responsabile Cap. di rif.
(se identificabile)
n. obiettivo 1
Denominazione dell’obiettivo
Sperimentazione ciclo della perfomance Dott. D’Ambrosio
OBIETTIVO: NUMERO E DENOMINAZIONE
Risultato atteso da raggiungere:
breve descrizione dei risultati che ci si prefigge di raggiungere entro il termine dell’esercizio
Il conseguimento dell’obiettivo è finalizzato alla sperimentazione, in fase di prima applicazione dell’apposito regolamento, del ciclo di gestione della performance.
Azione, attività:
descrizione sintetica delle azioni e delle attività amministrative con l’utilizzo di elenchi puntati o numerati (in ordine cronologico ove possibile) che gli uffici coinvolti dovranno svolgere ai fini del raggiungimento dei risultati sopra descritti
Tempi dell’azione amministrativa:
ciascuna azione/attività sopra descritta, e riportata qui sinteticamente, deve essere collocata nel tempo a seconda del/i mese/i in cui si prevede il suo svolgimento
Per una corretta e il più possibile efficace programmazione dei tempi dell’azione amministrativa dovrà essere posta attenzione nel condividere le scadenze con gli eventuali soggetti esterni coinvolti.
Responsabile: dott. D’Ambrsoio
DESCRIZIONE DETTAGLIATADEL PROGETTO
Adozione del piano triennale di fabbisogno del personale e del programma delle assunzioni.
OBIETTIVI RIFERITI AL PROGETTO
Programma n. DENOMINAZIONE
Progetto n. …
DENOMINAZIONEDELPROGETTO Responsabile Cap. di rif.
(se identificabile)
n. obiettivo 2
Denominazione dell’obiettivo
Piano triennale fabbisogno del personale
e programma assunzioni. Dott. D’Ambrosio
OBIETTIVO: NUMERO E DENOMINAZIONE
Risultato atteso da raggiungere:
breve descrizione dei risultati che ci si prefigge di raggiungere entro il termine dell’esercizio
Adozione del piano triennale del fabbisogno del personale e del programma assunzionale con conseguente avvio delle procedure di reclutamento..
Azione, attività:
descrizione sintetica delle azioni e delle attività amministrative con l’utilizzo di elenchi puntati o numerati (in ordine cronologico ove possibile) che gli uffici coinvolti dovranno svolgere ai fini del raggiungimento dei risultati sopra descritti
1) analisi del fabbisogno di personale tenuto conto delle proposte delle risorse e dei profili professionali presentate dai dirigenti
2) verifica del rispetto dei vincoli di legge in materia 3) elaborazione proposta di deliberazione
Tempi dell’azione amministrativa:
ciascuna azione/attività sopra descritta, e riportata qui sinteticamente, deve essere collocata nel tempo a seconda del/i mese/i in cui si prevede il suo svolgimento
Per una corretta e il più possibile efficace programmazione dei tempi dell’azione amministrativa dovrà essere posta attenzione nel condividere le scadenze con gli eventuali soggetti esterni coinvolti.
1) Agosto – 15 settembre 2011 (analisi del fabbisogno di personale tenuto conto delle proposte delle risorse e dei profili professionali presentate dai dirigenti)
2) 15-30 Settembre (verifica del rispetto dei vincoli di legge in materia) 3) 1-10 ottobre 2011 elaborazione proposta di deliberazione
Responsabile: dott. D’Ambrosio Indicatori di risultato:
Individuazione di uno o più indicatori di risultato finalizzati allo svolgimento delle funzioni di autocontrollo e di controllo di gestione e collegati con il sistema di valutazione permanente del personale. Particolare attenzione dovrà essere posta per l’individuazione di indicatori di natura economica.
Indicatore (formula) Risultato atteso al 31-12-2011 Approvazione documento Piano delle assunzioni coerente con il Piano
degli interventi organizzativi previsto nel
successivo obiettivo n. 3
DESCRIZIONE DETTAGLIATADEL PROGETTO
Redazione piano della formazione integrato con il processo di riorganizzazione delle risorse umane.
OBIETTIVI RIFERITI AL PROGETTO
Programma n. DENOMINAZIONE
Progetto n. …
DENOMINAZIONEDELPROGETTO Responsabile Cap. di rif.
(se identificabile)
n. obiettivo 3
Denominazione dell’obiettivo Redazione piano della formazione integrato con il processo di
riorganizzazione delle risorse umane
Dott.
D’Ambrosio/Aiello
OBIETTIVO: NUMERO E DENOMINAZIONE
Risultato atteso da raggiungere:
breve descrizione dei risultati che ci si prefigge di raggiungere entro il termine dell’esercizio
Nel corso del 2011 sarà pianificato un processo di riorganizzazione nell’ambito dell’allocazione ed assegnazione delle risorse umane tenuto conto dei pensionamenti massicci che si avranno entro la fine del mandato elettorale molti dei quali ricoprono importanti e specifiche funzioni di responsabilità. Pertanto, sarà effettuata, con l’ausilio del software akropolis, una analisi valutativa complessa utilizzando la
mappatura dei procedimenti di competenza di ciascuna area/settore/servizio dell’ente e la composizione degli uffici e del contributo di ciascuna risorsa alla performance dell’unità operativa di riferimento.
Il Piano di formazione sarà integrato nel piano di riorganizzazione in quanto il fabbisogno formativo deriverà dalla necessaria esigenza formativa delle risorse che saranno anticipatamente assegnate alle unità operative in previsione dei collocamenti in pensione.
Il Piano della formazione terrà conto anche delle esigenze formative dei funzionari incaricati di P.O., del personale della Polizia Municipale e dei servizi sociali e dei referenti per le politiche finanziare e del personale di ciascuna struttura.
Azione, attività:
descrizione sintetica delle azioni e delle attività amministrative con l’utilizzo di elenchi puntati o numerati (in ordine cronologico ove possibile) che gli uffici coinvolti dovranno svolgere ai fini del raggiungimento dei risultati sopra descritti
1)
Analisi anagrafica e contributiva dei personale dipendente2) Analisi e valutazione dei ruoli svolti e del contributo all’unità di appartenenza 3) Comparazione ponderata in base alla complessità e quantità di procedimenti
4)
Individuazione delle risorse da assegnare preventivamente in previsione deicollocamenti in pensione
5) Intervista ai dirigenti per i fabbisogni specifici
6)
Elaborazione del piano generale della formazione7)
Adozione del piano ed avvio attività di formazione specificaTempi dell’azione amministrativa:
ciascuna azione/attività sopra descritta, e riportata qui sinteticamente, deve essere collocata nel tempo a seconda del/i mese/i in cui si prevede il suo svolgimento
Per una corretta e il più possibile efficace programmazione dei tempi dell’azione amministrativa dovrà essere posta attenzione nel condividere le scadenze con gli eventuali soggetti esterni coinvolti.
-
Settembre 2011 – azione 1) Analisi anagrafica e contributiva del personale dipendente-
Ottobre – dicembre – azioni 2) , 3), 4), 5) e6) - 2012 – avvio attività di formazione
Responsabile: dott. D’Ambrosio Indicatori di risultato:
Individuazione di uno o più indicatori di risultato finalizzati allo svolgimento delle funzioni di autocontrollo e di controllo di gestione e collegati con il sistema di valutazione permanente del personale. Particolare attenzione dovrà essere posta per l’individuazione di indicatori di natura economica.
Indicatore (formula) Risultato atteso al 31-12-2011 Approvazione documento Analisi anagrafica e contributiva di tutto il
personale
Approvazione documento Analisi organizzativa di impatto dei pensionamenti previsti e ipotesi di riorganizzazione
Approvazione documento Piano degli interventi definito con i dirigenti Approvazione documento Piano della formazione coerente con il piano
degli interventi organizzativi
Moduli formativi Rispetto delle previsione nel piano della
formazione
Programma: 2
Responsabile del Programma: dr.ssa Aiello
Area: AREA RAPPORTI CON I CITTADINI – SETTORE SERVIZI DEMOGRAFICI
Programma Denominazione obiettivo Responsabile
Progetto n. 1 Avvio iter ministeriale abbandono cartaceo anagrafico
Dott.ssa Aiello
Progetto n. 2
Integrazione funzionale e flessibilità degli sportelli di front-office di tutta l’area.
Dott.ssa Aiello
DESCRIZIONE DETTAGLIATADEL PROGETTO
Il progetto ha la finalità di abolire la tenuta e la compilazione manuale dell’archivio cartaceo anagrafico composto dalla schede individuali e di famiglia.
OBIETTIVI RIFERITI AL PROGETTO
Programma n. DENOMINAZIONE
Progetto n. …
DENOMINAZIONEDELPROGETTO Responsabile Cap. di rif.
(se identificabile)
n. obiettivo 1
Denominazione dell’obiettivo Avvio iter ministeriale abbandono
cartaceo Dott. ssa Aiello
OBIETTIVO: NUMERO E DENOMINAZIONE
Risultato atteso da raggiungere:
breve descrizione dei risultati che ci si prefigge di raggiungere entro il termine dell’esercizio
Ottenere recuperi di efficienza (minori unità di personale per effettuare gli stessi procedimenti), at- traverso la completa gestione informatizza dei procedimenti anagrafici.
Accesso agevole alle informazioni anagrafiche contenute nelle banche dati senza ricorso alle ricer- che cartacee.
Utilizzare il CNSD ed il sistema INA-SAIA per gli scambi di informazione anagrafica tra i soggetti istituzionali.
Azione, attività:
descrizione sintetica delle azioni e delle attività amministrative con l’utilizzo di elenchi puntati o numerati (in ordine cronologico ove possibile) che gli uffici coinvolti dovranno svolgere ai fini del raggiungimento dei risultati sopra descritti
1) definizione e verifica delle caratteristiche e dei requisiti tecnici hardware e software le in coerenza delle disposizioni ministeriali in materia (settembre – novembre 2011) 2) Implementazione della completa gestione informatizzata dell’anagrafe (dicembre 2011 –
febbraio 2012)
3) Abbandono della gestione cartacea.
Tempi dell’azione amministrativa:
ciascuna azione/attività sopra descritta, e riportata qui sinteticamente, deve essere collocata nel tempo a seconda del/i mese/i in cui si prevede il suo svolgimento
Per una corretta e il più possibile efficace programmazione dei tempi dell’azione amministrativa dovrà essere posta attenzione nel condividere le scadenze con gli eventuali soggetti esterni coinvolti.
1) (settembre – dicembre 2011) definizione e verifica delle caratteristiche e dei requisiti tecnici hardware e software le in coerenza delle disposizioni ministeria- li in materia
2) (dicembre 2011 – febbraio 2012) Implementazione della completa gestione in- formatizzata dell’anagrafe
3) (marzo 2012 ) Abbandono della gestione cartacea
Responsabile: dott.ssa Aiello Indicatori di risultato:
Individuazione di uno o più indicatori di risultato finalizzati allo svolgimento delle funzioni di autocontrollo e di controllo di gestione e collegati con il sistema di valutazione permanente del personale. Particolare attenzione dovrà essere posta per l’individuazione di indicatori di natura economica.
Indicatore (formula) Risultato atteso al 31-12-2011
Dismissione del cartaceo - eliminazione degli approvvigionamenti di fac-
simili di schede cartacee
RISORSE IMPIEGATE NELL'AREA
Risorse Umane - riepilogo
DIRUOLO ATERMINE ALTRE TIPOLOGIE
Categoria Iniziali Contrattate Iniziali Contrattate Categoria Iniziali Contrattate
Dirigente Collabor. esterne
D 2 2 Borse di studio
C 4 4 Praticantato
B 15 15 Altre
A
DESCRIZIONE DETTAGLIATADEL PROGETTO
Il progetto ha la finalità di integrare funzionalmente gli sportelli di front-office dell’Area rapporti con i cittadini ed in particolare quelli anagrafici periferici e quello della sede centrale.
OBIETTIVI RIFERITI AL PROGETTO
Programma n. DENOMINAZIONE
Progetto n. …
DENOMINAZIONEDELPROGETTO Responsabile Cap. di rif.
(se identificabile)
n. obiettivo 2
Denominazione dell’obiettivo
Integrazione funzionale e flessibilità degli
sportelli di front-office di tutta l’area. Dott. ssa Aiello
OBIETTIVO: NUMERO E DENOMINAZIONE
Risultato atteso da raggiungere:
breve descrizione dei risultati che ci si prefigge di raggiungere entro il termine dell’esercizio
Attualmente le sedi demografiche sono dislocate nelle tre delegazioni di Nicastro, Sambiase e S.
Eufemia.
L’obbiettivo è finalizzato a conseguire inizialmente l’integrazione funzionale dei quattro sportelli anagrafici principali del settore: Nicastro, Sambiase, S. Eufemia e sede centrale ed erogare maggio- ri servizi ai cittadini ottimizzando l’efficienza delle prestazioni nonché garantire la flessibilità del personale tra le sedi ed riuscire ad affrontare il massiccio pensionamento che solo negli ultimi tre anni ha interessato sei dipendenti dei servizi demografici a cui si aggiungeranno altri due dei fron- t-office nel 2012.
Azione, attività:
descrizione sintetica delle azioni e delle attività amministrative con l’utilizzo di elenchi puntati o numerati (in ordine cronologico ove possibile) che gli uffici coinvolti dovranno svolgere ai fini del raggiungimento dei risultati sopra descritti
1) definizione dei servizi da erogare agli sportelli ed implementazione di quelli anagra- fici presso il front-office della sede centrale (es. ricezione istanze cambi di via, di- chiarazioni inerenti l’aggiornamento delle situazioni anagrafiche ecc.)
2) Allocazione flessibile delle risorse umane presso gli sportelli anagrafici.
Tempi dell’azione amministrativa:
ciascuna azione/attività sopra descritta, e riportata qui sinteticamente, deve essere collocata nel tempo a seconda del/i mese/i in cui si prevede il suo svolgimento
Per una corretta e il più possibile efficace programmazione dei tempi dell’azione amministrativa dovrà essere posta attenzione nel condividere le scadenze con gli eventuali soggetti esterni coinvolti.
1) (settembre – 2011) definizioni ed assegnazione dei servizi agli sportelli delle quattro sedi
2) (ottobre – novembre 2011 ) Riallocazione delle risorse umane agli sportelli e formazione polivalente del personale.
3) Gestione flessibile del personale secondo le esigenze si sportello
Responsabile: dott.ssa Aiello Indicatori di risultato:
Individuazione di uno o più indicatori di risultato finalizzati allo svolgimento delle funzioni di autocontrollo e di controllo di gestione e collegati con il sistema di valutazione permanente del personale. Particolare attenzione dovrà essere posta per l’individuazione di indicatori di natura economica.
