Corso qualificante ASSISTENTE DI
STUDIO
ODONTOIATRICO
Erogato da SAGE SERVIZI
in collaborazione con ESSELLE SERVIZI
In linea con la Delibera della Giunta Regione 1 marzo 2019, n. 25-8490, da
dicembre 2019 Sage Servizi, ente formativo accreditato Regione Piemonte, ha attivato il corso per il profilo professionale dell’assistente di
studio odontoiatrico.
L’obbiettivo e quello di formare professionisti del campo, capaci di
assistere gli odontoiatri e gli altri professionisti del settore durante le prestazioni proprie dell’odontoiatra, di
predisporre l’ambiente e lo strumentario, di relazionarsi con le
persone assistite, i collaboratori esterni, i fornitori e svolgere le attività
di segreteria per la gestione dello studio.
Il percorso formativo è stato suddiviso in 4 competenze
Interagire con le persone assistite, i membri dell’equipe professionale, i fornitori e i collaboratori esterni
Accoglienza della persona assistita nello studio
Raccolta dei dati anagrafici e personali al fine di completare il documento contenente l’anamnesi della persona assistita
Assistenza alla persona prima, durante e dopo i trattamenti
Cura dei rapporti con i professionisti e gli altri operatori dello studio
Cura dei rapporti con i consulenti e i collaboratori esterni.
CONOSCENZE ESSENZIALI:
Elementi di sociologia e psicologia socio-relazionale
Elementi di etica
Tecniche di analisi della clientela e elementi di customer satisfaction
Tecniche di negoziazione e problem solving
Elementi di legislazione socio-sanitaria e del lavoro
Orientamento al ruolo
COMPETENZA 1
Allestire spazi e strumentazioni di trattamento odontoiatrico secondo protocolli e procedure standard
Sanificazione e sanitizzazione dei diversi ambienti di lavoro
Preparazione dell’area dell’intervento clinico, decontaminazione, disinfezione e riordino
Decontaminazione, disinfezione, pulizia e sterilizzazione degli strumenti e delle attrezzature
Controllo delle scadenze e stoccaggio dei farmaci
Controllo e stoccaggio dei materiali dentali, dello strumentario e delle attrezzature
Raccolta ed esecuzione dello stoccaggio e smaltimento CONOSCENZE ESSENZIALI:
Elementi di merceologia
Elementi di chimica, biochimica e microbiologia
Elementi di igiene
Confort e sicurezza dell’ambiente di lavoro
Tecniche di pulizia, sanificazione, sanitizzazione, decontaminazione, disinfezione e sterilizzazione
COMPETENZA 2
COMPETENZA 3
COMPETENZA 4
Assistere l’odontoiatra
Assistenza all’odontoiatra nelle attività proprie dell’odontoiatria
Supporto all’odontoiatra nell’organizzazione dei soccorsi per le emergenze
Supporto all’odontoiatra nelle manovre di primo soccorso
Aiuto alla persona assistita ad affrontare eventuali CONOSCENZE ESSENZIALI
Elementi di anatomia, fisiologia e patologia dell’apparato stomatognatico
Tecniche di allestimento della postazione di lavoro, attrezzature e strumentario
Tecniche di assistenza all’odontoiatra nelle attività proprie dell’odontoiatria
Apparecchiature per la diagnostica e modalità d’uso
Elementi di primo soccorso
Cenni di radiologia e di radioprotezione
Disposizioni generali in materia di protezione della salute e della sicurezza dei lavoratori
Trattare la documentazione clinica e amministrativo - contabile
Gestione delle procedure amministrative di accoglienza e dimissione della persona assistita
Gestione delle prenotazioni e del calendario degli appuntamenti
Gestione dello schedario delle persone assistite
Gestione della documentazione clinica e del materiale radiografico e iconografico delle persone assistite
Gestione dei rapporti con i fornitori, gli agenti di commercio, gli informatori scientifici, i consulenti e i collaboratori esterni
Gestione del magazzino e della cassa CONOSCENZE ESSENZIALI
Elementi di informatica
Tecniche e strumenti di raccolta di informazioni anche con supporto di tecnologie informatiche e applicativi
Elementi di amministrazione e contabilità
Elementi di legislazione fiscale e delle assicurazioni
Elementi di legislazione socio-sanitaria
Trattamento dei dati personali in ambito sanitario, con particolare riguardo al trattamento dei dati personali
Gestione e conservazione della documentazione clinica e del materiale radiografico
Sage Servizi ha posto grande attenzione alla ricerca di docenti esperti e qualificati in ambito odontoiatrico, grazie anche alla decennale esperienza di Esselle Servizi nel campo della consulenza agli studi dentistici.
A prescindere dal campo di competenza, sono stati sempre selezionati professionisti con una spiccata preparazione nel campo odontoiatrico.
Ecco elencati i docenti facenti parte del team di formatori.
C O R PO D O C EN TI
CORPO DOCENTI Odontoiatri e Responsabili Scientifici
Dott. Giovanni D’Angeli www.dentalbeauty.it
Nato a Torino nel 1966, si è diplomato odontotecnico nel 1985 presso l’IPSIA G. Plana, si è laureato in Odontoiatria e Protesi Dentaria nel 1990, all’Università di Torino dove, nello stesso anno ha conseguito l’abilitazione professionale. È attualmente iscritto alla facoltà di Psicologia dell’ateneo torinese. È socio fondatore ed amministratore dell’ambulatorio odontoiatrico DENTAL BEAUTY TORINO.
È relatore a corsi e convegni e autore di diverse pubblicazioni scientifiche.
Dott. Stefano Silvestri www.dottsilvestri.it
Laureato presso la Dental School di Torino nel 2010, prosegue la sua esperienza presso il reparto di Chirurgia Orale dell’Università, conseguendo anche master di II livello in Paradontologia.
Attualmente titolare dell’omonimo studio in collaborazione con il dott. Giorgio
Silvestri.
Dott. Sandro Procaccini www.centroprocaccini.it
Nato a Torino nel 1965, si è diplomato odontotecnico e successivamente laureato in Odontoiatria e Protesi Dentaria nel 1999, all’Università di Torino.
Nel tempo si è specializzato nel campo dell’implantologia e attualmente è titolare di tre studi nella provincia di Torino.
Dott.ssa Paola Franco
Laureato presso la Dental School di Torino nel 2010, prosegue la sua esperienza presso il reparto di Endodonzia e Conservativa dell’Università.
Attualmente collabora come libero professionista con diversi studi odontoiatrici del territorio.
CORPO DOCENTI Odontoiatri e Responsabili Scientifici
CORPO DOCENTI Assistenti Studio Odontoiatrico
Valeria Roselli
Dopo un’esperienza nel campo della vendita di attrezzature odontoiatriche, nel 1995 inizia la sua attività come assistente di studio odontoiatrico. Attualmente opera all’interno dell’ambulatorio odontoiatrico Dental Beauty Torino.
Grande appassionata della sua professione, è socia attiva della AIOS, Società Italiana Operatori Sterilizzazione, dedicando grande energia all’aggiornamento continuo nel campo.
È inoltre istruttrice BLS-d per America Heart Association dal 2015.
Tamara Pantella
Diplomata Tecnico di Laboratorio chimico biologico, dal 2006 opera come assistente di studio
odontoiatrico presso lo studio dottori Boggione & Menicucci di Torino, ricomprendo
attualmente il ruolo di coordinatrice e Rappresentante dei Lavoratori per la Sicurezza. È inoltre
socia AIOS, Società Italiana Operatori Sterilizzazione, ed IDEA, Italian Dental Assistant.
CORPO DOCENTI Aree Gestionali / tecniche
Sonia Volpe
www.tueorservizi.it
Profonda conoscitrice delle realtà odontoiatriche, dal 1992 al 2020 è stata titolare di LESSICOM srl (società specializzata nella consulenza di organizzazione e controllo di gestione), dal 2021 è nel Consiglio di Amministrazione di TUEOR SERVIZI srl (società leader per l’editoria, la comunicazione, il marketing e l’organizzazione di eventi).
Opera su tutto il territorio nazionale come consulente in campo amministrativo, gestionale, contabile ed informatico.
Docente e relatrice in diversi congressi e convegni nel settore odontoiatrico, ha partecipato alla stesura edizione 2020 del “Manuale Per Assistente Di Studio Odontoiatrico di Paride Zappavigna”.
All’interno del corso si occupa dell’area tematica riguardante la gestione informatica dello studio (presentazione gestionali), elementi di amministrazione e contabilità, cenni di contabilità forfettaria e ordinaria, gestionali e fatturazione elettronica.
Dott. Giancarlo Carlassara www.studiocarlassara.it
Dal 2003 iscritto al Registro dei Praticanti Consulenti del Lavoro con conseguente abilitazione nella sessione 2007.
Libero professionista e titolare dell’omonimo studio di consulenza sul lavoro, dal 2010 è componente del Centro Studi
istituito presso l’Ordine Professionale. Dal 2010 è inoltre membro dell’Associazione Giovani Consulenti del Lavoro.
CORPO DOCENTI Aree Gestionali / tecniche
Michele Luciani
https://www.linkedin.com/in/michele-luciani-/
Dal 1976 opera come informatore scientifico prima e venditore di attrezzature nel settore odontoiatrico. Dal 1988 al 2006 è stato titolare della Michele Luciani srl, deposito Dentale multimarca e successivamente Branch Manager per il Piemonte e Valle d’Aosta della Henry-Schein.
Attualmente è socio e marketing manager della Ecoplus srl, azienda operante nel settore del trattamento acque.
All’interno del corso si occupa dell’area tematica della merceologia, con particolare riferimento ai materiali dentali e all’ uso e manutenzione delle attrezzature presenti nello studio.
Dott. Renato Deorsola
https://it.linkedin.com/in/renato-deorsola-95542711a
Laureato nel 1999 alla facoltà di Economia e Commercio dell’Università di Torino, decide successivamente di spostare la sua area di interesse nel campo informatico, riuscendo a far collimare le sue competenze tecniche con quelle economiche e fornendo supporto ai propri clienti sia in campo sistemistico, che di sviluppo web e business.
All’interno del corso si occupa dell’area tematica informatica, sia per quanto concerne la parte hardware che software.
Cesare Vidotto
https://www.linkedin.com/in/cesare-vidotto-16623834/?originalSubdomain=it
Esperto nel campo della sicurezza sul lavoro, ha negli ultimi anni spostato la sua area di interesse nel settore privacy. È infatti consulente e Data Protection Officer certificato.
All’interno del corso si occupa di trattamento dei dati personali in ambito sanitario - i dati personali.
CORPO DOCENTI Aree Gestionali / tecniche
Alessandro Papa
https://www.linkedin.com/in/alessandro-papa/?originalSubdomain=it
Dal 2007 opera nel settore della comunicazione digitale come Marketing Manager della ABC Interactive. Oltre a tale ruolo ha parallelamente portato avanti la professione di docente sia nel campo digitale (strategie digitali, social media manager, SEO) che in quello della comunicazione.
In tale ottica nel corso si occupa di elementi di sociologia e psicologia socio-relazionale, con particolare riferimento alla comunicazione nello studio odontoiatrico.
Alberto Barbi
https://www.linkedin.com/in/alberto-barbi-2a812b6a/
Opera come attore teatrale, televisivo e cinematografico, regista, mimo dal 1996, lavorando in campo nazionale ed internazionale.
Diplomato scuola di Circo Flic, consegue nel 2015 anche il diploma presso la Scuola Holden nel campo della scrittura. Membro del Actor’s Center di Micheal Margotta come attore e del Circolo della Magia di Torino come prestigiatore.
Negli anni oltre al campo dello spettacolo, si è occupato di formazione sia tecnica (scuole di teatro e musical per adulti e bambini), sia aziendale con Roberto Petrolini.
La sua esperienza si applica completa gli aspetti legati all’ambito comunicativo sia all’interno del team dello studio che con i pazienti.
CORPO DOCENTI Aree Gestionali / tecniche
Fabrizio Sogno www.esselleservizi.it
Da 10 anni consulente nel campo della sicurezza sul lavoro, titolare della Esselle Servizi, specializzata nel campo sanitario ed odontoiatrico.
Oltre ad essere RSPP e consulente per oltre 100 studi dentistici del territorio nazionale, ha comprovata esperienza come docente ed è istruttore qualificato bls-d.
Si occupa di coordinare l’intero corso formativo, fare da riferimento per i partecipanti e gli studi presso i quali svolgono i tirocini, nonché formatore per quanto attiene la parte relativa alla sicurezza sul lavoro.
Dott.ssa Elena Blasi www.sageservizi.com
Da oltre 15 anni consulente nel campo della sicurezza sul lavoro e della formazione, Legale Rappresentante della SAGE Servizi Srl, Ente di formazione Accreditato dalla Regione Piemonte e Azienda di consulenza in ambito sicurezza sul lavoro, igiene alimentare e gestione di sistemi.
Esperta nell’ambito della formazione e della gestione aziendale, coordina i rapporti con i docenti e le istituzioni.
Dott.ssa Serena Fasano
Laurea triennale in Scienze Naturali e laurea magistrale in Analisi e Gestione dell’ambiente, dal 2016 è formatrice in campo di sicurezza sul lavoro per diversi enti del territorio Piemontese.
La sua area di riferimento all’interno del corso riguarda elementi di chimica, biologia e microbiologia (principi base di fisica, chimica e biologia) nonché parte riguardante il percorso di sicurezza sul lavoro
