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Cassa Rurale ed Artigiana di Cortina d’Ampezzo e delle
Dolomiti
Credito Cooperativo
Piano strategico 2012-2014
Delibera del Consiglio di Amministrazione del 17 gennaio 2012
POLITICHE DI SVILUPPO
GENERALE
SVOLGERE ATTIVITA’ D’ IMPRESA NEL RISPETTO DELLA PROPRIA VOCAZIONE
BUONA BANCA E BUONA COOPERATIVA
CONTROPARTE DI RIFERIMENTO : RETAIL
FAMIGLIE E PICCOLE IMPRESE CON ESPOSIZIONE FINO A 1 MLN DI EURO E FATTURATO FINO A 5 MLN DI EURO
PERSONALIZZAZIONE DELLA RELAZIONE IN COERENZA CON LA NOSTRA NATURA SOCIALE E IN CONDIZIONE DI COMPETITIVITA’ RISPETTO AL MERCATO
RENDERE RICONOSCIBILI E DISTINTIVE LE CARATTERISTICHE VALORIALI DELLA CASSA
IL SOGGETTO CASSA RURALE
ETICO (CORRETTO)
TRASPARENTE (CHIARO)
PROFESSIONALE (CONFORME E COERENTE)
PROSSIMO (RADICATO E INCLUSIVO)
ADEGUATO (COMMERCIALMENTE EQUO)
L’ATTIVITA’ DELLA CASSA
RURALE
SODDISFARE I BISOGNI FINANZIARI DEL CLIENTE
INFORMARE COMPIUTAMENTE I CLIENTI
ACCOMPAGNARE E SUPPORTARE NEL TEMPO I CLIENTI
TRASMETTERE I VALORI DEL CREDITO COOPERATIVO
LO SVILUPPO DELLA CASSA RURALE
MANTENERE UN’AUTONOMIA RESPONSABILE ALL’INTERNO DEL SISTEMA
ACCRESCIMENTO EQUILIBRATO E DUREVOLE
SALVAGUARDIA DELLA SOSTENIBILITA’ DELLE STRATEGIE
POLITICHE VERSO LA BASE SOCIALE
RAFFORZARE LA FIGURA DEL SOCIO
AMPLIARE LA BASE SOCIALE IN COERENZA CON L’INCREMENTO SUL TERRITORIO
INCENTIVARE IL RICAMBIO GENERAZIONALE NEI TERRITORI STORICI
RIATTIVARE I SOCI GIOVANI
RIORGANIZZARE LA GESTIONE DEL BILANCIO SOCIALE
POLITICHE VERSO LE
COMUNITA’ LOCALI
VALORIZZARE LE SPECIFICITA’ DELLA CASSA
IMPOSTARE RELAZIONI ISTITUZIONALI DURATURE
SOSTENERE LE INIZIATIVE CHE OPERANO PER IL BENE COLLETTIVO
SVILUPPARE UNA RETE DI RIFERIMENTI CHE RENDA TANGIBILE LA PRESENZA DELLA CASSA
POLITICHE VERSO IL
SISTEMA BCC
RAFFORZARE LA COESIONE E LA COOPERAZIONE NEL GRUPPO
VISIONE POSITIVA PER L’ADESIONE AL
COSTITUENDO FONDO GARANZIA ISTITUZIONALE
PUNTARE ALLO SVILUPPO DI UN SISTEMA
COSTRUITO CON CRITERI DI IMPRENDITORIALITA’
ED EFFICIENZA
MANTENERE UNA SANA COMPETIZIONE TRA I DIVERSI OPERATORI
POLITICHE DI GOVERNANCE
GARANTIRE LA STABILITA’ DEGLI ORGANI AMMINISTRATIVI
STIMOLARE UNA PREPARAZIONE ADEGUATA AL RUOLO DI AMMINISTRATORE
SOSTENERE LO SVILUPPO DI UN MODELLO MANAGERIALE OMOGENEO DEL CREDITO COOPERATIVO
POLITICHE DI COPERTURA DEL TERRITORIO
PRUDENZA NELL’ASSUNZIONE DI INVESTIMENTI IN “CAPITALE FISSO”
VALUTARE CON ATTENZIONE IL RAPPORTO
VOLUMI –SPORTELLI - RESIDENTI DEI TERRITORI DI INTERESSE
VERTICALIZZARE NEI TERRITORI DI INSEDIAMENTO
SVILUPPARE CANALI ALTERNATIVI DI CONTATTO, DI SERVIZIO E DI RELAZIONE CON LA CLIENTELA
POLITICHE DI SVILUPPO
PRODOTTI E SERVIZI
SEMPLICITA’
CONVENIENZA
FIDUCIA
POLITICHE DI SVILUPPO
PRODOTTI E SERVIZI
SEGMENTAZIONE INTESA COME MAGGIORE ATTENZIONE AL CLIENTE E COMUNICAZIONE
“ATTIVA”
CONSULENZA CONTINUA E TRASVERSALE CON IL SUPPORTO DI “SPECIALISTI”
ATTIVITA’ COMMERCIALE ORIENTATA E PROATTIVA PARTENDO ANCHE DALLA
GESTIONE CONTRIBUTI/SPONSORIZZAZIONI
RIORGANIZZAZIONE DEL SITO INTERNET
POLITICHE ORGANIZZATIVE
RAFFORZARE IL SUPPORTO ALLA RETE COMMERCIALE DA PARTE DEI SERVIZI CENTRALI
DARE CONTINUITA’ E OMOGENEITA’ NELLA
GESTIONE DEL CLIENTE TRA SEDE E PERIFERIA
MIGLIORARE IL RISPETTO DELLE REGOLE E DELLA PROGRAMMAZIONE
COORDINARE LE AZIONI DEI SERVIZI DI SEDE CON LE UNITA’ COMMERCIALI
POLITICHE ORGANIZZATIVE
CONSOLIDARE IL RUOLO DEI REFERENTI DI FILIALE
SVILUPPARE LE FUNZIONI CONSULENZIALI DEGLI “SPECIALISTI” DI SEDE
CONSOLIDARE IL RUOLO DEL CAPO AREA COMMERCIALE
POLITICHE ORGANIZZATIVE
IMPOSTARE UNA GESTIONE PIANIFICATA DEL PERSONALE
SVILUPPARE CRITERI DI COPERTURA DEL
RUOLO CHE FAVORISCANO IL RISPETTO DELLE RELAZIONI INTERNE
TROVARE EQUILIBRIO TRA COMPETENZE E QUALIFICA
MIGLIORARE LA COMUNICAZIONE SUGLI OBIETTIVI AZIENDALI
POLITICHE ORGANIZZATIVE
CONCLUDERE IL PROGETTO ORGANIZZATIVO EMANATO DALLA NUOVA DIREZIONE
CONSOLIDARE I RAPPORTI CON GLI ORGANI
FEDERATIVI NELLA GESTIONE DEL SISTEMA DEI CONTROLLI INTERNI
SVILUPPARE LE AUTOMAZIONI CONSENTITE DAI SISTEMI INFORMATIVI – SIB/SID 2000
COINVOLGERE LE FUNZIONI AZIENDALI NEL PROCESSO ICAAP
POLITICHE DI RISCHIO
CREDITO
INTERVENIRE CON PRUDENZA NEL COMPARTO IMMOBILIARE
LIMITARE LA CONCENTRAZIONE SU SINGOLI CLIENTI O GRUPPI DI CLIENTI CONNESSI
LIMITARE L’INSERIMENTO MARGINALE RISPETTO ALLE ESPOSIZIONI DI SISTEMA
ASSICURARE PIU’ RISORSE AL PROCESSO DI GESTIONE DEL CREDITO
POLITICHE DI RISCHIO
FINANZA
CURARE UNA GESTIONE INTEGRATA DELLE
FONTI DI RACCOLTA ED IMPIEGO UTILIZZANDO GLI STRUMENTI DI ALM
MANTENERE LE POSIZIONI DI PORTAFOGLIO SU LIVELLI DI PRUDENZA
SUPPORTARE IL MARGINE DI INTERESSE
SFRUTTANDO LE OPPORTUNITA’ DI MERCATO
INDIRIZZARE LE ATTIVITA’ IN MATERIA DI
INVESTIMENTO ALLA MASSIMA TUTELA DEL CLIENTE
POLITICHE DI RISCHIO
LIQUIDITA’
PRESERVARE LE FONTI DI RACCOLTA PRIMARIA
EQUILIBRARE LA DINAMICA DEGLI IMPIEGHI RISPETTO ALLA EVOLUZIONE DELLE MASSE DI RACCOLTA
POLITICHE DI RISCHIO
OPERATIVO
IMPOSTARE METODOLOGIE DI GESTIONE DEI RISCHI DI FRODE E INFEDELTA’
CONFERMARE LA GESTIONE DEL CLIENTE IMPRONTATA ALLA TRASPARENZA
MANTENERE SU LIVELLI MARGINALI I RECLAMI DELLA CLIENTELA
POLITICHE PATRIMONIALI
CONSOLIDARE GLI ATTUALI LIVELLI DI CAPITALE COMPLESSIVO
OPERARE SUI PORTAFOGLI IN TERMINI DI RISPARMIO DI CAPITALE INTERNO
DATI PATRIMONIALI
2008 2009 2010 2011
30-set
Tier 1 - Capital Ratio 18,07 18,81 20,49 20,61
Capitale Complessivo 48.705 51.603 52.806 53.363
Capitale Interno Complessivo 22.882 25.679 24.481 25.341
Eccedenza di Capitale 25.823 25.924 28.325 28.022
