Guida alla registrazione per l accesso all Area Riservata alle pubbliche amministrazioni

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Guida alla registrazione

per l’accesso all’Area Riservata

alle pubbliche amministrazioni

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1. PREMESSA / / 4.1. FASE 1 PRE-REGISTRAZIONE - INSERIMETO DEI DATI / / 4.1.1. Collegarsi al sito Aran

v 1.0 | Marzo 2021

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Indice

1. PREMESSA ... 4

2. RUOLI E RESPONSABILITÁ ... 6

3. SINTESI DELLA PROCEDURA DI REGISTRAZIONE ... 8

4. ISTRUZIONI DI DETTAGLIO ... 11

4.1. FASE 1 PRE-REGISTRAZIONE - INSERIMETO DEI DATI ... 11

4.1.1. Collegarsi al sito Aran ... 11

4.1.2. Accedere all’Area riservata alle amministrazioni ... 11

4.1.3. Registrazione delle amministrazioni pubbliche ... 12

4.1.4. Inserire le credenziali generiche ... 12

4.1.5. Scegliere la tipologia di ruolo... 13

4.1.6. Inserire i dati dell’utente ... 21

4.1.8. Leggere ed accettare l’informativa sulla Privacy ... 23

4.2. FASE 2 COMPLETARE LA REGISTRAZIONE ... 25

4.2.1. E-mail proveniente da noreply@pec.aranagenzia.it ... 25

4.2.2. Cliccare sul Link ... 25

4.2.3. Riepilogo dati inseriti ... 26

4.2.4. Inserire le credenziali ... 27

4.2.5. Completare la seconda fase della registrazione ... 28

4.3. FASE 3 ABILITAZIONE DELL’UTENTE ... 35

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1 ^Premessa

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1. PREMESSA

L’Area Riservata alle Pubbliche amministrazioni (di seguito Area Riservata) è una sezione del sito istituzionale dell’ARAN attraverso la quale le Amministrazioni potranno adempiere agli obblighi di trasmissione di dati all’Agenzia quali, ad esempio, il censimento delle deleghe per il versamento dei contributi sindacali, i verbali

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2 ^{Ruoli e} responsabilità

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/ / 4.1. FASE 1 PRE-REGISTRAZIONE - INSERIMETO DEI DATI / / 4.1.1. Collegarsi al sito Aran

2. RUOLI E RESPONSABILITÁ

La procedura di registrazione dovrà essere effettuata dal responsabile legale dell’

Ente (RLE) o dal responsabile legale del Collegio (RLC).

Si considera RLE il rappresentante legale dell’Ente o, in alternativa, il soggetto funzionalmente preposto alla gestione, munito dei necessari poteri. In tale ultimo caso la persona che procede a registrarsi deve essere in possesso, per delega o funzione ricoperta, dei poteri necessari ad impegnare l’amministrazione. Qualora l’amministrazione abbia più sedi di elezione RSU – definite mediante la cosiddetta

“mappatura” concordata a livello centrale tra l’amministrazione di appartenenza e le OO.SS. - ognuna di queste deve registrarsi nell’applicativo per poter trasmettere il verbale delle elezioni RSU e il contratto integrativo. In tal caso, la registrazione dovrà essere effettuata dall’RLC.

Si considera RLC il responsabile dell’ufficio sede di elezione RSU, ovvero il soggetto funzionalmente preposto alla gestione del personale della sede periferica individuata come sede di elezione della RSU in possesso, per delega o funzione ricoperta, dei necessari poteri ad impegnare l’amministrazione per quanto attiene all’articolazione periferica (sede di elezione della RSU) di competenza.

Il RLE/RLC garantisce l’affidabilità delle comunicazioni trasmesse via web all’Aran. Esso è tenuto a custodire con cura le credenziali di accesso al sito, della cui conservazione ed utilizzo sarà ritenuto unico responsabile.

Le credenziali generate dall’RLE/RLC a completamento della procedura di registrazione e di abilitazione gli consentiranno di accedere ad una Console di

2. RUOLI E RESPONSABILITA

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2. RUOLI E RESPONSABILITÁ / / 4.1. FASE 1 PRE-REGISTRAZIONE - INSERIMETO DEI DATI / / 4.1.1. Collegarsi al sito Aran

3 Sintesi della procedura di registrazione

(9)

/ / 4.1. FASE 1 PRE-REGISTRAZIONE - INSERIMETO DEI DATI / / 4.1.1. Collegarsi al sito Aran

3. SINTESI DELLA PROCEDURA DI REGISTRAZIONE

La procedura di registrazione si articola in

3

fasi.

Pre – registrazione

In questa fase è necessario inserire e/o verificare i dati dell’amministrazione/

collegio e del RLE/RLC. La fase di pre-registrazione si articola in

6

passaggi, denominati:

1. Tipologia ruolo

2. Selezione Ente/Collegio 3. Conferma Ente/Collegio 4. Dati utente

5. Verifica dati

6. Informativa sulla Privacy

Completare la registrazione

Si accede alla seconda fase solo dopo la verifica che l’indirizzo email inserito sia valido e riceva correttamente le email inviate dall’Aran. Solo a questo punto l’utente potrà scegliere le proprie credenziali e proseguire nella registrazione. Questa fase si articola in

3

^passaggi,

Fase 1

Fase 2

3. SINTESI DELLA PROCEDURA DI REGISTRAZIONE

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3. SINTESI DELLA PROCEDURA DI REGISTRAZIONE / / 4.1. FASE 1 PRE-REGISTRAZIONE - INSERIMETO DEI DATI / / 4.1.1.

Collegarsi al sito Aran

Richiesta di abilitazione

Dopo le prime due fasi, l’utente potrà accedere all’area riservata, ma non è ancora abilitato ad operare. Dovrà, infatti, accettare le clausole contrattuali (ovvero le condizioni di utilizzo della piattaforma) e stampare ed inviare la documentazione necessaria per ottenere dall’Aran l’abilitazione.

Solo a seguito di verifica della documentazione trasmessa l’Aran abiliterà l’utente ad operare all’interno della piattaforma.

Fase 3

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3. SINTESI DELLA PROCEDURA DI REGISTRAZIONE / / 4.1. FASE 1 PRE-REGISTRAZIONE - INSERIMETO DEI DATI / / 4.1.1.

Collegarsi al sito Aran

4 Istruzioni di dettaglio

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4. ISTRUZIONI DI DETTAGLIO / / 4.1. FASE 1 PRE-REGISTRAZIONE - INSERIMETO DEI DATI / / 4.1.1. Collegarsi al sito Aran

4. ISTRUZIONI DI DETTAGLIO

4.1. FASE 1 PRE-REGISTRAZIONE - INSERIMETO DEI DATI

4.1.1. Collegarsi al sito Aran

Aprire un browser internet (es. Google Chrome – Mozzilla Firefox – Edge – Opera – Safari) e digitare nella barra degli indirizzi: http://www.aranagenzia.it. Si aprirà l’home page del sito internet dell’Aran.

4.1.2. Accedere all’Area riservata alle amministrazioni

Cliccare, sulla scritta “Accedi” posta alla destra dell’Home Page, nella sezione denominata “ Area Riservata Amministrazioni Pubbliche”

Figura 1 Home page sito Aran - Accesso area riservata

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4. ISTRUZIONI DI DETTAGLIO / / 4.1. FASE 1 PRE-REGISTRAZIONE - INSERIMETO DEI DATI / /

4.1.3. Registrazione delle amministrazioni pubbliche

Accedendo all’Area Riservata si aprirà la schermata sotto riportata. Cliccare alla voce

“Registrazione” contenuta nella sezione “PROCEDURE”.

4.1.4. Inserire le credenziali generiche

Compilare i campi Username e Password con le seguenti credenziali generiche:

➢

in corrispondenza del campo Username inserire la parola: registrazione

➢

in corrispondenza del campo Password inserire i numeri: 3546 Quindi cliccare sul pulsante verde “Entra” -

Figura 2 Home Area riservata PA

4.1.3 Registrazione delle amministrazioni pubbliche

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4. ISTRUZIONI DI DETTAGLIO / / 4.1. FASE 1 PRE-REGISTRAZIONE - INSERIMETO DEI DATI / / 4.1.5. Scegliere la tipologia di ruolo

Si aprirà una nuova schermata contenente un percorso denominato PRE- REGISTRAZIONE UTENTE RESPONSABILE LEGALE

4.1.5. Scegliere la tipologia di ruolo

Primo passo del percorso è la scelta della “Tipologia di ruolo”.

L’utente dovrà scegliere tra le due tipologie di ruolo indicate, cliccando sul cerchietto a sinistra delle scritte:

“RLE – Responsabile legale dell’Ente”

“RLC – Responsabile legale del collegio”

La differenza tra il ruolo di RLE ed il ruolo di RLC è indicata al Paragrafo 2, cui si rinvia.

Per proseguire cliccare sul tasto “Successivo”

Figura 3 Inserimento credenziali generiche

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Figura 4 Fase 1-Passaggio 1 - Scelta del ruolo

4.1.5.1 Istruzioni per il solo RLE 4.1.5.1.1 Selezionare l’Ente

Se il ruolo scelto è quello di RLE la schermata che si aprirà richiede l’inserimento dei seguenti dati:

Regione ove ha sede l’Ente Provincia ove ha sede l’Ente

Comune ove ha sede l’ente

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Per agevolare l’operazione si consiglia di iniziare a scrivere dal primo campo, digitando la denominazione per esteso della Regione. Man mano che si digita, si aprirà un menu a tendina che propone i nomi corrispondenti alle lettere digitate. Cliccare quindi sul nome prescelto per selezionarlo.

Procedere allo stesso modo per gli altri campi, fino alla denominazione dell’Ente.

Anche in questo caso, digitando la denominazione per esteso dell’Ente (o il codice meccanografico per le Istituzioni scolastiche) comparirà un menu a tendina che agevolerà la scelta. Cliccare sul nome dell’Ente proposto dal programma.

Laddove tra le denominazioni proposte non comparisse l’Amministrazione cercata, verificare prima di tutto la correttezza delle operazioni effettuate.

Se il problema persiste probabilmente l’Amministrazione non è stata ancora censita all’interno del sistema. In tal caso occorre contattare l’Aran mediante invio di e-mail all’indirizzo assistenzaARAN@gruppofilippetti.it, o, in alternativa, telefonare al servizio di assistenza al numero 800 998 200.

Qualora per l’ente prescelto fosse, invece, già presente un RLE registrato, si aprirà una finestra (pop-up) con l’indicazione del nome e del cognome della persona che risulta registrata per l’ente selezionato. La presenza di un RLE già registrato non permette di effettuare una nuova registrazione. Pertanto, ove sia necessario sostituire l’RLE precedentemente registrato, occorrerà procedere prima alla cancellazione del precedente RLE, effettuabile nella Home Area Riservata P.A. alla voce “Cancellazione RLE/RLC” della sezione “Procedure” (vedi Figura 2).

Una volta compilati tutti i campi cliccare sul tasto “Successivo”.

4.1.5.1.2. Confermare i dati dell’Ente

La schermata che si aprirà contiene la scheda anagrafica dell’Ente in cui sono preinseriti i dati in possesso dell’Agenzia. Essa dovrà essere completata a cura dell’utente compilando i campi mancanti (perlomeno quelli obbligatori che sono segnalati con un asterisco [*] e contraddistinti dal bordo rosso) e correggendo quelli che dovessero risultare errati. I dati richiesti sono:

➢

Denominazione per esteso dell’Ente.

(17)

➢

Acronimo dell’Ente - Solo se esistente - Si ricorda che l’acronimo è un nome formato con le lettere o le sillabe iniziali o finali di determinate parole, leggibili

come se fossero un'unica parola. Ad esempio, ARAN è l’acronimo di Agenzia per la rappresentanza negoziale delle Pubbliche amministrazioni.

➢

Partita IVA.

➢

Codice Fiscale dell’Ente.

➢

E-mail certificata. Tutte le amministrazioni devono compilare questa casella al fine di consentire maggiore celerità e sicurezza nelle comunicazioni tra l’Aran e l’Amministrazione.

➢

E-mail. In aggiunta, sarà possibile inserire, nel campo email, un indirizzo riferito ad una struttura.

➢

Indirizzo dell’Ente. Per le amministrazioni articolate in più sedi occorre inserire i dati relativi alla sede principale.

➢

CAP. Codice di avviamento postale.

➢

^Telefono.Inserire un numero di telefono cui fare riferimento nel caso in cui l’Aran necessiti di contattare l’Amministrazione.

➢

Fax. Ove ancora esistente.

➢

Sito Web. Indicare l’indirizzo internet del proprio sito web.

Terminata la compilazione cliccare sul tasto “Successivo”

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Per agevolare l’operazione si consiglia di iniziare a scrivere all’interno del primo campo digitando il nome dell’ente. Man mano che si digita, si aprirà un menu a tendina che propone i nomi corrispondenti alle lettere digitate. Cliccare quindi sul nome prescelto per selezionarlo. Per proseguire cliccare sul tasto “Successivo”.

4.1.5.2. Istruzioni per il solo RLC 4.1.5.2.1 Selezionare il Collegio

Se il ruolo scelto è quello di RLC la schermata che si aprirà richiede l’inserimento del nome dell’Ente di appartenenza del Collegio. A titolo di esempio se si deve procedere alla registrazione di una sede RSU del Ministero dell’Interno, ipotizziamo la Questura di Ferrara, nel suddetto campo dovrà essere digitato “Ministero dell’Interno”.

Figura 7 Istruzioni per il solo RLC

Per agevolare l’operazione si consiglia di iniziare a scrivere all’interno del primo campo digitando il nome dell’ente. Man mano che si digita, si aprirà un menu a tendina che propone i nomi corrispondenti alle lettere digitate. Cliccare quindi sul nome prescelto per selezionarlo. Per proseguire cliccare sul tasto “Successivo”

(19)

Si aprirà una ulteriore schermata nella quale dovranno essere compilati, con le medesime modalità, i successivi campi riferiti alla sede RSU

➢

Regione ove ha sede il Collegio

➢

Provincia ove ha sede il Collegio

➢

Comune ove ha sede il Collegio

➢

Denominazione del Collegio (che deve essere quella individuata dall’Ente di appartenenza nella Mappatura di individuazione delle sedi di elezione della RSU).

Figura 8 Selezionare il Collegio

(20)

.

Laddove tra le denominazioni proposte non comparisse il Collegio cercato, verificare prima di tutto la correttezza delle operazioni effettuate.

Se il problema persistesse probabilmente il Collegio non è stato ancora censito dal sistema. In tal caso occorre contattare il servizio di assistenza dell’Aran mediante invio di email all’indirizzo assistenzaARAN@gruppofilippetti.it, o, in alternativa, telefonando al numero 800 998 200.

Qualora, invece, per il Collegio prescelto fosse già presente un RLC registratosi in precedenza, la procedura mostrerà una finestra (pop-up) con l’indicazione del nome e del cognome della persona che risulta registrata per il Collegio selezionato. La presenza di un RLC già registrato non permette di effettuare una nuova registrazione. Pertanto, nell’ipotesi in cui occorre sostituire la persona già designata, è necessario procedere alla cancellazione dell’utente precedentemente registrato effettuabile nella Home Area Riservata P.A. alla voce “Cancellazione RLE/RLC” della sezione “Procedure” (vedi figura 2).

Una volta compilati tutti i campi cliccare sul tasto “Successivo”

Figura 9 Selezione Collegio

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4.1.5.2.2 Confermare i dati del Collegio

La schermata che si aprirà contiene la scheda anagrafica del Collegio in cui sono preinseriti i dati in possesso dell’Agenzia. Essa dovrà essere completata a cura dell’utente compilando i campi mancanti (perlomeno quelli obbligatori che sono segnalati con un asterisco [*] e contraddistinti dal bordo rosso) e correggendo quelli che dovessero risultare errati. I dati richiesti sono:

➢

Indirizzo del Collegio

➢

E-mail certificata – se il Collegio ha un indirizzo PEC occorre valorizzare anche questo campo in aggiunta a quello riferito all’email. Si invitano tutti i collegi in possesso di PEC a compilare questa casella al fine di consentire maggiore celerità e sicurezza nelle comunicazioni tra l’Aran e le sedi periferiche interessate alle elezioni delle RSU e all’invio dei contratti integrativi.

➢

E-mail – il campo email deve essere necessariamente compilato con un indirizzo riferito alla struttura. Tale indirizzo sarà utilizzato, nel caso in cui il collegio non possieda un indirizzo pec, per le comunicazioni tra l’Aran e le sedi periferiche interessate alle elezioni delle RSU e all’invio dei contratti integrativi.

➢

CAP – codice di avviamento postale

➢

Telefono – inserire un numero di telefono cui fare riferimento nel caso in cui l’Aran necessiti di contattare l’Amministrazione.

➢

Fax - ove ancora esistente

Terminata la compilazione, per proseguire cliccare sul tasto “Successivo”.

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4.1.6. Inserire i dati dell’utente

Il successivo step prevede l’inserimento dei dati anagrafici relativi all’utente RLE/RLC

I dati richiesti sono:

Figura 10 Conferma Collegio

Figura 11 Inserimento dei dati dell'utente

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4. ISTRUZIONI DI DETTAGLIO / / 4.1. FASE 1 PRE-REGISTRAZIONE - INSERIMETO DEI DATI / / 4.1.6. Inserire i dati dell’utente

Nome, Cognome, Data di nascita, Comune di nascita, Codice fiscale dell’RLE/RLC.

Telefono e Cellulare del RLE/RLC. Attenzione! I numeri devono essere inseriti di seguito senza separare il prefisso dal numero (es. 068888888 e non 06/8888888).

E-mail del RLE/RLC. Attenzione! Verificare attentamente la correttezza dell’indirizzo e-mail inserito in quanto a tale indirizzo saranno inviate automaticamente le successive istruzioni per completare la registrazione.

Qualifica - Esempio dirigente, presidente, direttore generale, funzionario, ecc.

Inoltre, è necessario che la persona che compila i campi espliciti a che titolo richiede l’accredito. Dovrà, quindi, dichiarare se egli è il “Rappresentante legale” o un “Soggetto funzionalmente preposto alla gestione, munito dei necessari poteri”.

Username – La username è il nome utente, ovvero la parola utilizzata da un utente per farsi identificare da un sistema operativo, da un elaboratore o da un servizio online. La username da inserire deve essere di almeno

6

caratteri.

Una volta completata la compilazione della Scheda, cliccare sul pulsante “Successivo”.

4.1.7. Verificare i dati

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Al contrario, qualora si riscontrassero degli errori nella compilazione, si potrà annullare la registrazione cliccando sul tasto “Annulla la registrazione” che permetterà di ripetere l’operazione.

4.1.8. Leggere ed accettare l’informativa sulla Privacy

Cliccando sul pulsante “Stampa l’informativa sulla privacy” è possibile scaricare una copia dell’informativa da stampare e acquisire agli atti.

Per accettare informativa sulla privacy occorre cliccare sul quadratino in basso a destra dello schermo. L’accettazione dell’informativa sulla privacy è necessaria per poter continuare la registrazione.

Figura 12 Verifica dati dell'ente

Figura 13 Verifica dati del collegio

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4. ISTRUZIONI DI DETTAGLIO / / 4.1. FASE 1 PRE-REGISTRAZIONE - INSERIMETO DEI DATI / / 4.1.8. Leggere ed accettare l’informativa sulla Privacy

Solo dopo aver accettato l’informativa sulla privacy si attiverà il pulsante verde

“Completa la fase” posto in basso a destra che completerà la fase di preregistrazione.

La fase di pre-registrazione è conclusa. Per verificare la correttezza dell’indirizzo e- mail inserito nel campo “e-mail” relativo all’RLE/RLC, il sistema invierà un’e-mail a tale indirizzo. L’e-mail conterrà un link per accedere alla seconda fase della registrazione.

Figura 14 Informativa sulla privacy

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4. ISTRUZIONI DI DETTAGLIO / / / / 4.2.1. E-mail proveniente da noreply@pec.aranagenzia.it

Se ci si accorgesse di aver inserito un indirizzo di posta elettronica errato o nell’ipotesi in cui non si riceva alcuna e-mail proveniente dall’indirizzo pec noreply@pec.aranagenzia.it, occorre contattare il servizio di assistenza dell’Aran mediante invio di e-mail all’indirizzo assistenzaARAN@gruppofilippetti.it, o, in alternativa, telefonando al numero 800 998 200.

4.2. FASE 2 COMPLETARE LA REGISTRAZIONE

4.2.1. E-mail proveniente da noreply@pec.aranagenzia.it

Al fine di verificare il corretto inserimento dell’indirizzo e-mail indicato nella schermata relativa ai dati dell’utente RLE/RLC, allo stesso verrà inviata una PEC proveniente dall’indirizzo noreply@pec.aranagenzia.it.

4.2.2. Cliccare sul Link

Aprire la PEC ricevuta. Al suo interno è contenuto un link simile a quello indicato con la freccia verde nella figura sottostante.

Figura 15 Conclusione della pre-registrazione

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4. ISTRUZIONI DI DETTAGLIO / / 4.2. FASE 2 COMPLETARE LA REGISTRAZIONE / / 4.2.3. Riepilogo dati inseriti

Cliccare sul link. Attenzione! Se cliccando sul link non si aprisse la pagina internet dedicata, si consiglia di copiare il link stesso (copiare da https://... fino alla fine del codice) e incollarlo nella barra degli indirizzi di una nuova pagina internet.

4.2.3. Riepilogo dati inseriti

Cliccando sul link si apre una nuova schermata denominata “Verifica i dati”. Verificare i dati che compaiono.

Figura 16 Esempio di ricezione della e-mail

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4. ISTRUZIONI DI DETTAGLIO / / 4.2. FASE 2 COMPLETARE LA REGISTRAZIONE / / 4.2.4. Inserire le credenziali

In particolare, l’utente dovrà controllare la correttezza dei dati riferiti al RLE/RLC.

Se i dati sono corretti, cliccare sul pulsante “Successivo” per confermarli e proseguire.

Qualora, invece, sia necessario apportare delle correzioni, cliccare sul pulsante

“Modifica i dati” per modificarli. In tal caso la procedura riaprirà la schermata di cui al punto 3.1.5.1.2 per RLE e 3.1.5.2.2 per RLC.

4.2.4. Inserire le credenziali

Dopo aver cliccato sul tasto “Successivo” si passa alla scheda “Credenziali” nella quale l’utente dovrà inserire una password di propria scelta che sia di una lunghezza di almeno

8

caratteri e che contenga una lettera minuscola, una lettera Maiuscola, un numero e un carattere speciale (es. $,@,!,?,*,&,%, ecc). La password prescelta dovrà poi essere nuovamente digitata nel campo “Ridigita Password”. Per proseguire cliccare sul tasto

“Successivo” in basso a destra.

Figura 18 Verificare i dati inseriti dell’Ente selezionato

(29)

4. ISTRUZIONI DI DETTAGLIO / / 4.2. FASE 2 COMPLETARE LA REGISTRAZIONE / /

4.2.5. Completare la seconda fase della registrazione

Dopo aver cliccato sul tasto successivo si accede all’ultimo passaggio della seconda fase della registrazione denominata “Completa registrazione”. La stessa è finalizzata a verificare la correttezza del numero di cellulare inserito in corrispondenza del campo

“cellulare” riferito all’RLE/RLC (vedi Paragrafo 4.1.6).

Cliccando sul tasto “Clicca per ricevere il codice OTP” sul cellulare arriverà un SMS contenente un codice OTP (ONE TIME PASSWORD), ovvero un codice di verifica temporaneo che scadrà dopo alcuni minuti. Tale codice è composto da

5

numeri.

Figura 19 Impostare le credenziali di accesso

(30)

4. ISTRUZIONI DI DETTAGLIO / / 4.2. FASE 2 COMPLETARE LA REGISTRAZIONE / / 4.2.5. Completare la seconda fase della registrazione

Digitare nella casella “Inserisci il codice OTP ricevuto”, il codice composto da

5

^numeri

ricevuto tramite SMS sul cellulare. Cliccare sul tasto “Conferma” posto al di sotto di tale casella.

Figura 20 Ricevere il codice OTP

Figura 21 Inserire il codice OTP ricevuto

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Possibili problematiche connesse alla ricezione del codice OTP:

1) Se l’operazione di inserimento del codice non viene effettuata tempestivamente o se si commette un errore digitando il codice ricevuto si aprirà la seguente finestra.

→ Cliccare sul tasto OK

Si aprirà un'altra finestra, come nella figura di seguito riportata, che andrà chiusa cliccando sul tasto rosso CHIUDI.

Figura 22 Errore di digitazione nell’inserimento del codice

(32)

Per ottenere un nuovo codice OTP la procedura ci chiede di inserire nell’apposito spazio “Codice di controllo” il codice CAPTCHA ovvero i 6 numeri posti a sinistra con lo

sfondo rosso.

Figura 23 Avviso di errore inserimento codice

Figura 24 Inserire il codice di controllo

(33)

Inseriti i 6 numeri nello spazio “codice di controllo” si riceverà tramite SMS un nuovo codice OTP che dovrà essere digitato nella casella “Inserisci codice OTP ricevuto” e successivamente cliccare sul tasto blu – Conferma - come da schermata sottostante

2) Può accadere, invece, che non arrivi l’SMS contenente il codice OTP. In questo caso occorre riprovare cliccare sul tasto bianco “Richiedi nuovo OTP” posto in basso al

centro della schermata sopra riportata e seguire le istruzioni di cui al punto 1).

Figura 25 Inserimento codice OTP

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Conclusa la fase dell’inserimento del codice OTP, i dati sono stati correttamente acquisiti dal sistema e l’utente potrà accedere all’Area Riservata per richiedere l’abilitazione ad operare nella piattaforma ARAN.

Per richiedere l’abilitazione ad operare nella piattaforma ARAN cliccare sul tasto

“Accedi all’area riservata” posto in basso al centro (Figura 26).

In alternativa, ove si voglia accedere all’area riservata in un secondo momento, è sufficiente entrare nel sito internet dell’Aran all’indirizzo http://www.aranagenzia.it e cliccare, sulla scritta “Accedi” posta alla destra dell’Home Page, nella sezione denominata “Area Riservata Amministrazioni Pubbliche”

Figura 26 Registrazione conclusa correttamente

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Si aprirà la schermata sotto riportata. Inserire quindi Username e Password scelte dall’RLE/RLC durante la fase di registrazione negli appositi campi nella sezione “Accesso Utente” e cliccare sul tasto verde “Entra”.

Figura 27 Accedere all'area riservata dal sito web dell'ARAN

(36)

4. ISTRUZIONI DI DETTAGLIO / / / / 4.2.5. Completare la seconda fase della registrazione

4.3. FASE 3 ABILITAZIONE DELL’UTENTE

Per procedere all’abilitazione dell’utente è necessario accedere all’Area riservata. A tal fine digitare la USERNAME e la PASSWORD scelte dall’RLE/RLC durante la fase di registrazione e cliccare sul tasto verde “Entra”.

Figura 28 Accesso all'area riservata

Figura 29 Abilitazione dell'utente

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4. ISTRUZIONI DI DETTAGLIO / / 4.3. FASE 3 ABILITAZIONE DELL’UTENTE / /

4.3.1. Accettare le clausole di responsabilità

Al primo accesso all’area riservata l’utente deve accettare le Clausole di Responsabilità. A tal fine, verrà visualizzato il contratto di adesione alla procedura di identificazione e accesso dell’area riservata alle pubbliche amministrazioni, denominato anche Allegato A.

Cliccando sul pulsante “Stampa le clausole” è possibile stampare una copia dell’Allegato A da acquisire agli atti.

Per accettare le clausole di responsabilità occorre cliccare sul quadratino posto in

Figura 30 Accettazione delle clausole di responsabilità

(38)

4.3.2. Stampare la richiesta di abilitazione

Per ultimare la registrazione occorre:

Stampare

la richiesta di abilitazione che contiene il riepilogo dei dati dichiarati nella fase di registrazione. A tal fine, cliccare sul pulsante “Stampa la richiesta di abilitazione”- posto in alto a destra dello schermo

Il sistema genererà un file in formato PDF.

L’utente dovrà procedere alla stampa del documento (su carta semplice o su carta intestata) cliccando sull’icona della stampante posta in alto a destra dello schermo.

In alternativa, qualora si intenda firmare il documento digitalmente, è possibile scaricarlo e salvarne una copia.

Figura 31 Firmare e inviare la richiesta di abilitazione

(39)

4. ISTRUZIONI DI DETTAGLIO / / 4.3. FASE 3 ABILITAZIONE DELL’UTENTE / / 4.3.2. Stampare la richiesta di abilitazione

Firmare

la richiesta di abilitazione. La firma può essere autografa o digitale (in quest’ultimo caso, anziché stampare il file, scaricarne una copia cliccando su )

Allegare

la fotocopia leggibile di un proprio documento di identità in corso di validità (non necessario in caso di firma digitale).

Figura 33

Figura 32 Il file PDF contenente la richiesta di abilitazione

(40)

4.3.3. Inviare la richiesta di abilitazione

Cliccare sul tasto – “Invia richiesta di abilitazione” –

Figura 33 Il file PDF contenente la richiesta di abilitazione - 2

(41)

4. ISTRUZIONI DI DETTAGLIO / / 4.3. FASE 3 ABILITAZIONE DELL’UTENTE / / 4.3.3. Inviare la richiesta di abilitazione

Rispondere alla domanda “il documento è firmato digitalmente?” cliccando sul cerchietto posto accanto delle due opzioni “

si

”, “

no

”. In relazione alla scelta, si dovranno eseguire le seguenti operazioni:

Figura 34 Inviare la richiesta di abilitazione

C

aricare il file PDF della richiesta di abilitazione firmata digitalmente cliccando sul tasto “Scegli file”.

I

nserire negli appositi spazi la data e il numero di

SI

C

aricare un unico file PDF contenente:

a)

sia la scansione dellarichiesta di abilitazione con firma autografa e con protocollo,

b)

sia la scansione del

documento di identità in corso di validità dell’RLE/RLC.

NO

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4. ISTRUZIONI DI DETTAGLIO / / 4.3. FASE 3 ABILITAZIONE DELL’UTENTE / / 4.3.3. Inviare la richiesta di abilitazione

Al termine di dette operazioni si potrà inviare la documentazione cliccando sul tasto –

“Invia la richiesta” -

Figura 35 Rispondere alla domanda: Il documento è firmato digitalmente?

Figura 36 Caricamento richiesta di abilitazione

(43)

4. ISTRUZIONI DI DETTAGLIO / / 4.4. CONCLUSIONE DELLA PROCEDURA / / 4.3.3. Inviare la richiesta di abilitazione

In entrambi i casi, una volta inviata la richiesta, si visualizzerà il seguente messaggio:

4.4. CONCLUSIONE DELLA PROCEDURA

Cliccando il tasto “Invia la richiesta”, la documentazione viene trasmessa all’ARAN che procederà a verificarla.

Se la verifica avrà esito positivo, il RLE/RLC riceverà sulla casella e-mail indicata in

Figura 37 Conclusione dell'invio della richiesta di abilitazione

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4. ISTRUZIONI DI DETTAGLIO / / 4.4. CONCLUSIONE DELLA PROCEDURA / / 4.3.3. Inviare la richiesta di abilitazione

Qualora, invece, dalla verifica, vengano riscontrate delle problematiche, il RLE/RLC riceverà sulla casella e-mail indicata in fase di preregistrazione (Paragrafo 4.1.6) una PEC proveniente dall’indirizzo noreply@pec.aranagenzia.it con la quale l’Aran segnalerà le problematiche riscontrate e fornirà indicazioni per la soluzione delle stesse.

Figura 38 Conclusione della procedura, e-mail di conferma abilitazione

Guida alla registrazione per l accesso all Area Riservata alle pubbliche amministrazioni