) interventi di A.D.I. sociosanitaria e interventi specifici di supporto inframensili forniti entro 7 giorni dalla richiesta:

Griglia valutazione offerta tecnica Barrare la voce che inte- ressa

Pun- ti A) Modello organizzativo:

A

) interventi di A.D.I. sociosanitaria e interventi specifici di supporto inframensili forniti entro 7 giorni dalla richiesta:

A.D.I. 7p.

Pasti 3 p.

Pulizie 1 p.

A

) garanzia della continuità del rapporto tra utenti e operatori, ulteriore rispetto a quanto già previsto dall’art. 8, c. 1, punto 3)

max 2 op./ut. 5 p.

max 3 op./ut. 3 p.

A

) flessibilità offerta dall’appaltatore in percentuale superiore al 20% previsto

dall’art. 9, c. 3 25% 1 p.

30% 2 p.

35% 3 p.

40% 4 p.

A

) disponibilità a fornire gli interventi di assistenza domiciliare in orario notturno sì 2 p.

B) Personale addetto: qualificazione, aggiornamento e tipologia del per- sonale:

B

) percentuale di personale in possesso della qualifica ADEST o OTA o OSS o equivalente addetto ai servizi domiciliari di cui agli artt. 6 e 8 che la Ditta si obbliga a garantire oltre alla percentuale minima richiesta all’art. 14, c. 1 per tutta la durata dell’affidamento

70% 1,5 p.

80% 3 p.

90% 4,5 p.

100% 6 p.

B

) quantità e qualità della formazione negli ultimi due anni delle varie figure impie- gate, esclusa la formazione obbligatoria per legge come sicurezza sul lavoro e pre- venzione infortuni, primo soccorso, misure antincendio

adest/ota/oss 3 p.

pulitori 1 p.

add. con. pasti 1 p.

B

) disponibilità a far partecipare il proprio personale a percorsi formativi integrati, unitamente a personale del Comune, concordati con l’Amministrazione Comunale all’inizio di ogni anno solare sulla base della tipologia dell’utenza in carico e delle problematiche evidenziate dal personale nella realizzazione degli interventi e servizi

1 corso 1 p.

2 corsi 2 p.

3 corsi 3 p.

4 corsi 4 p.

5 o + corsi 5 p.

B

) impiego di persone svantaggiate in percentuale superiore al 10% richiesto dal

precedente art. 14, c. 2 sì 5 p.

B

) metodologie impiegate per contrastare il burn out ed il turn-over degli opera- tori impegnati nell’erogazione dei servizi

sost. psic. 1 p.

or. lav. fac. 1 p.

or. lav. indiv. 1 p.

incent. econ. 1 p.

C) Qualità degli interventi offerti:

C

) specificità della linea di prodotti alimentari per gli anziani diver. sett. ric. 4 p.

lim. cong/insc. 5 p.

alim. bio 5 p.

C

) possesso della certificazione del sistema qualità a normativa UNI EN ISO 9001 per tutte le prestazioni oggetto dell’appalto

sì 4 p.

C

) disponibilità all’adozione del diario interventi domiciliari per casi complessi sui

quali intervengono più figure ai fini di facilitare l’integrazione sì 2 p.

D) Eventuali servizi ulteriori:

D

) disponibilità a garantire agli utenti interventi di compagnia, disbrigo pratiche, partecipazione alla vita del territorio e accompagnamento in forma gratuita (ad es.:

ai centri diurni di aggregazione) attraverso collaborazione con associazioni di vo- lontariato e associazioni di promozione sociale formalizzata in appositi accordi

sì 8 p.

D

) disponibilità a fornire un servizio di trasporto per gli utenti, ad un costo per l’utente inferiore a 8,00 Euro per ogni trasporto comprensivo di andata e ritorno e gratuito per l’accompagnatore, senza alcun onere per l’Amministrazione Comunale

sì 6 p.

D

) disponibilità a fornire interventi di pronta risposta alle emergenze che si pos- sano verificare presso l’abitazione degli utenti (interventi sull’impianto idraulico, e- lettrico, termico ecc.) con la messa a disposizione di un riparatore specializzato 24 ore su 24 a prezzi scontati rispetto al tariffario ufficiale

sì 4 p.

PUNTEGGIO TOTALE OFFERTA TECNICA