OBIETTIVI DI PERFORMANCE INDIVIDUALE AREA SERVIZI GENERALI
REPORT MONITORAGGIO OBIETTIVO
2 Indicatore ≥ n° 2 corsi
3 Rispetto indicatore temporale svolgimento attività SI/NO
REPORT MONITORAGGIO OBIETTIVO
1° MONITORAGGIO Data: 30.09.2019
2° MONITORAGGIO Data: 31.12.2019
Obiettivo 9
Missione M01 Servizi istituzionali Generali e di gestione Obiettivo strategico (DUP) IL COMUNE AL SERVIZIO DEL CITTADINO
Obiettivo operativo (DUP) Qualità dell’amministrazione- benessere organizzativo
Centro di responsabilità politica Sindaco Paolo Spezziga
Obiettivo gestionale Attuazione Piano azioni positive Peso
5
Descrizione Esecuzione attività gestionale MT MG SV
30
X
Centro di responsabilità Responsabili di Area Area Tutte le Aree
PIANO OPERATIVO
FASE ATTIVITA' G F M A M G L A S O N D Referente Azione NOTE DESCRITTIVE
01
Attivazione di percorsi formativi finalizzati alla crescita professionale di tutti i dipendenti ed accessibili a tutti previa valutazione dell’articolazione degli orari e delle sedi.-
Previsione X X X X X X X X X X X X Attuazione
INDICATORI DI PERFORMANCE per la verifica dell'obiettivo
INDICATORI DI PERFORMANCE (descrizione)
Vincolo
VALORE ATTESO PROPOSTO RISULTATO RAGGIUNTO
Valore assoluto atteso Valore assoluto raggiunto Note
1 N° percorsi formativi proposti / N° percorsi formativi condivisi
REPORT MONITORAGGIO OBIETTIVO
1° MONITORAGGIO Data:30.09.2019
2° MONITORAGGIO Data:31.12.2019
31
Missione 1 - Servizi istituzionali, generali e di gestione
Programma 01.01 – Organi Istituzionali
Obiettivo strategico (DUP)
Obiettivo operativo (DUP)
Riorganizzazione archiviazione anagrafica e di stato civile per la dematerializzazione documentale, certificazione on line, semplificazione delle ricerche storiche ecc.
Centro di responsabilità politica SINDACO
Obiettivo gestionale Attività procedimentale ed operativa Peso
15
Descrizione
La funzione dello stato civile, negli ultimi anni si è diversificata in alcune funzioni che si sono aggiunte rispetto a quelle tradizionali di registrazione di eventi fondamentali: nascite, morti, matrimoni, cittadinanze ecc; tali funzioni incidono sullo status di ogni cittadino del comune e si riflettono sugli archivi anagrafici ed elettorale. In sostanza lo stato civile raccoglie le DAT (dichiarazioni anticipate di trattamento, gestisce i cosiddetti divorzi e separazioni brevi, le pratiche di cittadinanza anche di italiani all'estero. Le professionalità sono specialistiche e spiccate, ma si lamentano difficoltà per la gestione dell'archivio e delle informazioni contenute negli atti al fine di ampliare l'area di dematerializazione per la certificazione on line/ rilascio allo sportello/invio di corrispondenza anche per le sedi decentrate; L'obiettivo è l'implementazione degli atti consultabili a video, stampabili con firma digitale, l'ampliamento della certificazione on line, la limitazione del rilascio delle copie integrali di atti. L'uso di firma digitale potrà semplificare il rilascio delle copie di atti almeno per gli utlimi dieci anni di attività, potendoli scaricare dal sistema. Ovviamente l'obiettivo è anche quello di implementare il caricamento di atti pregressi in versione informatica consentendo di richiedere le certificazioni on line. Una nuova gestione della
corrispondenza sia di stato civile che di anagrafe, dovrà essere assicurata da una capillare informazione dei cittadini per l'uso di mail e /o Pec creando una gestione trasversale delle informazioni/atti/certificazioni del servizio.
RISULTATO ATTESO: Migliorare la gestione dell'archivio (anche storico) per snellire i processi di rilascio di atti/certificati/attestazioni ecc per l'intero servizio
MT MG SV
X X
Centro di responsabilità Servizi Demografici Area Servizi Generali
PIANO OPERATIVO
FASE ATTIVITA' G F M A M G L A S O N D Referente Azione NOTE DESCRITTIVE
01 Attività di riorganizzazione dell'archivio dei registri di stato civile e dematerializzazione delle pratiche anagrafiche
Previsione X X X X X X X X X X
Fresi Pierfranco – Mameli Ganluca
Attuazione
Attuazione
03 Archivio riorganizzato con dematerializzazione pratiche Previsione X X Fresi Pierfranco –
32
Attuazione Mameli Ganluca
04 Ricognizione processi di rilascio di documenti con ricerca d'archivio
Previsione X X X Attuazione
05 Individuazione nuove misure riduzione tempistica
Previsione X X
Attuazione
6 Attivazione fase sperimentale nuove misure
Previsione X X
Attuazione
7 Messa a regime nuova fase X X X X X
INDICATORI DI PERFORMANCE per la verifica dell'obiettivo
INDICATORI DI PERFORMANCE (descrizione)
VALORE ATTESO PROPOSTO RISULTATO RAGGIUNTO
Valore assoluto atteso Valore assoluto
raggiunto Note
1 Indicatori temporali di attività SI/No
2 Indicatori temporali di attività SI/No
3 Indicatori temporali di attività SI/No
4 Indicatori temporali di attività SI/No
5 Indicatori temporali di attività SI/No
33
6 Indicatori temporali di attività SI/No
7 Indicatori temporali di attività SI/No
REPORT MONITORAGGIO OBIETTIVO
1° MONITORAGGIO Data: 30.09.2019 2° MONITORAGGIO Data: 31.12.2019
Missione 1 - Servizi istituzionali, generali e di gestione
Programma 01.01 – Organi Istituzionali
Obiettivo strategico (DUP)
Obiettivo operativo (DUP) Miglioramento servizi a supporto degli organi di direzione politica
Centro di responsabilità politica Sindaco / Presidente Consiglio Comunale
Obiettivo gestionale Gestione adempimenti procedimentali e provvedimentali Peso
10
Descrizione
MT MG SV
X
Centro di responsabilità Ufficio Segreteria Area Servizi Generali
PIANO OPERATIVO
FASE ATTIVITA' G F M A M G L A S O N D Referente Azione NOTE DESCRITTIVE
01 assicurare la necessaria assistenza al funzionamento degli organi Previsione X X X X X X X X X X X X Salis Caterina
34
comunali nell’attività deliberativa della Giunta e del Consiglio Attuazione
02
Assistenza al corretto funzionamento dei lavori consiliari ed alla successiva fase deliberativa funzionamento del Consiglio Comunale nella fase
Previsione X X X X X X X X X X X X
Salis Caterina Attuazione
INDICATORI DI PERFORMANCE per la verifica dell'obiettivo
INDICATORI DI PERFORMANCE (descrizione)
VALORE ATTESO PROPOSTO RISULTATO RAGGIUNTO
Valore assoluto atteso Valore assoluto
raggiunto Note
1 Indicatori temporali di attività SI/No
2 Indicatori temporali di attività SI/No
REPORT MONITORAGGIO OBIETTIVO
1° MONITORAGGIO Data:30.09.2019 2° MONITORAGGIO Data:31.12.2019
MT = obiettivo di mantenimento MG = obiettivo di miglioramento SV = obiettivo di sviluppo
35
Missione 1 - Servizi istituzionali, generali e di gestione
Programma 01.07 – Elezioni e consultazioni popolari – Anagrafe e Stato Civile
Obiettivo strategico (DUP) IL COMUNE AL SERVIZIO DEL CITTADINO
Obiettivo operativo (DUP) MANTENIMENTO EFFICIENZA SERVIZI ANAGRAFE, STATO CIVILE, ELETTORALE, STATSTICA
Centro di responsabilità politica SINDACO
Obiettivo gestionale Gestione attività procedimentali e provvedimentali nel rispetto della tempistica prevista dalla normativa di riferimento Peso 5
Descrizione
MT MG SV
X
Centro di responsabilità Ufficio Demografico ed Elettorale Area Servizi Generali
PIANO OPERATIVO
FASE ATTIVITA' G F M A M G L A S O N D Referente Azione NOTE DESCRITTIVE
01
Efficienza servizio front office servizio anagrafe e stato civile Attività secondo la tempistica prevista dalla legge :
Previsione X X X X X X X X X X X X
Domenico Pes MT
Attuazione
2 Efficienza servizio elettorale : Rispetto adempimenti previsti dalla Legge
Previsione X X X X X X X X X X X X Attuazione
Efficienza servizio statistica : Rispetto adempimenti previsti dalla legge
Previsione X X X X X X X X X X X X Attuazione
INDICATORI DI PERFORMANCE per la verifica dell'obiettivo
INDICATORI DI PERFORMANCE (descrizione)
VALORE ATTESO PROPOSTO RISULTATO RAGGIUNTO
Valore assoluto atteso Valore assoluto
raggiunto Note
1 Efficienza servizio anagrafe stato civile Indicatore : n° richieste fatte allo sportello
/ numero richieste evase 100%
36
2 Efficienza servizio elettorale: N° procedimenti attivati/ n° procedimenti definiti nei
termini di legge 100%
3 N° attività e procedimenti soggetti a statistiche/ N° attività e procedimenti evasi 100%
REPORT MONITORAGGIO OBIETTIVO
1° MONITORAGGIO Data:30.09.2019 2° MONITORAGGIO Data:31.12.2019
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Missione 1 – Servizi istituzionali, generali e di gestione
Programma 01.11 – Altri Servizi generali
Obiettivo strategico (DUP) IL COMUNE AL SERVIZIO DEL CITTADINO
Obiettivo operativo (DUP) MIGLIORAMENTO SERVIZIO COMMERCIO ED ATTIVITA’ PRODUTTIVE
Centro di responsabilità politica SINDACO
Obiettivo gestionale Mantenimento servizi al Commercio ed attività produttive MODIFICA DISCIPLINARE MERCATO CIVICO SETTIMANALE Peso 10
Descrizione Migliorare i servizi alla collettività prevedendo il posizionamento del mercato civico settimanale in due ubicazioni diverse di durata semestrale
MT MG SV
X
Centro di responsabilità Area
PIANO OPERATIVO
FASE ATTIVITA' G F M A M G L A S O N D Referente Azione NOTE DESCRITTIVE
01 Elaborazione proposta nuovo disciplinare Mantenimento dell’attività ordinaria
Previsione X
Mameli Gianluca Attuazione
02 Istruttoria pratiche commerciali tramite il sistema Suape.
Previsione X X X X X X X X X X X X
Mameli Gianluca Attuazione
03 Istruttoria pratiche di polizia amministrativa e CCVLPS
Previsione X X X X X X X X X X X X
Mameli Gianluca Attuazione
INDICATORI DI PERFORMANCE per la verifica dell'obiettivo
INDICATORI DI PERFORMANCE (descrizione)
VALORE ATTESO PROPOSTO RISULTATO RAGGIUNTO
Valore assoluto atteso Valore assoluto
raggiunto Note
38
1 Indicatore temporale di attività SI/NO
2 Indicatore temporale di attività SI/NO
3 Indicatore temporale di attività SI/NO
REPORT MONITORAGGIO OBIETTIVO
1° MONITORAGGIO Data: 30.09.2019 2° MONITORAGGIO Data: 31.12.2019