Sezione Gestione Ordine

Attraverso i comandi di questa sezione si definiscono i metodi di spedizione e di pagamento che si vogliono rendere disponibili per il Carrello.

Nel riquadro Elenco dei metodi di Spedizione viene proposta la lista di tutti i metodi di spedizione introdotti, riportando per ciascuno di essi il Nome, la Descrizione e il Costo associati.

I comandi disponibili per creare l'elenco dei metodi di spedizione attivi per il Carrello sono:

Aggiungi...: richiama la finestra Metodo di Spedizione per procedere alla definizione di un nuovo metodo di spedizione.

Duplica: crea una copia del metodo di spedizione selezionato in modo da poter procedere più velocemente alla definizione di un altro metodo che si intende rendere disponibile.

Rim uovi: elimina il metodo di spedizione selezionato.

Sposta Sopra / Sposta Sotto: agiscono sull'ordine di visualizzazione dei metodi di spedizione già inseriti, spostando verso l'alto o verso il basso quello selezionato.

Modifica...: richiama la finestra Metodo di Spedizione per modificare il metodo di spedizione selezionato. È possibile procedere a

tale modifica anche tramite doppio click sul metodo.

Analogamente, nel riquadro Elenco dei metodi di Pagamento viene riportata la lista di tutti metodi di pagamento messi a disposizione sul Carrello e per ciascuno di essi viene riportato il Nome, la Descrizione e il Costo associati.

I comandi disponibili per creare l'elenco dei metodi di pagamento sono gli stessi di quelli già visti per i metodi di spedizione ma i pulsanti Aggiungi... e Modifica... richiamano la finestra Metodo di Pagamento.

Finestra Metodo di Spedizione 4.2.3.2.1

La finestra Metodo di Spedizione, richiamata dal comando Aggiungi... o dal comando Modifica... presenti nel riquadro Elenco dei metodi di Spedizione in E-commerce | Gestione Ordine, permette di definire i metodi di spedizione da attivare sul Carrello Prodotti.

La finestra Metodo di Spedizione è articolata nelle seguenti sezioni:

Generale Costo

Messaggio E-mail

Reference: I comandi della Sezione Generale

Attraverso i comandi di questa sezione si imposta un nuovo metodo di spedizione:

Nom e: associa un nome al metodo in modo da consentire di identificarlo tramite una dicitura chiara e sintetica.

Descrizione: permette di introdurre una spiegazione completa del metodo.

Im m agine associata: seleziona l'immagine da associare alla descrizione del metodo corrente nelle pagine del carrello.

Reference: I comandi della Sezione Costo

Attraverso i comandi di questa sezione si specifica l'ammontare delle spese aggiuntive applicate nel caso il Cliente scelga il metodo di spedizione corrente. Tale ammontare può essere impostato secondo una delle seguenti modalità:

Costo fisso: specifica un unico costo fisso per il metodo di spedizione corrente. Tale costo rimarrà invariato, indipendentemente da qualsiasi parametro relativo all'Ordine.

Costo relativo al totale dell'Ordine: crea una o più fasce di costo per il metodo di spedizione corrente, in base al totale dell'Ordine raggiunto. In pratica, i pulsanti Aggiungi... e Modifica... richiamano la finestra Costo di Spedizione attraverso la quale è possibile definire il Totale Ordine che deve essere uguagliato o superato perché possa essere applicato il Prezzo di spedizione specificato.

Costo relativo al totale del Peso: crea una o più fasce di costo per il metodo di spedizione corrente, in base al totale del Peso raggiunto dai Prodotti inseriti nell'Ordine. Anche in questo caso, i pulsanti Aggiungi... e Modifica... richiamano la finestra Costo di Spedizione attraverso la quale è possibile definire il Peso Totale che deve essere uguagliato o superato perché possa essere applicato il Costo di spedizione specificato.

Se si vogliono impostare delle fasce di costo in base al totale del Peso, perché i costi di spedizione vengano calcolati correttamente è importante specificare il Peso di ogni Prodotto presente nel Carrello attraverso l'apposita opzione presente nella finestra Impostazioni Prodotto | Generale.

In più, è disponibile anche l'opzione:

IVA (%): se attiva, specifica l'IVA da applicare sul costo associato al metodo di spedizione. Questa opzione è disponibile solo se in E-commerce | Opzioni è stata scelta la Tipologia "IVA inclusa nel prezzo" o "IVA esclusa dal prezzo" per le Impostazioni IVA.

Reference: I comandi della Sezione Messaggio E-mail

Attraverso il campo presente in questa sezione si inserisce un testo che descrive e spiega il metodo di spedizione corrente. È bene comporre con cura questo messaggio dal momento che verrà utilizzato all'interno della e-mail di conferma dell'Ordine che verrà inviata al Cliente.

Finestra Metodo di Pagamento 4.2.3.2.2

La finestra Metodo di Pagamento, richiamata dal comando Aggiungi... o dal comando Modifica... presenti nel riquadro Elenco dei metodi di Pagamento in E-commerce | Gestione Ordine, permette di definire e inserire i metodi di spedizione da attivare sul Carrello Prodotti.

La finestra Metodo di Pagamento è articolata nelle seguenti sezioni:

Generale Costo Tipo

Messaggio E-mail

Reference: I comandi della sezione Generale

Attraverso i comandi di questa sezione si imposta un nuovo metodo di pagamento:

Nom e: associa un nome al metodo in modo da consentire di identificarlo tramite una dicitura chiara e sintetica.

Descrizione: permette di introdurre una spiegazione completa del metodo.

Im m agine associata: seleziona l'immagine da associare alla descrizione del metodo corrente nelle pagine del carrello.

Reference: I comandi della sezione Costo

Attraverso i comandi di questa sezione si specifica l'ammontare delle spese aggiuntive applicate nel caso il Cliente scelga il metodo di pagamento corrente. Tale ammontare può essere impostato secondo una delle seguenti modalità:

Costo: specifica l'ammontare delle spese aggiuntive applicate nel caso il Cliente scelga il metodo di pagamento corrente.

Costo in percentuale: specifica la percentuale che viene applicata al totale dell'ordine per calcolare le spese aggiuntive da applicare.

IVA (%): se attiva, specifica l'IVA da applicare sul costo associato al metodo di pagamento. Questa opzione è disponibile solo se in E-commerce | Opzioni è stata scelta la Tipologia "IVA inclusa nel prezzo" o "IVA esclusa dal prezzo" per le Impostazioni IVA.

Reference: I comandi della sezione Tipo

Attraverso i comandi di questa sezione si specifica il tipo di pagamento richiesto scegliendo tra:

Pagam ento posticipato: il Cliente potrà portare a termine l'Ordine ed effettuare il Pagamento in un secondo momento. È indicato, per esempio, nel caso di pagamenti tramite Bonifico Bancario.

Pagam ento im m ediato: il Cliente potrà portare a termine l'Ordine a condizione di effettuare subito il Pagamento. È indicato nel caso di pagamenti tramite PayPal™, o altri circuiti analoghi, oppure tramite Carta di Credito.

Attivando l'opzione Pagamento immediato occorre definire il Tipo di Pagamento richiesto. Alcuni dei sistemi di pagamento proposti nell'edizione Pro sono:

In base al sistema di pagamento selezionato occorre, poi, impostare i parametri necessari per essere riconosciuti come un Utente registrato oltre a quelli utili per configurare il processo. Tra questi parametri, si trovano:

Avvenuto Pagam ento: richiama la Mappa del Sito per selezionare la Pagina che deve essere visualizzata dopo che è stato portato a termine il Pagamento.

Errore Pagam ento: richiama la Mappa del Sito per selezionare la Pagina che deve essere visualizzata nel caso si verifichi un errore durante la procedura di Pagamento.

Evadi autom aticam ente l’ordine dopo aver ricevuto il pagam ento: disponibile solo per i Prodotti digitali con alcuni sistemi di pagamento (per esempio, per PayPal), fa in modo che gli ordini vengano evasi automaticamente, subito dopo la ricezione dei

pagamenti effettuati dai Clienti.

Se il carrello contiene sia Prodotti digitali che fisici l’ordine non può essere evaso automaticamente e deve essere evaso manualmente.

Attiva Sandbox (m odalità di test): se previsto dal sistema di pagamento utilizzato, permette di publicare il Sito in modalità test per poter verificare il corretto funzionamento non solo del processo di acquisto ma soprattutto di quello di pagamento.

Infine, se si intende utilizzare un sistema di pagamento diverso da quelli proposti, è necessario impostare come Tipo di Pagamento l'opzione Codice personalizzato. In questo caso occorre digitare nel campo Codice HTML per il Pulsante 'Paga Adesso' il codice HTML fornito, in seguito all'iscrizione, dal gestore del servizio di transazione scelto.

Il codice HTML fornito dal gestore del servizio di transazione serve per creare il pulsante "Paga Adesso" e deve essere completato con l'indicazione di cosa viene acquistato e il relativo prezzo. Perché il carrello funzioni è necessario, dunque, inserire manualmente nel codice i seguenti tag:

[ORDER_NO] - permette di riprendere il numero dell'ordine;

[PRICE] - premette di riprendere il prezzo.

Reference: I comandi della sezione Messaggio E-mail

Attraverso il campo presente in questa sezione si inserisce un testo che descrive e spiega il metodo di pagamento corrente. È bene comporre con cura questo messaggio dal momento che verrà utilizzato all'interno della e-mail di conferma dell'Ordine che verrà inviata al Cliente.