ABSTRACT
ABSTRACT
In questo lavoro si vuole mettere in evidenza l’importanza strategica del processo di acquisto in un’azienda ed i relativi benefici che si possono ottenere nell’utilizzo di e-tools come ad esempio aste on-line, RFx e strumenti di e-Collaboration a supporto del Buyer nell’ottica di un miglioramento delle sue attività quotidiane. Per tale ragione il lavoro è strutturato su un parallelismo tra teoria e pratica che consente di fare un quadro dell’evoluzione del processo di acquisto nelle aziende italiane e di compararlo con quello in questione della Eli Lilly scoprendo analogie e differenze rispetto al mercato attuale. Successivamente sono introdotti ed analizzati i principali strumenti informatici che vengono utilizzati dalle aziende come supporto alle attività dei Buyer e dell’intero processo di acquisto e viene messo in evidenza il settore farmaceutico in modo da poter confrontare ancora gli scenari attuali del mercato con quelli della Eli Lilly. Infine sono analizzati i principali settori di applicazione da parte di Eli Lilly di questi e-tools per mezzo di un’accurata analisi rischi/benefici sia dal lato Buyer che dal lato Seller.
The present report wants to underline the importance of the purchasing process in a company and the benefits that can be obtained using e-tools instruments, like electronic reverse auction, RFx and e-Collaboration systems to support efficiently a Buyer in its daily work. For this reason, it is structured in two parallel ways, theory and practice, because the first objective is to compare the evolution of the purchasing processes within the Italian companies with Eli Lilly’s process, finding analogies and differences with the actual market. It also introduces the main e-tools available and used from all the companies to support Buyer’s activity and it analyzes in particular the Pharmaceutical Industry in order to compare again Eli Lilly with the other companies in the market. At the end it also explain the purchasing areas where Eli Lilly uses this e-tools, including risks and benefits both for Buyer and Seller.