TERRITORIO – ITALIA 2006
PROGRAMMA:
Area Management e Marketing dei Beni Culturali
INTRODUZIONE AL MARKETING
Introduzione ed Obiettivi
Il marketing nell’impresa e nel sistema economico
Il marketing e la soddisfazione dei bisogni I comportamenti di scelta del cliente L’analisi dei bisogni
L’analisi del mercato e della concorrenza
Le strategie di marketing: il prodotto, la distribuzione, il prezzo, la comunicazione Il piano di marketing strategico
La ricerca di marketing ed i sistemi informatici
IL MARKETING DELLA CULTURA E LE STRATEGIE DI MARKETING PER I BENI CULTURALI
Marketing dei Beni Culturali e delle imprese culturali Assetto istituzionale ed organizzativo dei musei italiani Analisi della domanda e dell’offerta per i beni culturali La pianificazione strategica: mission ed obiettivi Gestione e valorizzazione dei beni culturali Marketing dei musei
Strategie e strumenti di sviluppo per i musei Sviluppo di offerte (esposizioni, programmi, servizi) Le strategie di determinazione dei prezzi di accesso Fidelizzazione del consumatore culturale.
IL MARKETING DEL TERRITORIO
Sviluppo del territorio e strategie di marketing
Ipotesi fondamentali e limiti di applicazione del marketing territoriale Il processo di formulazione di una strategia di marketing territoriale
Le strategie di prodotto applicate al territorio: elementi tangibili e intangibili dell’offerta Le strategie di comunicazione del territorio
Ipotesi di sviluppo di in aree turistiche
IL MARKETING DEI MUSEI E DEI SERVIZI E PRODOTTI MUSEALI
Le sfide strategiche dei musei contemporanei Pianificazione e marketing strategico per i musei L’analisi della domanda e il pubblico dei musei
Segmentazione del mercato e identificazione del target
Strategie e strumenti di sviluppo per i musei: le ricerche di mercato, lo sviluppo dell’offerta, la distribuzione dei servizi, la costruzione dell’immagine e le strategie di comunicazione, l’attrazione di risorse e il fund raising
I modelli contemporanei di musei
LE POLITICHE TERRITORIALI DEI BENI CULTURALI Il panorama attuale
Le politiche di settore Le sfide strategiche
L’analisi e le strategie di sviluppo I modelli contemporanei
Gli aspetti legislativi e burocratici
webside : www.eformat.biz
Confronto con le altre realtà europee ed internazionali
ECONOMIA E MANAGEMENT DEI SERVIZI CULTURALI E MUSEALI
Il fabbisogno finanziario
Le fonti interne di finanziamento. Le fonti esterne di finanziamento e fund raising L'organizzazione manageriale: budget, attuazione e controllo del marketing Controllo strategico e revisione del marketing
Il manager culturale
Valutazione della performance Modelli di musei: realtà a confronto
Gli aspetti economico - aziendali e giuridici della cultura e dell’arte, dei media, dell’entertainment
Le nuove metodologie dell’informazione e della comunicazione tecnologica nei settori della cultura, dei media e dell’entertainment
L’eduteinment
I processi di gestione, di organizzazione e di rilevazione nelle aziende e istituzioni operanti nei settori artistici e culturali
La gestione di progetti culturali
La comunicazione nei servizi culturali in genere Area Legislativa
LEGISLAZIONE ED ORGANIZZAZIONE AMMINISTRATIVA DEI BENI CULTURALI
Le fonti normative del Diritto e le forme della Tutela
Il Testo Unico delle disposizioni in materia di beni culturali ed ambientali Il Codice dei Beni Culturali e del Paesaggio
La circolazione e l’esportazione dei beni culturali mobili e le azioni a sostegno della tutela
L’organizzazione del Ministero per i Beni e le Attività Culturali
Convenzioni per la protezione dei patrimoni specifici e norme sulla circolazione dei Beni Culturali mobili
Competenza comunitaria nel campo dei beni culturali, il Trattato di Maastricht e l'articolo 151 TUE
Le linee d'azione della Commissione Europea per la salvaguardia e la valorizzazione dei Beni Culturali
Area Museologia e Museografia
MUSEOLOGIA
Nascita del concetto di museo dall'antichità alle collezioni principesche I musei nell'età degli Stati moderni
Le categorie museali I musei del dopoguerra Le tendenze attuali
Elementi di critica alle esposizioni temporanee
Critica e Storia dell'arte e loro influenza sull'idea di museo La formazione dei tecnici mussali
La divulgazione. La conservazione Il museo diffuso
MUSEOGRAFIA
Evoluzione degli spazi e della funzione del museo Gli aspetti inerenti la valorizzazione e l'allestimento
Sistemi museali dall'indagine alla programmazione culturale
Le funzioni e gli spazi del museo (le opere, la ricerca, il pubblico, la comunicazione, la
Il linguaggio espositivo (materiali, colore, luce) Standard espositivi. Teche, vetrine e espositori Specificità delle esposizioni temporanee
Accorgimenti per la protezione e la conservazione Sistemi di sicurezza e impianti di allarme
Sistemi per la sicurezza dei visitatori e normativa vigente Sistemi di trasporto
Area Organizzazione Eventi
ORGANIZZAZIONE EVENTI ARTISTICI E CULTURALI
Definizione di un possibile concetto di arte Le forme del fare arte
Le tipologie delle iniziative
Le aree di ricerca dell'arte contemporanea.
Le discipline più praticate del contemporaneo
Come si organizza un evento: aspetti di marketing, aspetti logistici, finanziari e politici Il piano economico e finanziario per la gestione di un evento
Tavola rotonda con critico, artista, giornalista
I ruoli e i punti di vista di soggetti operanti nel campo
Gli spazi del fare arte. I diversi luoghi, le loro poetiche, i loro limiti
ORGANIZZAZIONE MOSTRE Le esposizioni in sede museale Gli eventi multimediali
Laboratorio progettuale:l'ideazione
La fase preparatoria ed il reperimento dei dati Le tecniche di progettazione e programmazione La gestione ed il controllo dell'evento
I servizi didattici ed i servizi al pubblico I sistemi audio-video e complementari
La comunicazione dell'evento Il catalogo scientifico
La rassegna stampa e la riutilizzazione dell'esperienza acquisita Case History
Progetto di una mostra e di un evento di arte contemporanea
Area Europrogettazione per i Beni Culturali L’EUROPA ED I FONDI STRUTTURALI
Il sistema di azione della Comunità Europea nel settore dei Beni Culturali Inquadramento del sistema di agevolazioni comunitario
Fondi strutturali
Le varie realtà regionali
TECNICHE DI EUROPROGETTAZIONE DEI BENI CULTURALI Metodologie e tecniche di progettazione: principi generali Il percorso dell’europrogettazione
Interpretazione e codificazione degli inviti alla presentazione di progetti Le 10 regole chiave
Il Business Plan come cuore dell'attività di progettazione Criteri fondamentali per la corretta stesura di un Business Plan.
Guida ad una progettazione di qualità
I programmi comunitari: il programma Cultura 2000
Analisi del programma e delle azioni. Analisi del bando. Analisi del formulario Il vademecum del progettista per la presentazione
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Focus on: la ricerca dei partner e del committente La collaborazione con professionisti e studi del settore I parametri per la stipulazione di accordi
La gestione dei rapporti durante la stesura del progetto
Altre Materie Fondamentali
TURISMO CULTURALE ED AMBIENTALE
Il ruolo del turismo culturale
Il patrimonio culturale, il turismo e le organizzazioni internazionali non governative I siti storici e il turismo culturale: la situazione attuale
Esperienze nel settore maturate in Italia e all'estero Turismo e sviluppo urbano
Ecoturismo in Italia e in Europa
La valorizzazione economica delle risorse artistiche, culturali e ambientali Identificazione dei problemi causati al patrimonio dallo sviluppo turistico La pianificazione turistica per il patrimonio culturale
Modelli di Masterplan per la gestione e lo sviluppo del turismo culturale
PUBBLICHE RELAZIONI E COMUNICAZIONE PUBBLICITARIA
Introduzione alla comunicazione Psicologia della comunicazione Comunicazione interna ed esterna
Come scegliere i pubblici ai quali rivolgersi Internet nel mondo della comunicazione
Progetto di comunicazione. Presentazione e pianificazione delle azioni comunicative
Il marchio. L’immagine coordinata. L’immagine dell’ azienda La promozione: gli scopi e gli obiettivi
La pubblicità su carta stampata, radio, televisioni, on line, affissioni, pubblicità dinamica Sponsorizzazioni. Campagne incentivanti. Azione integrate di promozione
Le Relazioni Pubbliche L’evento
L’ufficio stampa: mansioni ed utilizzo. Gli strumenti dell’ufficio stampa L’invito, il materiale, l’accredito, il follow up
Catering e ristorazione
TECNICA DI GESTIONE ECONOMICA E FINANZIARIA Il capitale di un'azienda
Situazione patrimoniale ed economica Il ciclo aziendale.
Determinazione del reddito d'esercizio Tassazione dei redditi
Varie forme di lavoro autonomo Analisi dei costi per settori e reparti Ripartizione dei costi comuni Break even point economica
La formazione del prezzo attraverso l'analisi economica Il budget aziendale; sviluppo di un budget di previsione I preventivi: tecnico, finanziario ed economico
Il controllo: indici economici e indici finanziari
Area Informatica
INFORMATICA PER I BENI CULTURALI E NUOVE TECNOLOGIE APPLICATE AI BENI CULTURALI
Verifica di ingresso
Verifica e approfondimento dell'uso di Word Applicazione del programma Excel
Applicazione del programma Powerpoint Applicazione del programma File Maker Pro
Internet e tecniche multimediali nel settore dei Beni Culturali I portali specializzati del settore
