Analisi dati Questionario in itinere stage extra-curriculari, Questionario finale stage extra-curriculari e Focus per scheda SuA-CdS
Università di Macerata 2013-2014
Introduzione
Attraverso la piattaforma Lymesurvey sono stati somministrati ai Tutor Aziendali delle Aziende/Enti, che hanno ospitato i nostri/nostre laureati/e in qualità di stagisti/e extra-curriculari, un questionario durante lo svolgimento dello stage e un questionario a fine attività, nell’anno accademico 2013-2014. Tali questionari hanno avuto la finalità di comprendere quali competenze e capacità possedute dallo/dalla stagista sono state ritenute più sviluppate e utili per l’Azienda/Ente e, in particolare, ricevere un feedback sullo stage effettuato dai nostri/nostre laureati/e.
Inoltre, all’interno dei due questionari sono state inserite due domande volte a far emergere gli elementi della preparazione universitaria dello/della stagista maggiormente funzionali al ruolo svolto e quelli da potenziare, dati rilevanti per la scheda SuA-CdS.
Per rendere la lettura più agevole si procederà con una analisi dei dati in primis relativi al Questionario in itinere stage extra-curriculari, seguita dalla lettura dei dati del Questionario finale stage extra-curriculari, concludendo con un focus sui dati utili per la scheda SuA-CdS suddivisi per Ateneo e per Dipartimenti.
Questionario in itinere per stage extra-curriculari
Di seguito si riportano i dati più significativi relativi al Questionario in itinere stage extra- curriculari compilato dai Tutor Aziendali che hanno partecipato. Ai fini della nostra indagine risulta essere che il 100% dei Tutor Aziendali si ritiene complessivamente soddisfatto dell'esperienza fin qui effettuata dallo stagista e il 75% reputa le attività svolte dallo stagista congruenti con il progetto formativo. Inoltre, ben il 75% degli/delle intervistati/e dichiara che il contatto con l’Azienda/Ente è avvenuto tramite l’Ufficio Stage e Placement, dato che evidenzia il forte collegamento tra Università e territorio.
Nella tabella 1 è possibile vedere la distribuzione degli/delle stagisti/e, che hanno effettuato uno stage extra-curriculare nella Azienda/Ente dei Tutor Aziendali rispondenti, nei Dipartimenti
Tab. 1 – Stagisti/e extra curriculari per Dipartimento e Classe di Laurea
% Stagisti/e Scienze della formazione, beni culturali e turismo (L 19) 50
per Dipartimento Economia e diritto (LM 77) 25
Studi Umanistici (L 12) 25
Totale 100
Abbiamo chiesto ai Tutor Aziendali di valutare lo/la stagista rispetto una serie di competenze raccolte nella tabella 2 di seguito. Come si può rilevare, le competenze possedute dai nostri/nostre laureati/e ritenute più forti sono: saper raccogliere, selezionare, elaborare e trasmettere informazioni (75%), saper comunicare facilmente, lavorare in gruppo (50%), saper adattarsi ai cambiamenti ed essere flessibile di fronte a diverse situazioni (50%). La capacità di saper intrattenere una conversazione in lingua straniera è stata l’unica valutata dal 25% degli/delle intervistati/e come poco/per niente sviluppata.
Tab. 2 – Valutazione competenze stagisti/e da parte dei Tutor Aziendali
poco/per niente %
abbastanza
%
molto/moltissimo
%
non so
%
tot
% Valutazione
competenze stagisti/e
Saper raccogliere, selezionare, elaborare e trasmettere informazioni
0 25 75 0 100
Saper comunicare facilmente con gli altri e lavorare in gruppo
0 50 50 0 100
Saper adattarsi ai cambiamenti ed essere flessibile di fronte a diverse situazioni
0 50 50 0 100
Saper utilizzare gli applicativi del pacchetto office o altro software utile
0 50 50 0 100
Saper intrattenere una conversazione in lingua straniera
25 50 25 0 100
Saper gestire il tempo e organizzare il proprio lavoro
0 25 50 25 100
Saper intraprendere azioni di propria iniziativa
0 50 25 25 100
In merito al livello di integrazione dello/a stagista nel contesto lavorativo (tabella 3), il 75%
degli/delle intervistati/i ha scelto molto/moltissimo per quanto riguarda il rispetto delle norme e degli orari, seguito da un 50% rispettivamente per l’attenzione alle procedure di sicurezza, per gli aspetti di socializzazione e per il sostegno alla collaborazione.
Tab. 3 – Livello di integrazione nel contesto lavorativo
poco/per niente
%
abbastanza
%
molto/moltissimo
%
non so
%
tot
% Integrazione
nel contesto
Rispetto delle norme e
degli orari 0 25 75 0 100
lavorativo Attenzione alle procedure
di sicurezza 0 50 50 0 100
Aspetti di relazione e
socializzazione 0 50 50 0 100
Sostegno alla
collaborazione 0 50 50 0 100
Infine, abbiamo chiesto agli/alle intervistati/e di indicare le principali funzioni1 svolte in qualità di Tutor Aziendale (tabella 4): la più frequente è rappresentata dal sostegno all’apprendimento, facilitando lo sviluppo delle conoscenze e competenze richieste dal ruolo professionale ricoperto (75%).
Tab. 4 – Funzioni principali Tutor Aziendale
% Funzioni principali Tutor
Aziendale
Di sostegno all’apprendimento, facilitando lo sviluppo delle conoscenze e competenze richieste dal ruolo professionale ricoperto
75
Integrative volte a facilitare la sua integrazione nel
contesto aziendale 50
Orientative rispetto alla peculiarità del settore di
inserimento e ai responsabili con cui dialogare 50 Informative circa norme, consuetudini e regole
informali vigenti all’interno della struttura aziendale 50
Questionario finale stage extra-curriculari
La tabella 1 descrive la distribuzione degli/delle stagisti/e, che hanno effettuato uno stage extra- curriculare nella Azienda/Ente dei Tutor Aziendali rispondenti, nei Dipartimenti dell’Università di Macerata: il 40% ha conseguito una Laurea rispettivamente presso il Dipartimento diEconomia e diritto (LM 77)e di Scienze della formazione, dei beni culturali e del turismo (classe L 19), il 20%
a Scienze politiche, della comunicazione e delle relazioni internazionali (L 36). Inoltre, ai fini della nostra indagine, risulta che l’80% dei Tutor Aziendali si ritiene pienamente soddisfatto dell’esperienza di stage rispetto alle aspettative iniziali e l’80% reputa le attività svolte dallo stagista congruenti con il progetto formativo.
Tab. 1 – Stagisti/e extra curriculari per Dipartimento e Classe di Laurea
% Stagisti/e per
Dipartimento Economia e diritto (LM 77) 40
Scienze della formazione, dei beni culturali e del turismo (L 19) 40 Scienze politiche, della comunicazione e delle relazioni
internazionali (L 36) 20
Totale 100
Abbiamo chiesto ai Tutor Aziendali di valutare lo/la stagista rispetto una serie di aspetti raccolti nella tabella 2. Come si può rilevare, l’80% ha ritenuto buono/ottimo l’interesse verso le mansioni svolte, l’acquisizione delle competenze tecnico-professionali e l’acquisizione delle competenze socio-relazionali da parte dello/della stagista.
Tab. 2 – Valutazione interesse e acquisizione competenze stagisti/e
insufficiente %
sufficiente
%
discreto %
buono/ottimo
%
tot
% Valutazione
interesse e
Interesse per le mansioni
svolte 0 20 0 80 100
acquisizione competenze stagisti/e
Grado di acquisizione competenze tecnico- professionali
0 20 0 80 100
Grado di acquisizione competenze socio- relazionali
0 20 0 80 100
Successivamente i Tutor Aziendali hanno espresso il grado di utilità percepita riferito all’esperienza di stage presso la loro struttura (tabella 3), il 60% si concentra sull’item molto/moltissimo, confermando così l’efficacia di un percorso di stage post laurea. A riprova di quanto emerso, il 60% dei Tutor definisce l’attività svolta dal laureato/a come una attività autonoma senza eccessivo supporto ma controllata e verificata e il restante 40% come una attività di routine che non richiede competenze o capacità specifiche.
Tab. 3 – Utilità esperienza stage per Azienda/Ente
%
Utilità esperienza per niente/poco 20
Stage per Azieda/Ente abbastanza 20
molto/moltissimo 60
Totale 100
Infine, per quanto riguarda la valutazione delle conoscenze e del sapere professionale dello/della stagista (tabella 4), l’item buono/ottimo ottiene il 60%, mentre l’item sufficiente il 40%.
Inoltre per il 60% dei Tutor Aziendali il/la laureato/a si è dimostrato/a disponibile a trasmettere competenze acquisite durante il percorso universitario.
Tab. 4 – Valutazione conoscenze e sapere professionale stagista
% Valutazione conoscenze insufficiente 0
e sapere professionale sufficiente 40
discreto 0
buono/ottimo 60
Totale 100
Focus dati stage-extracurriculari da inserire scheda SuA-CdS
Attraverso domande a risposta aperta, abbiamo chiesto ai Tutor Aziendali di individuare gli elementi della preparazione universitaria dello/della stagista maggiormente funzionali al ruolo svolto. I dati raccolti2 sono stati analizzati e successivamente raggruppati nelle categorie presenti nella tabella 1. L’89% dei rispondenti ritiene che l’aspetto più funzionale sia la competenza teorica, seguito dalle competenze organizzative/flessibilità (44%) e da quelle di tipo relazionale.
Tab. 1 – Aspetti funzionali preparazione universitaria rispetto ruolo stagista
%
Aspetti funzionali Competenza teorica 89
preparazione universitaria Competenze organizzative/flessibilità 44
Competenze relazionali 22
Il secondo dato rilevante per la scheda SuA-CdS riguarda l’eventuale potenziamento degli aspetti della preparazione universitaria, che sono stati raccolti con risposte aperte e successivamente suddivisi in categorie3 (tabella 2). Il 44% ritiene che non ci sia niente da potenziare, seguito da il 33% che ritiene necessario potenziare l’esperienza sul campo e un altro 33% che prediligerebbe un approfondimento metodologico riferito ad ambiti lavorativi specifici.
Tab. 2 – Aspetti preparazione universitaria da potenziare
%
Aspetti preparazione Niente da potenziare 44
universitaria da potenziare Esperienze sul campo 33 Approfondimento aspetto specifico di una
materia 33
2 Le singole modalità di risposta sono state rapportate al totale degli/delle intervistati/e, dando luogo alle percentuali in tabella.
3 Ibidem.
Le tabelle di seguito riportano i dati4 sopra analizzati per Ateneo, suddivisi per i Dipartimenti (e Classi di Laurea) di provenienza degli/delle stagisti/e.
Dipartimento di Economia e Diritto (LM 77)
Tab. 1 – Aspetti funzionali preparazione universitaria rispetto ruolo stagista
%
Aspetti funzionali Competenza teorica 100
preparazione universitaria Competenze relazionali 67 Competenze organizzative/flessibilità 33
Tab. 2 – Aspetti preparazione universitaria da potenziare
%
Aspetti preparazione Esperienze sul campo 67
universitaria da potenziare Niente da potenziare 33
Approfondimento aspetto specifico di una
materia 33
Dipartimento di Scienze politiche, della comunicazione e delle relazioni internazionali (L 36)
Tab. 1 – Aspetti funzionali preparazione universitaria rispetto ruolo stagista
%
Aspetti funzionali Competenza teorica 100
preparazione universitaria Competenze relazionali 100 Competenze organizzative/flessibilità 0
Tab. 2 – Aspetti preparazione universitaria da potenziare
%
Aspetti preparazione Niente da potenziare 100
universitaria da potenziare Esperienze sul campo 0
Approfondimento aspetto specifico di una
materia 0
Dipartimento di Scienze della formazione, dei beni culturali e del turismo (L 19)
Tab. 1 – Aspetti funzionali preparazione universitaria rispetto ruolo stagista
%
Aspetti funzionali Competenza teorica 75
preparazione universitaria Competenze organizzative/flessibilità 25
Competenze relazionali 25
Tab. 2 – Aspetti preparazione universitaria da potenziare
% Aspetti preparazione
universitaria da potenziare
Approfondimento aspetto specifico di una
materia 50
Niente da potenziare 25
Esperienze sul campo 25
Dipartimento di Studi Umanistici (L 12)
Tab. 1 – Aspetti funzionali preparazione universitaria rispetto ruolo stagista
%
Aspetti funzionali Competenza teorica 100
preparazione universitaria Competenze organizzative/flessibilità 0
Competenze relazionali 0
Tab. 2 – Aspetti preparazione universitaria da potenziare
%
Aspetti preparazione Niente da potenziare 100
universitaria da potenziare Esperienze sul campo 0
Approfondimento aspetto specifico di una
materia 0
Conclusioni
Premesso che si tratta della prima somministrazione del questionario extra-curriculare nella fase di itinere dello stage, avvenuta inoltre in un arco di tempo limitato, e che per la prima volta sono state predisposte al suo interno domande per la scheda SuA-CdS, tali dati non permettono di arrivare a conclusioni di carattere generale ma ci forniscono delle indicazioni e un primo spunto di riflessione che può risultare utile per verificare la corrispondenza della formazione universitaria con le richieste dell’attuale mondo del lavoro, in modo tale da attuare possibili azioni di miglioramento e rendere così l’esperienza dello stage extra-curriculare uno strumento performante per l’ingresso nel mondo del lavoro.
L’esperienza di stage è stata valutata positivamente dalla quasi totalità degli intervistati, individuando nella competenza teorica e nel possesso di diverse competenze trasversali dei punti di forza della preparazione dei nostri/nostre laureati/e.
Come azione di miglioramento i dati sembrano suggerire un potenziamento delle attività che permettano al/alla laureato/a di fare esperienza sul campo, relativamente ai settori lavorativi collegati al percorso formativo.
Auspicabile sarà la futura adesione di tutti i Dipartimenti nell'adozione dei due questionari fatte salve le eventuali modifiche da apportare per il miglioramento degli strumenti utilizzati attraverso un apposito incontro.