PROGRAMMI DI RACCOLTA PUNTI FS TRENITALIA 2001-2002 ESTRATTO DAL FOGLIO ILLUSTRATIVO AL PUBBLICO
viaggiandoavapore.wordpress.com
I "Programmi di fidelizzazione" sono due:
Programma in Treno Formulatreno
Programma in Treno è la nostra proposta alle Imprese e ai loro dipendenti: offre la possibilità di ottenere benefici immediati usufruendo di sconti, agevolazioni e servizi esclusivi nei più diversi settori.
- vantaggi per l' Azienda: se l' Azienda raggiunge nell' anno di riferimento l' ammontare di titoli di viaggio concordato con il nostro account, ha diritto, per l' anno successivo, a un BONUS fino al 10
% del suddetto ammontare da spendere in titoli di viaggio FS.
- vantaggi per il personale:
ai dipendenti indicati dall' Azienda sarà assegnata la "Carta associato Programma in Treno"; questi potranno usufruirne sia per i viaggi di lavoro che per quelli personali, e i vantaggi e le offerte cui essa dà accesso.
Esempio:
acquisto Carta Club Eurostar con validità annuale al 50% - £. 75.000 anzichè £. 150.000 sconti ed agevolazioni offerti da società partners nel Programma come Accor, Best Western, Chef Express, Società di autonoleggio e altro ancora... che potranno essere estese anche agli accompagnatori del titolare.
Programma in Treno offre ancora molti altri benefit a chi aderisce. Inoltre, gli associati "Programma in treno" possono partecipare a "FORMULATRENO", il programma fedeltà di Trenitalia, per cui viaggiando in treno si acquisiscono punti che danno diritto a premi.
FORMULATRENO
L’operazione a premi che Trenitalia dedica ai suoi migliori clienti
Viaggiando si possono vincere biglietti ferroviari, carte nominative e modellini (Lima/Rivarossi) di ETR 480.
Partecipare è facile, basta viaggiare spesso in treno: per ogni 1000 lire spese si ha diritto ad un punto.
Chi più viaggia, più vince!
Chi può partecipare?
FORMULATRENO è riservato ai Soci del Club Eurostar, agli associati di programma in Treno, ai possessori di Carta prima, Carta Verde, Carta d’Argento e di Abbonamenti e Carte di Ammissione Intercity di 1^ classe.
Come iscriversi?
Per iscriversi basta telefonare al Call Center al numero 06/432432 (tutti i giorni, festivi esclusi).
L’iscrizione è gratuita: è a carico del cliente solo il costo della telefonata.
Per i Soci del Club Eurostar l’iscrizione è automatica
Al momento dell’iscrizione sarà comunicato il codice personale ed in seguito sarà consegnata, all’indirizzo indicato, la carta FORMULATRENO, con validità illimitata.
Il codice personale, che identifica il cliente, FORMULATRENO, dovrà essere riportato su tutti i biglietti validi per la partecipazione al Programma.
Il codice personale sarà inoltre utile per richiedere informazioni al Call Center sul proprio punteggio.
Come partecipare
Sono validi per la partecipazione al Programma i viaggi nazionali in 1^ classe sui treni Eurostar Italia, Intercity o Eurocity, oppure in 1^ o 2^ classe su Vagoni Letto.
Per ottenere l’accredito dei punti si dovrà consegnare presso una delle sedi dei Club Eurostar fotocopia leggibile dei biglietti obliterati riportanti il codice personale FORMULATRENO. Tale documentazione potrà essere inviata anche per posta presso una delle sedi del Club Eurostar.
I premi
Beneficiari dei premi potranno essere il titolare della carta FORMULATRENO o altre persone da lui indicate.
I premi possono essere richiesti:
Telefonando al Call Center
Presso una delle sedi del Club Eurostar Tabella premi
Premio A -- Punti 1500 Carta Verde
Carta D’Argento;
Carta Club Eurostar (validità 6 mesi).
Premio B -- Punti 2000
Carta Club Eurostar (validità 12 mesi);
Viaggio nazionale di sola andata per una persona in 1^ classe su Eurostar Italia o IC, ICN, EC.
Premio C -- Punti 3000
Carta Club Eurostar (validità 12 mesi)+Carta Verde e Carta D’Argento Viaggio nazionale A/R in 1^ cl su Eurostar Italia o IC, ICN, EC
per una persona o di sola andata per due persone;
Viaggio nazionale in VL di sola andata per una persona;
Viaggio nazionale A/R per due persone su Eurostar Italia o IC, ICN, EC in 2^ classe.
Premio D -- Punti 5000
Viaggio nazionale in VL di sola andata per due persone Confezione modellino Lima/Rivarossi di ETR 480;
Viaggio A/R di 1^ cl per due persone su Eurostar Italia o IC, ICN, EC;
Viaggio nazionale in VL di A/R per una persona.
Tessera Inter Rail Giovani (1 zona <26)
Nota: I premi saranno disponibili finché saranno commercializzati da Trenitalia.
"FORMULATRENO" 2001
ESTRATTO DEL REGOLAMENTO Definizione e durata:
Per Programma "FORMULATRENO" , si intende l’operazione a premi introdotta da Trenitalia Spa.
La promozione avrà svolgimento dall’1.1.2001 al 31.12.2001.
La partecipazione al Programma "FORMULATRENO" è soggetta al presente Regolamento.
Trenitalia Spa si riserva il diritto di modificare, nel periodo di validità del presente concorso, alcuni aspetti dell’operazione, ampliandone comunque le caratteristiche a vantaggio del
partecipante e salvaguardandone i diritti acquisiti.
Condizioni di partecipazione
I destinatari del Programma "FORMULATRENO" 2001 sono i clienti che siano già titolari, o lo diventino nel corso del Programma, dei seguenti prodotti ferroviari nominativi:
Carta Club Eurostar,Carta Associato Programma in Treno, Carta Prima, Carta Verde, Carta D’Argento, Abbonamenti e Carte di Ammissione IC di 1^ classe.
Tutti i titolari di una delle suddette carte ferroviarie nominative, potranno iscriversi gratuitamente al Programma FORMULATRENO telefonando all’apposito Call Center (06/432432).
Coloro che hanno partecipato al Programma nella precedente edizione, saranno automaticamente iscritti, così come i soci del Club Eurostar.
All’atto dell’iscrizione dovranno essere forniti i propri dati anagrafici personali, di cui il partecipante si assume la responsabilità circa la veridicità.
A tutti gli iscritti verrà attribuito un codice personalizzato per la partecipazione al Programma
"FORMULATRENO". Successivamente verrà recapitata la carta nominativa FORMULATRENO, riportante tale codice. Tale carta può essere utilizzata esclusivamente dal titolare.
Ai soci del Club Eurostar verrà comunicato il codice immediatamente qualora acquistino la carta Club Eurostar presso una delle sedi del Club Eurostar, ovvero chiamando il Call Center qualora acquistino la Carta Club Eurostar in biglietteria o nelle Agenzie di viaggio. Per partecipare al concorso, pertanto, non potrà più essere utilizzato il numero della propria carta Club Eurostar In caso di perdita, furto o danneggiamento della carta "FORMULATRENO" , il partecipante dovrà darne immediatamente comunicazione al Call Center che provvederà a riemettere della carta.
Non è ammessa la partecipazione al Programma di Società, Organizzazioni o altri Enti. Sono inoltre esclusi i dipendenti delle Ferrovie dello Stato S.p.A e di Trenitalia Spa.
I dati relativi al Programma "FORMULATRENO" sono gestiti da un sistema informatico dedicato di proprietà Trenitalia Spa che ne effettuerà il trattamento ai sensi della legge 675/96 ( Privacy), esclusivamente per garantire ai Partecipanti la fruizione dei servizi ed agevolazioni previste dal Programma.
Modalità di partecipazione
Sono validi per la partecipazione al Programma:
biglietti di 1^ classe a tariffa intera o ridotta per viaggi nazionali su treni : Eurostar Italia; IC, ICN, EC;
abbonamenti e carte di ammissione IC di 1^ cl.
Biglietti di 1ˆ e 2^ classe su Vagoni Letto + relativo supplemento.
Saranno validi solamente gli abbonamenti con inizio validità a partire dall’anno 2001 ed i biglietti con data di obliterazione compresa nell’anno 2001.
Per ogni 1.000 lire spese dal partecipante negli acquisti sopra indicati sarà attribuito 1 punto.
I punti accreditati nell’anno 2001 saranno utilizzabili per la richiesta dei premi fino al 31.12.2002.
Accredito dei punti
Per ottenere l’attribuzione dei punti il Partecipante dovrà:
obliterare il biglietto prima della partenza del treno secondo la normativa vigente ed entro il periodo di validità del Programma;
apporre, sui biglietti del tipo sopra indicato, il proprio codice personale stampato sulla carta
"FORMULATRENO"; in mancanza di tale codice non potrà essere effettuata la registrazione del biglietto
consegnare presso una delle sedi del Club Eurostar fotocopia leggibile del biglietto/i
,comprensivo di obliterazione e riportante il codice identificativo. Tale documentazione potrà essere inviata anche a mezzo posta presso una delle sedi del Club Eurostar; i biglietti relativi ad un unico viaggio (biglietto+supplemento VL, cambi di classe e/o cambi servizio) dovranno essere consegnati in un’unica soluzione (fotocopiati su un unico foglio, spillati insieme, ecc.). Il personale del Club Eurostar provvederà ad inoltrarli, settimanalmente, alla Società incaricata della registrazione.
Non è accettata documentazione precedente la data dell’1.1.2001;
I biglietti acquistati e non utilizzati non danno diritto a punti;
Non danno diritto a punti i biglietti a titolo gratuito ed i biglietti premio;
Il termine ultimo per la consegna della documentazione suddetta è il 31.1.2002.
I punti saranno accreditati sul conto personale del cliente non prima di 20 giorni dalla consegna o invio dei biglietti;
I punti guadagnati da ciascun partecipante sono personali e non trasferibili;
In caso di eventuali contestazioni riguardanti la mancata registrazione dei biglietti inviati, è necessario che ciascun partecipante conservi copia della documentazione consegnata a Trenitalia Spa, per un eventuale nuovo invio;
I punti totalizzati verranno comunicati periodicamente al Partecipante tramite un Estratto Conto che verrà inviato all’indirizzo da lui segnalato; il partecipante potrà richiedere informazioni sulla situazione del suo punteggio telefonando al Call Center (06432432), oppure, se socio del Club Eurostar, anche alle sedi del Club Eurostar;
Trenitalia Spa si riserva il diritto di riconoscere punti supplementari in occasione di specifiche campagne promozionali.
Richiesta premi.
Al raggiungimento dei punteggi previsti il Partecipante avrà diritto al relativo premio. Per richiedere il premio:
il titolare dovrà farne richiesta presso una delle Sedi del Club Eurostar, oppure telefonando al Call Center ;
al momento della richiesta il titolare dovrà comunicare il proprio codice personale FORMULATRENO;
il premio potrà essere ritirato dal titolare stesso o dal suo beneficiario, solo previa verifica del saldo punti. Colui che ritirerà il premio dovrà presentarsi munito di documento di identità;
il premio potrà essere ritirato anche da persona espressamente delegata per iscritto dal titolare, purchè maggiorenne. Il delegato dovrà presentare delega scritta e firmata dal titolare e fotocopia della carta FORMULATRENO;
il premio dovrà essere ritirato all’interno dei Club Eurostar;
una volta emesso il premio non è consentito effettuare alcun cambio;
i biglietti premio rubati, smarriti ,distrutti o scaduti non potranno essere riemessi o rimborsati;
i biglietti premio emessi non sono rimborsabili, nè danno diritto a bonus;
la validità dei biglietti premio è regolata dalla normativa vigente;
all’atto del ritiro del premio il titolare, il beneficiario o il delegato dovranno sottoscrivere una dichiarazione liberatoria disponibile presso le Sedi del Club Eurostar;
nel caso in cui il titolare o il beneficiario non potessero utilizzare il premio non avranno diritto alla corresponsione di alcuna somma di denaro.
Aut Min. MP/23830/01
