Sede legale: via Venezia n.16 - 15121 Alessandria. Codice fiscale/Partita IVA: 01640560064.
Telefono: (0131) 206111. Telefax: (0131) 236227
STRUTTURA: Area Appalti innovativi e procedure di acquisto sovrazonali DETERMINAZIONE N. 1480 DEL 05/12/2019
OGGETTO: AFFIDAMENTO TRAMITE M.E.P.A. DEL SERVIZIO DI INTERPRETARIATO E MEDIAZIONE TE-LEFONICA LINGUISTICA DA REMOTO ``HELP VOICE`` PER L`ANNO 2020 (SPESA € 1.800,00 IVA ESCLUSA).
Responsabile Struttura Serafin Maria Elena
Atto firmato digitalmente, sostituisce il documento cartaceo e la firma autografa e conservato a norma di legge.
Azienda Ospedaliera Nazionale SS. Antonio e Biagio e Cesare Arrigo
Alessandria
Mod. 010-02/ Iag05
STRUTTURA:Area Appalti innovativi e procedure di acquisto sovrazonali
OGGETTO: AFFIDAMENTO TRAMITE M.E.P.A. DEL SERVIZIO DI INTERPRETARIATO E MEDIAZIONE TE-LEFONICA LINGUISTICA DA REMOTO ``HELP VOICE`` PER L`ANNO 2020 (SPESA € 1.800,00 IVA ESCLUSA).
Il Responsabile del Procedimento Amministrativo Miglietta Gianluca
VISTO il D.Lgs 165/2001 e s.m.i.;
VISTO il vigente Atto Aziendale;
VISTO il regolamento vigente che disciplina le competenze per l’adozione degli atti amministrativi,
IL DIRETTORE
VISTO il Decreto Legislativo 18/04/2016 nr. 50 e s.m.i. “Codice dei contratti pubblici” ;
VISTO il “Regolamento aziendale per l’acquisizione di beni, servizi e lavori di importo inferiore alle soglie di cui all’art. 36 del D. Lgs. n. 50/2016 in attuazione delle Linee Guida A.N.A.C. n. 4/2016”, approvato con Deliberazione DG. nr. 598 del 14/06/2017;
VISTE le Linee guida ANAC n. 4 di attuazione del D. Lgs. N.50/2016 recanti “Procedure per l’affidamento dei contratti pubblici di importo inferiore alle soglie di rilevanza comunitaria, indagini di mercato e formazione e gestione degli elenchi di operatori economici” approvate dal Consiglio dell’ANAC con delibera n. 1097 del 26.10.16 e s.m.i.;
RICHIAMATO l’art. 7, comma 2 del Decreto Legge 07.05.2012 n. 52, convertito con modificazioni nella L.
06.07.2012 n. 94, che per le amministrazioni pubbliche prevede l’obbligo, per gli acquisti di beni e servizi di importo inferiore alla soglia di rilievo comunitaria, di fare ricorso al Mercato Elettronico della Pubblica Amministrazione (MEPA) ovvero ad altri mercati elettronici istituiti ai sensi dell’articolo 328 del D.P.R. 5 ottobre 2010, n. 207;
mediazione culturale / traduzione, mediante l’utilizzo del sistema “HELP VOICE” - triage telefonico, affidato alla ditta EUROSTREET SOC. COOP. di BIELLA tramite procedura telematica di acquisto sulla piattaforma M.E.P.A. del portale CONSIP;
VISTA la richiesta formulata in data 20.11.2019 dalla Direzione Medica dei Presidi e dal Servizio Sociale Aziendale (depositata agli atti) di affidamento del servizio vocale di interpretariato / mediazione culturale / traduzione, mediante l’utilizzo del sistema: “HELP VOICE” - triage telefonico gestito dalla ditta EUROSTREET SOC. COOP. di BIELLA per l’anno 2020, al fine di coadiuvare il personale sanitario nel trasmettere correttamente e tempestivamente le informazioni ai pazienti stranieri ad integrazione delle attività svolte dalle mediatrici culturali presso l’Azienda Ospedaliera;
DATO ATTO che, sulla base delle esigenze operative di questa Azienda, è stata predisposta sul portale M.E.PA. la bozza d’ordine nr. 5267428 del 04/12/2019 allegata al presente provvedimento quale parte integrante, che prevede le condizioni economiche e di gestione del servizio di seguito sintetizzate:
- Categoria / Bando: ICT 2009
- Settore: Servizio di interpretariato da remoto per Servizi di Emergenza - Articolo fornitore / Codice Prodotto: HV01800
- servizio attivo 24 ore su 24, tutti i giorni dell’anno che consente di mettere in comunicazione interpreti o mediatori che traducono dall’Italiano verso 20 lingue professionali e verso oltre 120 lingue generaliste ma specializzate settorialmente
- garanzia di tutela della privacy e del segreto professionale - statistiche di utilizzo del servizio disponibili on-line - importo complessivo annuale di € 1.800,00 (IVA esclusa)
PRECISATO che al presente contratto è stato assegnato il C.I.G. n. Z812AFDF95 da utilizzare ai fini della tracciabilità dei flussi finanziari come prescritto dall’ art. 3 della L. 13.08.2010 n. 136 e s.m.i.;
ATTESO che per quanto riguarda i termini e le modalità di acquisto del servizio in oggetto si rinvia alla documentazione acquisita presso il sito internet della CONSIP SPA (www.acquistinretepa.it), depositata agli atti della S.C. Area Appalti innovativi e procedure di acquisto sovrazonali, che regola i rapporti tra questa Amministrazione e la ditta contraente per quanto concerne la disciplina contrattuale, i corrispettivi e le modalità di emissione degli ordinativi;
DATO ATTO che:
- la spesa derivante dall’approvazione del presente provvedimento, pari ad € 1.800,00 (I.V.A. esclusa), verrà contabilizzata sul conto economico 03.10.04.51 “Altri eventuali servizi economali e tecnici non classificati”
del budget finanziario della S.C. Area Appalti innovativi e procedure di acquisto sovrazonali per l’anno
2020;
- viene nominata, ai sensi dell’art. 101 del D. Lgs. 50/2016 e s.m.i., la Dott.ssa C. Pitisano (Servizio Sociale Aziendale), Direttore dell’Esecuzione del Contratto;
- il presente provvedimento sarà trasmesso alla S.C. Direzione Medica dei PP.OO. per l’adozione degli adempimenti di competenza;
RITENUTO necessario, ai sensi dell’art. 32, comma 2, del D.Lgs.18/04/2016 n.50 e s.m.i. e dell’art.4.2 delle Linee guida ANAC n.4 in materia di affidamenti sotto soglia, di procedere all'adozione del presente provvedimento di determinazione a contrarre e contestuale affidamento del servizio in oggetto;
DETERMINA
Per le motivazioni esposte in premessa, che integralmente si confermano:
1) di affidare, ai sensi dell’art. 36, comma 2, lett. a) D. Lgs. n. 50/2016 e s.m.i., il servizio di interpretariato / mediazione telefonica linguistica da remoto per l’anno 2020 occorrente al Servizio Sociale dell’Azienda Ospedaliera alla ditta EUROSTREET SOC. COOP., con sede in Via Losana n.
13, 13900 Biella (P.IVA 00654080076) in base alle condizioni economiche e modalità operative indicate al codice prodotto “HV01800” della piattaforma M.E.P.A. di CONSIP e riportate nella bozza d’ordine nr. 5267428 del 04/12/2019, allegata al presente provvedimento per l’approvazione;
2) di dare atto che, la spesa derivante dal presente provvedimento, pari a € 1.800,00 (I.V.A. 22%
esclusa), verrà contabilizzata sul conto 03.10.04.51 “Altri eventuali servizi economali e tecnici non classificati” del budget finanziario della S.C. Area Appalti innovativi e procedure di acquisto sovrazonali per l’anno 2020;
3) di precisare che al presente provvedimento è stato attribuito il CIG nr. Z812AFDF95 da utilizzare ai fini della tracciabilità dei flussi finanziari, così come prescritto dall’art. 3 della L. 13.08.2010 n.136;
4) di nominare, ai sensi dell’art. 101 del D. Lgs. 50/2016 e s.m.i., la Dott.ssa C. Pitisano (Servizio Sociale Aziendale), Direttore dell’Esecuzione del Contratto;
5) di trasmettere il presente provvedimento alla S.C. Direzione Medica dei PP.OO. per l’adozione degli adempimenti di competenza;
6) di dare atto, infine, che il presente provvedimento verrà pubblicato sul sito web aziendale all’indirizzo www.ospedale.al.it, sezione “amministrazione trasparente”, così come previsto dall’art.
29, comma 1 del d. lgs. 50/2016 e s.m.i.
Stante l’urgenza di adottare il presente provvedimento, tenuto conto della necessità di garantire la continuità del servizio in oggetto
DETERMINA
Di rendere il presente atto immediatamente esecutivo, come previsto dall’art. 28 comma 2 della L.R. n.10 del 24.1.1995, sussistendo le condizioni di cui all’art.134 del D.Lgs. n.267 del 18.8.2000.
IL DIRETTORE Serafin Maria Elena
INAIL: Codice Ditta / Sede di Competenza
173380
BI
7866563/94 Numero di Iscrizione al Registro Imprese /
Nome e Nr iscrizione Albo Professionale
3536313 Posizioni Assicurative Territoriali - P.A.T.
numero
8903604789 Provincia sede Registro Imprese /
Albo Professionale
CCNL applicato / Settore SCUOLE LAICHE E PRIVATE / SERVIZI Data di iscrizione Registro Imprese /
Albo Professionale
07/01/2010
INPS: Matricola aziendale
4 5267428
CIG
Codice Fiscale Impresa
non inserito
UFG1CK
AMMINISTRAZIONE CONTRAENTE Nr. Identificativo Ordine
Partita IVA Impresa
FORNITORE CONTRAENTE
00654080076 Data Creazione Ordine
Data Limite invio Ordine firmato digitalmente
Mercato Elettronico
00654080076 01640560064 Validità Documento d'Ordine (gg solari)
Partita IVA Intestatario Fattura
IPA - Codice univoco ufficio per Fatturazione elettronica
Codice Fiscale Ente Strumento d'acquisto
01640560064 CUP
Z812AFDF95
Tipologia impresa SOCIETÀ COOPERATIVA
Descrizione Ordine SERVIZIO DI INTERPRETARIATO E MEDIAZIONE
TELEFONICA LINGUISTICA DA REMOTO ``HELP VOICE`` PER L'ANNO 2020
Bando SERVIZI
Categoria(Lotto) Servizi di Interazione Utenza
Nome Ente AZIENDA OSPEDALIERA SS. ANTONIO E BIAGIO E
ARRIGO DI ALESSANDRIA
S.C. AREA APPALTI INNOVATIVI E PROCEDURE DI ACQUISTO SOVRAZONALE
Nome Ufficio
VIA VENEZIA, 16, 15100 - ALESSANDRIA (AL) Indirizzo Ufficio
0131206909/null Telefono / FAX ufficio
MARIA ELENA SERAFIN / CF: SRFMLN70A54L736T Punto Ordinante
[email protected] Email Punto Ordinante
GIANLUCA MIGLIETTA Ordine istruito da
EUROSTREET SOCIETÀ COOPERATIVA Ragione Sociale
VIA LOSANA, 13 - 13900 - BIELLA(BI) Indirizzo Sede Legale
015351269/015352844 Telefono / Fax
PEC Registro Imprese [email protected]
Non inserito PEC Ufficio Agenzia Entrate competente al
rilascio attestazione regolarità pagamenti imposte e tasse:
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Oggetto dell'ordine ( 1 di 1 ) - Scheda tecnica: Servizi di interpretariato da remoto per servizi di Nome del servizio di interpretariato da remoto per servizi di emergenza: HELPVOICE Ridotto 3 - Codice articolo fornitore: HV01800 - Canone complessivo per l’intera durata del contratto per unità di misura: 1800,00000000 - Unità di misura: Servizio - Quantità vendibile per unità di misura: 1 - Tempo di consegna (solo numero): 1 - Disponibilità minima garantita [€/mese]: 200000 - Note: Servizio di interpretariato linguistico telefonico per le Strutture socio-sanitarie, Certificazione di qualità UNI EN ISO 9001:2008. - Allegato:
offhv_sanita_201904_allegatomepa.pdf - Descrizione tecnica: Servizio per strutture sanitarie con 150-200 posti letto totali e con 18.000-25.000 utenti. - Tipo contratto: Acquisto - Area di consegna: ITALIA - Canone mensile [€]: 150 - Lingue aggiuntive: Sono previste e disponibili n. 120 lingue e n. 100 lingue minori/dialetti. - Modalità di prestazione del servizio: Accessibile 24 ore su 24, 365 giorni su 365. Comporre il numero verde 800432665 e chiedere la lingua desiderata, entro 30/50 secondi l’interprete sarà disponibile. - Infrastruttura tecnologica abilitante: Non è necessaria nessuna implementazione nella Vostra struttura e non è necessario nessun corso di formazione per l’utilizzo del servizio. - Ulteriori servizi: Registrazione audio delle chiamate, rendicontazione chiamate online, tutela della Privacy. - Durata contratto [mesi]: 12 - Numero verde: SI - Tempo di predisposizione del servizio [gg lavorativi]: 1
ALTRI ELEMENTI DELL'ORDINE
Nome Valore
MEPA - Termini di pagamento per prestazione di servizi
60 GG Data Ricevimento Fattura
Legge 136/2010: dati rilasciati dal Fornitore ai fini della tracciabilità dei flussi finanziari
SERVIZI
IBAN Conto dedicato (L 136/2010) (*) IT17D06090223000000002
Soggetti delegati ad operare sul conto (*) CLAUDIO RANGHINO RNGCLD47M12L750P - PAOLA RANGHINO RNGPLA78R42A859M
(*) salvo diversa indicazione da parte del Fornitore da comunicare entro 4 giorni dalla ricezione del presente Ordinativo di Fornitura
RIEPILOGO ECONOMICO
Oggetto Nome Commerciale Prezzo Unitario (€) Qtà ordinata Aliquota IVA (%) Prezzo
Complessivo (IVA esclusa) HELPVOICE Ridotto
3
1 1800,00 1 (Servizio) 1800,00 € 22,00
1800,00 Totale Ordine (IVA esclusa) €
IVA € 396,00
Totale Ordine (IVA inclusa) € 2196,00
INFORMAZIONI DI CONSEGNA E FATTURAZIONE
VIA VENEZIA 16 - 15121 - ALESSANDRIA - (AL) Indirizzo di Consegna
VIA VENEZIA 16 - 15121 - ALESSANDRIA - (AL) Indirizzo di Fatturazione
AZIENDA OSPEDALIERA SS. ANTONIO E BIAGIO E ARRIGO DI ALESSANDRIA
Intestatario Fattura
01640560064 Codice Fiscale Intestatario Fattura
01640560064 Partita IVA da Fatturare
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NOTE ALL’ORDINE Nessuna nota aggiuntiva
DOCUMENTI ALLEGATI ALL’ORDINE Nessun allegato inserito
QUESTO DOCUMENTO NON HA VALORE SE PRIVO DELLA SOTTOSCRIZIONE A MEZZO FIRMA DIGITALE DISCIPLINA ED ALTRI ELEMENTI APPLICABILI AL PRESENTE CONTRATTO
Ai sensi di quanto disposto dagli artt. 46, 47, 48 e 49 delle Regole del Sistema di e-procurement della Pubblica Amministrazione, nel rispetto della procedura di acquisto mediante Ordine Diretto, con il presente Ordine Diretto il Soggetto Aggiudicatore accetta l'offerta contenuta nel Catalogo del Fornitore con riferimento al bene/servizio sopra indicato. Ad eccezione delle ipotesi previste ai comma 3, 4, 5, 6 del citato art. 49, il contratto deve intendersi automaticamente concluso e composto, oltre che dal presente ordine diretto, dalle relative Condizioni generali ad esso applicabili ".Il presente documento di ordine è esente da registrazione fiscale, salvo che in caso d'uso. Per quanto non espressamente indicato, si rinvia a quanto disposto dalle predette Regole del Sistema di e-procurement della Pubblica Amministrazione.
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Mod. 011-01/ Iag 05
Determinazione n. 1480 del 05/12/2019 adottata dalla Struttura Area Appalti innovativi e procedure di acquisto sovrazonali (ai sensi della delibera D.G. n.91 del 30/01/2009 e s.m.i.)
Oggetto AFFIDAMENTO TRAMITE M.E.P.A. DEL SERVIZIO DI INTERPRETARIATO E MEDIAZIONE TE-LEFONICA LINGUISTICA DA REMOTO ``HELP VOICE`` PER L`ANNO 2020 (SPESA € 1.800,00 IVA ESCLUSA).
CERTIFICATO DI PUBBLICAZIONE
La presente determinazione viene pubblicata all’Albo Pretorio on-line dell’Azienda Ospedaliera “SS.
Antonio e Biagio e C. Arrigo” per 15 giorni consecutivi a decorrere dal 09/12/2019
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Esecutiva dal 05/12/2019
Serafin Maria Elena - Direttore Area Appalti innovativi e procedure di acquisto sovrazonali Tinelli Maria Franca - Incaricato alla pubblicazione Delibere
Redatto da Miglietta Gianluca
