RINGRAZIAMENTI
Nella realizzazione di questo lavoro desidero in primo luogo ringraziare i miei genitori, Daniele e Sandra, e mia sorella Marta, per il loro costante supporto e per la serenità che mi hanno da sempre trasmesso per affrontare il percorso di studi universitario. Ci sono stati momenti facili e momenti più difficili, momenti di esaltazione e momenti di sconforto, ma in tutti questi momenti ho sempre saputo di poter contare su una famiglia presente e comprensiva.
Un sentito ringraziamento va anche alla professoressa Bernini e al professor La Rosa, che con pazienza e incitamento, mi hanno da sempre sostenuto nella realizzazione del lavoro, provvedendo a risolvere prontamente i miei dubbi, relativi alla stesura del documento.
Ringraziamenti sentiti a tutti i miei amici e amiche, per avermi sempre incitato a realizzare questo importante obiettivo e per avermi supportato sotto ogni punto di vista; fornire un'elencazione completa di tutti coloro a cui va la mia gratitudine sarebbe cosa difficile; per questo motivo desidero, nei confronti di tutti, dire semplicemente
“grazie”, perché lo ritengo il modo più semplice, ma al tempo stesso più sincero, per esprimere la mia soddisfazione, e per condividere con loro la gioia di questo mio importante traguardo raggiunto.
5
PREFAZIONE
Il presente documento tenta di fornire un quadro di ricerca relativamente alla divulgazione degli indicatori chiave di performance (KPI) nell'ambito della relazione di gestione. Attualmente, come è oramai ben noto, la comunicazione delle aziende, relativamente alla performance, deve considerare i fabbisogni conoscitivi che provengono da più parti. Questa assunzione è particolarmente più accentuata nell'ambito delle società che negoziano i propri titoli su mercati regolamentati. La trasparenza informativa da fornire nei confronti dei soggetti esterni all'azienda, si scontra tuttavia con il costo dell'informazione fornita, che ovviamente deve essere
“inferiore” al beneficio che tale informazione fornisce. Proprio per questo motivo, un'indagine relativa alla divulgazione di tali informazioni, attraverso la relazione di gestione, è da considerarsi, allo stato attuale, come fondamentale. Di conseguenza, lo scopo di questo documento, è quello di riuscire a evidenziare un quadro normativo relativo alla divulgazione degli indicatori sulla performance da parte delle aziende, e, successivamente, andare ad osservare se le aziende quotate sul mercato italiano, si comportano effettivamente come tali. Il primo capitolo riprende la normativa civilistica relativa alla preparazione della relazione di gestione, alla luce dei cambiamenti verificatisi a livello internazionale, per osservarne le modalità di stesura e le finalità. Il secondo capitolo si concentra sull'analisi delle precedenti indagini della letteratura aziendale, al fine di mettere in luce le conclusioni più significative. Gli ultimi due capitoli fanno riferimento allo svolgimento dell'indagine; il terzo capitolo tratta la metodologia della content analysis, intesa come metodologia prescelta per lo svolgimento dell'indagine, date le sue peculiarità e i suoi vantaggi informativi.
L'ultimo capitolo tratta interamente la ricerca empirica condotta, mettendo anche in luce le difficoltà oggettive riscontrate e fornendo le significative conclusioni sull'indagine complessiva.
6
