Direzione Marketing Promozione e Sviluppo Associativo ottobre 2020
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Novità per i Comuni Bandiera arancione in scadenza
MILANO, 15 OTTOBRE 2020
▪ Estate 2020: il punto della situazione
▪ Perché siamo qui oggi
▪ Le novità per i Comuni Bandiera arancione in scadenza
▪ Modalità e tempi per la candidatura
▪ Le opportunità del network
SOMMARIO
Estate 2020:
il punto della situazione
Estate 2020: il punto della situazione
• Nella community on line del TCI anche nell’estate 2020, seppure in una situazione di grande incertezza per l’epidemia di coronavirus, la quasi totalità - circa il 90% - ha fatto almeno una vacanza tra
giugno e inizio settembre.
• La stragrande maggioranza della community TCI ha scelto l’Italia come meta di viaggio (94%) e appena il 6% l’Europa: lo scorso anno il Bel Paese aveva avuto il 63% delle preferenze e il Vecchio Continente il 30%.
• Considerando la tipologia di vacanza, quella sole e mare è la preferita
(44%) anche nell’estate 2020. Al secondo posto c’è la montagna (26%) che ha registrato un fortissimo incremento rispetto al passato: lo scorso anno era frequentata infatti solo dal 15% della community.
• Si segnala inoltre l’importante ruolo giocato quest’anno dai borghi e dall’entroterra (7%, rispetto all’1% del 2019).
Quale tipologia di vacanza hai fatto quest’estate?
Meno dello scorso anno
34%
come lo scorso anno
12%
Più dello scorso anno
54%
Come valutate l'estate 2020
in termini di flussi turistici nella vostra località?
• Nel 66% dei Comuni la stagione estiva è stata in linea o addirittura meglio dell’anno precedente
• Gli incrementi maggiori di flussi turistici si sono registrati al centro sud (con qualche caso puntuale in Piemonte)
• I Comuni che dichiarano un decremento, rispetto all’anno precedente, si concentrano essenzialmente in Toscana e in Piemonte
Qual è stata la nazionalità prevalente dei turisti questa estate?
• Nella quasi totalità dei Comuni Bandiera Arancione la i turisti sono stati principalmente italiani; nell’8% dei Comuni si è confermata una
maggioranza di flussi stranieri, si tratta soprattutto Comuni in prossimità dei confini nazionali.
• I turisti stranieri sono stati esclusivamente di provenienza europea.
85%
8% 7%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
ITALIANA STRANIERA ITALIANA E STRANIERA
• Nella maggioranza dei Comuni, l’incremento dei flussi non ha
determinato criticità, ma in un 28% si sono verificate alcune difficoltà
0 2 4 6 8 10 12 14
Perché siamo qui oggi
Perché siamo qui oggi
• Perché siete Comuni certificati con il marchio di qualità turistico- ambientale Bandiera arancione
• Perché Touring, in quanto ente certificatore, garantisce elevati standard di qualità e li monitora nel tempo, ponendosi come garante verso i propri soci
• Perché il marchio Bandiera arancione ha validità triennale e scade, per tutti i Comuni, il 31 dicembre 2020
• Perché è richiesta una nuova candidatura per certificare il mantenimento dei requisiti
• Perché Touring, recependo i cambiamenti del contesto culturale, sociale e ambientale circostante, ha adattato il Modello di Analisi Territoriale a nuovi ambiti di indagine
• Perché oggi è anche un’occasione per fare il punto sul presente e su occasioni di promozione future
Le novità per i Comuni Bandiera arancione
in scadenza
Comuni candidati: 2.932
Bandiere arancioni: 247 (8% dei candidati) Certificazioni in seconda istanza: 38
Regioni con Comuni certificati: 20 Bandiere arancioni ritirate: 4
I numeri
Il programma territoriale Bandiere arancioni
7 2
34 15
15 7
23 10
7
21 38
19 9
7 5 4 13
4 6
1
Le aree di analisi
▪ Informazioni turistiche e segnaletica
▪ Strumenti digitali
▪ Mobilità 1. ACCOGLIENZA
2. RICETTIVITÀ E SERVIZI COMPLEMENTARI
▪ Ricettività e ristorazione
▪ Servizi complementari
3. FATTORI DI ATTRAZIONE TURISTICA
▪ Attrattività ambientale
▪ Attrattività storico-culturale
▪ Produzioni locali tipiche
▪ Innovazione sociale ed eventi
4. SOSTENIBILITÀ AMBIENTALE
▪ Gestione ambientale e dei rifiuti
▪ Aree verdi e servizi sostenibili
▪ Fonti rinnovabili e risparmio energetico
▪ Educazione ambientale
▪ Elementi di impatto
5. STRUTTURA E QUALITÀ DELLA LOCALITÀ
▪ Conformazione urbanistica
▪ Centro storico
Il Modello di Analisi Territoriale oggi…
Il M.A.T. del Touring Club Italiano da sempre recepisce i cambiamenti (culturali, sociali, ambientali) che territorio e società esprimono, ed evolve insieme ad essi.
Già nel 2017 il M.A.T. si era arricchito di nuovi ambiti di indagine:
▪ allargato il concetto di eccellenza: nuovi indicatori anche orientati al mondo digitale e ai social media;
▪ integrazione di nuovi modelli di accoglienza;
▪ sostegno a progetti di innovazione sociale che sono sviluppati attraverso l’innovazione turistica e l’attivismo locale;
▪ attenzione allo sviluppo delle reti locali e alle connessioni territoriali (cammini, percorsi, ecc.) a livello sovracomunale.
… un Modello di Analisi in costante arricchimento
Azienda agricola e fattoria didattica e sociale
Allevamento, coltivazioni biologiche, agricoltura sociale Accoglienza e la reintegrazione di persone in difficoltà
Attenzione al tema dell’eco-sostenibilità e del rispetto dell’ambiente
www.cascinaalbaterra.it
Buone pratiche dai Comuni certificati: Soave (VR)
Sito turistico del comprensorio Valli Tures e Aurina, forte presenza sui social network www.valle-tures-aurina.com
Buone pratiche dai Comuni certificati: Campo Tures (BZ)
Il Sentiero del Viandante, itinerario lungo il lato orientale del lago di Como.
Fruibile, strutturato e ben promosso, offre occasioni di promozione e di visita alla rete di Comuni attraversati dal sentiero.
Buone pratiche dai Comuni certificati: Bellano (LC)
www.montagnelagodicomo.it
In coerenza con l’attuale contesto in continua trasformazione e con l’emergere di nuove esigenze lato domanda turistica, Touring ha attualizzato alcuni ambiti di indagine, potenziando nello specifico:
▪ Il tema della SOSTENIBILITÀ in termini di:
• mobilità sostenibile e servizi al cittadino
• gestione sostenibile delle strutture ricettive
• soluzioni green adottate durante eventi e occasioni di socialità
▪ Il macro filone delle ESPERIENZE TURISTICHE per rafforzare l’offerta e stimolare sinergie e rete tra gli attori del territorio
Il Modello di Analisi Territoriale:
una panoramica delle novità 2020
Il Modello di Analisi Territoriale:
focus di dettaglio delle novità 2020
AREA 1 ACCOGLIENZA / Sezione 1.C Mobilità
1.C.1 Mezzi di trasporto
1.C.2 Gestione del traffico e mobilità interna
Nuovi indicatori legati alla mobilità sostenibile coerentemente con:
▪ Agenda 2030 delle Nazioni Unite per lo Sviluppo Sostenibile
▪ Attenzione al tema della mobilità sostenibile nell’attuale periodo pandemico da parte dei Ministeri dell’Ambiente e dei Trasporti
▪ Contesto di sharing economy
Nuovi indicatori per incentivare la mobilità elettrica sia verso le amministrazioni pubbliche
sia in generale da un punto di vista turistico
▪ Utilizzo di veicoli elettrici/ibridi per i servizi pubblici
▪ Presenza di colonnine di ricarica di veicoli elettrici (auto, moto,..) Tenendo in considerazione l’accessibilità e la localizzazione delle stazioni di ricarica nei luoghi di maggiore afflusso, la manutenzione, la comunicazione
del servizio sui canali digitali, c/o il punto informativo, ecc.
Il Modello di Analisi Territoriale:
focus di dettaglio delle novità 2020
VEICOLI ELETTRICI, UNA SCELTA GREEN IN CRESCITA
I dati di mercato mostrano una crescita di immatricolazioni
di auto elettriche e ibride in Europa e in Italia, anche grazie agli incentivi Dati a giugno 2020*:
Auto elettriche, +53,2% (2.228 unità) rispetto all’anno precedente Auto ibride, +84,4% (17.684 unità)
* Analisi di AutoScout24 su base dati Unrae
** Analisi di Wood Mackenzie
Si stima** che la quota di mercato dei mezzi elettrici raggiungerà il 14% entro la fine del 2030 (scenario base), mentre la percentuale di ibridi passerà
dal 4 al 9%
Il Modello di Analisi Territoriale:
focus di dettaglio delle novità 2020
AREA 2 RICETTIVITÀ E SERVIZI COMPLEMENTARI Sezione 2.A Ricettività e ristorazione
2.A.1 Ricettività alberghiera ed extra-alberghiera 2.A.2 Ristorazione
Nuovi indicatori legati alla gestione sostenibile delle strutture ricettive dal punto di vista:
dell’energia, dell’acqua, dei rifiuti, degli acquisti verdi, della ristorazione a basso impatto,
dell’impronta ecologica nel suo complesso
www.fattoriasanmartino.it
Arredo con materiali naturali, anallergici e riciclati
Prodotti biologici e a km zero
Plastic-free
Destination charging
Produzione di calore e di energia da fonti naturali rinnovabili
Il Modello di Analisi Territoriale:
focus di dettaglio delle novità 2020
AREA 2 RICETTIVITÀ E SERVIZI COMPLEMENTARI Sezione 2.B Servizi complementari
2.B.1 Servizi turistici e di svago
Focus sul tema delle esperienze turistiche,
per valorizzare, promuovere e mettere in rete le eccellenze del territorio, con particolare attenzione a:
▪ qualità, unicità, originalità e valore dell’offerta
▪ messa in rete degli attori e delle risorse del territorio
▪ contatto e condivisione con i locali
▪ promozione sui canali digitali
www.argiolas.it
Cooperativa Giovani Orme
(Valle Imagna, BG)
per la valorizzazione del territorio, anche grazie alle esperienze turistiche
▪ Partnership con le istituzioni del territorio
▪ Partecipazione ai bandi della Comunità Montana
▪ Coinvolgimento attività già presenti in valle: apicoltori, allevatori, produttori di formaggio, aziende agricole
▪ Attività didattiche legate alle parole chiave: castagne, bosco, api
▪ Festa della castagna
▪ Ostello e campeggio anche per esperienze, es. «la prima notte in tenda»
▪ Nuova aggregazione sociale grazie al bar del paese
▪ Laboratori per turisti e residenti, es. muretti a secco, tricotage
Il Modello di Analisi Territoriale:
focus di dettaglio delle novità 2020
AREA 3 FATTORI DI ATTRAZIONE TURISTICA Sezione 3.D Innovazione sociale ed eventi
3.D.1 Manifestazioni ed eventi 3.D.2 Innovazione sociale
Nuovi indicatori per stimolare l’adozione
di soluzioni sostenibili legate all’organizzazione di eventi e manifestazioni, per esempio:
nella scelta del luogo (es. accessibilità ed efficienza energetica), nella comunicazione tramite i canali digitali, nell’utilizzo di alimenti biologici, a
km zero, stoviglie biodegradabili/lavabili, nella gestione dei rifiuti prodotti, ecc.
LIFE GreenFEST
Green Festivals and Events through Sustainable Tenders
Progetto cofinanziato dal programma comunitario LIFE per diffondere le Buone Pratiche esistenti in Italia di Green Public Procurement per
l’adozione di Criteri Ambientali Minimi nel settore delle attività culturali finanziate, promosse o gestite da Soggetti Pubblici.
Il Modello di Analisi Territoriale:
focus di dettaglio delle novità 2020
AREA 4 SOSTENIBILITÀ AMBIENTALE
Sezione 4.C Aree verdi, progettazione e servizi sostenibili
4.C.1 Verde e servizi sostenibili
Nuovi indicatori:
▪ Presenza di case dell’acqua (erogazione acqua pubblica potabile) per sensibilizzare all’utilizzo consapevole e al risparmio delle risorse,
es. acqua pubblica a km zero, risparmio domestico annuale, ecc.
▪ Copertura con banda larga,
per porre l’attenzione sui temi quantomai attuali di innovazione tecnologica, smart working, riduzione del digital divide tra aree urbane e rurali
CASA DELL’ACQUA, COMUNE DI DOLCEACQUA
Vantaggi:
▪ risparmio per le famiglie valutato intorno ai 200-250 euro all’anno;
▪ risparmio per il Comune di una elevata percentuale di rifiuti in plastica, con
risparmio costi di smaltimento valutato in circa 4-5.000 euro l’anno vs un costo
presunto di gestione della “casa dell’Acqua”
valutato intorno ai 1.000 euro l’anno;
▪ risparmio ambientale che consentirebbe di risparmiare oltre 200.000 bottiglie di plastica
Tessera donata dal Comune a circa 500 famiglie residenti
Schede proposte alle famiglie per conoscere quindi i consumi e incentivarne l’utilizzo
www.vivinpaese.it
Modalità e tempi di candidatura
1
Quali Comuni Bandiera arancione sono in scadenza?
Tutti i Comuni!
Tranne quelli certificati dopo marzo 2019:
Amandola, Limone Piemonte, Moncalvo, Pieve di Cento, Sarnico, Scanno, Tempio Pausania, Usseglio
RACCOLTA CANDIDATURE (20 novembre 2020)
ANALISI ed eventuali APPROFONDIMENTI
CONCLUSIONE ANALISI E COMUNICAZIONE RISULTATI
(primavera 2021)
5 macroaree
VISITE SUL TERRITORIO (a campione, su segnalazione)
Modalità e tempi per la candidatura
Qualora i Comuni in difficoltà a causa del maltempo ne avessero necessità, potremo concordare tempistiche ad hoc
per la presentazione della candidatura
Contestualmente all’evolversi del contesto epidemiologico
La candidatura / il modulo online
1. Collegarsi al sito
candidatura.bandierearancioni.it 2. Compilare il modulo di candidatura
online, previo recupero delle credenziali
3. Inviare la candidatura
DURANTE TUTTA LA FASE DI CANDIDATURA, SARÁ ATTIVO UN SERVIZIO DI HELPDESK E SUPPORTO TOURING PER I COMUNI
Modalità e tempi per la candidatura
Accesso e procedura di recupero password
cand id atu ra.b and ier ea rancioni. it
▪ l’analisi complessiva considererà come prioritari anche gli elementi segnalati al termine della precedente analisi di verifica, segnalati nel Piano di miglioramento (es. comunicazione e uso locale del marchio);
▪ la valutazione finale considererà anche la compilazione del Report di avanzamento intermedio;
▪ Se l’esito dell’analisi risulterà positivo, al Comune sarà confermata la Bandiera arancione fino al 31 dicembre 2023.
L’analisi e i risultati
Modalità e tempi per la candidatura
1
Le opportunità del network
I numeri della campagna
→ Oltre 60 storie di cittadini e imprenditori, storie di passione, innovazione, di legame con il territorio
→ Circa 200 produttori e artigiani di 70 Comuni, raccolti in una vetrina online
→ 2 mesi e mezzo di campagna
→ 111 Post Facebook
→ 96 su Instagram
→ Social ADV Facebook e Instagram
→ Una campagna di marketing infuencer
• 4 influencer (oltre 1,2 mil follower)
• 10 giorni di tour
• 123 stories su Instagram
