Curriculum Vitae Europass

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Informazioni personali

Cognome(i/)/Nome(i) COSTA CARLOTTA

Indirizzo(i)

Telefono(i)

Fax E-mail Cittadinanza Data di nascita Sesso

Occupazione desiderata/Settore professionale

ASSISTENTE SOCIALE

Esperienza professionale

2018/ 2019

NUOVA SAIR

Assistente Sociale presso i comuni del G4

2018/ 2019

OMNIA

Coordinatore distretto H2 Albano Laziale

Mansioni: relazioni ,domiciliari ,supervisione, sostituzioni, elaborazione piani di intervento e successiva verifica, pianificazione turni , relazioni con il personale, relazioni con gli utenti e le famiglie, conteggi delle ore, riunioni con i committenti, riunioni con il personale

2017- 2018

TEAM LEADER

presso call center SKY: Tale ruolo ti permette di svolgere diverse mansioni e attività, gestione dei collaboratori, organizzazione del lavoro e delle varie attività, percorso di crescita e di formazione su ogni collaboratore di sesso ed età differente, collaborazione e suddivisione dei compiti con gli altri team leader, programmazione riguardanti l’organizzazione di ogni giornata e supervisione di ogni tipo di attività svolto in sala, briefing quotidiani di gruppo e personali con gli operatori, colloqui con le nuove risorse e formazione dei tali

2013-2016

OPERATORE TELEFONICO

Presso call center SKY Roma

Date

2011-2012

Lavoro o posizione ricoperti

Principali attività e responsabilità

EDUCATRICE

Nome e indirizzo del datore di lavoro Onlus Virtus Tipo di attività o settore Asili nido

2010-2011

EDUCATRICE

Asilo nido la casetta sull’albero Asilo nido convenzionato

2010-2011

EDUCATRICE

Istruzione e formazione

Asilo nido l’albero delle idee Asilo nido convenzionato

2010-2011

EDUCATRICE

Asilo nido l’alta luna Asilo nido convenzionato

2007

Animatrice ed operatrice sociale

Gli angeli Onlus

Organizzazione non lucrativa di utilità sociale

Gestione delle attività ricreative programmate in sede e fuori sede anche con bambini disabili.

2005-2007 Operatrice Sociale

Centro disabili “Tangram”, centro anziani “il Ponte”, centro estivo cooperativa le mille e una notte, AEC presso scuola materna cooperativa le mille e una notte, scuola per l’infanzia Guzzano.

Tirocinante

2008-2009

TIROCINANTE

Assistente Sociale X Municipio

Colloqui, stilare relazioni, incontri protetti, domiciliari, lavoro in equipe.

2008-2019

CORSI AGGIORNAMENTO

 Corso ADE: salute globale ed equità in salute

 Convegno “10 anni dell’Agenzia Comunale per la tossicodipendenza del comune di Roma:consuntivo,prospettive e passaggio di consegne”

 V Conferenza Nazionale sulle droghe: “Verso Trieste”

 Convegno “una nuova stagione per il Welfare State del Lazio

 Corso ADE: le nuove sfide per il Servizio Sociale Professionale, il riuso sociale dei beni confiscati alla criminalità organizzata

 Convegno “il reinserimento sociale e la recidiva delle persone in affidamento in prova al servizio sociale

 Seminario “il tavolo di lavoro dei Centri di mediazione familiare: realtà a confronto

 Corso FAD Migrazioni, Servizio Sociale, Benessere

 Corso FAD Servizio Sociale: progetto, progettazione e valutazione

 Corso FAD Abusi sessuali su minori

 Corso FAD Politiche sociali o economiche?

 Corso FAD Assistenza? No, grazie!

MASTER DI PRIMO LIVELLO IN “CRIMINOLOGIE E SCIENZE STRATEGICHE”

2013

Iscrizione all’albo Assistente Sociale sezione B

Date

2010

Titolo della qualifica rilasciata Laurea in Servizio Sociale

Nome e tipo d'organizzazione

erogatrice dell'istruzione e formazione Università la Sapienza Roma, Class Livello nella classificazione nazionale o

internazionale

2007

Diploma tecnico dei Servizi Sociali Sibilla Aleramo, Roma

Capacità e competenze personali

Madrelingua Italiana Altra(e) lingua(e) Inglese

Autovalutazione Comprensione Parlato Scritto

Livello europeo (*) ^{Ascolto Lettura} Interazione orale Produzione orale

Lingua

Lingua

Capacità e competenze sociali

Capacità e competenze organizzative

Ottime capacità organizzative maturate in ambito professionale

Patente

Io sottoscritta Carlotta Costa autorizzo il trattamento dei dati personali presenti nel mio CV e la relativa pubblicazione

ROMA 10/07/2019

COSTA CARLOTTA