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Corso di Laurea in Marketing e Ricerche di Mercato Dipartimento di Economia Aziendale “E.Giannessi”
Ricerche di marketing e misurazione della
Customer Satisfaction nella Pubblica Amministrazione. Il Caso S.E.Pi. (Società delle Entrate Pisa)
RELATORE
Prof. Alessandro Gandolfo
CANDIDATO
Federica Nesti
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