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Termini e condizioni valide per preventivi confermati fino al 21 aprile 2022.

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Academic year: 2022

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Vueling grouppi

Termini e condizioni valide per preventivi confermati fino al 21 aprile 2022.

01. Credito di volo

Come utilizzare il credito di volo

Abbiamo attivato una nuova sezione di "Prenotazioni con credito" per consentirti di vedere in qualsiasi momento le prenotazioni con Credito di volo e verificarne saldo disponibile e data di scadenza.

Accedi sul sito groups.vueling.com e richiedi un nuovo gruppo.

Accetta la proposta del nuovo gruppo.

Nella pagina del pagamento, seleziona l'opzione "Credito di volo" e segui le istruzioni per pagare (dovrai disporre del codice della prenotazione per la quale il credito di volo è stato emesso).

Al momento del pagamento della prenotazione, se l'importo finale è inferiore al credito disponibile, la differenza sarà conservata per prenotazioni future. Se l'importo è superiore, potrai pagare la differenza con le modalità di pagamento disponibili per la prenotazione di gruppo.

02. Validità

Per la richiesta e la gestione delle prenotazioni di gruppi con più di 10 passeggeri, Vueling ha predisposto il portale https://groups.vueling.com.

La validità del preventivo dipende dalla data di richiesta del gruppo ed è subordinata alla disponibilità di posti nella classe indicata al momento dell'accettazione. Le richieste inoltrate novantuno (91) giorni o più prima della partenza del primo volo avranno una validità di 14 giorni naturali.

Le richieste inoltrate entro novanta (90) giorni dalla partenza del primo volo avranno una validità di 7 giorni solari.

La data limite di validità del preventivo potrà essere visualizzata attraverso il portale riservato ai gruppi, nella sezione "Lista delle richieste".

Non sarà possibile usufruire delle tariffe e delle condizioni riservate ai gruppi se il numero dei passeggeri è inferiore a dieci (10). In questo caso l'acquisto dei biglietti dovrà essere effettuato attraverso il sito web www.vueling.com.

Non sarà possibile procedere alla richiesta o all'accettazione di un gruppo quando manchino meno di settantadue (72) ore alla partenza del volo.

03. Accettazione

Il preventivo dovrà essere accettato attraverso il portale riservato ai gruppi. Vueling procederà a bloccare i posti solo dopo l'accettazione del preventivo da parte del richiedente.

In caso di gruppi con partenza prevista con un anticipo inferiore a trenta (30) giorni, il saldo dell'importo totale sarà contestuale all'accettazione. I posti dei preventivi accettati entro l'ultimo mese prima della data del volo saranno bloccati solo dopo il pagamento effettuato mediante carta di credito sul portale riservato ai gruppi.

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04. Metodi di pagamento

Una volta accettato il preventivo attraverso il portale riservato ai gruppi, il richiedente potrà scaricare la fattura accedendo alla prenotazione.

Il pagamento della prenotazione dovrà essere effettuato secondo le seguenti scadenze:

20% dell'importo totale entro cinque (5) giorni solari a partire dall'accettazione del preventivo.

Il restante 80% dell'importo totale entro trenta (30) giorni prima della partenza del primo volo.

L'importo potrà essere saldato tramite bonifico bancario, salvo quanto previsto alla sezione 2 del secondo paragrafo, o carta (Visa, MasterCard, American Express, Diners Club, Amex Dyen, Discovery Card o UATP). Qualsiasi onere bancario sarà a carico del gruppo richiedente e non potrà essere dedotto dal totale dell'importo del pagamento.

In caso di pagamento tramite bonifico bancario, il richiedente del gruppo dovrà allegare la ricevuta del bonifico sul portale riservato ai gruppi all'interno di ciascuna prenotazione.

Occorrerà indicare come causale il riferimento riportato nella sezione di pagamento di ciascuna prenotazione (es. 1-XXXXXXXXXXX). Si accetterà un solo bonifico per ciascuna prenotazione. Non saranno ammessi bonifici per il totale complessivo di più prenotazioni o senza il riferimento e si procederà alla restituzione dell'importo pagato. Potrai effettuare di nuovo il pagamento nel modo corretto sempre che la prenotazione rientri nel termine per il pagamento.

Qualora questo sia scaduto, la prenotazione sarà annullata. Vueling non si assumerà alcuna responsabilità in caso di problemi o cancellazione di posti causati da un pagamento non conforme a quanto disposto nelle presenti condizioni.

In caso di pagamento con carta, bisognerà inserirne i dati per effettuare la transazione attraverso il portale riservato ai gruppi.

Per le partenze previste con un anticipo inferiore a trenta (30) giorni, è richiesto il saldo del 100% dell'importo del gruppo da effettuare esclusivamente mediante carta.

Il mancato pagamento degli importi in sospeso comporterà la cancellazione della prenotazione, senza diritto al rimborso degli importi già versati.

05. Stato della prenotazione

Vueling resterà in contatto esclusivamente con il richiedente del gruppo, al quale comunicherà tutte le informazioni di interesse (itinerario, eventuali cambi d'orario, ecc.).

Il richiedente avrà la responsabilità di trasmettere tempestivamente ai membri del gruppo le condizioni di trasporto di Vueling, nonché tutte le informazioni riguardanti la prenotazione.

Per gruppi sportivi o di studenti, il richiedente dovrà inviare, tramite il modulo di contatto, un documento che attesti la categoria selezionata per tale gruppo.

06. Elenco dei nominativi

Il richiedente dovrà inserire la lista con i nominativi completi, così come riportati sul documento di identità in corso di validità di ciascun passeggero, direttamente all'interno della richiesta salvata sul portale riservato ai gruppi entro sette (7) giorni solari prima della data di partenza del primo volo della prenotazione.

In caso di gruppi in partenza con un anticipo inferiore a sette (7) giorni, i nominativi definitivi dei passeggeri dovranno essere inseriti al momento della conferma e del pagamento (secondo quanto previsto alla sezione 3).

Oltre tale scadenza, i cambi di nominativo saranno ammessi entro dodici (12) ore prima del primo volo della prenotazione, con un costo aggiuntivo di cinquanta (50) euro per passeggero e prenotazione.

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La mancata comunicazione di qualsiasi nominativo entro i termini indicati comporterà la cancellazione della prenotazione relativa senza diritto al rimborso degli importi eventualmente versati. L'eventuale recupero comporterà un costo di cinquanta (50) euro per passeggero e prenotazione, purché vi sia ancora disponibilità di posti a bordo.

Tutti i nominativi forniti dovranno essere parte integrante dello stesso gruppo. È espressamente vietato utilizzare i posti di un gruppo per venderli singolarmente, sempre che non si venda come parte di un pacchetto vacanze.

07. Riduzione e annullamento

La riduzione dei posti della prenotazione è ammessa in funzione delle dimensioni del gruppo e dell'anticipo con cui viene richiesta. Per prenotazione si intenderà ciascuna delle richieste contenenti un gruppo.

La riduzione del numero di passeggeri dovrà essere richiesta attraverso il portale riservato ai gruppi accedendo ai dati della prenotazione (opzione "Aumentare/ridurre n. passeggeri"). Il richiedente del gruppo dovrà indicare il numero di posti da ridurre. Questa opzione sarà attiva solo dopo il primo pagamento di ciascuna prenotazione.

Qualora fosse necessario ridurre la quantità di posti prima del primo pagamento, occorrerà rivolgersi direttamente al servizio di assistenza ai gruppi.

Gli scaglioni per modificare gratuitamente i posti sono riportati di seguito.

Gruppi di 51 passeggeri o più:

Riduzione massima del 40% del totale del gruppo fino a novanta (90) giorni prima della partenza del primo volo della prenotazione.

Riduzione massima del 20% del totale del gruppo fino a sessanta (60) giorni prima della partenza del primo volo della prenotazione.

Riduzione massima del 10% del totale del gruppo fino a trenta (30) giorni prima della partenza del primo volo della prenotazione.

Gruppi di 50 passeggeri o meno:

Riduzione massima del 50% del totale del gruppo fino a novanta (90) giorni prima della partenza del primo volo della prenotazione.

Riduzione massima del 30% del totale del gruppo fino a sessanta (60) giorni prima della partenza del primo volo della prenotazione.

Riduzione massima del 10% del totale del gruppo fino a trenta (30) giorni prima della partenza del primo volo della prenotazione.

In caso di riduzioni di posti superiori alle percentuali indicate, verranno applicati i seguenti costi:

30% della tariffa netta se la richiesta di riduzione è inoltrata fino a 60 giorni prima del primo volo incluso nella prenotazione.

50% della tariffa netta se la richiesta di riduzione è inoltrata da 59 a 30 giorni prima del primo volo incluso nella prenotazione.

100% della tariffa netta se la richiesta di riduzione è inoltrata da 29 a 0 giorni prima del primo volo incluso nella prenotazione.

In caso di cancellazione della prenotazione non sarà rimborsato alcun importo anticipato o caparra eventualmente versati.

In caso di annullamento totale della prenotazione, la richiesta dovrà essere inoltrata tramite il modulo di contatto.

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08. Ampliamento

La possibilità di incrementare il numero dei passeggeri all'interno di un gruppo è subordinata alla disponibilità di posti sul volo.

L'ampliamento dovrà essere richiesto attraverso il portale riservato ai gruppi accedendo ai dati della prenotazione (opzione "Aumentare/ridurre n. passeggeri"). Il richiedente del gruppo dovrà indicare il numero di posti aggiuntivi. Questa opzione sarà attiva dopo il primo pagamento di ciascuna prenotazione.

Il termine di validità del preventivo potrà essere visualizzato attraverso il portale dedicato ai gruppi, nella sezione "LISTA DELLE RICHIESTE", e in ogni caso sarà subordinato alla disponibilità di posti nella classe indicata al momento dell'accettazione. Non si garantisce l'applicazione della medesima tariffa offerta per la prenotazione iniziale.

I posti dei preventivi accettati nell'ultimo mese prima della data del volo saranno bloccati solo dopo il pagamento effettuato mediante carta di credito sul portale riservato ai gruppi (in conformità a quanto disposto alla sezione 3).

09. Cambio dei voli

Le richieste di cambio dell'orario o della data di partenza potranno essere inoltrate fino a quindici (15) giorni prima della partenza del primo volo della prenotazione. Non sarà invece possibile modificare l'origine o la destinazione.

In questo caso le tariffe saranno soggette ad aggiornamento, non sussistendo alcun impegno da parte di Vueling a mantenere il prezzo originario della prenotazione. Qualsiasi modifica sarà subordinata alla disponibilità di posti e comporterà un costo di gestione di cinquanta (50) € a tratta e passeggero, oltre alla differenza di tariffa eventualmente esistente tra i voli. In caso di cambio, non è previsto alcun rimborso degli importi già pagati.

10. Richiesta aggiuntiva

Sarà considerata aggiuntiva la richiesta di una tratta ulteriore per il volo di un preventivo già accettato, creando così un volo in connessione per alcuni passeggeri della prenotazione.

La richiesta aggiuntiva sarà ammessa fino a dieci (10) giorni solari prima della partenza del primo volo della prenotazione, contattando il servizio di assistenza ai gruppi.

11. Check-in ed imbarco

Dovuto alla quantitá di passeggeri di un gruppo ed i tempi di gestione dello stesso, é necessario che i passeggeri si presentino con le seguenti anticipazioni al check-in ed all’ imbarco:

Check-in: 2 ore prima della partenza del volo.

Imbarco: 40 minuti prima della partenza del volo.

Vueling non assume la responsabilitá nel caso in cui si neghi l’ imbarco a qualche passeggero per non rispettare i tempi indicati.

Tanto ai passeggeri a cui si nega l’ imbarco, per qualsiasi casa giustificata , come ai passeggeri che decidano rimanere a terra e non volare per volontá propria, non avranno diritto al rimborso della prenotazione.

12. Rimborso delle tasse

In caso di cancellazione o no show di uno o più passeggeri, si potrà richiedere il rimborso delle tasse aeroportuali all'indirizzo di posta elettronica pagos@vueling.com. Il richiedente del gruppo dovrà indicare il numero della prenotazione, nonché i dati bancari unitamente con codice Swift e IBAN per l'accredito.

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Il rimborso delle tasse potrà essere richiesto solo dopo aver proceduto al saldo dell'importo totale del gruppo. Non sarà accettata nessuna richiesta di rimborso inoltrata dopo un (1) anno dalla data di partenza del volo.

13. Neonati

Per ogni neonato sotto i due (2) anni che non occupi posto proprio, il costo del biglietto sarà pari a trenta (30) euro per neonato e volo. Il biglietto per il neonato non include bagaglio.

Qualora si richiedesse un posto a bordo per il trasporto di un neonato, il costo sarà lo stesso della tariffa per adulti e il minore dovrà viaggiare su un seggiolino per automobile omologato.

Ogni adulto potrà portare con sé solo un (1) neonato.

14. Bagaglio

Le prenotazioni effettuate dalla sezione di Vueling dedicata ai gruppi includono:

Un (1) bagaglio in stiva del peso massimo di 25 kg.

Una (1) borsa (max 40x20x30cm), da riporre sotto il sedile in fronte al passeggero.

Se il passeggero porta un secondo bagaglio a mano o se la borsa eccede le misure massime consentite, il collo sarà portato in stiva al costo di 59 (cinquantanove) euro salvo fosse stato acquistato il servizio “2 colli in cabina + imbarco prioritario”.

Qualora il bagaglio del peso massimo di 25 kg ecceda il limite previsto, ogni kg in eccedenza avrà un costo di dodici (12) euro.

Nessun bagaglio registrato potrà eccedere il peso massimo di 32 kg.

Due colli in cabina + imbarco prioritario:

Questo nuovo servizio, oltre a comprendere l'imbarco prioritario, permette al passeggero di portare in cabina due (2) colli.

Un (1) bagaglio a mano (max 10 kg e 55x40x20 cm).

Una (1) borsa (max 40x20x30cm)da riporre sotto il sedile di fronte al passeggero.

Il servizio avrà un costo di dodici (12) euro a passeggero e volo.

Il servizio potrà essere acquistato attraverso il servizio clienti tramite il modulo di contatto per i gruppi, specificando il numero del gruppo e il numero dei passeggeri che desiderano acquistarlo, specificando il numero del gruppo e il numero dei passeggeri che desiderano acquistarlo.

Il numero di bagagli che possono essere riposti nelle cappelliere superiori è limitato, pertanto raccomandiamo di aggiungere il servizio al momento della prenotazione.

Bagagli extra:

Bagaglio aggiuntivo da 15 kg in stiva

È possibile richiedere il trasporto di un (1) bagaglio extra del peso massimo di 15 kg per ciascun passeggero al momento dell'accettazione del preventivo e fino a quarantotto (48) ore prima della partenza del volo.

Il costo del servizio sarà di sedici (16) euro a passeggero e volo e potrà essere acquistato compilando il modulo di contatto in cui si specificherà il numero del gruppo e la quantità di passeggeri che desiderano acquistarlo.

Bagaglio aggiuntivo da 30 kg in stiva

È possibile richiedere il trasporto di un (1) bagaglio extra del peso massimo di 30 kg per ciascun passeggero al momento dell'accettazione del preventivo e fino a quarantotto (48) ore prima della partenza del volo.

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Il costo del servizio sarà di sessanta (60) euro per passeggero e volo e potrà essere acquistato compilando il modulo di contatto in cui si specificherà il numero del gruppo e la quantità di passeggeri che desiderano acquistarlo.

Una volta effettuato il pagamento dell'importo totale della prenotazione, il costo del bagaglio extra non sarà rimborsabile.

Assicurazione bagagli

Vueling offre la possibilità di assicurare tutto il bagaglio a partire da nove (9) € a prenotazione, con copertura in caso di furto, danno o smarrimento.

Il servizio potrà essere acquistato al momento della richiesta di prenotazione o successivamente fino a quindici (15) giorni prima della partenza del primo volo della prenotazione.

15. Bagaglio speciale

Il passeggero potrà richiedere l'imbarco di bagagli speciali (ad esempio strumenti musicali o attrezzature sportive), purché adeguatamente imballati.

Le dimensioni dei bagagli speciali non potranno eccedere i limiti di 2,45 x 1,16 x 1,55 m. Il peso di tali bagagli non potrà essere maggiore di 32 kg ciascuno.

Il costo del bagaglio speciale per singola tratta sarà di:

Sci: 45 €

Snowboard: 50 €

Surf: 50 €

Windsurf: 50 €

Kite-board: 50 €

Sacca da golf: 45 €

Bicicletta: 50 €

Strumento musicale: 45 €

Attrezzatura sportiva generica: 45 €

Il richiesta di bagagli speciali potrà essere fatta insieme al preventivo o successivamente fino a quarantotto (48) ore prima della partenza del volo.

Una volta effettuato il pagamento dell'importo totale della prenotazione, il costo del bagaglio speciale non sarà rimborsabile.

Assicurazione bagagli speciali

Vueling offre la possibilità di assicurare tutto il bagaglio a partire da dodici (12) € a prenotazione, con copertura in caso di furto, danno o smarrimento.

Il servizio potrà essere acquistato al momento della richiesta di prenotazione o successivamente fino a quindici (15) giorni prima della data del volo.

16. Assegnazione dei posti

L'assegnazione casuale dei posti è un servizio gratuito incluso nelle prenotazioni dei gruppi.

L'assegnazione è subordinata alla disponibilità di posti a bordo.

Una volta effettuato il pagamento totale della prenotazione, i posti potranno essere modificati dal sito www.vueling.com, accedendo alla sezione "LA TUA PRENOTAZIONE > GESTISCI LA TUA PRENOTAZIONE". La modifica è subordinata alla disponibilità di posti a bordo.

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I posti SPACE e SPACE PLUS non sono inclusi nell'assegnazione casuale, ma possono essere richiesti (dopo aver effettuato il pagamento della prenotazione) attraverso il servizio clienti, compilando il modulo di contatto per i gruppi. Il costo sarà di dodici euro e novantanove centesimi (12,99) per posto e volo.

17. Servizi Speciali

La necessità di servizi speciali (sedia a rotelle, servizio accompagnamento non vedenti, passeggeri con mobilità ridotta, ecc.) dovrà essere comunicata al momento della richiesta compilando i campi appositamente predisposti sul portale riservato ai gruppi.

La richiesta di assistenza per i passeggeri che ne abbiano bisogno potrà essere inoltrata, tramite il modulo di contatto fino a quarantotto (48) ore prima della partenza del volo.

I passeggeri con necessità di servizi speciali non potranno superare il 10% della capacità del volo; per il calcolo di tale percentuale saranno considerati sia i passeggeri assistiti che i loro accompagnatori.

18. Assicurazione di viaggio

Per viaggiare in tutta tranquillità, Vueling raccomanda la sottoscrizione di un'assicurazione di viaggio per il gruppo. Le condizioni della polizza sono disponibili sul sito groups.vueling.com.

Il servizio potrà essere acquistato al costo di dodici (12) euro per passeggero al momento della richiesta di prenotazione o successivamente fino a quindici (15) giorni prima della data del volo.

Qualsiasi tipo di assicurazione sottoscritta non sarà rimborsabile in caso di cancellazione di uno o più posti.

19. Tasse e oneri

I prezzi di Vueling includono sempre IVA, supplementi carburante - se del caso - e le tasse previste da ciascuna autorità aeroportuale. Altri costi per servizi facoltativi saranno indicati espressamente e dovranno essere accettati dal richiedente del gruppo prima di effettuare il pagamento.

Le tasse sono soggette a decisioni indipendenti dalla volontà di Vueling e pertanto, in caso di aumento dopo l’emissione del biglietto ma prima della partenza del volo, il richiedente dovrà farsi carico della variazione pagando la differenza tramite bonifico o con la stessa carta con cui sia stato effettuato il pagamento della prenotazione. Vueling si riserva il diritto di cancellare le prenotazioni dei passeggeri che, avendo ricevuto notifica dell'incremento di una tassa, non effettuino il pagamento della differenza prima del volo.

20. Protezione dei dati personali

Ai fini della presente sezione, i termini seguenti avranno il significato indicato di seguito:

(a) ¨Legislazione in materia di protezione dei dati¨: tutte le leggi applicabili sulla protezione dei dati e la privacy, tra cui la Legge spagnola 3/2018 del 5 dicembre sulla protezione dei dati personali e garanzia dei diritti digitali, il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (Reg.

(UE) 2016/679), la Direttiva 2002/58/CE relativa alla vita privata e alle comunicazioni elettroniche nella forma recepita da ciascuna giurisdizione, nonché qualsiasi legge che le modifichi o le sostituisca.

(b) ¨Cliente¨: il richiedente del gruppo, che prenota voli attraverso il portale dedicato ai gruppi.

(c) ¨Compagnia aerea¨: Vueling Airlines, S.A.

In questa clausola, i termini "dati personali", "trattamento", responsabile del trattamento,

"incaricato del trattamento", "interessato" e "autorità di controllo" avranno il significato previsto dalla legislazione sulla protezione dei dati.

Il cliente è responsabile della raccolta iniziale dei dati personali. In tal senso, si impegna a presentare alla compagnia aerea un elenco riportando il nome, il cognome e gli altri dati

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personali dei passeggeri necessari per l'emissione del biglietto corrispondente. Il cliente si assumerà qualsiasi responsabilità rispetto all'adeguatezza, all'attendibilità e all'aggiornamento dei dati comunicati alla compagnia aerea.

D'altra parte, la compagnia aerea fornirà informazioni in merito a possibili avvenimenti riguardanti i voli necessarie per la corretta gestione dei contratti tra i passeggeri e il cliente.

Le parti forniranno ai passeggeri le informazioni richieste sul trattamento dei dati personali. A tale effetto, il cliente si assicurerà di rendere nota ai passeggeri l'informativa sulla privacy della compagnia aerea, consegnandone loro una copia.

Ciascuna delle parti dovrà adempiere ai propri obblighi in conformità alla legislazione in materia di protezione dei dati per quanto attiene a qualsiasi dato personale oggetto di trattamento in forza del presente contratto o da esso derivante. Ciascuna delle parti tratterà i dati personali dei passeggeri in qualità di responsabile del trattamento. Qualora l'esecuzione del contratto richiedesse l'accesso di una delle parti a dati sotto la responsabilità della controparte, entrambe sottoscriveranno il corrispondente accordo di conferimento dell'incarico per il trattamento ai sensi delle leggi sulla protezione dei dati.

Le parti si impegnano a rispettare la legge sulla protezione dei dati e, se del caso, la normativa complementare applicabile al contratto e, a tal fine, manifestano espressamente e si obbligano a:

(a) Trattare i dati personali con l'unico ed esclusivo obiettivo di adempiere al presente contratto, salvo l'obbligo ad agire altrimenti in ottemperanza alle leggi dell'UE o alle leggi nazionali di uno stato membro dell'UE a cui siano soggette.

(b) Non inviare comunicazioni commerciali ai passeggeri, salvo che si disponga del consenso necessario o che sussistano cause tali da legittimare tale trattamento.

(c) Implementare le misure tecniche e organizzative adeguate, dopo aver effettuato la corrispondente analisi dei rischi, per evitare che qualsiasi dato personale non sia oggetto di trattamento non autorizzato o illecito, evitandone la perdita, la distruzione, la rivelazione, il danneggiamento o l'alterazione accidentale.

(d) Assicurare la massima privacy e riservatezza dei dati personali forniti dalla controparte per lo sviluppo dell'oggetto del presente contratto, impegnandosi a non rivelare tali dati a terzi, salvo i soggetti incaricati del trattamento con cui abbiano sottoscritto un accordo con le garanzie imposte dalla legislazione sulla protezione dei dati, nonché gli enti e gli organismi che debbano avere accesso ai dati personali in ottemperanza alla normativa applicabile.

(e) Comunicare alla controparte qualsiasi avvenimento si verifichi durante il trattamento dei dati dei passeggeri attinente alla sicurezza dei dati predetti o all'adempimento della legislazione sulla protezione dei dati. Collaborare con la controparte in caso di reclami, denunce o lamentele presentate dai passeggeri e riferite al trattamento dei dati personali derivante dal presente contratto.

Le parti garantiscono che l'accesso e la conoscenza dei dati personali sono limitati ai dipendenti, agli operatori e ai collaboratori assolutamente imprescindibili per l'adempimento degli obblighi di cui al presente contratto e che i dipendenti, gli operatori e i collaboratori predetti sono vincolati agli obblighi di riservatezza pertinenti. Le parti si impegnano a rispondere reciprocamente in caso di inadempimento degli obblighi di riservatezza dei loro rispettivi dipendenti, operatori e collaboratori, nonché a dare loro un'adeguata formazione insistendo in modo particolare sull'obbligo di segretezza dei dati personali a cui abbiano accesso.

Le parti assicureranno reciproca collaborazione e assistenza per l'adempimento degli obblighi derivanti dalla legislazione sulla protezione dei dati, includendo valutazioni di impatto sulla protezione dei dati, consultazione preliminare delle autorità di controllo, nonché qualsiasi sondaggio, notifica o ricerca condotta da un'autorità di controllo.

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Le parti saranno responsabili dell'adempimento della legislazione sulla protezione dei dati, dovendo risarcire la controparte delle spese, dei danni e dei pregiudizi causati dal proprio inadempimento di qualsivoglia obbligo di cui alla presente clausola. In tal senso, si intenderanno esplicitamente incluse nei danni e pregiudizi predetti qualsiasi multa e/o sanzione eventualmente imposte dall'Agenzia per la Protezione dei Dati a una delle parti a seguito di inadempimento della controparte della presente clausola.

La parte interessata potrà esercitare i diritti di accesso, rettifica, cancellazione e opposizione in qualsiasi momento, inviandone richiesta scritta corredata da documento di identità a Vueling Airlines, S.A., Departamento Legal, Parque de Negocios Mas Blau II, Plaza Pla de l’Estany 5, 08820 El Prat de Llobregat (Barcelona) España o all'indirizzo di posta elettronica data.protection@vueling.com.

21. Trasporto di animali in cabina

Il servizio presenta le seguenti caratteristiche:

L'animale viaggerà a bordo con il passeggero. A bordo è ammesso un (1) animale domestico a persona per un massimo di due (2) animali all'interno della cabina su ciascun volo. Non è consentito trasportare animali nella stiva dell'aeromobile.

Animali ammessi: cani, gatti, uccelli (non rapaci), pesci e tartarughe.

Animali non ammessi: roditori, lagomorfi, puzzole, animali da cortile, rapaci e rettili.

Il passeggero che acquista il servizio dovrà comunicarlo al banco accettazione il giorno del volo.

L'animale dovrà viaggiare in un trasportino omologato non rigido (misure max 45x39x21 cm e 8 kg con l'animale dentro). Durante il volo dovrà restare all'interno del trasportino poggiato sul pavimento dell'aereo, tra le gambe del passeggero o sotto la poltrona di fronte.

L'animale non potrà uscire dal trasportino fino allo sbarco dall'aereo.

Il passeggero dovrà portare il certificato delle vaccinazioni dell'animale e, per i voli internazionali, il suo passaporto.

Questo servizio non è disponibile sui voli da/per Regno Unito, Irlanda e Malta.

Il servizio ha un costo di quaranta (40) euro per animale e volo.

Il servizio potrà essere richiesto contattando l'Ufficio Gruppi tramite il modulo di contatto.

Cani da assistenza

Viaggiare con un animale domestico non è la stessa cosa che viaggiare con un cane da assistenza. Ti invitiamo a prendere visione delle informazioni riportate nella sezione "Trasporto di animali".

22. Condizioni di volo/procedura operativa

Le condizioni per i gruppi si applicano ai voli commercializzati e operati da Vueling Airlines.

Aer Lingus potrà operare temporaneamente le seguenti rotte:

ARN-ORY

BGY-ORY

DUB-ORY

NUE-ORY

ORY-XRY

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23. Condizioni di cancellazione in caso di positività al COVID-19

Se uno o più passeggeri del gruppo dovranno osservare la quarantena prima della data di partenza del volo, sarà possibile annullare il posto o i posti corrispondenti a costo zero, a fronte della presentazione del certificato medico che giustifichi detta quarantena. Il certificato medico dovrà essere inviato tramite il modulo di contatto.

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