Bobina del disattivatore di etichette adesive EAS ZBAMB5010A/A2

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Bobina del disattivatore di etichette adesive EAS

ZBAMB5010A/A2

Guida alla configurazione

Per le richieste di assistenza…

Per bollettini sul prodotto, gli aggiornamenti più recenti di questo documento, o per contattare uno specialista dell'assistenza tecnica, visitare

www.sensormatic.com/support.

Presentazione

La bobina del disattivatore ZBAMB5010A/A2 si collega a un controller ZBAMB9010 per rilevare e disattivare le etichette di sicurezza a energia ridotta Ultra•Strip^®. La bobina può essere montata attorno a uno scanner da presentazione.

ATTENZIONE: NON disattivare le

etichette adesive applicate su nastri audio o video. Il campo di disattivazione non è innocuo per i supporti magnetici.

Eseguire tutte le procedure di installazione secondo le istruzioni fornite in questa guida.

Installazione e manutenzione della bobina vengono eseguiti da tecnici di assistenza autorizzati da ADT, o da terze parti.

Versione del configuratore universale di disattivazione

3.0.28 o successiva

Versione del firmware 0720-0922-0184 o successiva

Indicazioni di stato del disattivatore

Controller ZBAMB9010

Stato LED Status [Stato] Tono

Sequenza di accensione Arancione per breve intervallo —

Pronto Verde fisso —

Etichetta adesiva rilevata ma non disattivata (doppia verifica) o modalità di rilevamento

Breve lampeggio arancione, LED verde acceso sulla porta dello scanner

—

Etichetta adesiva disattivata

Breve lampeggio arancione (LED Status [Stato])

—

Trasmettitore disattivato per mezzo del configuratore o di un modulo della suoneria remota

Verde con lampeggio lento —

Modalità “Solo rilevamento” Verde con lampeggio lento — Modalità Controllo etichetta

rigida

Suoneria remota ZPSTP-RA richiesta

—

Guasto irreparabile Rosso fisso —

Guasto sincronizzazione linea

Rosso con lampeggio lento —

Tappetino non collegato Arancione con lampeggio lento — Guasto EEPROM della

bobina

Arancione con lampeggio —

Auto Sync [Sincronizzazione automatica]

Arancione per breve intervallo —

Modulo della suoneria remota ZPSTP-RA

Stato LED verde/rosso Tono

Sequenza di accensione Verde acceso, il rosso lampeggia brevemente

—

Pronto Verde acceso, rosso

spento

—

Etichetta adesiva rilevata ma non disattivata (doppia verifica) o modalità di rilevamento

Verde acceso, il rosso lampeggia brevemente

Serie di segnali acustici rapidi (con allarme

rilevamento attivo) Etichetta adesiva

disattivata

Segnale acustico lungo

Trasmettitore disattivato per mezzo del

configuratore o di un modulo della suoneria remota

Verde con lampeggio lento, rosso spento

—

Modalità “Solo rilevamento”

Verde con lampeggio lento, rosso spento

—

Modalità Controllo etichetta rigida

Segnale acustico lento (finché l'etichetta non viene rimossa dal campo) Guasto irreparabile Verde spento, rosso

acceso

—

Guasto sincronizzazione linea

Verde spento, rosso con lampeggio lento

—

Bobina non collegata Verde acceso, rosso lampeggiante

—

Guasto EEPROM della bobina

LED verde e rosso lampeggianti

—

Auto Sync [Sincronizzazione automatica]

Verde acceso e il rosso lampeggia brevemente

—

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PRECAUZIONI

Leggere le precauzioni seguenti per:

• Sicurezza

• Pulizia

• Interazione del dispositivo

• Installazione.

SICUREZZA

AVVERTENZA!

Aree a rischio.

NON installare il prodotto in aree in cui vengono utilizzati o conservati materiali estremamente infiammabili o esplosivi.

Considerazioni sull'alimentazione elettrica.

NON collegare o scollegare alcun cavo del controller con l’alimentazione attivata.

Limitazioni di altitudine.

Questo prodotto è stato testato per l'uso ad altitudini massime di 3200 metri.

AVVERTENZA—

PERICOLO DI SCOSSE ELETTRICHE!

Non contiene parti riparabili dall'utente.

NON tentare di aprire il prodotto.

Percorso del cavo.

Tenere il cavo della bobina del disattivatore lontano da dispositivi il cui funzionamento potrebbe strozzare o danneggiare i cavi. In caso contrario si possono danneggiare le attrezzature o ferire le persone in

prossimità dell'apparecchio. Evitare che il cavo corra parallelamente ai cavi

dell'apparecchiatura POS.

Pulizia

Pulire l'alloggiamento con un panno morbido inumidito (non imbevuto) di detergente delicato. Quindi asciugare i residui.

Evitare che eventuali versamenti possano entrare nell'alloggiamento.

NON USARE:

• Dispositivi di pulizia a spruzzo.

• Soluzioni detergenti a base di ammoniaca o cloro che possono

danneggiare l'alloggiamento o corrodere le parti interne.

• Abrasivi, solventi, o liquidi infiammabili.

Interazione del dispositivo

Per evitare l'interazione del dispositivo:

• Mantenere la bobina del disattivatore:

– Ad almeno 30,5 cm dai dispositivi POS quali i lettori di carte di credito, i terminali di

pagamento elettronico (PIN pad), le tastiere, le stampanti e i display remoti. Se questo non è possibile, contattare l'assistenza tecnica di Sensormatic per ricevere istruzioni.

– Alla maggiore distanza possibile dai dispositivi che possono interagire con il campo di

rilevamento del disattivatore quali schermi di computer, TV, alimentatori a commutazione e neon.

– Ad almeno 15 cm dalle altre bobine.

• NON disattivare le etichette adesive applicate su nastri audio o video. Il campo di disattivazione non è innocuo per i supporti magnetici.

• NON posizionare etichette rigide staccate a meno di 30,5 cm dalla bobina del disattivatore.

Installazione

Portata del cavo.

Accertarsi che il cavo EEPROM della bobina sia in grado di raggiungere il controller.

Posizione della bobina.

La bobina del disattivatore deve essere configurata per la sua ubicazione “in uso”. Lo spostamento della bobina dopo la configurazione influisce sulla misurazione della sua induttanza all'accensione.

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Caratteristiche della schermata del configuratore di ZBAMB5010

Impostazioni predefinite Regolazioni

Configurazione di LDM II

Indicatori di problemi

Comandi per individuazione ed eliminazione dei guasti

Informazioni sul funzionamento Schermata Setup/Diag

[Configurazione/

Diagnostica]

• LABEL TYPE [Tipo di etichetta adesiva] (Dual Resonator [Doppio risonatore])

• TX PWR [Potenza

trasmettitore] (LOW [Bassa])

• EAS Interlock [Interblocco EAS] (Enable [Abilita])

• LABEL TYPE

• TX PWR (LOW)

• EAS Interlock (Enable)

• Line Sync Delay [Ritardo di sincronizzazione della linea] (0 µsec)

• Resync [Risincronizza]

• Vedere la nota sotto*

• FAULTS [Guasti]

- LINE FREQUENCY [Frequenza linea]

- HIGH VOLTAGE [Alta tensione]

- EEPROM - ANT [Antenna]

• Lettura High Voltage [Alta tensione]

• Disattivazione manuale

• Ripristina

• Scaricamento firmware

• Porta Com

• HOURS IN OPERATION [Ore di funzionamento]

• DEACT COUNT

[Conteggio disattivazione]

• Lettura High Voltage

• Line Freq/uPTemp [Frequenza della linea/Temperatura interna del controller]

Schermata Config Ant

# 1 [Configurazione antenna n. 1]

• Detect alert [Allarme rilevamento] (selezionato)

• Output on Detect [Uscita in caso di rilevamento]

(selezionato)

• Detect only [Solo rilevamento]

(non selezionato)

• Hard Tag check [Controllo etichetta rigida] (non selezionato)

• Missed Tag alert [Avviso etichetta mancata] (non selezionato)

• Activate Tags [Attiva etichette] (mpm selezionato)

• Key Switch [Interruttore a chiavetta] (Enable[Abilitato], Disable [Disabilitato])

• Audio [Audio] (Enable, Disable)

• Tx Dis [Disabilitazione trasmissione] (non selezionato)

• Deactivation State [Stato di disattivazione] (Enable, Disable)

• Scan Enable Time (2) [Tempo di abilitazione scansione (2)]

• ANT. SEL

[Selezione antenna]

(AMB-5010)

• Dx Height [Altezza disattivazione]: 6 (in pollici) (15,2 cm)

• Detection Compensation [Rilevazione]: 0

• Scan Enable Time

• Antenna Location [Ubicazione antenna]

• Lettura di COIL NOISE [Interferenza bobina]

• Coil Selection [Selezione bobina]

• Tx Dis

• Deactivation State

• Detect only

• Disattivazione manuale

* Non comprende tutte le impostazioni necessarie per il collegamento remoto a LDM. Vedere la schermata Network [Rete] nella Guida alla configurazione di ZBAMB9010 8200-0747-2505.

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Schermata Setup/Diag Schermata Config Ant # 1

Procedura A:

test di funzionamento

ATTENZIONE: La bobina del

disattivatore deve essere configurata per la sua ubicazione “in uso”. Lo spostamento della bobina dopo la

configurazione influisce sulla misurazione della sua induttanza all'accensione.

1. Ottenere un'etichetta rigida EAS.

2. Verificare che il controller sia in funzione (LED Status di colore verde fisso).

• Verde con lampeggio rapido. Il trasmettitore o Deactivation State [Stato di disattivazione]

sono disattivati, l'interruttore a chiave del modulo della suoneria remota ZPSTP-RA è in posizione OFF oppure il controller è in

modalità “Detect only”.

• Rosso fisso. Consegnare il disattivatore per la riparazione a personale tecnico ADT autorizzato o ad altri fornitori di manutenzione autorizzati.

3. Verificare la corretta disattivazione.

a. Da 12,7 – 15,2 cm, puntare la parte stretta dell'etichetta verso il centro della finestra dello scanner, quindi spostarla lentamente verso la finestra.

b. Quando l'etichetta si trova entro 10,2 – 12,7 cm dal centro della finestra dello scanner, il LED Status deve fare un breve lampeggio arancione (indica la disattivazione).

10,2 – 12,7 cm disattivazione Centro della

finestra dello scanner

12,7 – 15,2 cm rilevamento Se si utilizza Scan

Enable [Abilitazione scansione],

accertarsi che EAS

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c. Al termine della disattivazione, il LED Status ritorna al suo stato di verde fisso.

Nota: se il test termina positivamente, saltare la procedura B.

Procedura B: Prova della distanza

1. Procurarsi il materiale seguente:

• Computer portatile con sistema operativo Microsoft^® Windows^® XP

• Configuratore universale di disattivazione (scaricato sul PC portatile)

• Cavo di programmazione RS-232.

2. Collegare il PC portatile alla porta SERVICE [MANUTENZIONE] del controller.

3. Avviare il configuratore universale di disattivazione per la manutenzione.

4. Controllare il configuratore per verificare che il controller sia impostato in base alle specifiche del produttore (vedere pagina 3).

5. Nella schermata Config Ant #1, selezionare il pulsante opzione Deactivation State Enable [Stato di disattivazione abilitato] (LED Status verde fisso).

Verifica della distanza di rilevamento

1. Da 12,7 – 15,2 cm, puntare la parte stretta dell'etichetta verso il centro della finestra dello scanner. Il LED Status deve fare un breve lampeggio arancione (indica il rilevamento).

2. Se la gamma di rilevamento è bassa, aumentare Detection Compensation X [Rilevazione X] sino a che raggiunge 12,7 – 21,6 cm, quindi fare clic su snd (Invia).

Verifica delle altezze di disattivazione

1. Procurarsi il materiale seguente:

• Etichetta adesiva DR EAS riattivata

• Riattivatore di etichette.

Nota: riattivare sempre l’etichetta adesiva nella stessa direzione sul riattivatore. In caso contrario, la gamma di disattivazione può variare sino a 2,54 cm.

2. Puntare l'etichetta adesiva riattivata verso il centro della finestra dello scanner con il centro dell'etichetta adesiva a 10,2 – 12,7 cm dalla finestra.

La bobina si deve innescare (ciò è indicato da un

“colpo” singolo e da un breve lampeggio arancione del LED Status).

Nella schermata Config Ant #1 Se si

verificano due o tre “colpi”, procedere come segue

Ridurre Detection Compensation X

— per gradi — sino a sentire un unico “colpo”.

Se non si sente nessun

“colpo”

Aumentare Detection

Compensation X — per gradi — sino a sentire un unico “colpo”.

12,7 - 15,2 cm Centro della

10,2 - 12,7 cm Centro della

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Analisi guasti di base

Attenersi a questa procedura quando si verificano i casi riportati di seguito:

• Il disattivatore non disattiva le etichette adesive

• La disattivazione non viene mai interrotta

• La disattivazione si verifica al di sotto dell'altezza specificata

• Il rilevamento si verifica al di sopra dell'altezza di disattivazione.

Il disattivatore non disattiva le etichette adesive

Possibili cause:

• Mancanza di alimentazione.

• Il modulo della suoneria remota ZPSTP-RA è rimosso o il suo interruttore a chiave è in posizione OFF.

• Nell'area di disattivazione è presente un'etichetta rigida.

Seguire questa procedura:

1. Il LED Status del controller è verde fisso?

• No. Verificare i collegamenti di alimentazione CA. Se non si riscontrano problemi, controllare il pannello dell’interruttore generale del

negozio. Se non si riscontrano problemi, contattare l'assistenza tecnica.

• Sì. Continuare.

2. Controllare il colore dei LED di stato.

• Verde fisso — vedere “La disattivazione non viene mai interrotta” qui sotto.

• Verde con lampeggio veloce — Il disattivatore è disabilitato da uno dei seguenti metodi:

– Deactivation State Disable [Disabilita stato di disattivazione] è selezionato.

– Tx Dis [Trasmettitore disabilitato] è selezionato.

– Detect only [Solo rilevamento] è selezionato.

– L'interruttore a chiave del modulo della suoneria remota ZPSTP-RA è in posizione OFF.

La disattivazione non viene mai interrotta

• Nell'area di disattivazione è presente un'etichetta rigida.

• Il disattivatore ha rilevato interferenza dalle apparecchiature POS nelle vicinanze.

Possibili soluzioni:

• Se nell'area di disattivazione è presente un'etichetta rigida, rimuoverla. Un segnale acustico lento proveniente dal modulo della suoneria remota ZPSTP-RA indica la presenza di un'etichetta. Se non si riscontra la presenza di alcuna etichetta, contattare l'assistenza tecnica per la manutenzione.

• Provare a riposizionare i dispositivi che possono interferire con il campo di rilevamento. Questi dispositivi dovrebbero trovarsi a una distanza di almeno 30,5 cm dal disattivatore.

La disattivazione si verifica al di sotto dell'altezza di rilevamento

• Altezza di disattivazione bassa.

• Rilevato disturbo.

Possibili soluzioni:

• Aumentare la Detection Compensation X (altezza di rilevamento) fino a individuare l'altezza di disattivazione (Dx).

• Controllare la presenza di rumori o materiali che disturbano l'altezza di disattivazione.

Il rilevamento si verifica al di sopra dell'altezza di disattivazione.

Ridurre la Detection Compensation X (altezza di rilevamento) fino a individuare l'altezza di disattivazione (Dx).

Altezza Dx Altezza di rilevamento

Bobina

Altezza di rilevamento

Altezza Dx

Bobina