Le norme tecniche Le norme tecniche
La norma tecnica è una specifica approvata da La norma tecnica è una specifica approvata da
un organismo riconosciuto, abilitato ad un organismo riconosciuto, abilitato ad
emanare atti di normalizzazione, che descrive emanare atti di normalizzazione, che descrive
le caratteristiche di un prodotto in relazione
le caratteristiche di un prodotto in relazione
alle terminologie, alla classificazione, ai valori
alle terminologie, alla classificazione, ai valori
limite ai criteri di progettazione e di esecuzione
limite ai criteri di progettazione e di esecuzione
Caratteristiche della norma tecnica:
Caratteristiche della norma tecnica:
Non è obbligatoria Non è obbligatoria
Fornisce dettagli tecnici di carattere Fornisce dettagli tecnici di carattere applicativo
applicativo
Regola in modo univoco i rapporti Regola in modo univoco i rapporti commerciali
commerciali
Fornisce indicazioni idonee per la Fornisce indicazioni idonee per la
realizzazione di macchine e impianti realizzazione di macchine e impianti
in modo tecnicamente corretto
in modo tecnicamente corretto
Tipologie Tipologie
ISO: International Organization for ISO: International Organization for Standardization
Standardization
IEC:International Electrotechnical IEC:International Electrotechnical Commission
Commission
CEN: Comitato Europeo di CEN: Comitato Europeo di Normazione
Normazione
UNI:Ente Italiano di Unificazione UNI:Ente Italiano di Unificazione
ISO 9000 ISO 9000
Definiscono i requisiti per l’implementazione, Definiscono i requisiti per l’implementazione,
in un’organizzazione, della gestione della in un’organizzazione, della gestione della
qualità, al fine di condurre i processi aziendali, qualità, al fine di condurre i processi aziendali,
di migliorare l’efficacia e l’efficienza nella di migliorare l’efficacia e l’efficienza nella realizzazione del prodotto e nell’ erogazione realizzazione del prodotto e nell’ erogazione del servizio, per ottenere la soddisfazione del del servizio, per ottenere la soddisfazione del
cliente
cliente
Classificazione Classificazione
ISO 9000: Sistemi di gestione della ISO 9000: Sistemi di gestione della qualità (Fondamento e Vocabolario) qualità (Fondamento e Vocabolario)
ISO 9001: Sistemi di gestione della ISO 9001: Sistemi di gestione della qualità (Requisiti)
qualità (Requisiti)
ISO 9004: Gestire un’organizzazione ISO 9004: Gestire un’organizzazione per il successo durevole
per il successo durevole
Caratteristiche:
Caratteristiche:
Universali Universali
Applicabili a prescindere dalla Applicabili a prescindere dalla
dimensione e dal settore dell’attività dimensione e dal settore dell’attività
Stabiliscono principi generici da Stabiliscono principi generici da seguire, ma non le modalità
seguire, ma non le modalità
