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Frangarto, 12 settembre 2012
Una rete internazionale di specialisti certificati:
COPA-DATA presenta il suo nuovo Partner Program.
La Partner Community di COPA-DATA è una rete internazionale composta da system integrator, produttori di macchinari e istituti di formazione e ricerca, il cui scopo è quello di raggiungere, in
collaborazione con COPA-DATA, dei risultati di eccellenza nel mondo dell´automazione industriale. Dal momento della sua nascita, la
Community è cresciuta con grande rapidità; conta attualmente più di 50 membri sparsi in tutto il mondo e si appresta adesso a dare il benvenuto ai suoi primi qualified partner.
Uno scambio aperto di conoscenze, capacità ed esperienze è la base di ogni rete funzionante. I presupposti per realizzare un continuo
trasferimento di sapere sono una comunicazione attiva e diretta e una serie di linee guida condivise. La nuova Partner Community di COPA- DATA mette a disposizione la cornice ideale per realizzare una rete di questo genere, che, a sua volta, offre un contributo fondamentale a posizionare con successo zenon, il software di automazione di COPA- DATA, sul mercato e a consolidare a lungo termine le relazioni con la clientela e fra gli stessi clienti.
Impegno a livello locale nel quadro di un´organizzazione internazionale
Per i clienti è molto importante poter contare su un aiuto veloce e affidabile sul posto. Essendo gli interlocutori immediati della clientela, i
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partner svolgono un ruolo fondamentale nella competizione globale che mira a conseguire sempre maggiore efficienza e produttività. Con la sua Partner Community, COPA-DATA punta a elevare lo standard di qualità degli operatori del settore dell´automazione, intensificando e migliorando la collaborazione con i suoi partner e ponendo l´accento sugli obiettivi dell´innovazione e di un continuo ampliamento delle conoscenze.
I tre livelli della Partner Community
Nella Partner Community di COPA-DATA ci sono tre tipi di partner:
Registered Partner, Qualified Partner e Expert Partner. A differenziare questi tre livelli sono il grado di impegno e l´ampiezza delle prestazioni fornite da parte dei partner stessi e di COPA-DATA. Ogni nuovo membro della community parte come Registered Partner. Il suo rapporto di
collaborazione con COPA-DATA si sviluppa poi nella misura in cui esso è in grado di migliorare le proprie competenze, il proprio know-how e di ampliare la sua quota di mercato sfruttando le diverse opportunità di training messe a disposizione da COPA-DATA. In tal modo gli si apre la via per accedere al livello superiore delle community e per beneficiare di più possibilità e vantaggi.
I vantaggi per i partner e i clienti
La varietà dei prodotti di COPA-DATA si rispecchia anche nella diversità dei partner e nella molteplicità dei vantaggi di cui questi ultimi possono beneficiare a seconda del livello che occupano nella community e delle loro esigenze. ″Mentre un´azienda che collabora con noi si concentra, per esempio, sulle attività di vendita e distribuzione e mira ad avere più contatti, un altro partner collabora con noi nel campo del marketing”, spiega Lisette Fagerstedt, Partner Program Manager presso COPA- DATA. ″Quel che è importante è che la relazione sia basata sulla
disponibilità di entrambe le parti a collaborare e a raggiungere dei risultati molto più notevoli di quelli che ciascuno potrebbe conseguire da solo.“
Una lunga lista di vantaggi attende i membri della Partner Community di COPA-DATA, come, ad es.:
• Ampio supporto vendita
• Supporto tecnico
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• Sconti per i training di COPA-DATA
• Supporto per workshop specifici per la clientela
• Anticipazioni su nuove versioni dei prodotti
• Webinare (seminari interattivi sul web) specifici per i clienti
• Attività di marketing comuni
• … e molto altro ancora
I clienti finali di zenon approfittano della Partner Community in termini di:
• Elevati standard qualitativi garantiti dalla certificazione cui devono sottoporsi i partner
• Interlocutori locali e centri internazionali di know-how
• Supporto nella realizzazione dei progetti che va dalla concezione fino alla fase del ″go live″
• Supporto tecnico veloce ed efficiente
• Semplice accesso a informazioni, risorse, ecc.
Crescere insieme – COPA-DATA dà il benvenuto ai primi qualified partner
A partire dal momento della comparsa della Partner Community, i partner che già collaboravano con COPA-DATA in tutto il mondo sono passati gradualmente a far parte della nuova organizzazione. Nel frattempo il programma di collaborazione ha assunto delle forme definitive e conta più di 50 registered partner sparsi in tutto il mondo. Recentemente la
Community ha conferito la certificazione ai primi quattro Qualified Partner.
Ogni settimana ci sono delle nuove iscrizioni. Philipp Schmidt,
responsabile per i partner presso la COPA-DATA GmbH in Germania, dice al proposito: ″Ci fa piacere che questa iniziativa sia stata accolta in modo così positivo dai nostri partner e che il potenziale di sinergie sia stato riconosciuto e sfruttato così velocemente. Siamo particolarmente orgogliosi di quelle aziende che già adesso sono passate dal livello di Registered Partner a quello di Qualified Partner.″ Si tratta delle seguenti imprese: Benninger Zell GmbH (www.benningergroup.com), Heitec AG (www.heitec.de), MH Datentechnik e.K. (www.mh-datentechnik.de) e neogramm GmbH & Co KG (www.neogramm.de).
"Collaboriamo con COPA-DATA già dal 1999. zenon, il software del produttore salisburghese, convince grazie al suo ampio spettro di funzioni
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e servizi e ci consente di raggiungere velocemente e in modo efficiente i nostri obiettivi e di creare delle soluzioni fatte su misura per i nostri clienti″, spiega Roland Kraft, direttore della distribuzione presso la Benninger Zell GmbH, "La collaborazione con COPA-DATA si è distinta fin dall´inizio per un intenso scambio di informazioni ed esperienze, per produttività, fiducia e correttezza. Essendo adesso Qualified Partner, abbiamo la possibilità di renderla ancora più intensa.”
Nel quadro della prima International Partner Academy tenutasi il 1° giugno 2012, i Qualified Partner hanno ricevuto un certificato, aggiungendo così un altro mattone al loro simbolico Partner Trophy.
Per avere informazioni più dettagliate sulla Partner Community di COPA- DATA, consultate il nostro sito www.copadata.com/partner. A coloro che dovessero avere interesse a diventare membri, consigliamo di contattare la filiale di COPA-DATA più vicina a voi, oppure di mandare un messaggio a partner@copadata.com.
Didascalia:
COPA-DATA_Partner_Community.jpg: Con la nuova Partner Community, COPA-DATA ha dato vita ad una rete globale volta a promuovere le relazioni fra i clienti, a favorire lo scambio di esperienze e l´ampiamento del know-how. Al centro sta il comune impegno per raggiungere
prestazioni d´eccellenza nel mondo dell´automazione industriale.
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Su COPA-DATA
COPA-DATA è il leader tecnologico nel campo delle soluzioni ergonomiche e altamente dinamiche di gestione del processo.
L´azienda fondata nel 1987 sviluppa nella sua centrale austriaca zenon, il software per l´HMI/SCADA, il Dynamic Production
Reporting e i sistemi PLC integrati. zenon viene distribuito tramite delle filiali proprie in Europa, America del Nord e Asia, nonché grazie ad una rete di competenti partner e distributori sparsi in tutto il mondo. I clienti approfittano della struttura decentrata
dell´azienda, della possibilità di contattare interlocutori locali e di usufruire di un supporto tecnico locale. Grazie alla sua
indipendenza, COPA-DATA è in grado di agire velocemente e in modo flessibile, crea nuovi standard in fatto di funzionalità e usabilità, contribuendo così a fissare i nuovi trend sul mercato del settore. Più di 80.000 sistemi installati in oltre 50 paesi aprono nuove possibilità di efficiente automazione dei processi produttivi ad aziende operanti nei settori del Food & Beverage, Energy &
Infrastructure, Automotive e nell´industria farmaceutica.
Sulla Partner Community diCOPA-DATA
COPA-DATA, produttore internazionale di software, collabora in modo costante con partner competenti in tutto il mondo. La rete internazionale di specialisti e system integrator certificati, produttori di macchinari/OEM e di istituzioni di formazione e ricerca, si
impegna a raggiungere dei risultati di eccellenza nel campo dell´automazione industriale. Grazie allo scambio aperto di conoscenze e capacità, le competenze e il know-how comuni nei settori prodotti & tecnica e vendita & marketing possono crescere e svilupparsi. Una serie di linee guida chiaramente definite sono garanzia di una collaborazione corretta e a lungo termine. I partner di COPA-DATA sono divisi in tre livelli, a seconda degli interessi e degli obiettivi (Registered Partner, Qualified Partner e Expert Partner), ma sono tutti tesi al conseguimento di un comune obiettivo: aumentare la produttività e l´ergonomia dei progetti di automazione a beneficio degli utenti di tutto il mondo.
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Il Vostro interlocutore:
Dott.ssa Noemi Torcasio Public Relations Manager
Ing. Punzenberger COPA-DATA S.r.l.
+39 0471 674134
Noemi.torcasio@copadata.it www.copadata.it
