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LA NUOVA FRONTIERA DELLA SELEZIONE: METODOLOGIE A DISTANZA

Logiche e strumenti innovativi nella scelta delle risorse più idonee

Durata: 1 giorno

Tipologia: Full immersion Présentiel

Per chi: HR manager Professionisti HR Recruiter

WebCode: 2.1.58

Obiettivi: Conoscere gli strumenti HOGREFE per lo screening e la selezione del personale

Comprenderne le potenzialità collocandoli nell’orizzonte delle leve HR

Sostenere l’adozione e i vantaggi dell’inserimento dei questionari psicologici nel più ampio contesto aziendale

Sperimentarne l’utilizzo e confrontarsi sui risultati

in partnership con

Il percorso offre una introduzione agli strumenti più utili ed efficaci nel processo di screening e di selezione sempre più orientati al social recruitment.

La frequenza al corso consente di scegliere i tool più idonei rispetto ai ruoli e rispetto al contesto aziendale a partire da una riflessione sullo scenario organizzativo e sul ruolo della funzione HR.

Programma

Verso il social recruitment: pubblicare annunci su linkedin, analizzare profili linkedin e comprendere la logica delle key words La selezione e il valore aggiunto della testistica nella scelta dei candidati più performanti

Come scegliere lo strumento adatto in funzione degli obiettivi, del ruolo e del contesto aziendale Come e dove inserirli nel processo di screening a distanza e nel processo di selezione in azienda Breve overview sugli strumenti di screening in selezione:

CFT-HR e DESIGMA-A: due strumenti a supporto della valutazione del pensiero strategico Struttura del test: gli item di ragionamento astratto

I risultati: il punteggio di performance che riflette la capacità di pensare in modo logico e di risolvere problemi in situazioni nuove

Cenni su come lavorare con i risultati e i profili CFT-HR e DESIGMA-A. Lo screening “verso l’alto” e la selezione dei migliori Il Business-focused Inventory of Personality – 6 Factors (BIP-6F): uno strumento breve per la valutazione dei tratti di personalità

Struttura del test: le sei dimensioni chiave: Engagement; Disciplina; Competenze sociali; Cooperazione; Dominanza; Stabilità I risultati e le due tipologie di report

Cenni su come lavorare con i risultati e il profilo BIP-6F

Esercitazioni

Esercitazione sulla “vendita interna” degli strumenti Esplorazione ed esercitazioni su pagine Linkedin Somministrazione dei questionari

Esercitazione sui profili

Discussioni e confronto su casi concreti

SOFT SKILLS CHECK UP - PROFESSIONALS

Riconoscere e rafforzare le proprie Soft Skills per potenziare il personale contributo agli obiettivi aziendali

Durata: 2 giorni

Tipologia: Corso Présentiel

Per chi: Il corso è rivolto a Professional che intendono affrontare le responsabilità loro affidate con crescente determinazione e sicurezza, aumentando l’efficacia della propria attività quotidiana.

WebCode: 2.1.54

Obiettivi: Verificare la rilevanza del rapporto evolutivo tra soft skills e performance.

Sperimentare nelle dinamiche d’aula le proprie modalità d’agire rispetto alle soft skills.

Acquisire una metodologia efficace per un consapevole percorso di automiglioramento.

in partnership con

Il corso ha una duplice finalità: sollecitare nei partecipanti la consapevolezza del livello di possesso delle Soft Skills e avviare un percorso di automiglioramento per incrementare i propri risultati.Preliminarmente all’avvio del corso sarà inviato un link per svolgere un questionario comportamentale, i cui risultati saranno riassunti in un profilo personale e faranno da guida alle attività d’aula.

Programma

Ruolo, soft skills e performances Introduzione ai modelli di competenze Soft e hard skills vs performance Dalla Job alle Soft skills

Come si misurano le soft skills

Distribuzione profili e guida alla loro interpretazione I questionari comportamentali e le check List di autoverifica Distanza tra auto percezione e questionario comportamentale Le soft skills e le Unità comportamentali di base (UCB) La rappresentazione sistemica delle soft skills

Come leggere il proprio profilo

Le aree in cui sono distribuite le soft skills Intellettiva

Costruire il proprio percorso di automiglioramento

La “cellula di cambiamento organizzativo” Capo-Collaboratori Condividere il proprio percorso di allenamento

Il feedback costruttivo

Consegna e illustrazione di alcuni strumenti di automiglioramento La Check List di autoverifica

[email protected] | Tel. 02 80672 673 https://www.cegos.it/2.1.54

05/09/2019 La STARS Letture mirate

Esercitazioni

Le Soft Skills del Check Up: soluzione dei problemi, comunicare e stabilire rapporti interpersonali, orientamento al cliente interno/esterno, lavoro di gruppo, controllo, organizzazione, orientamento ai risultati, iniziativa, gestione dello stress, affrontare divergenze e conflitti, flessibilità.

Le esercitazioni sono progettate con l’obiettivo di sperimentare direttamente le soft skills e copriranno la maggior parte delle attività d’aula; 5 esercitazioni delle aree intellettiva, relazionale, gestionale, emozionale, innovativa

LE POLITICHE RETRIBUTIVE E IL SISTEMA DI INCENTIVAZIONE

Formulare un sistema retributivo in linea con gli obiettivi di sviluppo dell’azienda

Durata: 2 giorni

Tipologia: Full immersion Présentiel

Per chi: Direttori e Responsabili Risorse Umane di nuova nomina Responsabili e specialist Sviluppo e Compensation

Imprenditori e Direttori Generali che gestiscono direttamente la funzione HR

Direttori Amministrativi e Finanziari

WebCode: 2.2.8

Obiettivi: Sviluppare un sistema retributivo coerente ed adeguato alle esigenze aziendali

Conoscere i principali strumenti disponibili per l’attuazione delle politiche retributive aziendali

Individuare i benefici economici previsti dal Premio di Risultato e sua evoluzione in welfare aziendale

Creare un concreto percorso di pianificazione degli interventi

La politica retributiva societaria è una leva strategica per il successo aziendale. Pianificare il sistema migliore è una tappa

fondamentale nell’esecuzione della strategia aziendale e consente di allineare la gestione dei comportamenti produttivi agli obiettivi organizzativi societari e dei singoli. Il corso approfondisce gli aspetti tecnici ed economici e inquadra le politiche retributive come reali strumenti di cambiamento organizzativo aziendale anche nell’ottica di ottimizzare i costi del lavoro rispetto al beneficio avuto dai dipendenti evidenziato dall’introduzione del premio di risultato e della sua ipotesi di trasformazione welfare.

Programma

Risorse umane e comportamento organizzativo Cosa si intende per politiche del personale?

Retribuire ed incentivare i comportamenti più adeguati per strategie e business Una mappa per le diverse ipotesi a disposizione dell’azienda

Total Reward System e le fonti che lo definiscono Elementi della retribuzione globale

Strumenti di Total Reward Total Reward e Total Cash Lo smart-work

La conoscenza del mercato del lavoro Le indagini retributive

Costruire le griglie per la formulazione del sistema retributivo aziendale: suddivisione delle quote tra retribuzione fissa e variabile

Armonizzare gli interventi retributivi con i risultati della valutazione di posizioni, prestazioni, potenziale, competenza Le politiche aziendali e retributive del dipendente

Le politiche del personale in relazione all’impostazione organizzativa della funzione con le diverse leve aziendali Job rotation e mobilità territoriale

Correlazione tra politiche retributive e clima aziendale nel medio-lungo termine La parte variabile della retribuzione

Stock option Mbo

Premio di risultato e welfare aziendale e loro confronto Premi una tantum e aumento retributivo a confronto

Riconoscimento di fringe benefits : mensa, auto, abitazione – confronto con il costo di un aumento retributivo

[email protected] | Tel. 02 80672 673 https://www.cegos.it/2.2.8

05/09/2019

Specifiche clausole contrattuali

Clausola di assorbibilità del superminimo individuale Patto di non concorrenza

Patto di durata minima garantita Forfettizzazione dello straordinario Incentivi a fine rapporto di lavoro

Maggiori garanzie alla cessazione per i contratti a tutele crescenti Deroghe al periodo di preavviso

La gestione operativa degli interventi di politica retributiva aziendale

Formalizzazione degli interventi di attuazione dei principali strumenti delle politiche retributive Definizione delle quote economiche disponibili per i diversi tipi di intervento economico Parte fissa della retribuzione, quota variabile a lungo e a breve termine, fringe benefits Definizione delle quote di dipendenti coinvolti nelle singole retributive aziendali Responsabilità della funzione HR e della Direzione

Informazione alla linea manageriale, ai capi, ai collaboratori Raccolta e armonizzazione delle proposte degli enti

Approvazione della proposta e formalizzazione

Esercitazioni

Valutare il costo azienda di un aumento netto al dipendente

Confrontare il costo azienda di un aumento retributivo verso una “una tantum”

Costruire un piano di MBO

Costruire in piano di Premio di risultato

Valutare il costo azienda e il netto dipendente de derivate da MBO e da premio di risultato Confrontare costo azienda e netto dipendente di un piano di risultato verso sua welferizzazione

CHANGE MANAGEMENT

Progettare e condurre il cambiamento organizzativo

Durata: 2 giorni

Tipologia: Full immersion Présentiel

Per chi: Direttori, responsabili e professional delle Risorse Umane e del Personale

Responsabili dello sviluppo organizzativo Imprenditori e amministratori delegati

Manager desiderosi di comprendere come gestire tecnicamente un progetto strutturato di cambiamento organizzativo

WebCode: 2.1.51

Obiettivi: Identificare i principali elementi che consentono o ostacolano la realizzazione di un piano di change management Conoscere ed analizzare gli impatti del cambiamento organizzativo sulle persone

Comprendere le logiche necessarie per una gestione efficace del cambiamento organizzativo

Comprendere come i middle manager possono contribuire concretamente ai progetti di cambiamento organizzativo

Nell’attuale contesto i manager devono riuscire a rispondere a pressioni e opportunità provenienti dall’interno e dall’esterno delle proprie aziende; sempre più spesso si trovano a dover gestire e guidare processi di cambiamento organizzativo. Comprendere come predisporre un percorso di sviluppo organizzativo che aiuti i lavoratori ad operare secondo le nuove necessità richieste dal mercato è ormai una competenza manageriale fondamentale. Il corso fornisce dunque conoscenze teoriche e pratiche di change management, dalla progettazione alla conduzione delle diverse fasi.

Vai alla playlist per tutti gli altri video della collana dedicata al Change Management.

Programma

Il cambiamento organizzativo

Persone ed organizzazione: il rapporto tra ruolo, strutture, processi, relazioni interpersonali, clima e cultura Definizione, classificazione e caratteristiche dei cambiamenti in azienda

Diversi approcci al change management

Fasi di un processo di cambiamento organizzativo

Principali caratteristiche dei programmi di trasformazione di successo Impatto del cambiamento organizzativo sulle persone

Impatto psicologico del cambiamento

Resistenza al cambiamento, ostacoli e barriere

Cambiamento organizzativo, vision, mission e strategia Impatto del cambiamento sul clima aziendale

Impatto del cambiamento su prestazioni e motivazione

Strumenti e metodi di gestione dei processi di change management Il progetto di cambiamento organizzativo: come rappresentarlo e monitorarlo Analisi dei vincoli e leve organizzative

Mappatura della cultura organizzativa e delle leve di cambiamento culturale Sponsorship e governo del cambiamento

Il ruolo consulenziale dell’agente di cambiamento

Essere Leader di un progetto di cambiamento: 5 chiavi 1a chiave: impersonare il cambiamento

2a chiave: chiarezza nella scelta della strategia

[email protected] | Tel. 02 80672 673 https://www.cegos.it/2.1.51

05/09/2019

3a chiave: capacità di immaginare e creare il futuro 4a chiave: la rete di relazioni

5a chiave: primi passi

Esercitazioni

Gruppi di discussione e condivisione di esperienza Check list di automonitoraggio

Riflessioni su autocasi

LA VALUTAZIONE DELLE RISORSE UMANE

Riconoscere e valorizzare competenze, prestazioni e potenziale

Durata: 2 giorni

Tipologia: Full immersion Présentiel

Per chi: HR Director, Manager & HR professional Learning, Training & Hiring Manager

COO e CFO con responsabilità di gestione delle risorse umane, Compensation manager

WebCode: 2.1.50

Obiettivi: Comprendere la logica dei sistemi di valutazione delle risorse umane

Definire la struttura del sistema di valutazione e misurazione delle prestazioni

Identificare le eventuali correlazioni tra valutazione del potenziale e processo di valutazione delle prestazioni

Conoscere le diverse metodologie di valutazione: top down, buttom up, 360° feedback

Considerare la corretta relazione tra politiche del personale, sistema valutativo e sistema incentivante

best Valutare le risorse umane deve essere un processo strettamente correlato al business e alla strategia aziendale. Valutare e misurare il patrimonio umano è fondamentale quanto la valutazione degli assets finanziari, tecnici e materiali. Il corso fornisce l’approccio adeguato per a organizzare e gestire un sistema efficace di valutazione delle risorse umane indirizzato al miglioramento delle prestazioni e allo sviluppo del capitale umano.

Programma

La valutazione

La gestione strategica delle risorse umane e la centralità del processo di valutazione

I fattori che determinano la prestazione: obiettivi strategici, disegno organizzativo, competenze richieste, motivazione, clima aziendale, la cultura organizzativa

L’implementazione di un efficace sistema di valutazione individuali: attori, obiettivi, modalità di valutazione, responsabilità Fattori di efficacia delle schede di valutazione

Definizione degli obiettivi di prestazione

Come evitare possibili distorsioni nel processo di valutazione La gestione efficace dei feedback per attivare la motivazione interna

Impatto culturale e resistenze al cambiamento nell’introduzione dei sistemi strutturati di valutazione e retribuzione delle performance

La centralità delle revisioni dei sistemi nelle fasi di cambiamento organizzativo Condurre un colloquio di valutazione

Definire i criteri di valutazione Valutare gli obiettivi

Punti essenziali del colloquio

Evoluzione nella gestione dei talenti e del potenziale Le principali evoluzioni nel talent management

I concetti di prestazioni, competenze e potenziale

Differenziare il concetto di talento, competenze, potenziale e alto potenziale I criteri per la valutazione del potenziale e alto potenziale

Identificare i criteri discriminatori Incrociare prestazioni e potenziali

[email protected] | Tel. 02 80672 673 https://www.cegos.it/2.1.50

05/09/2019

Individuare e sviluppare il talento e il potenziale Comprendere il significato di potenziale e performance.

Gli strumenti per rilevare il potenziale (test, valutazione, 360, etc.) Identificare i fattori critici per la retention

Strumenti di sviluppo del potenziale (coaching, formazione, reti, etc.) Gestire i talenti

Fare evolvere i propri sistemi HR

Identificare i fattori di attrazione della propria organizzazione Identificare le esigenze dei giovani sul lavoro

Rivisitare le pratiche di gestione dei talenti

Esercitazioni

Case study e autocasi Simulazioni progettuali

Griglia di osservazione dei comportamenti

CBM - COMPETENCY BASED MANAGEMENT

Il modello delle competenze nella gestione delle HR

Durata: 2 giorni

Tipologia: Corso Présentiel

Per chi: HR Director & Manager HR Specialist

Learning & Training Manager

Talent Manager, COO e CFO con responsabilità di gestione delle risorse umane

WebCode: 2.1.49

Obiettivi: Conoscere la relazione tra comportamento organizzativo, gestione HR e performance aziendali

Acquisire gli elementi cardine per la predisposizione del modello competenze

Comprendere come utilizzare un modello di competenze partendo dallo strategic Human Resources Planning

L’attuale gestione delle risorse umane richiede una piena consapevolezza strategica delle competenze necessarie per perseguire i risultati di business. Il corso introduce alla metodologia necessaria per progettare ed implementare, attuare ed analizzare un modello di gestione delle competenze adeguato alla strategia direzionale.

Programma

Organizational Behaviour & HR Management

Comportamento organizzativo in relazione a strutture, processi, relazioni, clima e cultura La funzione delle gestione risorse umane: responsabilità ed impostazioni

Sistemi di gestione risorse umane e loro relazione con il tema delle competenze

Talent Management. Diverse focalizzazioni: Competenze individuali, di gruppo e organizzative

Le tre diverse impostazioni storiche nella gestione delle competenze: focus sulle persone, sulle professioni, sul business Self made or buy out? Vantaggi e svantaggi dell’autoproduzione rispetto all’acquisto di modelli esterni

Competency architecture & dictionary Identificare le competenze strategiche dell’azienda

Impostare l’architettura generale del modello: core competencies, job family competencies, professional competencies, leadership competencies

Individuare i differenti sentieri delle competenze

Predisporre il dizionario: proficiency level, target proficiency level Competency Based Management

Il ruolo della linea manageriale nella gestione delle competenze Come introdurre un sistema di valutazione delle competenze

Dotarsi di strumenti per il talent management realmente produttivi: moultisorces, 360, upward feed back Rapporto tra competenze, comportamenti e performance

Rapporto tra valutazione delle competenze e valutazione della performance Hiring management

Il valore aggiunto delle competenze nella fase di selezione Selezionare per competenze

Possibili impatti: notices of job requirement, interview guide line, track records Learning management

Pensare e progettare la formazione sulla base delle competenze professionali Pensare e progettare la formazione sulla base delle competenze strategiche

[email protected] | Tel. 02 80672 673 https://www.cegos.it/2.1.49

05/09/2019

Effetti operativi: raccolta del bisogno, progettazione Career development

Talento come tratto individuale o competenza diffusa?

Valutazione delle competenze e valutazione del potenziale

Costruzione di piano o percorsi di carriera coerenti con il business e le caratteristiche delle professioni Comunicare e rendere comprensibili i possibili percorsi di carriera

Gestione degli alti potenziali

Esercitazioni

Riflessioni su autocasi Utilizzo di check list Piano d’azione individuale

HR FUNDAMENTAL: LE COMPETENZE DI BASE

Introduzione al sapere ed al saper fare della funzione risorse umane

Durata: 2 giorni

Tipologia: Full immersion Présentiel

Per chi: Professional junior o di nuova nomina

Specialisti HR interessanti ad un allargamento delle proprie competenze

WebCode: 2.1.38

Obiettivi: Identificare i principi internazionali della gestione HR e il significato delle politiche del personale

Conoscere le caratteristiche delle principali leve gestionali (dalla scelta alla gestione dei collaboratori) e le loro relazioni

Comprendere lo scenario giuridico italiano

Avere consapevolezza sui principali adempimenti amministrativi

Operare oggi nelle risorse umane richiede una piena consapevolezza dello scopo ultimo della funzione, delle diverse possibili impostazioni generali ed una conoscenza operativa delle diverse attività gestionali. Il neo-professionista HR deve dunque conoscere i fondamenti condivisi a livello internazionale ma essere al contempo in grado di cogliere le specificità normative ed amministrative tipiche del contesto nazionale. Il corso, grazie anche all’alternanza di diversi docenti, fornisce conoscenze teoriche e pratiche di base, utili per un approccio pragmatico e produttivo alla funzione HR.

Programma

INTRODUZIONE ALLE CONOSCENZE FONDAMENTALI

La gestione delle risorse umane in relazione al comportamento organizzativo Scopo della funzione

La relazione tra ruolo, strutture, processi, clima e cultura organizzativa

Conoscere l’evoluzione della funzione HR e le principali problematiche attuali connesse alla gestione quotidiana e strategica

Dall’amministrazione del personale alla gestione risorse umane Dalla gestione risorse umane allo sviluppo organizzativo

Il processo di assunzione: dallo scegliere al farsi scegliere L’evoluzione storica: dallo scegliere al farsi scegliere

Dall’assimetria alla complementarietà La valutazione

La centralità del sistema valutativo Posizione, prestazione, potenziale La formazione

La formazione come pratica sociale, tra triangolazione e negoziazione I metodi, dall’addestramento alla learning experience

Il clima sociale

Clima, benessere organizzativo, stress lavoro correlato Dalla definizione alle modalità gestionali

[email protected] | Tel. 02 80672 673 https://www.cegos.it/2.1.38

05/09/2019

OVERVIEW DEI PRINCIPALI ADEMPIMENTI AMMINISTRATIVI Il contratto di lavoro

La formalizzazione della relazione lavoratore/azienda Le componenti di base

Le forme principali

Tempo indeterminato, tempo determinato, l'apprendistato , il part-time La loro evoluzione attraverso le recenti riforme

L'assunzione

La comunicazione obbligatoria preventiva, La lettera di assunzione,

La documentazione accessoria La retribuzione

Fonti normative generali, requisiti e definizione Elementi fissi e variabili

La gestione amministrativa di base

Dalla registrazione delle presenze al cedolino paga

Esercitazioni

In base alle caratteristiche del gruppo dei partecipanti potranno essere proposte diverse attività, tra cui:

Gruppi di discussione e condivisione di esperienza Check list di automonitoraggio

Riflessioni su autocasi

HR DIRECTOR: HUMAN CAPITAL MANAGEMENT

Le nuove competenze del Direttore Risorse Umane, attore di sviluppo dell\'impresa

Durata: 2 giorni

Tipologia: Corso Présentiel

Per chi: HR Director, HR Manager Direttori e Responsabili del personale Talent Manager, Human Capital Manager Training Manager, Learning Manager

Direttori Amministrativi, CFO, COO, Direttori di Divisione e/o Business Unit con responsabilità di sviluppo HR

WebCode: 2.1.36

Obiettivi: Conoscere i fondamentali per gestire il capitale umano dell'azienda

Correlare gli obiettivi di sviluppo HR alla strategia e ai valori aziendali

Analizzare il proprio modello organizzativo

Acquisire elementi chiave su come accompagnare e supportare i cambiamenti in azienda

Fare una riflessione globale e sistematica sulla propria azienda:

cultura organizzativa, valore delle competenze di business, contributo del capitale umano

L'HR Manager partecipa alle sfide strategiche dell'azienda, accompagnando l'applicazione del business plan con lo studio e la

realizzazione di politiche del personale attente e sinergiche. Favorisce la fiducia e la trasparenza all'interno dell'azienda crea il terreno ideale perchè i talenti riescano ad emergere e il personale sia motivato, tutelato e stimolato. Il corso fornisce agli HR Manager metodi e modelli di riferimento utili a raggiungere obiettivi di eccellenza per l'azienda.

Programma

HR MANAGER E SVILUPPO DELL'IMPRESA

Evoluzione del ruolo e della funzione

Le problematiche HR nell’orizzonte di cambiamenti continui dell’ambiente socio-economico

Le leve per costruire una politica HR: gestire le risorse umane in un orizzonte di scarsità di risorse economiche e contenimento dei costi

Identificare le diverse forme di organizzazione e di cultura d’impresa Autodiagnosi del proprio sistema organizzativo

Impatto delle politiche HR e adattamento ai diversi modelli organizzativi Fare evolvere le pratiche HR e quelle manageriali

Fare del capitale umano un vantaggio competitivo duraturo Conoscere le specificità del capitale umano della propria azienda Individuare e mappare le competenze per il successo d'impresa Costruire le competenze collettive e le macro competenze aziendali

Preparare i potenziali e i talenti di domani: la diversità come asse di sviluppo strategico

Capire i nuovi modelli di comportamento: focalizzare l’attenzione sulle differenze di genere, sulle giovani generazioni, sui lavoratori anziani

PROMUOVERE UNA POLITICA HR CREATRICE DI VALORE Misurare la creazione di valore della politica HR

Gli indicatori di efficienza ed efficacia per comprovare il valore aggiunto della funzione HR