Buongiorno,
sono una studentessa all’ultimo anno del corso di laurea magistrale in ‘Sviluppo Interculturale dei Sistemi Turistici’ presso l’Università Ca’ Foscari di Venezia.
Sto svolgendo una ricerca sull’impatto del turismo nelle comunità locali con particolare riferimento ai comuni del Golfo del Tigullio Ligure.
Quello che Le chiedo sono pochi minuti per rispondere ad alcune domande su ciò che pensa Lei del turismo in relazione al suo comune di residenza.
Poco del suo tempo può essere molto d’aiuto per la mia ricerca.
Grazie in anticipo per la sua preziosa collaborazione.
Silvia Vesentini
Le ricordo che tutte le informazioni raccolte saranno trattate in base alla legge sulla tutela della privacy (D. Lgs. 196/2003 e successive integrazioni).
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Cominciamo con qualche domanda su ciò che pensa Lei del turismo
In una scala da 1 a 5,
in che misura è d’accordo con le seguenti affermazioni?
(Se non specificato diversamente, le domande sono riferite al comune di residenza)
1 2 3 4 5 Fortemente in disaccordo Parzialmente in disaccordo Né accordo né disaccordo Parzialmente in accordo Fortemente in accordo Impatti economici
Il turismo dà un forte contributo economico 1 2 3 4 5
Il turismo crea opportunità di impiego 1 2 3 4 5 I benefici economici del turismo sul comune sono
sopravvalutati 1 2 3 4 5
Solo una parte ristretta della popolazione trae
beneficio economico dal turismo 1 2 3 4 5 L’uso di fondi pubblici per la promozione turistica
è giustificato dai benefici che il turismo porta alla
mia comunità 1 2 3 4 5
Il turismo ha contribuito all’aumento del costo
della vita 1 2 3 4 5
Il finanziamento pubblico per la promozione
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Impatti Ambientali
Il turismo si deve sviluppare in armonia con
l’ambiente naturale circostante 1 2 3 4 5 Sono favorevole alla creazione di opere che
possano facilitare e attrarre più turisti 1 2 3 4 5 Grazie al turismo sono stati creati più parchi e
aree verdi utilizzabili anche dai residenti 1 2 3 4 5 Il turismo danneggia l’ambiente naturale che ci
circonda 1 2 3 4 5
La crescita del turismo causa congestioni di traffico e rende più difficile trovare parcheggio nelle zone centrali
1 2 3 4 5
Complessivamente i benefici derivanti dal turismo
superano gli impatti negativi 1 2 3 4 5
Partecipazione Pubblica
I cittadini sono a conoscenza dei piani turistici
comunali 1 2 3 4 5
Sono stato coinvolto nel dare la mia opinione
riguardo ai piani turistici comunali 1 2 3 4 5 La partecipazione pubblica non è significativa
nello sviluppo del turismo 1 2 3 4 5 Sono presenti programmi per educare i visitatori
allo sviluppo sostenibile 1 2 3 4 5 I piani di sviluppo turistico comunale non sono
pubblicizzati a dovere 1 2 3 4 5
Il turismo aiuta a preservare l’identità culturale
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Impatti Sociali
I turisti disturbano la qualità della vita nella mia
comunità 1 2 3 4 5
Il turismo porta più vandalismo nel mio comune 1 2 3 4 5 Nei periodi di massima affluenza turistica mi sento
estraneo/a nella mia città 1 2 3 4 5 Il turismo ha reso la mia città un luogo più
interessante in cui vivere 1 2 3 4 5 La programmazione turistica deve essere fatta
con molto anticipo 1 2 3 4 5
Quando si programma in materia turistica,
occorre una prospettiva a lungo termine 1 2 3 4 5 I turisti rispettano le usanze della mia comunità 1 2 3 4 5 La crescita di turismo nel mio comune potrebbe
provocare attrito tra i residenti e i turisti 1 2 3 4 5 La qualità dei servizi pubblici nel mio comune è
aumentata grazie al turismo 1 2 3 4 5 Mi piace interagire con i turisti 1 2 3 4 5 Il turismo fornisce incentivi per il restauro di edifici
storici 1 2 3 4 5
Grazie allo sviluppo turistico, apprezzo
maggiormente la mia cultura 1 2 3 4 5 I turisti dovrebbero pagare le attrazioni turistiche
più dei residenti 1 2 3 4 5
Sono felice e orgoglioso di sapere che i turisti vengono a vedere quello che il mio comune ha da offrire
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Il questionario continua poi con una serie di domande tese ad indagare l’immagine potenziale e reale del suo comune di residenza
In che misura ritiene che i seguenti aspetti possano influenzare l’opinione del turista?
(Se non specificato diversamente, le domande sono riferite al comune di residenza)
1 2 3 4 5
Per Niente Poco Abbastanza Molto Moltissimo
Cura e mantenimento del luogo
Ospitalità 1 2 3 4 5 Affollamento 1 2 3 4 5 Pulizia 1 2 3 4 5 Sicurezza Personale 1 2 3 4 5 Attività e passatempi Attrazioni naturalistiche 1 2 3 4 5 Eventi serali 1 2 3 4 5 Attività sportive 1 2 3 4 5 Possibilità di riposo/relax 1 2 3 4 5 Siti storici/Musei 1 2 3 4 5 Spiagge 1 2 3 4 5 Opportunità di divertimento 1 2 3 4 5
- 90 -
Peculiarità del luogo
Condizione climatica favorevole 1 2 3 4 5
Enogastronomia tipica 1 2 3 4 5
Cultura differente 1 2 3 4 5
Accessibilità del luogo
Facilità di pernottamento 1 2 3 4 5
Infrastrutture Locali/Trasporti 1 2 3 4 5
Facilità nel raggiungimento del luogo 1 2 3 4 5
Facilità nel recuperare informazioni 1 2 3 4 5
In che misura ritiene che i seguenti aspetti siano presenti nel suo comune di residenza?
1 2 3 4 5
Per Niente Poco Abbastanza Molto Moltissimo
Cura e mantenimento del luogo
Ospitalità 1 2 3 4 5
Affollamento 1 2 3 4 5
Pulizia 1 2 3 4 5
- 91 - Attività e passatempi Attrazioni naturalistiche 1 2 3 4 5 Eventi serali 1 2 3 4 5 Attività sportive 1 2 3 4 5 Possibilità di riposo/relax 1 2 3 4 5 Siti storici/Musei 1 2 3 4 5 Spiagge 1 2 3 4 5 Opportunità di divertimento 1 2 3 4 5
Peculiarità del luogo
Condizione climatica favorevole 1 2 3 4 5
Enogastronomia tipica 1 2 3 4 5
Cultura differente 1 2 3 4 5
Accessibilità del luogo
Facilità di pernottamento 1 2 3 4 5
Infrastrutture Locali/Trasporti 1 2 3 4 5
Facilità nel raggiungimento del luogo 1 2 3 4 5
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In che misura riterrebbe accettabile
lo sviluppo delle seguenti opzioni allo scopo di favorire il turismo?
(Se non specificato diversamente, le domande sono riferite al comune di residenza)
1 2 3 4 5
Per Niente Poco Abbastanza Molto Moltissimo
Parchi 1 2 3 4 5
Opportunità di attività all’aperto 1 2 3 4 5 Attrazioni culturali/storiche 1 2 3 4 5 Festival/Fiere 1 2 3 4 5 Ristoranti 1 2 3 4 5 Negozi al dettaglio 1 2 3 4 5 Musei 1 2 3 4 5 Hotel 1 2 3 4 5 Trasporto pubblico 1 2 3 4 5 Campeggi 1 2 3 4 5 B&B/Locande 1 2 3 4 5
Servizi di tour privati 1 2 3 4 5
Bar/Taverne/Club 1 2 3 4 5
Eventi serali 1 2 3 4 5
Discoteche/Club 1 2 3 4 5
Spiagge 1 2 3 4 5
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Ricordandole che tutti i dati saranno trattati nel rispetto della normative sulla privacy, il questionario si conclude con qualche domanda di carattere personale.
Lei è: □ Maschio □ Femmina
Quanti anni ha:
Comune di residenza:
□ Santa Margherita Ligure □ Rapallo
□ Zoagli □ Chiavari
□ Lavagna □ Sestri Levante
Da quanti anni risiede nel comune indicato? □ ≤1 anno □ 1-3 anni □ 4-6 anni □ 7-9 anni □ 10-15 anni □ ≥ 16 anni
Lavora in ambito turistico/prevalentemente durante la stagione turistica?
□ Si □ No
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Se sì, in che settore lavora? □ Alberghiero
□ Ristorazione/Bar □ Commercio
□ Servizi Terziari (Spiaggia, Taxi Boat, …) □ Altro (Specificare: ………)