2.3 Il medical drama cinese: Xin Shu
2.3.4 Reazioni e critica
In un paese dove il rapporto medico-paziente si è deteriorato negli ultimi 10 anni, il punto di vista dei mass media e del pubblico sembra essere quello che siano i pazienti la parte vulnerabile della società che soffre nelle mani dei medici. L'atteggiamento di sfiducia da parte dei pazienti nei confronti dei medici e del loro staff spesso si traduce in veri e propri insulti e attacchi fisici agli ospedali e ai dottori, che sono ormai diventati la normalità. Ma questa visione è stata completamente ribaltata dal romanzo di Liu Liu che ci offre un punto di vista del tutto nuovo. L'autrice non si piega a questa visione populista ed esplora la situazione calandosi nei panni del medico con lo scopo di comprendere e far comprendere il suo ruolo e la sua posizione.121
La serie, così come il romanzo, ci mostra com'è realmente la vita per un medico di un ospedale cinese: gestisce carichi di lavoro molto pesanti, lavora in condizioni stressanti, per non parlare del suo stipendio che gli permette a malapena di sopravvivere. L'intento di Liu Liu non è quello di mettere in luce l'aspetto peggiore della vita in ospedale e neanche quello di idealizzarlo, ma di presentare la natura realmente complessa della vita di questi dottori, con le loro gioie, i loro dolori, la loro rabbia e la loro felicità.122
119 BROMBAL, Politiche sanitarie nella Cina contemporanea..., op. cit., pp. 143-144. 120 BROMBAL, Health Care System Reform in Contemporary P.R.China, op. cit., p. 171. 121 JIN, op. cit.
Tao Jin, docente della facoltà di medicina della Zhejiang University, ritiene che il libro di Liu Liu esponga esattamente come siano difficili le cose oggi negli ospedali cinesi. L'autrice va oltre i problemi individuali portati sulla scena dai suoi personaggi per esporre all'interno del racconto le cause principali del problema: il sistema sanitario stesso e i bassi finanziamenti da parte del governo. È sua opinione che la società cinese stia perdendo fiducia ormai in ogni settore della vita sociale, e che l'analisi del rapporto medico-paziente proposta dalla scrittrice sia rappresentativa di conflitti molto più ampi all'interno della stessa società. Quello di Liu Liu è un ritratto umano della figura del medico che si spera possa incoraggiare le persone a riflettere davvero su come sia la vita per i medici di un ospedale, e che possa contribuire a porre il rapporto medico- paziente sotto una nuova luce.123
Ma non tutti condividono questa idea. C'è anche chi pensa che la serie sia un esplicito tentativo di sdrammatizzare la reale situazione che vede un numero sempre crescente di persone animate da un sentimento di rabbia nei confronti degli ospedali e dei medici, sentimento alimentato da episodi negligenza medica che conducono a quelle rappresaglie violente cui abbiamo fatto riferimento spesso in questo capitolo.
Le critiche mosse nei confronti della serie sono di ordine sia tecnico che concettuale. L'ospedale sembra più un hotel a cinque stelle che non un luogo in cui i pazienti dovrebbero ricevere le cure di cui necessitano, e i giovani dottori sembrano più interessati a corteggiare le infermiere e le ragazze che a occuparsi dei pazienti; il personale medico indossa gioielli, cosa che nella vita reale è assolutamente proibita, e sembra che ci sia una discrepanza rispetto alla realtà anche per quanto riguarda certe pratiche ospedaliere, come lavarsi le mani prima di un intervento; anche la terminologia medica utilizzata non è rimasta immune dalle critiche.124
Hong Liang, famoso commentatore, compie una riflessione molto profonda in un articolo comparso sul sito web del China Daily Asia. Attraverso una serie di paragoni tra fatti realmente accaduti e ciò che succede nella serie, Hong ci mostra come questa non sia affatto credibile e che tutto ciò che vediamo sia lontano anni luce dalla sua esperienza e da quella di molti altri fatta negli ospedali della Cina continentale. Nell'era di internet la maggior parte delle persone ha potuto conoscere l'inadeguatezza del servizio medico nelle città della Cina continentale, e cercare di mascherare la reale
123 Ibid.
situazione con storie improbabili non fa altro che rendere le persone ancora più frustrate di fronte al tentativo di creare false impressioni, quando si vede chiaramente che i reali problemi vengono invece ignorati. Secondo Hong, raccontare la verità è il modo migliore per calmare gli animi e per permettere a tutti di cogliere la grandezza del problema.125 In una città come Shanghai, ad esempio, l'ente ospedaliero deve
provvedere non solo alle 23 milioni di persone che vivono nella città, ma anche a tutte quelle che vengono da ogni parte della regione alla ricerca di un servizio medico di qualità. Secondo Hong, i medici e le infermiere di Shanghai, come quelli delle maggiori città del paese, sono dei veri e propri eroi che hanno una storia che merita di essere raccontata onestamente.126
In tutto questo una cosa è certa. Dipingere un accurato ritratto dei dottori, dei pazienti e del sistema sanitario nazionale nella sua globalità è un compito difficile e una sfida importante. Gli spettatori sperano di ottenere informazioni attraverso questi programmi, ma ci sono ampie questioni di fiducia alla base, e un singolo programma di certo non può aiutare a risolvere i problemi del sistema di cui sono vittime tanto i pazienti quanto i dottori.
125 Liang HONG, Hospital Drama: No Clumsy Whitewash, Keep It Real and Truthful, chinadailyasia.com, 2012, <http://www.chinadailyasia.com/opinion/2012-05/19/content_113939.html>, consultato il 12/11/2015.