Con determinazione n. 569 del 04.07.2014 sono stati conferiti ai titolari di posizioni organizzative, gli obiettivi individuali relativi all’anno 2014.
Con lo stesso provvedimento è stato stabilito che ciascun titolare di P.O. presenti al Dirigente report trimestrali a decorrere dal 31.07.2014 ed un report finale entro il 31 di gennaio, sulle attività inerenti il conseguimento degli obiettivi, per una periodica verifica, che sarà effettuata dall’O.I.V..
Verifica conseguimento degli obiettivi
Dott. Giuseppe Rauso - Posizione Organizzativa: Responsabile Servizio 1 AA.GG. e Organizzazione
N. Obiettivo Indicatore target
1 Trasparenza, legalità, prevenzione della corruzione dell’attività amm.va
1. Presentazione bozza Piano Triennale della corruzione e della trasparenza
1. Entro il 31.12.14 2. Predisposizione Relazione sui risultati
dell’attività svolta in materia di prevenzione alla corruzione
2. Entro il 10.12.14
3. Interventi formativi categoriali e di area al personale camerale nel corso dell’anno
3. Almeno 3 4. controllo aggiornamento dati sul sito
web – Sezione “Amm.ne Trasparente”
4. Report trimestrali 2 Performance dell’Ente e Controllo di
Gestione
1. Elaborazione Piano della Performance 2015-2017, coordinata con la RPP 2015
1. Entro 31.12.14 2. Report Controllo di Gestione da
sottoporre al Segretario Generale e Presidente
2. Report trimestrali
3 Migliorare l’efficienza e l’efficacia dell’azione amministrativa
1. Predisposizione di relazioni - contenenti un’esauriente quantità e qualità di informazioni necessarie per l’attività di valutazione - e di report trimestrali nel rispetto dei tempi previsti dalle relative scadenze temporali, per gli obiettivi individuali
Il Funzionario nella propria relazione finale riferita all’anno 2014, ha precisato e dichiarato quanto segue:
• Obiettivo 1 – Indicatore 1:Con e-mail del 29 dicembre 2014, riportata in allegato alla relazione, è stato trasmesso al Segretario Generale la bozza del Piano Anticorruzione 2015-2017, contenente anche il Piano triennale della trasparenza e integrità, nonché il Codice di comportamento.
• Obiettivo 1 – Indicatore 2: Con nota n. 73903 del 15.12.2014, è stata trasmessa la Relazione sui risultati dell’attività svolta in materia di prevenzione alla corruzione, relativa all’anno 2014, al Presidente della CCIAA ed al Titolare dell’OIV. La relazione è stata predisposta nei termini dal titolare della P.O. e firmata dal Segretario Generale il 15.12.2014. La documentazione è stata allegata alla relazione.
• Obiettivo 1 – Indicatore 3:Nel primo semestre è stato già realizzato corso in materia di anticorruzione, presso Unioncamere Regionale, il giorno 12.03.2014. In tale corso sono stati approfonditi, dalle cinque Camere della Campania, gli indicatori da monitorare per prevenire o attenuare il rischio corruzione, ed è stata effettuata una scelta di ben 11 in relazione ai 15 proposti da Infocamere. Gli indicatori ineriscono alle aree di particolare rischio del Registro delle Imprese, Protocollo e Amministrativa-contabile. Al corso hanno partecipato il segretario Generale e lo scrivente. Il lavoro in materia di prevenzione al fenomeno corruttivo che la Camera di Caserta sta effettuando con le consorelle campane, è sperimentale per tutte le Camere italiane. Il 22 settembre scorso, il Segretario Generale ha tenuto, per i dipendenti dall’Ufficio di Presidenza e per quelli assegnati ai Servizi 1 AA.GG. e 6 Regolazione del Mercato, un corso di formazione relativa al Codice di Comportamento dei dipendenti. E’ allegata alla relazione precedente la Comunicazione di servizio del 15.09.2014. La successiva attività formativa, è stata realizzata il 17 novembre 2014. Essa è stata tenuta
68 per il personale assegnato ai Servizi di responsabilità degli altri due Dirigenti camerali. Per entrambe le sedute di formazione rivolte al personale, sono state elaborate delle slide specifiche e mostrate ai partecipanti con una ampia illustrazione delle medesime.
• Obiettivo 1 – Indicatore 4: Il funzionario ha dichiarato di aver effettuato controlli sul sito web camerale, sezione “Amministrazione trasparente” il 16.07.2014; il 22.10.2014; ed il 30.12.2014. Allegato alla relazione vi è una scheda di monitoraggio del sito web, sezione “Amministrazione Trasparente”.
• Obiettivo 2 – Indicatore 1: Con e-mail del 30 dicembre 2014, riportata in allegato alla relazione, è stato trasmesso al Segretario Generale la bozza del Piano della Performance 2015-2017.
• Obiettivo 2 – Indicatore 2: Il Servizio è rimasto in attesa di presentazione dei dati da parte di Infocamere per la redazione del report relativo all’anno 2014.
• Obiettivo 3 – Indicatore 1: Trasmissione al Segretario Generale sia della relazione finale relativa all’anno 2014 del Piano della Performance che della relazione finale relativa all’anno 2014 degli obiettivi affidati alla posizione organizzative il 16.01.2015. Come emerge dalla relazioni precedenti, i termini sono stati sempre rispettati dal Funzionario.
Dott.ssa Immacolata Liguori - Posizione Organizzativa Responsabile Servizio 2 Contabilità e Bilanci
N. Obiettivo Indicatore target
1 Tempestività dei pagamenti: Tempo medio di pagamento delle fatture passive
1. Sommatoria giorni che intercorrono tra la data del ricevimento e la data del mandato di pagamento delle fatture passive pagate nel primo e nel secondo semestre dell’anno n (al netto delle fatture sospese in quanto non liquidabili) / N.
fatture passive pagate nel semestre di riferimento (al netto delle fatture sospese in quanto non liquidabili)
Migliorare la conoscenza delle dinamiche economiche della Camera attraverso la valutazione e quantificazione dei costi afferenti beni e servizi ad uso promiscuo che vengono utilizzati sia nell’attività istituzionale che in quella commerciale dell’Ente connesse e strumentali alla prima (conciliazione, mediazione e metrico). Tale attività rileva ai fini dell’IVA (DPR 600/72) e dell’IRES
1. Monitoraggio trimestrale relativo a tutto il ciclo
1. Report trimestrale. Il secondo trimestre al 31.07.14
3 Migliorare l’efficienza e l’efficacia dell’azione amministrativa
1. Predisposizione di relazioni - contenenti un’esauriente quantità e qualità di informazioni necessarie per l’attività di valutazione - e di report trimestrali nel rispetto dei tempi previsti dalle relative scadenze temporali, per gli obiettivi individuali
La dott.ssa Immacolata Liguori è stata assegnata al Servizio 2 Contabilità e Bilanci a decorrere dal primo luglio 2014. Pertanto nel trimestre luglio-settembre la Funzionaria ha dichiarato di aver iniziato a conoscere le dinamiche e la strutturazione del Servizio affidatale, riservandosi di produrre, negli scritti successivi, maggiori dettagli.
• Obiettivo 1 – Indicatore 1: In relazione a tale obiettivo la Funzionaria ha comunicato che nel IV trimestre 2014 il tempo medio di pagamento delle fatture è stato di giorni 22,90.
• Obiettivo 2 – Indicatore 1: In relazione al secondo obiettivo la dott.ssa Liguori ha comunicato i seguenti risultati:
Servizio Mediazione e conciliazione
69 Illuminazione e climatizzazione: Considerando la superficie occupata dagli uffici di suddetto Servizio Il costo è pari al 6,75% della spesa complessiva dei consumi elettrici dell’intero edificio e pertanto uguale a € 1945.
Pulizia: Il costo mensile considerando la superficie occupata dagli uffici di suddetto Servizio di mq.147 è intorno ai 145 euro per una spesa trimestrale pari a circa € 435;
Personale impiegato: Considerando che nel IV trimestre dell’anno 2014 nel Servizio indicato è stato impiegato il seguente personale: 2 unità di categoria D (imponibile trimestrale € 16.208,50 )- 1 unità di categoria C (imponibile trimestrale € 6.253,42) – 2 unità di personale fornito da IC Outsorcing ( imponibile trimestrale € 20.800,84 ).
Il costo totale per suddetto personale nel trimestre di riferimento è stato di € 43.262,76.
TARSU: la tassa viene determinata impiegando come parametro la quota a carico del Servizio Mediazione e conciliazione che ha una superficie pari a mq. 147. Dall’avviso di pagamento della TARSU 2014 si evince che i mq. totali della sede di piazza S.Anna sono 2030. La tariffa al mq, come indicato sull’avviso di pagamento, è pari a € 11,09. Moltiplicando € 11,09 X 147 mq otteniamo il consumo annuale di competenza del Servizio Mediazione conciliazione pari a € 1749,30.
Il consumo relativo al IV trimestre 2014 di competenza del Servizio è pertanto pari a € 437,25.
Servizio Metrico
Illuminazione e climatizzazione: Considerando la superficie occupata dagli uffici di suddetto Servizio Il costo è pari al 2,20% della spesa complessiva dei consumi elettrici dell’intero edificio e pertanto uguale a € 634.
Pulizia: Il costo mensile considerando la superficie occupata dagli uffici di suddetto Servizio di mq.56 è pari a € 55 per una spesa trimestrale pari a € 165 ;
Personale impiegato: Considerando che nel IV trimestre dell’anno 2014 nel Servizio indicato è stato impiegato il seguente personale : 2 unita di categoria D.
Il costo totale per suddetto personale nel trimestre di riferimento è stato di € 15.781,79. . TARSU: la tassa viene determinata impiegando come parametro la quota a carico del Servizio Mediazione e conciliazione che ha una superficie pari a mq. 56. Pertanto la sua quota nel IV trimestre è stata pari a € 155.
• Obiettivo 3 – Indicatore 1: La relazione finale riferita agli obiettivi è stata consegnata agli uffici nei termini previsti. Per quanto concerne le precedenti, si osserva che la relazione relativa al II trimestre 2014 non è stata presentata, in quanto la funzionaria ha assunto la titolarità del Servizio a decorrere dal 01.07.2014, e quella relativa al III trimestre 2014 degli obiettivi affidati alla posizione organizzative è stata presentata oltre il termine previsto.
Dott.ssa Anna di Forte - Posizione Organizzativa: Responsabile Servizio 3 Provveditorato
N. Obiettivo Indicatore target
1 Gestione degli acquisti in chiave economica
1. n. acquisti effettuati sul MEPA / totale acquisti effettuati nel periodo di riferimento
1. Incremento dal 50 al 60% degli acquisti di beni effettuati sul portale MEPA
2 Controlli sulle autocertificazioni prodotte dalle ditte, mediante richiesta del DURC, da effettuarsi mensilmente, a campione, su tutti gli ordinativi del periodo per forniture di beni e servizi di importo sino a
3 Migliorare l’efficienza e l’efficacia dell’azione amministrativa
1. Predisposizione di relazioni - contenenti un’esauriente quantità e qualità di informazioni necessarie per l’attività di valutazione - e di report trimestrali nel rispetto dei tempi previsti dalle relative scadenze temporali, per gli obiettivi individuali
La Funzionaria nella propria relazione finale riferita all’anno 2014, ha precisato e dichiarato quanto segue:
70
• Obiettivo 1 – Indicatore 1: Nell’anno 2014 sono stati emessi n. 138 ordinativi verificabili per forniture di beni e servizi e sono stati richiesti n. 29 DURC Con una percentuale di oltre il 21%. Solo nel IV trimestre sono stati emessi n. 34 ordinativi da verificare e richiesti n. 8, DURC (che sono stati allegati alla relazione) con una percentuale di oltre il 23%. L’obiettivo dell’aumento dal 10 al 20%
risulta pertanto raggiunto.
• Obiettivo 2 – Indicatore 1: Nell’anno 2014 sono stati effettuati n.42 acquisti di beni, dei quali n. 28 effettuati sul portale ACQUISTINRETE di CONSIP, con una percentuale del 66,66%.
• Obiettivo 3 – Indicatore 1: La Funzionaria ha trasmesso la relazione il 21.01.2015, nei termini assegnati. Come emerge dalle relazioni precedenti, i termini sono stati sempre rispettati dalla dott.ssa di Forte.
Dott.ssa Anna Oliviero - Posizione Organizzativa: Responsabile Servizio 4 Diritto Annuale
N. Obiettivo Indicatore target
1 Consolidamento procedure per migliorare i livelli di efficienza nella riscossione del D.A.
1. N. pratiche relative a posizioni contabili attribuite a nn. REA nel trimestre di riferimento / N. pratiche relative a posizioni contabili non attribuite a nn.
REA e presenti nel trimestre di riferimento
1. Almeno il 50% su
2 Miglioramento flussi di trasmissione dei dati per snellire le procedure amm.ve
1. Posizione di “omesso” ed “incompleto”
verificate dall’ufficio nel trimestre di riferimento / Totale posizioni di “omesso”
ed “incompleto” presenti nel trimestre di
3 Migliorare l’efficienza e l’efficacia dell’azione amministrativa
1. Predisposizione di relazioni - contenenti un’esauriente quantità e qualità di informazioni necessarie per l’attività di valutazione - e di report trimestrali nel rispetto dei tempi previsti dalle relative scadenze temporali, per gli obiettivi individuali
La dott.ssa Anna Oliviero è stata assegnata al Servizio 4 Diritto Annuale a decorrere dal primo luglio 2014.
• Obiettivo 1 – Indicatore 1: La Funzionaria ha dichiarato che è terminato il lavoro di preparazione all’emissione del ruolo 2010, avvenuta in data 25.11.2014, e del ruolo 2011, avvenuta in data 25.12.2014. In particolare, come già evidenziato nelle precedenti relazioni, sono state controllate, per la preparazione del ruolo relativo all’annualità 2011, circa 1016 posizioni relative a pagamenti effettuati dagli utenti e non attribuiti ad alcuna posizione REA, per errore di compilazione o errore informatico. Sono stati attribuiti n. 399 versamenti, ove possibile, ai REA di spettanza, effettuando ricerche anche sulla banca dati PUNTO FISCO e controlli sui versamenti relativi ad annualità precedenti, procedendo ai discarichi d’ufficio per i ruoli già trasmessi. La percentuale di attribuzione si aggira intorno al 40%, essendo impossibile procedere sempre all’imputazione dei versamenti, effettuati a volte da soggetti non iscritti o iscritti su altra provincia; per questi ultimi l’ufficio ha avviato le procedure di compensazione. Inoltre, è iniziato anche il lavoro di preparazione al ruolo 2012 e su un totale di n. 839 posizioni relative a pagamenti effettuati dagli utenti e non attribuiti ad alcuna posizione REA sono state controllate, al momento, circa 248 posizioni, attribuendone circa il 20%.
• Obiettivo 2 – Indicatore 1: La dott.ssa Oliviero ha relazionato che, sempre per l’emissione del ruoli suindicati, essendo stati effettuati nel trimestre precedente i controlli delle posizioni di
“incompleto” e di “omesso” pagamento ed avendo dato agli utenti la possibilità di regolarizzare la propria posizione versando il dovuto allo sportello sgravando d’ufficio la relativa cartella sul portale di Equitalia Sud spa, l’ufficio ha provveduto, per l’anno 2010, a ratificare gli sgravi d’ufficio (n. 19) con determina dirigenziale n. 849/2014, per un ammontare pari ad euro 1.703,54; mentre, per l’anno 2011, la ratifica è avvenuta con determina dirigenziale n. 1/2015, per un ammontare pari ad euro 23.001,72.
Dei 212 sgravi relativi all’anno 2011, n. 94 sono stati motivati dal decesso del contribuente ed il relativo elenco è stato inviato al Registro Imprese per l’avvio del procedimento di cancellazione società di persone e ditte individuali ai sensi degli artt. 2 e 3 del DPR 247/04.
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• Obiettivo 3 – Indicatore 1: La Funzionaria ha trasmesso la relazione finale relativa agli obiettivi 2014 nei termini previsti. Per quanto concerne le precedenti, si evidenzia che la relazione relativa al II trimestre 2014 non è stata presentata, in quanto la funzionaria ha assunto la titolarità del Servizio a decorrere dal 01.07.2014, e quella relativa al III trimestre 2014 degli obiettivi affidati alla posizione organizzative è stata presentata oltre il termine previsto.
Dott.ssa Daniela Bellomo - Posizione Organizzativa: Responsabile Servizio 5 Promozione e Statistica
N. Obiettivo Indicatore target
1 Miglioramento del tempo medio di liquidazione degli incentivi alle imprese
1. Assicurare lo svolgimento, entro il termine medio di sette giorni dalla ricezione della documentazione prevista, delle procedure necessarie al fine della liquidazione degli incentivi alle imprese approvati dalla Giunta ed oggetto di
1. Aggiornamento, utilizzando i dati disponibili più recenti e mediante pubblicazione sul sito web della Camera, dei report “Demografia d’impresa 2014” e
“Import/Export 2014“
1. Entro il 31.12.14
3 Migliorare l’efficienza e l’efficacia dell’azione amministrativa
1. Predisposizione di relazioni - contenenti un’esauriente quantità e qualità di informazioni necessarie per l’attività di valutazione - e di report trimestrali nel rispetto dei tempi previsti dalle relative scadenze temporali, per gli obiettivi individuali
La Funzionaria nella propria relazione finale riferita all’anno 2014, ha precisato e dichiarato quanto segue:
• Obiettivo 1 – Indicatore 1: La media di evasione registrata alla data del 31 dicembre 2014 è di gg 1,75/pratica.
• Obiettivo 2 – Indicatore 1: Report “Demografia d’impresa 2014” – pubblicazione sul sito internet della Camera dei report relativi al I, al II ed al III trimestre 2014. Report “Import/Export 2014” – pubblicazione sul sito internet della Camera del report conclusivo dell’anno 2013, del I trimestre e del I semestre 2014.
• Obiettivo 3 – Indicatore 1: La relazione finale è stata trasmessa nei termini assegnati. Per quanto concerne le precedenti, si rileva che la relazione relativa al II trimestre 2014 non è stata presentata, e quella relativa al III trimestre 2014 degli obiettivi affidati alla posizione organizzative è stata presentata nel termine previsto.
Dott. Giovanni Pontillo - Posizione Organizzativa: Responsabile Servizio 6 Regolazione del Mercato
N. Obiettivo Indicatore target
1 Rafforzamento della funzione sanzionatoria
1. n. ordinanze da emettere in base al totale dei verbali che perverranno all’ufficio entro il 30.11.14 da parte degli Organi agosto e fine dicembre) di diffusione delle attività programmate dalle strutture camerali (missioni di Incoming, di Outgoing, progetti speciali, iniziative in collaborazione con ICE Agenzia, partecipazioni fieristiche,…) ad almeno
1. Almeno due
newsletter inviate nei mesi di agosto e dicembre ad almeno 350 operatori
72 350 Operatori con l’Estero della Provincia
di Caserta (di cui 300 tratti dal recente catalogo Import/Export e 50 dai nominativi ricorrenti del Commercio Estero), con conseguente attività di consulenza ed informazione, finalizzata ad incrementare e qualificare la presenza delle Aziende casertane sui mercati esteri
3 Migliorare l’efficienza e l’efficacia dell’azione amministrativa
1. Predisposizione di relazioni - contenenti un’esauriente quantità e qualità di informazioni necessarie per l’attività di valutazione - e di report trimestrali nel rispetto dei tempi previsti dalle relative scadenze temporali, per gli obiettivi individuali
Il Funzionario nella propria relazione finale riferita all’anno 2014, ha precisato e dichiarato quanto segue:
• Obiettivo 1 – Indicatore 1: Il Funzionario nella relazione ha evidenziato che già alla data del 4 dicembre 2014, il proprio Servizio aveva proceduto, come da obiettivo prefissato per l’attività sanzionatoria l.689/81, alla emissione di tutte le ordinanze (ingiunzione, archiviazione, confisca, dissequestro, …) corrispondenti al 100 % dei verbali pervenuti alla data del 30.11.2014 dagli Organi accertatori. Dati desumibili dal Sistema Prosa. Al 31.12.2014 il totale dei provvedimenti adottati è stato poi di n.842.
• Obiettivo 2 – Indicatore 1: Per tale obiettivo il dott. Pontillo ha precisato che sono state inviate due newletter ad almeno 350 operatori (la prima nel mese di agosto, di presentazione e divulgazione del sito worldpass a tutti gli Operatori con l’Estero inseriti nel catalogo CE Import Export pubblicato dalla Camera, oltre quelli desunti dagli atti dell’Ufficio Commercio Estero / prot.0048690 del 14.8.2014, la seconda in dicembre / prot.74387 del 17.12.2014, divulgativa delle iniziative per l’estero di Unioncamere, proiettate per essere realizzate nel 2015).
• Obiettivo 3 – Indicatore 1: La relazione finale è stata trasmessa nei termini assegnati. Per quanto concerne le precedenti, si rileva che la relazione relativa al II trimestre 2014 non è stata presentata, e quella relativa al III trimestre 2014 degli obiettivi affidati alla posizione organizzative è stata presentata nel termine previsto.
Dott. Gaetano Giordano - Posizione Organizzativa: Responsabile Servizio 7 Mediaconciliazione e Attività Ispettiva
N. Obiettivo Indicatore target
1 Controlli di conformità e sicurezza dei prodotti
1. N. richieste di verifiche evase nel trimestre di riferimento / N. richieste di verifiche pervenute nel trimestre di riferimento mese precedente della scadenza del trimestre di riferimento.
1. 100% con report trimestrali (per il II trimestre entro il 31.07.14)
3 Migliorare l’efficienza e l’efficacia dell’azione amministrativa
1. Predisposizione di relazioni - contenenti un’esauriente quantità e qualità di informazioni necessarie per l’attività di valutazione - e di report trimestrali nel rispetto dei tempi previsti dalle relative scadenze temporali, per gli obiettivi individuali
Il Funzionario nella propria relazione finale riferita all’anno 2014, ha precisato e dichiarato quanto segue:
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• Obiettivo 1 – Indicatore 1: Il Funzionario nella relazione ha evidenziato che l’attività ispettiva svolta ha superato il 90 %, previsto come soglia minima, dell’evasione delle richieste di ispezioni/verifiche raggiungendo la percentuale del 111% tra il numero di richieste e il numero di ispezioni/verifiche effettuate nell’anno (n.1.169 ispezioni evase a fronte di n.1.053 richieste pervenute).
• Obiettivo 2 – Indicatore 1: Per tale obiettivo il dott. Giordano ha precisato che l’incentivazione degli strumenti di giustizia alternativa si è materializzata con il raggiungimento del 100% del target previsto attraverso l’attivazione di n.816 procedimenti a fronte di altrettante richieste.
• Obiettivo 3 – Indicatore 1: La relazione finale è stata trasmessa nei termini assegnati. Per quanto concerne le precedenti, si rileva che la relazione relativa al II trimestre 2014 non è stata presentata, e quella relativa al III trimestre 2014 degli obiettivi affidati alla posizione organizzative è stata presentata nel termine previsto.
Dott.ssa Maria Teresa D’Alessandro - Posizione Organizzativa: Responsabile Servizio 8 Pubblicità Legale
N. Obiettivo Indicatore target
1 Velocizzare i tempi di risposta all’utenza, con riduzione delle pratiche sospese (di iscrizione, cancellazione o modifiche)
1. elaborazione di un documento da fornire agli Ordini professionali ed ai loro iscritti per prevenire le problematiche ricorrenti
1. Entro 31.12.14
3 Migliorare l’efficienza e l’efficacia dell’azione amministrativa
1. Predisposizione di relazioni - contenenti un’esauriente quantità e qualità di informazioni necessarie per l’attività di valutazione - e di report trimestrali nel rispetto dei tempi previsti dalle relative scadenze temporali, per gli obiettivi individuali
La Funzionaria nella propria relazione finale riferita all’anno 2014, ha precisato e dichiarato quanto segue:
• Obiettivo 1 – Indicatore 1: Dal sistema Scriba, alla data dell’1 gennaio 2015, risultano 3971 pratiche in lavorazione, di cui 1708 sospese, pertanto la percentuale delle pratiche sospese risulta così ridotto al 43% (circa)
• Obiettivo 2 – Indicatore 1: A seguito di una serie d’incontri con i rappresentanti degli Ordini professionali (Consiglio notarile, Ordine Commercialisti, Consulenti del lavoro, Ordine degli Avvocati), è stata individuata una serie di problematiche riguardanti gli errori più ricorrenti nella compilazione delle domande e nell’espletamento del tipo di adempimento da effettuare e redatto un elenco degli stessi con la soluzione adottata. Sono state elaborate le prime 7 schede entro il termine prefissato, le quali sono state accluse alla relazione.
• Obiettivo 3 – Indicatore 1: La relazione finale non è stata trasmessa nei termini assegnati, essendo pervenuta il 04.02.2015. Per quanto concerne le precedenti, si rileva la relazione relativa al II trimestre 2014 non è stata presentata, e quella relativa al III trimestre 2014 degli obiettivi affidati alla posizione organizzative è stata presentata nel termine previsto.
Dott.ssa Patrizia Marciano - Posizione Organizzativa: Responsabile Servizio 9 Certificazioni e Verifiche
N. Obiettivo Indicatore target
1 Migliorare il servizio di vidimazione e bollatura libri sociali
1. Assicurare agli imprenditori la numerazione e la bollatura dei libri nel termine di tre giorni dalla presentazione
1. Assicurare agli imprenditori la numerazione e la bollatura dei libri nel termine di tre giorni dalla presentazione