Contesto e attività svolta
Le dimensioni del parco installato nell’infrastruttura IT del Policlinico “Umberto I” ne riflettono le proporzioni. Al-l’interno della struttura sono operativi oltre 2.000 personal computer che ricevono servizi da circa 70 server, su cui sono attive più di 160 istanze di sistema operativo (sia virtuali che fisiche). L’infrastruttura di connettività collega 58 edifici con un rete basata su dorsali, con una banda passante fino a 40Gbps. Nel 2009 è stata avviata la diffusione della connettività wireless con servizi offerti sia agli operatori sanitari che ai pazienti.
Lo spazio dati in linea supera i 150 terabyte ed ospita sia gli esiti diagnostici che le basi dati di supporto al pro-cesso di cura del paziente e le applicazioni economico-finanziarie. La filosofia di mantenimento dei dati si basa su tre livelli e adotta differenti tecnologie. La distribuzione delle chiamate di assistenza per anno, gestite dal personale
CASPUR 2010
L
A COLLABORAZIONE CON IL POLICLINICO
UNIVERSITARIO UMBERTO I DI ROMA
La collaborazione del CASPUR con il Policlinico Universitario “Umberto I” di Roma è attiva ormai da quattro anni. L’impegno del Consorzio si concretizza nell’assegnazione di personale specialistico (38 unità, a tempo pieno), cui si affiancano risorse ad hoc, impegnate in attività di innovazione e consulenza aventi una specifica peculiarità tecnico-scientifica. Le attività svolte spaziano dalla gestione dell’intero parco delle stazioni di la-voro ospedaliere, alla progettazione di nuovi sistemi e allo sviluppo di moduli applicativi.
Offerta
Considerato il numero delle risorse richieste e la complessità delle attività svolte, il Consorzio ha impiegato uno staff di specialisti con competenze verticali nei diversi settori di impiego. Lo staff è stato organizzato con l’obiettivo di distribuire ruoli e responsabilità: il personale è stato suddiviso in otto aree funzionali, aggregate in tre macroaree, ognuna guidata da un diverso responsabile. I principali filoni di attività sono la gestione di sistemi operativi (sia client che server), il networking e la sicurezza informatica, la gestione dei DBMS (Data Base Management System) relazionali, l’integrazione di sistemi informatici in ambito sanitario e lo sviluppo di applicazioni web.
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ICT
Fig. 1Andamento mensile degli interventi tecnici su chiamata eseguiti dal personale CASPUR, suddivisi per anno.
Distribuzioni interventi per mese
Risultati
Nel corso del 2009, il Consorzio ha accompagnato il Policlinico “Umberto I” nella realizza-zione di un Sistema Informativo Ospedaliero integrato che ha permesso l’informatizzarealizza-zione di tutti i principali processi di cura e di richieste di prestazioni sanitarie per tutti i reparti del-l’Ospedale. Il personale messo a disposizione dal CASPUR ha partecipato attivamente sia alla progettazione che all’attivazione dei diversi componenti del sistema garantendo anche la gestione quotidiana per il mantenimento in esercizio dell’intero sistema.
CASPUR, rende evidente come il processo di informatizzazione del Policlinico “Umberto I” sia ormai capillarmente diffuso. Il personale CASPUR ha partecipato attivamente alle fasi di pro-gettazione e integrazione dei diversi moduli applicativi, al fine di ottenere un sistema informa-tivo ospedaliero unico e integrato, che oggi permette di ricostruire il percorso clinico dei pazienti e di effettuare analisi dati mediante “cruscotti” disponibili sui sistemi di data-warehouse azien-dale. Il parco di applicazioni in esercizio comprende più di 50 applicazioni, il cui nucleo centrale è formato da un sistema di ”cartella clinica” e di “gestione richieste” interfacciato con i sistemi di laboratorio e diagnostica per immagini. Tra le attività realizzate vi è anche lo sviluppo di un applicativo web per la gestione delle visite ambulatoriali, collegate all’erogazione diretta di farmaci a pazienti non ricoverati (vedi, File F).
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ANNU
AL REPOR
T
Alessandro Corona
Gruppo Servizi esterni del CASPUR
alessandro.corona@caspur.it
Fig. 2Viene mostrata la crescita negli anni dei volumi di attività gestite dal sistema informatico. All’at-tivazione dei nuovi sistemi di Cartella Clinica e Gestione Laboratori (LIS) è affiancata una continua cresita dei sistemi già in uso per la Radiologia e l’Anatomia Patologica.
120000 0 20000 40000 60000 80000 100000 2009 2008 2007 Num. episodi clinici
Num. rich. an. pat. Num. indagi.
radiol. Num. rich. lab.