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Servizio di Continuità Assistenziale

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Academic year: 2022

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Testo completo

(1)

In caso di ACCESSO DIRETTO è necessario portare con sé:

 documento di identità

 tessera sanitaria dell’Ulss di appartenenza

 eventuali attestati di esenzione del ticket

In caso di CONTATTO TELEFONICO, verranno preliminarmente richiesti i seguenti dati:

 nome, cognome, età, n.telefono ed indirizzo dell’assistito;

 nome, cognome, età, n.telefono, indirizzo e relazione con l’assistito (nel caso il richiedente sia persona diversa dall’assistito);

 indicazioni sui sintomi presentati e altre informazioni utili alla definizione del quadro clinico complessivo dell’assistito ( ad es.

allergie…) al fine di agevolare e rendere efficace l’intervento del Medico.

Le chiamate in entrata ed in uscita saranno registrate, conservate e trattate dall’Azienda Ulss nel rispetto del Regolamento 2016/ 679/ Ue.

SEDE DI ASIAGO

presso Centro Servizi (Casa di Riposo) di Asiago, Viale Patrioti, 69

Comuni assistiti: Asiago, Foza , Gallio, Roana, Rotzo

SEDE DI BASSANO DEL GRAPPA presso Viilla Serena, via San Giorgio 86 Comuni assistiti: Bassano del Grappa, Cassola, Mussolente, Pove del Grappa, Romano d’Ezzelino

SEDE DI CONCO-LUSIANA presso Via Marco Poli 1 , Conco

Comuni assistiti: Conco, Lusiana e frazione di Rubbio di Bassano del Grappa

SEDE DI ENEGO presso Via Cappellari 100 Comuni assistiti: Enego

SEDE DI MAROSTICA presso Centro Socio Sanitario, Via Panica 17

Comuni assistiti: Marostica, Schiavon, Mason Vicentino, Pianezze, Molvena, Nove

SEDE DI ROSÀ

presso Centro Diurno Anziani, Via Lepanto 1

Comuni assistiti: Rosà, Tezze sul Brenta, Cartigliano, Rossano Veneto

SEDE DI VALSTAGNA

presso Casa di riposo, Via Londa 31/A Comuni assistiti: Campolongo sul Brenta, Cismon del Grappa, San Nazario, Solagna Valstagna

CARTA DEI SERVIZI

SERVIZIO DI CONTINUITÀ ASSISTENZIALE

(Ex Guardia Medica)

Distretto 1, Bassano del Grappa

Aggiornamento del 01/2020

SEDI TERRITORIALI

DA SAPERE

S e r v iz io d i C o n ti n u it à A s s is te n z ia le

NUMERO DI TELEFONO

0424 -888000

(2)

Il Servizio di Continuità Assistenziale (CA) è organizzato al fine di garantire la continuità dell’ assistenza medica a tutti gli assistiti nei giorni prefestivi, festivi e nelle ore notturne, quando non prestano attività i Medici di Medicina Generale, i Pediatri di libera scelta che hanno in carico l’assistito. E’ anche attivo quando i Medici di Medicina Generale risultano impegnati in corsi di formazione/ aggiornamento autorizzati dall’Azienda Ulss, con relativa chiusura degli ambulatori.

Il servizio è svolto da Medici di Continuità Assistenziale convenzionati con l’Azienda Ulss ed è gratuito per tutti i residenti nella Regione Veneto.

Per i pazienti non residenti nella Regione del Veneto le tariffe sono le seguenti:

• visite ambulatoriale: 25€

• visita domiciliare: 40€

• atti medici ripetitivi: 5€ (ricettazione)

Il pagamento della tariffa dovuta è corrisposto direttamente al Medico di CA che rilascia regolare ricevuta laddove non sia possibile l'utilizzo del POS.

Il Servizio fornisce risposta ai problemi sanitari che richiedono l’intervento del medico e che non possono essere rinviati (non differibili) fino all’apertura del Medico o Pediatra che ha in carico l'assistito.

In relazione al problema presentato prospettato telefonicamente dall’utente, il Medico provvederà ad erogare l’intervento che ritiene più appropriato.

Le attività espletate sono le seguenti:

• consiglio telefonico

• visita domiciliare

• visita ambulatoriale

• rilascio di certificati di malattia per un massimo di 3 giorni

• prescrizione diretta dei farmaci (per terapie non differibili)

• invio al Pronto Soccorso/

attivazione del 118

• constatazione di decesso.

Non sono compiti del Medico di Continuità Assistenziale

• ripetizione di farmaci;

• richiesta di esami di laboratorio e/o strumentali;

• richiesta di visita specialistica;

• richiesta di ricovero già programmato in precedenza;

• rilascio di certificati per rientro a scuola o per rientro al lavoro per lavoratori non turnisti;

• rilascio di certificati assicurativi, per porto d'armi ecc.

• esecuzione di terapia iniettiva prescritta da altro medico.

Il Servizio è contattabile telefonicamente al numero

0424-888000

- tutte le notti dalle 20.00 alle 08.00 - i festivi dalle 08.00 alle 20.00

- il sabato e i giorni prefestivi dalle 10.00 alle 20.00.

Le richieste, su valutazione del Medico, potranno risolversi in consiglio telefonico, in un accesso domiciliare da parte del Medico o in un accesso ambulatoriale da parte dell’assistito.

Il servizio ambulatoriale a libero accesso è previsto nei giorni prefestivi e festivi dalle ore 15.00 alle ore 18.00.

A discrezione del Medico in servizio, potrà accadere che venga interrotta l’attività ambulatoriale per evadere eventuali visite domiciliari meritevoli di precedenza.

Le prestazioni rinviabili devono essere rivolte al proprio Medico curante/ Pediatra di libera scelta.

L’urgenza/ emergenza, viene assicurata dal 118 / Pronto Soccorso.

PRESENTAZIONE

DA CHI È SVOLTO ?

MODALITÀ DI CONTATTO

QUALI PRESTAZIONI?

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